Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16807 z 23432)

шахраї і злодії....
шахраї і злодії. уникати

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce niestety nie należą do najprzyjemniejszych. Często spotykam się z paletami z produktami stojącymi na przejściach, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Dodatkowo, zdarza się, że popularnych produktów brakuje na półkach. Obsługa bywa niemiła i mało pomocna, co dodatkowo zniechęca do robienia zakupów. Choć sklep oferuje atrakcyjne ceny, atmosfera w sklepie wymaga sporej poprawy.

Klient_g26T5

24.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sieć sklepów Biedronka...
Sieć sklepów Biedronka oferuje szeroki wybór produktów, jednak czasami na półkach można znaleźć przeterminowane artykuły lub nieprawidłowo ustawione towary. Często spotykanym zjawiskiem są palety rozstawione w całym sklepie, co znacznie utrudnia poruszanie się i jest nieprzyjemnym doświadczeniem dla konsumenta. Innym problemem są nadmiernie długie paragony, często zawierające niechciane reklamy anty konkurencyjne, co może być frustrujące. Mimo że Biedronka wprowadziła funkcję e-paragonu, mającą być ekologiczną alternatywą, klienci i tak otrzymują papierowe potwierdzenie jego otrzymania, często z reklamami. Sklep ma również swoje zalety, takie jak bogaty asortyment, który jednak przy promocjach szybko się wyczerpuje, uniemożliwiając starszym osobom skorzystanie z okazji. Ponadto zdarzają się przypadki, gdy obce osoby wykorzystują promocje na cudzy numer telefonu, co uniemożliwia klientom skorzystanie z oferty i powinno być lepiej zabezpieczone. Personel sklepu jest miły i pomocny, jeśli pojawią się jakieś pytania, ale często zdarza się, że brakuje pracownika przy kasach samoobsługowych, gdy pojawia się błąd. Ostatnio sam czekałem prawie 10 minut, zanim pracownik podszedł, mimo wysłanego komunikatu o potrzebie pomocy przez kasjera obsługującego standardową kasę.

Ratatuj

23.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklepy biedronka nie...
Sklepy biedronka nie dbają o zadowolenie swoich klientów i zostawiają po alejkach palety i nie odłożone produkty żeby klienci mogli się przepychać między sobą

KamilPawlak_hPKy

23.10.2024

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Konieczność slalomów między...
Konieczność slalomów między paletami i pustymi kartonami stała się już standardem w Biedronkach ale ta jest wyjątkowo zagracona. Towar pomieszany kategoriami co utrudnia znalezienie produktów. Bardzo mała przestrzeń przy kasie na pakowanie torby bo stoją kartoniki z produktami promocyjnymi. Do tego gwar i harmider. Klient wychodzi z bolącą głową.

Klient_5BdPR

21.10.2024

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 138

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Biedronka natknęłam się na ogromny brak porządku w sklepie co od wstępu zniechęca klienta do zakupów w danym miejscu. Po zebraniu potrzebnych mi produktów skierowałam się w stronę kas samoobsługowych. Niestety waga źle odczytała wagę moich produktów dlatego potrzebowałam pomocy pracownika. Nigdzie takiego nie znalazłam. Czekałam 15 minut aż ktoś pojawi się aby zresetować mój produkt. Pani była bardzo przyjacielska jednak nie zmienia to faktu że straciłam dużo czasu. Dodatkowo przy kasie okazało się że wybrane przeze mnie produkty mają inną cenę niż wskazywała na to cena podana na regałach. Całą wizytę w sklepie oceniam negatywnie.

Klient_UbF8I

17.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wygodna i rzetelna...
Wygodna i rzetelna obsługa klienta

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie tragedia. Sklep...
Ogólnie tragedia. Sklep brudny, a personel wschodniego pochodzenia bardzo nieuprzejmy. Jedną z pracownic ze wschodu ciągle krzyczy i obraża klientów. Ceny nie pasujące do cen wyświetlanych na kasie. Warzywa i owoce z pleśnią.

Bdarix

15.10.2024

Placówka

Czarna Białostocka, Fabryczna 4

Nie zgadzam się (0)
Jakościowo i cenowo...
Jakościowo i cenowo jest super , aczkolwiek w praktycznie każdej biedronce, w której robiłam zakupy jest brudno- ciężko przejechać wózkiem przez rozstawione palety.

Klient_q0XFZ

12.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to z...
Biedronka to z jednej strony sklep, w którym można kupić wszystko, ale z drugiej bardzo często nie sa dostępne te podstawowe produkty i to przez kilka dni z rzędu. Chyba trochę szwankuje im system dystrybucji.

Poziomk@

12.10.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Dużo palet nie...
Dużo palet nie polecam

xCandyx_vZQX

09.10.2024

Placówka

Biała Podlaska, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Jest to sieć...
Jest to sieć sklepów która jest każdemu dobrze znana. Niestety w większości w centrum alejek znajdziemy niewyłożone palety, które ograniczają dostęp do regałów z produktami. Często również brakuje produktów na pułkach, jeśli natomiast są to zdarza się bardzo często że są one przedterminowe, bądź w dniu dzisiejszym lub następnym kończy się jego data ważności. Obsługa jest zazwyczaj niezbyt miła, co odtrąca klienta do dalszego kupowania w tym sklepie. Jakość działania kas samoobsługowych też pozostawia dużo możliwości do poprawy. Na sklepach tej sieciówki zazwyczaj panuje nieporządek. Jednym zdaniem mówiąc, wiele kwestii nadaje się do poprawy.

Klient_mJ7Do

09.10.2024

Placówka

Nysa, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)
malo pracownikow brak...
malo pracownikow brak przyjaznej atmosfery

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep w którym...
Sklep w którym wiecznie panuje nieład trzeba uważać na daty ważności produktów i świeżość mięsa które często jest źle przechowywane lub czego byłem świadkiem wkładane przez pracowników śpiworem do lodówek po przebywaniu ponad 30 min przy kasie jako towar oddany przez klienta przed kupnem

Solina140

06.10.2024

Placówka

Siedlce, Warszawska 89

Nie zgadzam się (0)
Na plus jest...
Na plus jest to że kasjerki zawsze reagują by kobiety w ciąży były obsługiwane poza kolejnością

MartaNow

05.10.2024

Placówka

Rogoźno, Przemysława 3

Nie zgadzam się (0)
trochę brudno ale...
trochę brudno ale smaczne produkty

krzysiaaa12

04.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie brakuje...
W sklepie brakuje moich ulubionych płatków do mleka i musiałam brać inne ale nawet mi pospakowlay i mam teraz inne ulubione płatki

Niutektakmimow

04.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ogólnie jako.sklep...
Biedronka ogólnie jako.sklep jest ok ...ale przeważnie jest tam zawsze balagan, produkty porozkładane tak, że jest jeden wieki chaos czasem...Chociaż mi to aż tak osobiście nie przeszkadza...Gorzej z Panem z Ochrony w sklepie w miejscowości Lubin...Ma niepokoleji w głowie, bo widzi złodzieja nawet w zniedoleznialej babci ... Totalny złośliwy przypadek pana z ochrony...

Meouek

04.10.2024

Placówka

Lubin, Bema 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze oświetlony,...
Sklep dobrze oświetlony, a półki były schludnie uporządkowane, co sprawia, że zakupy stają się łatwiejsze. Zauważyłam, że personel jest uprzejmy i gotowy do pomocy — gdy miałam pytanie o promocje, szybko uzyskałam odpowiedź. Czasami, szczególnie w weekendy, przy kasach można poczekać dłużej, ale w sumie nie jest to wielki problem. Oferta produktów jest naprawdę różnorodna, a ceny przystępne, co sprawia, że chętnie wracam na zakupy. Jedynym minusem jest to że czasem towaru brakuje, zwłaszcza kiedy jest w promocji.

Placówka

Bielawa, Wolności 67

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła pomocna...
Obsługa miła pomocna brak otwartych kas długa kolejka

Konrad_wo1993

02.10.2024

Placówka

Jasło, Baczyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła obsługa, bardzo...
Miła obsługa, bardzo duży wybór asortymentu, produkty zawsze świeże. Na sali sprzedaży czysto. Jedyny minus otwarta jedna kasa przy dużej ilości klientów, przez co duża kolejka.
Zgadzasz się?