Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17074 z 23852)

Obsługa klienta jest...
Obsługa klienta jest na wysokim poziomie jeżeli chodzi o obsługe klienta przez telefon. Miła uśmiechnięta obsługa klienta. Pracownik postarał się pomóc odpowiedzieć na pytania.

Klient_LkuO

05.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep polecam...
Fajny sklep polecam dużo towaru miła obsługa

Gerard_8

05.04.2022

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Sklep w porównaniu...
Sklep w porównaniu di tego co było kilka miesięcy temu dużo bardziej przyjemny. To znaczy większy pożądek i lepsze zatowarowanie na półkach

MPS

05.04.2022

Placówka

Nowy Targ, Plac Evry 1

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, towar...
Super obsługa, towar zawsze wyłoży na czas.

Klient_6cQV

05.04.2022

Placówka

Sierpc, Braci Tułodzieckich 1

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, korzystałam...
Miła obsługa, korzystałam z kasy samoobsługowej mimo to jedna z Pań była cały czas w pobliżu aby pomóc, zatwierdzić lub zmienić ilości. Polecam

Klient_foIv

05.04.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Pracownicy bardzo pomocni i kompetentni. Polecam!

Klient_F44p

05.04.2022

Placówka

Zamość, Dzieci Zamojszczyzny 38

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór produktów....
Szeroki wybór produktów. Brak kolejek oraz bardzo miła obsługa.

Klient_X28Z

05.04.2022

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Pszczyńska 6

Nie zgadzam się (0)
Super sklep bardzo...
Super sklep bardzo czysty

Jarosław_63

05.04.2022

Placówka

Prudnik, Skowrońskiego

Nie zgadzam się (0)
Czysto, przejrzyście, pomocna...
Czysto, przejrzyście, pomocna obsługa

Klient_Iwona

05.04.2022

Placówka

Częstochowa, Pułaskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Tablica z aktualnymi...
Tablica z aktualnymi plakatami ale obklejona starą taśmą i z dużą ilością fekaliów po ptakach. Bardzo miła obsługa. Sklep w starym stylu wymagający odświeżenia.

Steve

05.04.2022

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 25a

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, moje pierwsze wrażenie było negatywne. Już przed sklepem zauważyłem znaczną ilość nieczystości pod metalowymi wózkami. Znajdowało się tam dużo paragonów, liści, gazetek oraz foliowych rękawiczek jednorazowych. W wiatrołapie na stojaku nie było żadnej gazetki reklamowej, a podłoga przy wejściu była bardzo brudna. Jeżeli chodzi o świeżość owoców i warzyw oceniam ją negatywnie. Na stoisku prezentowane były zgniłe mandarynki, pokryte pleśnią winogrona jasne i zgniła papryka. Prezentacja towaru w tym obszarze była na słabym poziomie. Kartony po ogórkach na pierwszym (promocyjnym) szczycie były rozrzucone po całej powierzchni podestu. Na ziemi leżało dużo rozdeptanych przez klientów liści po rzodkiewkach. Zauważyłem 15 braków w obszarze owoców i 4 braki po stronie warzyw. Na 3 produktach nie było oznakowań cenowych. Kraje pochodzenia z cenówki z mango luz, były inne niż na kartonie. W obszarze pieczywa zauważyłem 5 braków. Podajniki od pieczywa słodkiego były brudne od lukru. Brakowało przegródek, oddzielających pieczywo, co powodowało nieprzejrzystą prezentację. Na stoisku nie było foliowych rękawiczek jednorazowych i spisu składów surowcowych. Oznaczenia cenowe były kompletne. W obszarze świeżego mięsa, zauważyłem brak 2 cen, a 3 lodówki wymagają natychmiastowego rozmrożenia. Na bocznych ścianach znajduje się znaczne oblodzenie. Na spodzie lodówki z drobiem znajdują się duże plamy krwi i osocza. Prezentacja Non-Food jest na wysokim poziomie - przejrzysta i poprawnie oznakowana. Regały mobilne Food i standy posiadają komplet cen. Wyjścia ewakuacyjne drożne. Na sali sprzedaży stało 7 zafoliowanych palet, co utrudniało dostęp do regałów. Podłoga całościowo jest brudna. Wzdłuż podestów, regałów i przy paletach jest bardzo brudno. Sklep wyglada, jakby od dłuższego czasu nie był zamiatany. W rogach i miejscach trudnodostępnych znajduje się znaczna ilość śmieci. Uprzejmość pracownicy z sali sprzedaży na bardzo wysokim poziomie. Koszyki ręczne - czyste i dostępne dla klientów. Brak kolejek przy kasie, jednak kasjerka nie posiadała identyfikatora i nie zapytała mnie o kartę Biedronka oraz mnie nie przywitała. Całościowo sklep oceniam na 2,5/5

Klient_0zVY

05.04.2022

Placówka

Lubin, Prymasa Wyszyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Witam, niedość ze...
Witam, niedość ze kolejki straszne, to Pani przy kasie bardzo nie miła, i mam rzecz na paragonie a realnie jej nie posiadam. Za każdym razem nie zgadza sie paragon, a o uprzejmości kasjerki nie wspomnę, nawet „dzien dobry” nie potrafi powiedzieć.

Niezweryfikowany Klient_CjGb

04.04.2022

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (0)
Brak premierowego towaru,...
Brak premierowego towaru, batoników kizzers i brak pączków ekipa, brak wiedzy pracownika na temat wyżej wymienionych produktów, miła obsługa i szybka osługa przy kasie

Niezweryfikowany Klient_AD6y

04.04.2022

Placówka

Włocławek, Zbiegniewskiej 19

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w dogodnej lokalizacji. Jest dosyć spory parking i ułatwiony dojazd. Jeżeli chodzi o alejki, są one szerokie, dzięki czemu można swobodnie się poruszać, nawet dużym wózkiem. Na sali sprzedaży jest czysto, towary są równo ułożone. Czasami się zdarza, że podczas rozpakowywania produktów z palet jest utrudnione przejście. Zachowanie pracowników jest na średnim poziomie. Niektórzy pracownicy wykonują swoje obowiązki z uśmiechem, natomiast zdarzają się tacy, którzy widać że pracują z przymusu. Podczas zakupów trzeba dokładnie sprawdzać ceny, ponieważ często zdarzają się pomyłki na niekorzyść klienta.

Anna_Testuje

02.04.2022

Placówka

Lisia Góra, Tarnowska 7a

Nie zgadzam się (0)
Sklep po remoncie...
Sklep po remoncie sprawia eleganckie i na poziomie wrażenie. Wystrój jest stonowany, bardzo przyjazny dla oka. Alejki są szerokie, dzięki czemu z łatwością można się poruszać po sklepie. Towary są ułożone w sposób intuicyjny, więc szybko można znaleźć odpowiednie produkty. Ceny w porównaniu do jakości są bardzo dobre. Jeżeli chodzi o personel, to jestem zadowolona. Pracownicy są mili i gotowi pomóc. Jedynym minusem całego sklepu jest mało miejsca po odejściu od kas, czasami ciężko przejść, jednak ogólne wrażenie jest dobre.

Anna_Testuje

02.04.2022

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, sklep...
Miła obsługa, sklep bardzo czysty jednak czasami jakość warzyw i owoców nie jest wystarczająco dobra.

Klient_Bzm1

02.04.2022

Placówka

Wałbrzych, Al. Wyzwolenia 44

Nie zgadzam się (0)
Porażka Kupiłam 1...
Porażka Kupiłam 1 kwietnia 2022 twaróg biały, który podaje sprzedawca zza lady z datą po terminie ważności, która była do 26 marca 2022 r. Sanepid proszę o pomoc sprzedaż starych i przeterminowanych produktów. Po zjedzeniu kawałka ból brzucha i mdłości. Dopiero po tym sprawdziłam datę która pani ekspedientka zakleiła z premedytacją.

Niezweryfikowany Klient_tcmN

01.04.2022

Placówka

Pionki, Radomska 4

Nie zgadzam się (0)
Często brakuje artykułów...
Często brakuje artykułów które są w tej chwili na promocji. Sklep czysty i zadbany. Obsługa zazwyczaj miła. Duże kolejki do kas i często czynna tylko jedna lub dwie przez co nie raz dłużej stoi się w kolejce niż robi zakupy.

Klient_CZoe

01.04.2022

Placówka

Wrocław, Braniborska 14

Nie zgadzam się (0)
Na plus jest...
Na plus jest to, że sklep jest duży, z ogromnym potencjałem. Natomiast bardzo często towar nie jest wyłożony na półkach na bieżąco, co skutkuje tym, że klienci nie są w stanie zakupić wszystkich produktów, które mają na swojej liście zakupów. Obsługa miła i sympatyczna z niewielkimi wyjątkami.

Klient_GNsw

01.04.2022

Placówka

Czeladź, Będzińska 10

Nie zgadzam się (0)
Sala sprzedaży czysta...
Sala sprzedaży czysta , dobra jakość produktów , obsługa przeszkolona i wykonująca w standardy sieci , brak płyny do dezynfekcji

Klient_N1Qz

01.04.2022

Placówka

Kraków, ul. Na Błonie 55

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Syf kiła i...
Syf kiła i mogiła w Biedronce Ruda Śląska Godula, przy kasie samoobsługowej czekasz od 5 do 10 min. Na pracownika żeby zaakceptował błąd , aplikacja pokazuje na skanerze kodów cenę taką, a idziesz do kasy i zdziwiony bo kwota wyższa,
Zgadzasz się?