Kakadu

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (185 z 301)

Wybrałem się do...
Wybrałem się do tego sklepu w poszukiwaniu karmy dla naszych kotów. Sklep jest bardzo duży z bardzo dobrym podziałem. Gdy wszedłem do środka nie było tam klientów. Obsługa zajmowała się różnymi pracami, była jednak bardzo miła i uczynna. Przy kasie, która stoi zaraz przy drzwiach siedziały dwie panie zajmujące się papierami. Gdy zobczyły, że wchodzę powitały mnie i mile się uśmiechnęły. Rozejrzałem się po sklepie i nie mogąc znależć poszukiwanych przeze mnie produków zwróciłem się do pana, który układał karmę dla ptaków. Ten od razu zostawił swoje zajęcie i zaprowadził mnie do poszukiwanego przeze mnie działu wskazując miejsce gdzie są karmy dla kotów. Ceny okazały się dosyć wysokie i uznałem, że nie opłaca się tu kupować. Gdy wychodziłem zostało miło pożegnany przez panie przy kasie

Aleksander_10

15.12.2011

Placówka

Modlniczka, Różańskiego

Nie zgadzam się (2)
Moje mieszane uczucia...
Moje mieszane uczucia budzą klatki- wybiegi zwierząt futerkowych na wystawie. Mogę jedynie przypuszczać, ze jest to wabik aby dzieci zauważyły futrzaki i chciały wejść do sklepu. Ale nikt nie jest wstanie upilnować przed pukaniem w szybę itp, co jednak denerwuje zwierzaki. W strefie wejscia dostępna była gazetka reklamowa na stojaku. Odrazu po wejściach skierowałam się w lewą stronę w kierunku regałó z karma dla ryb. Po drodze minęłam stanowiska kasowe. jedno z nich jak zawsze miało informację: stanowisko nieczynne zapraszamy do kasy obok. chciało by się rzec, że owa kartka to ekspozycja stała. Ale akurat w poniedziałek o tej godzinie jedno stanowisko spokojnie wystarczy. Stanęłam przed stojakiem i sprawdziłam ceny interesujący mnie preparatów. Nie było braków w towarze a ceny na regale były dobrze widoczne. chciało by się powiedzieć za dobrze ceny preparatów akwarystycznych typu uzdatniacz itp są o mini o ok. 20 % wyższe niż w innych sklepach. Zrezygnowałam więc z potencjalnych zakupów i poszłam obejrzeć akwaria. były zadbane, nie było śniętych ryb itp. Przyjrzałam się roślinną ale proponowana ilość roślin w cenie 15 zł była zbyt mała według mnie jak na ta cenę. Wyszłam bez zakupów pomimo, że potzrebowałam kilka rzeczy. Personelu podczas mojej wizyty w sklepie nie zauważyłam z pewnością gdzieś była chociaż jedna osoba, ale była zbyt mało widoczna.

Magika

13.12.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (5)
Już kieruję się...
Już kieruję się do wyjścia gdy przechodząc koło sklepu Kakadu moją uwagę przyciąga gazetka z ofertą promocyjną a tam na pierwszej stronie bardzo atrakcyjna cenowo karma dla kota whiskas supreme. 3 plus 1 saszetka za 4,99. I futrzak załapał się na przed świąteczną kampanię kuszenia klienta okazjami. Bez problemu odnajduję Whiskasa, towar jest pogrupowany pod zwierzę pies kot, gryzoń, skrzydlate…. Uporządkowany, opisany cenowo spory wybór asortymentu . I tego powszechnego i takiego dostępnego w sklepach zoologicznych. Z tej drugiej grupy też się kici coś dla urozmaicenia dostanie. Przy kasie szybciutko zostaję obsłużona. Z uśmiechem w miłej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (7)
Krótko i zwięźle. Plusy: -personel...
Krótko i zwięźle. Plusy: -personel ma dużą wiedzę, ich informacje i rady sprawdzałem dodatkowo w Internecie i zgadzały się, informacjami podanymi przez obsługę. -zaopatrzenie mają naprawdę duże -wiele rodzajów pokarmów, odżywek, klatek, akwariów Minusy: -ceny są mocno zawyżane, szczególnie za roślinki do akwariów -niektóre roślinki sa pokryte pleśnią, a woda jest widocznie mętna i brudna (nie zawsze)

Marcin_1592

01.12.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Sprzedawczyni udzieliła mi dodatkowych informacji, odpowiadała rzeczowo na ptania. Poleciła mi też tańszy zamiennik rzeczy którą kupowałam. Uargumentowała dlaczego poleciła mi ten zamiennik. Nawiązała się sympatyczna rozmowa i wymiana uwag na temat zwierząt a nie tylko ile mam zapłacić i dziękuję. Jest to dość drogi sklep i rzadko w nim kupuję ale wyszłam z tego sklepu zadowolona z dokonanego zakupu.

Anna_2328

30.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Odwiedziłem ich w...
Odwiedziłem ich w konkretnym celu chcąc zakupić konkretny towar. Mimo, iż byłem w sklepie dłuższą chwilę i nie było prawie w ogóle klientów to musiałem sam udać się do sprzedawcy i poprosić o to co mnie interesuje. Sprzedawca był miły podczas obsługi i doradził odpowiedni produkt. Dał możliwość wyboru z towaru droższego ale lepszej marki i tańszego. Sklep wewnątrz utrzymany w porządku. Zdecydowanie duży wybór produktów akwarystycznych , które się tam udałem.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Sklep zoologiczny Kakadu...
Sklep zoologiczny Kakadu jest bardzo schludny, a asortyment łatwy do znaleienia, ponieważ jest podzielony na działy. W zalezności od tego czego szukamy oraz dla jakiego pupila, mozna liczyc na fachowa pomoc obslugi. Jedyn czego brakuje w ofercie juz od kilku moich wizyt to pokarmy dla zolwi wodnych, mimo pytan, czy w najblizszym czasie sie pojawia, nadal nie ma ich w ofercie. Przy kasie zawsze jestem obslugiwana szybko, nigdy nie zdarzylo misie czekac. Ekspedienci potrafia odpowiedziec na pytania odnosnie jakosci karmy dostosowanej do potrzeb pupila. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (3)
W poszukiwaniu nowego...
W poszukiwaniu nowego nabytku do domu pojechałam do Kakadu na Bemowie. Jak tylko weszłam na teren sklepu to zobaczyłam wszystko posortowane, poukładane. Moim celem było zakupienie rybek i kilku brakujących rzeczy do akwarium. Już na wejściu usłyszałam "mogę w czymś pomóc?" więc wyjaśniłam Panu czego potrzebuję- jestem nowicjuszem akwarystyki i potrzebowałam fachowego doradztwa. Lepiej chyba trafić nie mogłam, ponieważ do każdego działu są tam odpowiednio dopasowane i przygotowane osoby. Ceny są również w miarę przystępne, generalnie wszystko w jednym miejscu można w pełni skompletować. Polecam to miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2011

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich

Nie zgadzam się (2)
Postanowiłam kupić klatkę...
Postanowiłam kupić klatkę dla mojego zwierza gdyż do tej pory mieszkał w pudełku. Po tygodniowych poszukiwaniach (a wydawało się, że będzie to takie proste) myślałam , że nic nie uda mi się kupić. Klatki były albo za małe, albo za niskie (przygotowane bardziej dla mniejszych zwierzątek) albo wyglądały jak mały wybieg( mieszkanie niestety mam małe więc taka klatka skutecznie utrudniała bym poruszanie się po nim). Odwiedziłam chyba wszystkie sklepy których adresy znalazłam w Internecie i nic. Dotarłam też do Kakadu i… znalazłam klatkę idealną. Klatka była odpowiednich rozmiarów a cena też była dość niska. Gdy wchodziłam do sklepu mijałam dwoje pracowników którzy ze sobą rozmawiali. Po obejrzeniu klatki postanowiłam dopytać obsługę czy cena jest aby na pewno prawidłowa gdyż cena naprawdę była atrakcyjna. Gdy podeszłam do pracowników od razu przerwali rozmowę a sprzedawca poszedł ze mną w stronę klatek. Dopytał dokładnie dla jakiego zwierzaka ją potrzebuję, jaki jest na wielkość itp. Później zmierzył klatkę i podał mi jej dokładne wymiary. Cena klatki okazała się trochę inna niż ta która pod nią była, ale było to 10 zł różnicy więc mogłam to zaakceptować. Pracownik doniósł klatkę do samej kasy. Tam zostałam równie szybko i sprawnie obsłużona.

Laila

21.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów dla wszystkich zwierząt. Przystępne ceny. Na półkach panuje porządek i nie ma problemu ze znalezieniem produktu. Gorzej niestety wygląda sytuacja z obsługą. Jest niewielu sprzedających, w związku z czym trzeba długo czekać, by ktoś mógł pomóc w zakupach. Obsługa nie jest do końca kompetentna - jedna z osób zapewniała, że chomiki syryjskie są zwierzętami towarzyskimi i zachęcała do zakupu pary tej samej płci, druga natomiast stanowczo odradziła to rozwiązanie, mówiąc, że zwierzątka mogą się atakować.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (3)
Sklep mieści sie...
Sklep mieści sie w centrum handlowym Port Łódź. Podczas zakupów zajrzałam również do sklepu Kakadu. Chciałam kupić parkę rybek z gatunku pyszczaków. W sklepie było kilku pracowników. Jeden z nich do mnie podszedł i zapytał w czym może pomóc. Odpowiedziałam po co przyszłam. W odpowiedzi usłyszałam iż niemożliwe jest odłowienie parki gdyż on nie jest w stanie odróżnić samca od samicy. Powiedziałam pracownikowi że ja wybiorę sobie ryby a on mi je tylko odłowi. Tu znowu usłyszałam że będzie problem z odłowieniem konretnej ryby gdyż są one bardzo ruchliwe i może mu się nie udać odłowić konkretnej sztuki. Zapytałam czy może sama mam ją sobie wyłowić. Najwyraźniej wprawiło to pracownika w zakłopotanie bo przez kolejne 10 minut łowił wskazane przeze mnie sztuki. Przy kasie pracownica sklepu popatrzyła na złowione rybki i powiedziała że skoro kupuję parkę (samca i samicę) to chyba szykuje się chodowla. To czego nie potrafił zrobić jeden pracownik sklepu zrobił inny. Jak widać można odróżnić samca od samicy. W sklepiie ogólnie panuje ład i porządek. Muzyka uprzyjemnia zakupy. Jedyny mankament to brak wiedzy u niektórych pracowników sklepu.

Magdalena_12

20.11.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (2)
Ogólnie całkiem fajny...
Ogólnie całkiem fajny sklep zoologiczny, jednak według mnie ma za maly wybór asortymentu. Ja poszukiwałam konkretnie rzeczy dla koszatniczki i szczerze mówiąc w porównaniu do innych tego typu sklepów to wybór był mizerny i do tego dosyć wysokie ceny. To przemówiło za tym,że poszłam do konkurencji. Jeśli chodzi o obsługę klientów to nie mogę nic o niej powiedzieć, ponieważ mimo tego,że było na sklepie dwóch sprzedawców i trzech klientów to i tak nikt się nimi nie interesował.

Zuzia_4

19.11.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się po...
Wybrałam się po karmę dla mojego futrzaka. W sklepie było mało klientów. Wszystko poukładane, czysto. Przy wejściu minęłam pracownice. Grzecznie powiedziała „dzień dobry”. Po wybraniu karmy udałam się do kasy. Sprzedawczyni była bardzo sympatyczna i miła. Grzecznie się przywitała, szybko skasowała zakup oraz wydała resztę. Polecam.

Laila

18.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Sklep zoologiczny z...
Sklep zoologiczny z różnorodnym asortymentem, gdzie można znaleźć niemal wszystko. Dużym plusem jest dbałość pracowników o klienta. Niemal natychmiast pojawiają się przy klientach i służą poradą. Znają odpowiedzi na wszystkie pytania, a jeśli nie są czegoś pewni, to wiedzą gdzie ich szukać. W samym sklepie można znaleźć akcesoria, jedzenie i różne zwierzęta domowe. Istotna jest również lokalizacja, w dużym centrum handlowym, gdzie z łatwością można znaleźć miejsce parkingowe. Nieczęsto spotyka się sklepy zoologiczne, które nie odstraszają zapachem. W Kakadu jest przyjemnie i czysto. Jedyny minus, to ceny. Są zdecydowanie wyższe niż w mniejszych sklepach tego typu.

Marta_1470

02.11.2011

Placówka

Warszawa, Głębocka

Nie zgadzam się (11)
Sklep wielkościowo jest...
Sklep wielkościowo jest duży i przestronny. Personel jest miły, chętny do pomocy. Doradzi i znajdzie to czego szukamy. Jest szeroki wybór karm, przysmaków dla wielu gatunków zwierząt domowych. Również jest osobne stoisko dla amatorów wędkowania. Ograniczony jest wybór zabawek dla psów i kotów. Generalnie na tak dużej przestrzeni wydaje się że jest mała różnorodność towarów. Chcąc zapewnić dostępność towaru dla różnych gatunków ograniczono ich ilość. Dlatego chcąc wybrać zabawkę dla naszego pupila możemy mieć mały wybór. Towar jest też dość drogi. I już nie tylko porównując do sklepów internetowych, gdzie te ceny są bardzo niskie, ale również w porównaniu do innych sklepów zoologicznych. Aczkolwiek są tutaj organizowane promocje i można kupić coś taniej, ale zwykle ceny promocyjne są gdzie indziej cenami na co dzień. Pod względem czasu obsługi to nie można narzekać, bo raczej nie spotkamy tu tłumu ludzi. Zwykle jest pusto i szybko możemy być obsłużeni.

Żaneta_105

11.10.2011

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (2)
Sklep Kakadu w...
Sklep Kakadu w Złotych Tarasach odwiedzam bardzo często. Już na witrynie sklepowej umieszczone jest duże i piękne akwarium zachęcające do odwiedzenia sklepu. Po przekroczeniu jego progu zaznacza się harmonia z jaką wszystkie produkty są poukładane- niczego nie trzeba szukać, produkty ułożone są grupami dla poszczególnych zwierzaków. W sklepie zawsze jest czysto i przyjemnie, obsługa również miła dla klienta. Pracownicy nie narzucają się zanadto, jednak w przypadku pytania np. o odszukanie jakiegoś produktu lub o opiekę nad zwierzakami wykazują się dużą kompetencją. Polecam z całą pewnością pod każdym względem !

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (6)
W Arkadii wstąpiłam...
W Arkadii wstąpiłam do Kakadu. Parę minut po dziesiątej jeszcze nie było klientów. Jedna ekspedientka stała przy kasie a dwie chodziły po sklepie. Jedna z pań od razu podeszła do mnie, uśmiechnęła się i spytała w czym może pomóc. Ponieważ mam w domu psa kudłacza, którego strzyżę sama, więc postanowiłam zapytać o maszynki do strzyżenia psów. Ekspedientka udała się aby przynieść produkt, a ja w międzyczasie oglądałam półki wypełnione różnościami dla zwierząt. Sklep Kakadu w Arkadii jest dobrze zaopatrzony we wszelkiego rodzaju towar. Pani po chwili przyniosła dwie, jak powiedziała, dostępne maszynki do strzyżenia. Były one jednakowe. Różniły się tylko zawartością pudełka. Jedna miała więcej wkładek do regulacji, ale i dwukrotnie wyższą cenę. Maszynki wyglądały dość skromnie, ale cena ich jak dla mnie była stanowczo za wysoka.

Barbara_663

30.09.2011

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (4)
Po wejściu na...
Po wejściu na stronę odrazu widać charakterystyczne logo sieci kakadu i nie ma wątpliwości, że jesteśmy na właściwej stronie. Strona ma przyjazne wesołe kolory. Pasek poziomego menu jest jasny i łatwo można wyszukać odrazu dział informacji jaki nas interesuje. Jednak moim zdaniem układ strony jest taki, że jest zbyt dużo informacji na stronie głównej i jest to niezbyt czytelne dla mnie. Duży plus za możliwość przejścia odrazu do sklepu internetowego. Niestety oferta tego sklepu bardzo uboga przynajmniej w zakresie moich potrzeb. Jeśli chodzi o treść moim zdaniem bardzo uboga strona.

Magika

27.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
To jest moja...
To jest moja druga część obserwacji obsługi w tym sklepie. Niestety sam moment finalizacji transakcji czyli oczekiwania przy kasie to jednak trwa. Nie zdecydowaliśmy się z synem ostatecznie na ślimaki, ale na promocji był pokarm dla bojownika- który uwielbiają nasze neonki. Pomimo, że mamy jeszcze trochę tej karmy w domu zdecydowaliśmy się kupić z racji dość korzystnej ceny - bo niecałe 11 zł. Skierowaliśmy się do kasy. W strefie kasy był nadmiar drobiazgów i przedmiotów,m ale może to specyfika tego sklepu? Przed nami były tylko dwie osoby! Z dwóch stanowisk kasowych było czynne jedno. Za ladą były aż trzy osoby z personelu nie wiem po co? Czekałam prawie 10 minut aż osoby przede mną pomimo małych zakupów zostaną obsłużone. To niestety standard w tym sklepie taki czas oczekiwania przy kasie. Moze kasa samoobsługowa byłaby rozwiązaniem?

Magika

24.09.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy tylko działu akwarystyka, bo obsługa przy kasie to materiał na inną obserwacje i inną końcowa ocenę. Gdy ja oglądałam karmy dla żółwi na regale- niestety marny wybór. Syn poszedł oglądać ryby. Po chwili dołączyłam do Niego i oglądaliśmy razem. Po dłuższym czasie posiadania akwarium w domu wybór jest coraz trudniejszy jeśli chodzi o nowych domowników.Przypomniało mi się, że mieliśmy kupić niebieskie ampul arie co nie jest zbyt popularną odmianą ampul arii. Pomiędzy sklepem a zapleczem chodził pracownik ( niestety nie pamiętam imienia). Gdy zapytaliśmy o ślimaki, których szukamy. Odrazu podszedł bliżej do akwarium i pokazał jakie są dostępne. No niestety to nie było to co szukaliśmy. Mieszkańcy akwarium byli jednak bardzo absorbujący a sprzedawca posiadął szeroką wiedzę o ślimakach. zatrzymaliśmy się na dłużej obserwując ślimaki i prowadząc ciekawą dyskusje ze sprzedawcą na ich temat. Decyzja jednak została odłożona do podjęcia jej na spokojnie. Czy kupujemy te wskazane ślimaki czy szukamy dalej niebieskich ampul arii.

Magika

22.09.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)

Kakadu

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kakadu?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.