Biedronka

(3.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16689 z 23192)

W każdej z...
W każdej z biedronek jest fajnie wszystko posegregowane działami i łatwo wszystko jest znaleźć, natomiast jeśli chodzi o tą biedronkę to często stoją palety na środku sklepu ciężko przecisnąć się przez nie, na półkach nie ma towaru, a regał z pieczywem jest w połowie pusty oraz często zdarza mi się znaleźć coś po terminie.. Kasy samoobsługowe na szczęście są bo z kasjerem jest otwarta tylko jedna kasa i są tam olbrzymie kolejki.

Klient_mbLBA

10.02.2024

Placówka

Opole, Krakowska 45-47

Nie zgadzam się (0)
Po mojej ostatniej...
Po mojej ostatniej wizycie w sklepie Biedronka, chciałabym podzielić się refleksjami dotyczącymi moich zakupów. Obsługa w Biedronce, mimo pewnych pozytywnych aspektów, wymagałaby pewnych usprawnień. Choć personel wydaje się być przyjazny, czasami brakowało pełnej gotowości do pomocy. Zauważyłam, że mogłoby być bardziej kompleksowe podejście w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza w kwestii pomocy przy doborze produktów. Co do czasu obsługi, niestety, jest to obszar, który wymaga poprawy. W porównaniu do innych sklepów, proces obsługi klienta w Biedronce czasami wydłuża się, co wpływa na ogólne wrażenia z zakupów. Skrócenie czasu obsługi byłoby zdecydowanym ułatwieniem, zwłaszcza w godzinach szczytu. Oferta sklepu Biedronka utrzymuje konkurencyjne ceny, jednak zauważyłam, że mogłaby być bardziej zróżnicowana i bardziej skoncentrowana na wyższej jakości niektórych produktów. Brakuje czasami szerokiego wyboru marek i produktów premium, co z pewnością przyciągnęłoby klientki poszukujące alternatyw dla podstawowych artykułów spożywczych. Podsumowując, Biedronka, mimo pewnych aspektów do poprawy, wciąż pozostaje atrakcyjnym miejscem zakupów ze względu na przystępne ceny. Z pewnymi korektami, zwłaszcza w obszarze obsługi klienta i różnorodności oferty, sklep mógłby jeszcze bardziej zadowolić klientki, dbając o ich wyjątkowe doświadczenia zakupowe.

Alpaka

10.02.2024

Placówka

Kraków, os. Bohaterów Września 82

Nie zgadzam się (0)
Sklep ma o...
Sklep ma o wiele mniej asortymentu, niż w pozostałych punktach sieci. Półki brudne, sklep zastawiony paletami. Dobrze, że są nareszcie kasy samoobsługowe, bo wcześniej czekało się do jednej kasy w kolejce bardzo długo

Natgor96

10.02.2024

Placówka

Rawicz, Os. Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Szybka wysyłka.
Szybka wysyłka.

Klient_vnFTl

09.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Straszny młyn, obsługa...
Straszny młyn, obsługa obojętna, a ochroniarz jakiś taki dziwny jak atmosfera panująca w środku.

pawelsyc6

08.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kasjerzy zawsze uprzejmi...
Kasjerzy zawsze uprzejmi i pomocni. Duży wybór produktów.

Klient_vnFTl

06.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym robiłam zakupy w Biedronce przy ul. Bukowińskiej, poszłam w celu kupienia konkretnego produktu, niestety samodzielnie nie udało mi się go znaleźć na sklepowych pułkach, poprosiłam o pomoc Panią z obsługi, która wskazała mi miejsce produktu oraz doradziła, który wybrać. W sklepie było czysto. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.

kaszaaa

06.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Spory asortyment stały...
Spory asortyment stały i sezonowy. Dobre ceny, produkty różnej jakości, jest w czym wybierać. Wiele.akcji specjalnych. Dedykowane oferty zniżkowe w shakeomacie w aplikacji.. W sklepie niestety bałagan, rzeczy nie poukładane, a niektóre produkty są w dość małych ilościach (np. mleko bez laktozy).

Klient_jveP9

06.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa oraz...
Miła obsługa oraz ogólnodostępne towary

Klient_1 Kasia

05.02.2024

Placówka

Ustka, Plac Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zatowarowany . Wchodząc do sklepu poczułem dobrą energię bijącą od personelu . Pracownicy dobrze wyszkolenie i dbający o standardy sieci . Czystość jak i dostępność w sklepie oceniam na plus .

Klient_Qepwi

05.02.2024

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 246

Nie zgadzam się (0)
Trafiłem na bardzo...
Trafiłem na bardzo dobrze zatowarowany sklep. Towar pierwszej świeżości. Sklep czysty i zadbany, personalem pracujący dobrze wyszkolony i dbający o standardy sieci . Z czystym sumieniem polecam .

Klient_Qepwi

05.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w koninie...
Biedronka w koninie miejscowość Laskowiec słabe 3 gwiazdki za brak uzupełniania na bieżąco towaru oraz bałagan na sklepie , brak możliwości przejezdznia dużym wózkiem z powodu poustawianych palet z nierozpakowanym towarem myślę że jest to spowodowane brakiem wystarczającej ilości pracowników

Klient_aHUha

05.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze jest przemiła i pomocna obsługa. Kasjerzy obsługują nie spiesząc się i doradzają w wyborze produktów oraz informują o aktualnych promocjach.

Klient_vnFTl

05.02.2024

Placówka

Miłakowo, Daszyńskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Biedronka na ulicy...
Biedronka na ulicy Konopnickiej bardzo dobra obsługa , pracownicy zawsze chętnie służą pomocą , dostępność towarów zawsze pełna

Klient_1z2sh

05.02.2024

Placówka

Pabianice, Konopnickiej 39a

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, zachowana...
Miła obsługa, zachowana czystość

Sylwia12

04.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często brak koszyków,...
Często brak koszyków, aktualne promocje biedronkowe dostępne i realizowane. Towar ładnie wyeksponowany, lecz często czegoś już brakuje w południe. Trochę wąskie alejki. Obsługa zawsze miła i pomocna. Wszystkie sprzęty sprawne, dobrze oświetlone.

Klient_t46NA

04.02.2024

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Zostałem oszukany. Na...
Zostałem oszukany. Na pomyłkę przy kasie sprzedawca z łaską mi oddał 17,59 co policzył dwukrotnie. BeZ kultury bez przeprosin. Okłamują za parę złotych by nie zwracać. A jak się upomniałem to zagrożoną miną się na mnie patrzyła. Nie zadowolona że klient prosi o zwrot jego pieniędzy

Arczi31

02.02.2024

Placówka

Lublin, Wolska 8A

Nie zgadzam się (0)
Drogo. Owijanie klientów...
Drogo. Owijanie klientów fałszywymi promocjami. Ceny na półce są dalekie od cen które okazują się przy kasie. Pracownicy bardzo wręcz egoistyczni. Nie chętni do pomocy klientowi. Obojętni. Higieny to tam brak. Drożej więcej produktów niż w sklepie żabka na promocji.

Arczi31

02.02.2024

Placówka

Lublin, Wolska 8A

Nie zgadzam się (0)
Placówka w nieładzie,...
Placówka w nieładzie, brak przejścia przez palety towarem. Towar spiętrowany spada ze stosów, personel na informację o zagrożeniu reaguje opryskliwie a kierownik sklepy nakrzyczał na mnie twierdząc, że ma za mało ludzi.

Klient_OXzIO

02.02.2024

Placówka

Kraków, Rydlówka 10

Nie zgadzam się (0)
W biedronce szanuje...
W biedronce szanuje to że mamy tam dużo asortymentu, czyli spory wybór. Kiedy ostatnio byłem w tym supermarkecie zostałem mile obsłużony, oraz życzono mi miłego dnia. Bardzo dobry sklep!

Kamileq

01.02.2024

Placówka

Biskupiec, Plażowa 2

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów i usług oferowanych przez spółki. Obsługa klienta mila
Zgadzasz się?