Kakadu

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (180 z 241)

Sklep przypadł mi...
Sklep przypadł mi do gustu, ponieważ znaleźć tam mogłem wszystko dla moich zwierząt domowych. Nie brakuje tam karm, smakołyków, czy pomysłowych zabawek. Obsługa zawsze bardzo miła i pomocna. Bardzo lubię odwiedzać to miejsce.

DatiM

14.04.2021

Placówka

Turek, ul. Milewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam już...
Nie polecam już zamawiać w sklepie internetowym. Jakość obsługi znacznie się pogorszyła. Nie dotrzymują terminu dostawy podanego na ich stronie. Teraz to nawet 48 godzin to za mało żeby skompletować i wysłać przesyłkę . Po kontakcie z infolinią raz się słyszy się że to poprzez dużą ilość zamówień a raz że to poprzez pandemię , dziwne że inne sklepy tego typu gdzie dokonuję zamówień nie mają takiego problemu.

Niezweryfikowany Klient_xy4e

09.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry.chciałam się...
Dzień dobry.chciałam się podzielić opinią na temat obsługi W sklepie Kakadu Outlet park Szczecin panie które tam pracują są bardzo niesympatyczne wiecznie nadąsany i z małą wiedzą regułkę mają do każdego klienta taką samą byłam w tym sklepie w ostatnim czasie trzykrotnie i trzykrotnie byłam świadkiem Niemiłego obsłużenia klienta pani która tam pracuje zniechęca ludzi do kupowania zwierzaków nawet rybek. Przy tym są klienci na ciągani na niepotrzebne zakupy a gdy ktoś danego produktu nie chce wziąć to pani wysyła do sąsiednie go sklepu bo jest taniej. Strasznie się zniesmaczyłam taką sytuacją jaka zaistniała w najbliższym czasie I na pewno w tym miejscu nie pojawię się kolejny raz. Myślałam że osoby które pracują w takim miejscu są przyjazne zarówno zwierzęta jak i klienta niestety w tym miejscu nie można się tego spodziewać. Przykro bo jest to duży sklep w fajnym punkcie Ale niestety obsługa fatalna bardzo fatalna. Nie polecam!!!

Niezweryfikowany Klient_m8Xc

20.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu trzeba minąć koszyk z towarem. podłoga w dziale karm jest brudna coś jest rozlane. prawie w każdej alejce leży towar na podłodze który trzeba mijać. chciałem kupić szapon do mycia psa więc podszedłem do kasy, gdzie nikogo nie było, czekałem na obsługę ok7min przy kasie. Młoda dziewczyna która podeszła była ubrana stórj firmowy. Poprosiłem o szampon dla psa, Pani wodziła wzrokiem po półkachpo czym powiedziała mi że nie mają, a stał centralnie na wysokości oczu. W końcu gdy sam go jej wskazałem Panie policzyła moje zakupy, otrzymałem paragon i tyle. bez żadnego dowidzenia itd. no troche słabo.

Klient_PicX

29.09.2020

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Od wejścia widać...
Od wejścia widać porozrzucane trociny na podłoce, chciałem kupić żwirek dla kotów oraz płyn do suchego mycia kotów, poprosiłem o pomoc pracownika sklepu, niestety nie umiał wskazać podstawowych różnic między żwirkami zwyczajnie nie znał się/ nieinteresował go produkt który sprzedaje. wskazał gdzie leżą i powiedział że muszę sobię wybrać wg uznania, na co ja poprosiłem aby wskazał mi taki abym mógł ten żwirek wyrzucać potem do toalety aby się rozpuszczał, na co pracownik stwierdził że można każdy... co jest nie prawdą. Pan był ubrany w strój roboczy niestety jego koszulka wiele już przeszła, mocno poplamiona i pognieciona. Sklep dość dobrze dotowarowany bez większych wolnych przestrzeni. Obsługa przy kasie była nie miła nie odpowiedziała mi ani na dzień dobry ani na dowidzenia ..

Klient_PicX

18.09.2020

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
na połączenie czekałam...
na połączenie czekałam dwa razy - raz 15 minut - i pani po podaniu nr zamówienia rozłączyła się. Drugi raz czekałam ponad pół godziny, by również moje połączenie zostało rozłączone - gdy powiedziełam, że oczekuje zwrotu pieniędzy...

KatarzynaL.

13.08.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Niby sklep fajny,...
Niby sklep fajny, duży z ogromną ilością asortymentu lecz jakość zwierząt pozostawia wiele do życzenia. Ciasne klatki na gryzonie, brudne szyby w akwariach w których dodatkowo pływają martwe ryby. Jeśli chcesz kupić coś dla zwierząt a nie je same to w sklep jak najbardziej w porządku. Po żywe zwierzęta udaj się lepiej gdzieś indziej.

Niezweryfikowany Klient_cTs4

28.05.2020

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest miła i uprzejma. Potrafią też dobrze doradzić.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

27.04.2020

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep zoologiczny...
Ten sklep zoologiczny ma bardzo duży asortyment oraz miłą obsługę, która jest dostępna również dla klientów na sali sprzedaży. Sprzedawca sam do mnie podszedł i zapytał czy nie potrzebuje pomocy w wyborze karmy.

Anna_5655

31.03.2020

Placówka

Wrocław, ul. Gagarina 27

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze chętna...
Obsługa zawsze chętna do pomocy i gotowa aby doradzić, co będzie najlepsze dla zwierzaczka. Wysokie standardy oraz duży wybór towarów, często robię tam zakupy.

Klient_G8ev

24.03.2020

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
2 stycznia 2020r...
2 stycznia 2020r kupiłam w tym sklepie papugę modrolotkę samicę. Jedna z pań powiedziała że kosztuje 290 a druga (ta przy kasie ) że 330. Ale najlepsze było następnego dnia. Podjechałam kupić jeszcze drugą modrolotkę. Tym razem był to samiec ze zrośniętym złamaniem całej nogi. A więc kaleka choć poza tym sobie dobrze radzi. Zgadnijcie ile sklep zarządał ode mnie za tę papugę? 390zł. Pani poinformowała mnie że dostałam rabat 7%. Uff co za ulga.... To jest skandal i oszustwo w biały dzień!!!! NIE POLECAM, ODRADZAM. szukają papierów na papugę 15 min i jeden na drugiego nadaje. Totalna niekompetencja. Za tego samca powinnam dostać 50% rabatu z powodu tego złamania nogi. A oni łaskawie niby dali 7%. Najgorszy sklep. Za ten skandal nie daję żadnych gwiazdek. Wręcz - jeśli tak można powiedzieć -naganę za niewłaściwe ceny i zdzieranie z ludzi pieniędzy,podczas gdy prywatnie te papugi kosztują ZDROWE 100, 150 zł,u hodowców 80,70zł.... (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_PLZW

05.01.2020

Placówka

Katowice, CH 3 Stawy

Nie zgadzam się (0)
Zostalem wykiwany w...
Zostalem wykiwany w tym sklepie.radze sprawdzić paragon przed odejściem od kasy.pani nalicza artykuły których nie kupiłeś (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_m5QM

19.08.2019

Placówka

Warszawa, ul. Górczewska

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam zakupy w...
Zamówiłam zakupy w e-sklepie. Z odbiorem w Ruchu. Najbliższy był spory kawałek drogi a zamówienie przyszło do jeszcze dalszego! Pani w punkcie odbioru nie wiedziała dlaczego. Zamówienie było niekompletne, co też panią nie obchodziło, nie chciała mi tego potwierdzić. Zareklamowalam przesyłkę mailem, zaznaczając że chce zwrot za brakujący artykuł, nie znowu gdzieś jeździć. Za dwa dni otrzymałam zgodę a w następnym tygodniu zwrot pieniędzy. Wniosek - trochę nie panuja nad sytuację ale biorą za to odpowiedzialność. Słowo " przepraszam" jest im nieznane.

Agnieszka_127

29.06.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada dość...
Sklep posiada dość duży asortyment- przynajmniej jeśli chodzi o artykuły dla psów. Usługa sklepu jest bardzo sympatyczna i chętna do pomocy. Produkty są poukładane, łatwo wszystko znaleźć. Na końcu sklepu są produkty na wagę - smakołyki głównie, fajna opcja, ale dla osoby, która dopiero dopiero zaczyna przygodę z pieskiem, może mieć problem z odczytaniem etykiet.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2019

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Zaglądnęłam tam przypadkiem,...
Zaglądnęłam tam przypadkiem, by zapytać o dobre karmy dla szczeniąt. Ekspedientka zarekomendowała dwie marki. Wskazywała na zalety i wady (jakość i wysoką cenę). W sklepie jest dość duży wybór karm (mokre, suche) i akcesorium dla zwierząt (nosidła, legowiska, zabawki, smycze itp).

Elżbieta_764

17.06.2019

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
W dniu 2.05.2019...
W dniu 2.05.2019 około 12:30 zostałam okradziona przy kasie w Kakadu CH Promenada w Warszawie. Wasza pracownica nie dość że ubrana była jak by szła na imprezę a nie pracowała, była wyjątkowo bezczelna. Nie miała drobnych więc powiedziała mi że mogę albo zapłacić kartą albo sobie iść. Nie miałam nic na karcie wobec czego opcja zapłacenia bez gotówki była nie możliwa. Poszłam rozmienić pieniądze, gdy wróciłam i chciałam zapłacić położyłam je na ladzie na szklanej tacce. Przy kasie była jeszcze tylko jedna klientka pakująca wolno zakupy. Pracownica gdy ja szukałam jeszcze dodatkowych drobnych pozwoliła tej klientce zabrać pienądze z lady ! A potem oskarżyła mnię o próbe wyłudzenia lub kradzieży ! Na proźbę o sprawdzenie kamery parsknęła że tak owych nie macie. Gdy poprosiłam o przeliczenie kasetki, nie widząc jeszcze co zrobiła, uczyniła to z wielkim wyrzutem. Kazała mi się sunąć bo blokuje jej kolejkę i robię problem z niczego ! Twierdziła że jest nieomylna bo szkoli waszych kasjerów ! Dopuściła by ktoś ukradł pieniądze położone PRZED NIĄ. Domyśliłam się co stało się z pieniędzmi ale było już za późno by złapać osobę która je wzięła. Wasza pracownica powiedziała mi że ona nie musi uważać co dzieje się przy ladzie i sama jestem sobie winna że ktoś mnię okradł gdy dałam JEJ pieniądze ! Dosłownie nie obchodziło ją nic i dorzuciła mi komentarz że ludzie często was okradają i to normalne. Poszła nawet tak daleko by powiedzieć że sama wyglądam jej na złodziejkę. Dodała że kradzieże to też norma dla odziału w CH Reduta gdzie pracowała wcześniej i to nic wielkiego. Za zakupy zapłaciłam więc w sumie 2 razy i nadal nie jestem pewna czy to nie kasjerka wzięła pieniądze. Licząc kasetkę pani miała trochę pieniędzy na plusie twierdząc że to jej norma i tyle. Pracowałam lata jako kasjer i czegoś takiego jeszcze nie widziałam. Z miejsca gdzie kolwiek pani miała by takie podejście nikt nie dał by jej szkolić kasjerów ani nie promował by jej na kierownicze stanowisko ! Jeśli to jest wasz standard nigdy więcej tam nie wróce. Wyjątkowy bałagan, który jak widać można spodziewać się w całej sieci. Takich ludzi zatrudniacie na kasy i do biura to porostu żenujące.

Niezweryfikowany Klient_kPsR

04.05.2019

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75C

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie pracują osoby z pasją. Klient może liczyć na rzetelną wiedzę pracowników. Obsługa miła i szybka. Duży wybór produktów.

Łukasz_2399

08.06.2018

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)
duży sklep, przestronny...
duży sklep, przestronny z przemiłą i kompetentną obsługą. Dbają o te zwierzaki ktore mają na stanie. Od 2017 roku jakoś od połowy komfort zakupów wzrósł, choć ceny też i z tym moglibyście coś zrobić.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2018

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocna, możliwość...
Obsługa pomocna, możliwość wejścia z pupilem. Szeroki asortyment. Pani ekspedientka wytrwale pomogała przy wyborze smakołyków i szelek dla psa. Ceny nie za wysokie, ale też nie za niskie. Ocena bardzo dobra.

Aleksandra_1904

03.01.2017

Placówka

Warszawa, Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Kakadu w manufakturze miała na celu kupno rybki wraz z akwarium oraz całym koniecznym asortymentem dla bratanka. W czasie wybierania rybki, podszedł do nas pracownik i sklepu i w sposób kulturalny zapytał co chcemy kupić. Po przedstawieniu naszej sytuacji zaproponował kupno akwarium wraz z pokrywą z powodu kota mieszkającego w domu, który mógł by zjeść rybkę, co wskazuje na doświadczenie pracownika z tego typu problemami. Zaproponował nam najkorzystniejszą ofertę kupna od razu gotowego akwarium wraz z cały koniecznym sprzętem w zestawie. Zestaw był około 20zł tańszy niż gdybyśmy skompletowali całość osobno. Udzielił nam również wszystkich niezbędnych informacji na temat zajmowania się rybą(karmienie, zmiana wody, itp.) Widać było prawidłowe przygotowanie merytoryczne pracownika tym samym udowodnił swoje wystarczające kompetencje do pracy w sklepie zoologicznym. Jedyny minus obsługi to jedna kasa dla klientów, co znacznie wydłuża czas oczekiwania na zapłatę. Podsumowując, bardzo dobre miejsce na zakup swojego pierwszego zwierzęcia, zwłaszcza dla niedoświadczonych hodowców.

Łukasz_2293

21.02.2016

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)

Kakadu

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kakadu?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, Pani pomogła dobrać drapak dla kota, znalazła mi nawet inny kolor, poleciła założenie karty członkowskiej sklepu