Jakość Obsługi - Profil firmy

Personel w tym...

Personel w tym sklepie oprócz miłego przywitania jakoś niezbyt chętnie nastawiony jest na pomoc klientowi który chciałby wydać troszkę gotówki np: na dobrej klasy sprzęt multimedialny. Wiedza niektórych doradców wymagałaby odświeżenia. Pod względem asortymentu przeważnie mają na stanie po jednej sztuce produktu i to głównie z ekspozycji. Troszkę lepiej wygląda sprawa finalizacji zakupu, wszystko jest sprawdzone na miejscu. Wygląd sklepu jak na gabaryty dobry, pod względem rozmieszczenia asortymentu w miarę przejrzysty. Ceny porównywalne do konkurencji.

Michał_1923

19.11.2013

Placówka

Toruń, Lelewela 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyprzedzamy Mikołaja –...

Wyprzedzamy Mikołaja – to pokaźnej zawartości gazetka od Avans, oferująca dogodne ratalnie zakupy, sprzedaż łączoną lub wiązaną z gratisem (np. tablet do telewizora) i liczne artykuły oraz akcesoria RTV, AGD i multimediów na czas 20 XI – 1 XII. Do przejrzystych prezentacji artykułów ”dołączyły” ciekawie i zachęcająco brzmiące hasła, np. zrób sobie prezent, bezkompromisowa wolność wyboru, fotografowanie bez ograniczeń i inne. Zabrakło mi tylko małego ”ziarnka’ zachęty – obniżek cenowych, nawet niewielkich, byłyby rewelacyjnym dopełnieniem (moim skromnym zdaniem). Ofertę znalazłam w skrzynce pocztowej.

DORA_1

19.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas oglądanie tabletów...

Podczas oglądanie tabletów nikt do mnie nie podszedł, gdy sam podszedłem do doradcy i zapytałem o dany model to stwierdził że takiego nie maja w swojej ofercie sprzedaży. Powiedział, że wszystko co mają w chwili obecnej jest na wystawie. Po kilku sekundach odszedł do swojego kolegi z pracy. Doradca nie wykazał się ani brakiem ani posiadanie wiedzy. Natomiast wykazał się brakiem szacunku i chęcią próby sprzedaży produktu.

Bartłomiej_361

04.11.2013

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc na sklep...

Wchodząc na sklep zostałam nie zauważona , dopiero po dość długim czasie sama zdecydowałam się podejść do sprzedawców zajętych w najlepsze prywatą. Moje pytanie było dość ciężkie dla panów nie potrafili w żaden sposób zatrzymać mnie u siebieNiestety nawet pozorny porządek i uśmiechy nie zatuszowały ich braku wiedzy i zaangażowania.Sklep mały ale ładny .

ida_11

02.11.2013

Placówka

Gryfice, Bracka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak profesjonalizmu, składam...

Brak profesjonalizmu, składam zamówienie w sklepie internetowym jednego dnia, a następnego dnia dowiaduję się, że tego towaru nie ma fizycznie w magazynie i już nie będzie :-( zdecydowanie nie polecam !!!

Karolina_1825

30.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem sklep Avans,...

Odwiedziłem sklep Avans, pracownik do początku zainteresował się moją obecnością i profesjonalnie obsłużył, odpowiedział na każdą moją wątpliwość doradził mi produkt który będzie zadowalał mnie cenowo i jakościowo a nie wciskał nic na siłę. Bardzo zadbana sala sprzedaży porządek perfekcyjny, obsługa bardzo miła, chętnie wraca się do sklepu, w którym było się tak miło obsłużonym.

Kis.chioj

26.10.2013

Placówka

Chojnice, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep dobrze zaopatrzony....

Sklep dobrze zaopatrzony. Można znaleźć w nim prawie każdy sprzęt RTV i AGD. Personel nie ma zainteresowania klientem. Chociaż sklep był pusty, nikt nie zapytał czy może w czymś doradzić. Po odszukaniu Pana przy biurku i poproszeniu o pomoc, kazał czekać. Dopiero przy drugiej ( po 10 minutach ) prośbie wstał i pomógł odnaleźć poszukiwany przedmiot. Jednak co do wiedzy na temat produktu nie mam żadnych zastrzeżeń. Sklep wygląda na schludny i przejrzysty.

Agnieszka_3693

25.10.2013

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakoś tak nigdy...

Jakoś tak nigdy nie lubiłem Avansu, raz kupiłam tam telewizor i niestety nie okazał się najlepszy wybór. teraz też wpadłem na chwilę ale jakoś szybko się rozmyśliłem by coś zakupić. nie podoba mi się tam rozmieszczenie towaru(choć mają go nie wiele jak na tak wielką powierzchnię) i w ogóle jakoś tam nijak.brak składu ładu i ogólnie. Dlatego stawiam minus. Obsługa miła, co do tego nie mam żadnych zastrzeżeń.

Andrzej_700

20.10.2013

Placówka

Kluczbork, Byczyńska 101

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z bardzo...

Sklep z bardzo dobrą obsługą a co najważniejsze pracownicy wiedzą w czym poradzić. W temacie pralki uzyskałem bardzo dobre informacje. To samo z zakupem na raty. Wszystko przebiegło rewelacyjnie.

Tomasz_1953

19.10.2013

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w sklepie...

Będąc w sklepie zastanawiałam się na dwoma lodówkami. Za chwile podszedł pan Łukasz i zaproponował pomoc, jasno określił najlepszy wybór w danym przedziale cenowym, który mnie interesował. Polecił najlepszy jego zdaniem towar który i mi przypadł do gustu. Przy okazji pan z obsługi był bardzo miły, zabawny i pomocny. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w sklepie. Polecam.

Marlena_251

18.10.2013

Placówka

Rawa Mazowiecka, ul. Reymonta 7a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy wejściu do...

Przy wejściu do sklepu od razu zostałem przywitany słowami "Dzień dobry". Podszedłem do drukarek, gdzie od razu pojawił się pracownik proponujący swoją pomoc. Zapytałem go o najtańszy model drukarki. Pracownik zaproponowałam model niewiele droższy, informując mnie, że tusze do niego są o 50% tańsze. Podziękowałem mu za pomoc i podszedłem do działu ze zmywarkami. Tam również po około 10 sekundach podszedł kolejny pracownik również oferujący swoją pomoc. Podziękowałem, mówiąc, że chciałem tylko zorientować się w cenach. Sklep oferuje duży wybór asortymentu, nie było pustych miejsc na regałach, drzwi wejściowe oraz podłoga były czyste, towar niezakurzony.Pracownicy byli bardzo pomocni, kompetentni, mili i nienachalni.

zalogowany_użytkownik

14.10.2013

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się w bardzo ruchliwym miejscu w śródmieściu. Znaleźć tam można rozmaity sprzęt od drobiazgów po duże AGD. Pewne zastrzeżenia miałbym do obsługi sklepu, ponieważ nie jest zbyt zainteresowana wchodzącym klientem. Nie można liczyć na to, że pracownik podejdzie i udzieli wyjaśnień. Nie mniej zapytamy stara się doradzić jak najlepiej.

Tymon_3

12.10.2013

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

WitamSzukałem z żoną...

WitamSzukałem z żoną nowego laptopa, poszliśmy do sklepu w którym była możliwość kupna sprzętu. To był AVANS w kościanie wchodzimy a tam ani dzień dobry nic żadnego zainteresowania klientem. Podchodzę do laptopów oglądam i nic się nie dzieję szukam sprzedawcy ku mojemu zdziwieniu wszyscy sprzedawcy byli na zapleczu coś jedli. Wołam kogoś żeby mi pomógł wybrać odpowiedni sprzęt po 20 min. ktoś się zjawił ( obrażony na cały świat) Ok pytam się o sprzęt a sprzedawca nic nie wiedział. Stanowisko sprzedaży pozostawia wiele do życzenia pełno papierów. Ogólnie brak specjalistów w danej dziedzinie, wiem już że nie skorzystam z oferty tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

10.10.2013

Placówka

Kościan, Kościuszki 16/18

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spaliła mi się...

Spaliła mi się listwa zasilająca więc udałam się do Avans-a gdzie zakupiłam ten artykuł, uzyskując w pełni wyczerpującą informację o tych produktach, których różnorodny wybór był. Pracownik spytał mnie o przeznaczenie użytkowe listwy i potem przedstawił oferty, zróżnicowane cenowo i jakościowo, umieszczone w widocznym miejscu na ściennym wieszaku. Miło, grzecznie, sprawnie i przyjemnie mnie obsłużono w dniu 4 października.

DORA_1

10.10.2013

Placówka

Grodków, Rynek 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty, zadbany....

Sklep czysty, zadbany. Pracownicy elegancko ubrani, kompetentni, zwracają uwagę na klienta. W sklepie wybór produktów jest duży, Można coś sobie wybrać, a do tego pracownik potrafi zaprezentować sprzedawany produkt w taki sposób, że nie naciska na jego kupno - podkreśla pozytywne cechy sprzętu.

Paulina_1286

07.10.2013

Placówka

Sokółka, Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do salonu żaden z trzech stojących w drzwiach sprzedawców nawet na mnie nie spojrzał, nie przywitano mnie. W sklepie jako klient byłem sam, ruszyłem w stronę laptopów, następnie do gabloty z telefonami i do telewizorów. Na sali znajdowało się aż siedmiu sprzedawców, jednak żaden nie podszedł do mnie z pomocą, chociaż specjalnie zatrzymałem się przy sprzętach i udałem zaciekawionego nimi. W drodze powrotnej napotkałem na przeszkodę w postaci sprzedawcy klęczącego w alejce i wieszającego towar na hakach. Pan popatrzył na mnie i nie zrobił mi miejsca na przejście, chociaż szedłem z wózkiem z dzieckiem. Udałem się do wyjścia, gdzie prawie w progu "zaatakował mnie" najpewniej kierownik (dyrygował innymi) z pytaniem czego szukałem. Zdecydowanie za późno!

Krzysztof_1549

01.10.2013

Placówka

Lubin, Bema 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa jest bardzo...

Obsługa jest bardzo słaba, osoby w niej pracujące są nieuczciwe. Panuję tam nieprzyjazna atmsfera.

Stanisława_19

29.09.2013

Placówka

Szczecinek, Wiśniowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Na plus:...

Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Alba

26.09.2013

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kilka dni temu...

Kilka dni temu odwiedziłam sklep Avans w Wągrowcu. Sklep posiada niedużą salę sprzedażową jednak towar jest tak umiejętnie wyeksponowany iż nie sprawia wrażenia zagraconego, czy też przeładowanego. Każdy klient w danej kategorii znajdzie coś dla siebie. Sklep dobrze oświetlony, czysty. Każdy z pracowników ubrany był w strój firmowy i posiadał identyfikator. Po wejściu do sklepu stanęłam przy regale z aparatami fotograficznymi, nie zdążyłam się rozejrzeć a już powitał mnie miły uśmiechnięty sprzedawca. Zadał kilka pytań czego oczekuje od aparatu, jaki model mnie interesuje, po czym zaprezentował kilka modeli. Sprzedawca wykazał się dużą wiedzą na temat aparatów, bez trudu i z dużą cierpliwośćią odpowiadał na pytania techniczne. Sprzedawca zaproponował dodatkowo statyw, kartę i inne akcesoria, oraz przedłużoną gwarancję i ubezpieczenie sprzętu. Dodatkowe opcje mocno podwyższyły cenę wyjściową aparatu, więc sprzedawca zaoferował korzystny system ratalny, Oceniam ten sklep a przede wszystkim sprzedawcę bardzo wysoko za jego profesjonalizm i duże umiejętności sprzedażowe. Ponieważ potrafił tak zaoferować towar i robił to tak naturalnie i umiejętnie że każdego klienta przekonałby do zakupu. Dodatkowym atutem dla sklepu jest duży parking na którym można wygodnie zaparkować.

ArletaMaria

14.09.2013

Placówka

Wągrowiec, Reja 81

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty i...

Sklep czysty i przyjazny. Obsługa miła i uśmiechnięta jednak niekompetentna w sprawie lodówek i pralek. Podczas zapytania o różnice w produktach sprzedawca czyta z porównywarki internetowej to co samemu mogę przeczytać - a niestety nie jest kompletny opis. Brak nawet minimalnych negocjacji cen nawet przy bardzo dużych zakupach. Mało interesujący asortyment na miejscu w placówce. Konieczność zamawiania z dwudniowym terminem dostawy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2013

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3 Maja 10/12

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Avans.pl

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Avans.pl

Opinie (613 z 886)

Avans.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Avans.pl?

Media Markt

Audiostrefa

Lara Games

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?