Jakość Obsługi - Profil firmy

Rossmann to sieć...

Rossmann to sieć drogerii, w której najcześciej kupuję kosmetyki oraz środki higieniczne. Sklepy są zazwyczaj czyste i dobrze oświetlone, a produkty ułożone w logiczny sposób – łatwo odnaleźć potrzebny asortyment. Dużym atutem jest aplikacja Rossmann, która umożliwia korzystanie z dodatkowych rabatów i promocji. Obsługa w większości sklepów jest uprzejma, choć czasami trudno uzyskać szczegółową poradę dotyczącą np. pielęgnacji skóry. Ogólnie jednak Rossmann wyróżnia się bogatą ofertą i dobrym stosunkiem jakości do ceny

Klient_0A5OO

19.08.2025

Placówka

Łódź, Pojezierska 1a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann to sieć...

Rossmann to sieć drogerii, w której najcześciej kupuję kosmetyki oraz środki higieniczne. Sklepy są zazwyczaj czyste i dobrze oświetlone, a produkty ułożone w logiczny sposób – łatwo odnaleźć potrzebny asortyment. Dużym atutem jest aplikacja Rossmann, która umożliwia korzystanie z dodatkowych rabatów i promocji. Obsługa w większości sklepów jest uprzejma, choć czasami trudno uzyskać szczegółową poradę dotyczącą np. pielęgnacji skóry. Ogólnie jednak Rossmann wyróżnia się bogatą ofertą i dobrym stosunkiem jakości do ceny

Klient_0A5OO

18.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep oferuje...

Sklep oferuje przystępne ceny i szeroki wybór produktów, dzięki czemu każdy znajdzie coś odpowiedniego dla siebie. Dodatkowo w sklepie panuje porządek i czystość, co sprawia, że zakupy są przyjemne. Dodatkowym atutem jest możliwość wydrukowania zdjęć w kiosku CEWE, z czego często sama korzystam.

KlaudiaKlijanowicz

18.08.2025

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogeria posiada szeroki...

Drogeria posiada szeroki wybór asortymentu dla klienta. Bardzo podoba mi się ciągłe rozszerzanie asortymentu i wprowadzanie nowości takich jak np. Koreańska pielęgnacja która jest obecnie na topie. Obsługa zawsze jest dobrze przeszkolona i miła co także na plus.

Klient_1ESVt

18.08.2025

Placówka

Czeladź, Nowopogońska 227

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zrobiłem zakupy w...

Zrobiłem zakupy w Rossmannie przy ul. Krakowskie Przedmieście. Sklep dobrze zaopatrzony, promocje zgodne z aplikacją. Trochę tłoczno, ale obsługa uśmiechnięta i szybka.

MarkNo

17.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann przy ul....

Rossmann przy ul. Długiej w Gdańsku to dobrze zaopatrzony sklep z miłą obsługą. Pracownice są pomocne i chętnie doradzają przy wyborze kosmetyków. Sklep jest czysty, produkty dobrze uporządkowane, a promocje czytelnie oznaczone. Czas obsługi przy kasie był krótki, mimo sporej liczby klientów. Wnętrze jasne i przyjemne – zakupy robi się tam komfortowo

Camilla

16.08.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann to jedna...

Rossmann to jedna z lepszych drogerii dostępnych na rynku. Bardzo duży wachlarz produktów- od marek z niżezej półki po marki premium. Każdy Rossmann w jakim byłam miał zawsze bardzo dobrze zatowarowany sklep- bardzo mało luk- wręcz można powiedzieć pełny sklep. Ceny produktów bardzo atrakcyjne w porównaniu do innych sklepów drogeryjnych. Obsługa na najwyższym poziomie, panie zawsze miłe i uśmiechnięte, proponują produkty promocyjne i pytają o aplikację tak jak wymaga tego marka. Sklep godny polecenia i niezmiennie najlepszy!

Klient_9k4x0

15.08.2025

Placówka

Bytom, Gliwicka 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nowy, wyremontowany Rossmann...

Nowy, wyremontowany Rossmann na parterze galerii. Znajdziemy tutaj wszystkie najpotrzebniejsze produkty kosmetyczne, higieniczne, chemię gospodarczą, drobne akcesoria do domu, wyroby lecznicze, ale również jedzenie. Znajduje się tam również dział dziecięcy/niemowlęcy. W tym miejscu możemy również za drobną opłatą wydrukować zdjęcia z urządzenia. W obiekcie znajduje się kilka kas samoobsługowych. Ten Rossmann po remoncie przyciąga klientów swoim nowoczesnym i przytulnym wyglądem. Obsługa drogerii z reguły pomocna. Istnieje możliwość zakupów online i odbioru w danej placówce.

Klient_mSLC6

15.08.2025

Placówka

Katowice, Kościuszki 229

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak kolejek przy...

Brak kolejek przy kasie, co jest plusem, jeżeli chodzi o czas obsługi. Kasjer nie pyta o aplikację i nie proponuje produktu dodatkowego. Sklep w pełni zatowarowany, brak pustych przestrzeni na półkach. Zawsze aktualne promocje

Klient_MTCP8

10.08.2025

Placówka

Lubin, Legnicka 65

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobre kosmetyki

Max

10.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio byłam na...

Ostatnio byłam na zakupach w sklepie Rosmann w Olsztynie. W sklepie było bardzo czysto i był przyjemny zapach. Półki w sklepach były zatowarowane w 100%,gdy zatrzymałam się przy regale z produktami, które chciałam kupić, podeszła do mnie pracowniczka sklepu. Zapytała w czym może pomóc.Udzieliła mi rzeczowej pomocy w znalezieniu produktu. Pracownica była bardzo miła. Była ubrana w strój firmowy z identyfikatorem. Po podejściu do kasy,kasjerka przywitała mnie,ubrana w strój firmowy, posiadała identyfikator. Zapytała mnie, czy posiadałam aplikacje oraz poleciła mi promocyjny produkt, który znajdował się przy kasie. Po dokonaniu zakupów pracownica pożegnała mnie, mówiąc do widzenia i zaprosiła na ponowne zakupy.

Ms_i5Lq

09.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przeważnie Miła obsługa,...

Przeważnie Miła obsługa, czysto i schudnie dla wzroku. Lubie robić tam zakupy

Pastwaaa

09.08.2025

Placówka

Mysłowice, Piastów Śląskich 19/a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do Rossmanna od razu rzuca się w oczy porządek – podłoga czysta, regały poukładane, a między alejkami można swobodnie przejść bez potykania się o porzucone koszyki czy kartony z towarem. Wszystko wyglądało świeżo i zadbanie. W trakcie zakupów szukałam serum z kwasami, którego nie mogłam znaleźć. Poprosiłam o pomoc jedną z pracownic. Od razu przerwała porządkowanie półek i zaangażowała się w szukanie. Sprawdziła półki, ale nie mogła do znaleźć więc poszła po pomoc do kierowniczki zmiany, której udało się namierzyć pożądany przeze mnie produkt na tablecie pracowniczym. Przy kasach było kilka osób, ale kolejka posuwała się szybko. Kasjerka przywitała mnie uprzejmie, zapytała, czy znalazłam wszystko i przedstawiła tzw "ofertę specjalną z koszyczka", po czym zapytała czy posiadam konto w aplikacji Rossman. Całość poszła sprawnie i bez zbędnego czekania. Zakupy przebiegły w miłej atmosferze – czysto, pełne półki, pomocna obsługa. Wyszłam z wrażeniem, że tu naprawdę zależy im na kliencie.

Klient_pqP3A

08.08.2025

Placówka

Bielsko-Biała, 11 listopada 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Data wizyty: 05.08.2025 Godzina...

Data wizyty: 05.08.2025 Godzina wizyty: 14:30 Ocena ogólna: 4/5 Przebieg wizyty: Do sklepu wszedłem około południa, kiedy nie było zbyt wielu klientów, co sprawiło, że zakupy mogłem zrobić w komfortowych warunkach. Już na samym początku zauważyłem, że sklep jest dobrze zorganizowany – alejki szerokie, produkty poukładane według kategorii, co ułatwia poruszanie się. Obsługa: Początkowo pracownicy byli dość zajęci, ale po chwili zauważyłem jedną z kasjerek, która zapytała, czy mogę w czymś pomóc. Odpowiedziała na moje pytanie o dostępność jednego z produktów, a także doradziła przy wyborze nowego żelu pod prysznic, co było miłą niespodzianką. Zauważyłem również, że pracownicy uśmiechali się i byli profesjonalni, ale nie przytłaczali mnie swoją obecnością, co uważam za pozytywne. Czystość i porządek: Sklep był czysty i zadbany. Podłoga lśniła, a produkty były odpowiednio poukładane na półkach. Żaden z regałów nie był przepełniony, co ułatwiało przeglądanie asortymentu. Zauważyłem jednak, że niektóre produkty na półkach, szczególnie w dziale kosmetyków, miały lekko pomieszane ceny, co mogło sprawić drobne zamieszanie. Asortyment: Rossmann ma bogaty wybór produktów, od kosmetyków po artykuły spożywcze. W dziale pielęgnacji ciała było kilka nowych marek, które przyciągnęły moją uwagę. Zaskoczyło mnie, że niektóre popularne kosmetyki były wyprzedane, ale poza tym nie brakowało niczego, czego szukałem. Wrażenia ogólne: Jestem zadowolony z wizyty, choć zauważyłem, że czasami produkty mogłyby być lepiej zorganizowane pod względem cenowym, aby ułatwić szybkie zakupy. Dobrze oceniam obsługę – pracownicy byli pomocni, ale nie nachalni. Na pewno wrócę ponownie, mając na uwadze szeroki wybór produktów i przyjazną atmosferę.

wiktoriaskowron_iX4a

06.08.2025

Placówka

Opole, Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Rossmann zrobił...

Sklep Rossmann zrobił na mnie dobre wrażenie pod względem organizacji i obsługi. Personel był uprzejmy, kompetentny i chętnie udzielał pomocy przy wyborze produktów. Czas obsługi przy kasie był krótki, a kolejki sprawnie obsługiwane. Oferta sklepu jest szeroka. Wnętrze sklepu jest czyste, dobrze oświetlone i przejrzyście zorganizowane, co ułatwia szybkie znalezienie potrzebnych artykułów.

wiktoria2003

04.08.2025

Placówka

Warszawa, Aleja Rzeczypospolitej 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy potrzebuję kosmetyków,...

Gdy potrzebuję kosmetyków, czy środków higieny w rozsądnych cenach od lat polegam na Rossmann. Obsługa sprawna ,uprzejma .Jak dla mnie firma wzorowa.

Klient_sz7rA

04.08.2025

Placówka

Częstochowa, Wolności 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann to jeden...

Rossmann to jeden z moich ulubionych sklepów, jeśli chodzi o zakup kosmetyków, chemii domowej i produktów do pielęgnacji. Zawsze mają ogromny wybór zarówno markowych, jak i własnych produktów (szczególnie seria Isana – bardzo dobra jakość w przystępnej cenie). Co szczególnie mi się podoba: • Asortyment. Można tu znaleźć wszystko – od szamponów i witamin po produkty ekologiczne i artykuły dla zwierząt. Często pojawiają się ciekawe nowości. • Ceny. Bardzo przystępne, zwłaszcza w porównaniu do innych sieci. Często są promocje i zniżki, a posiadacze karty Rossmann mają jeszcze więcej korzyści. • Wygoda. Sklepy są czyste, przestronne, produkty dobrze uporządkowane. Kasy samoobsługowe i terminale działają sprawnie. • Ekologia. Rossmann aktywnie promuje produkty ekologiczne i stara się ograniczać użycie plastiku w opakowaniach. Jedyny minus – czasami w godzinach szczytu można trafić na kolejki do kasy, ale to nic wielkiego.

Ruslan690

04.08.2025

Placówka

Warszawa, Grójecka 80/102

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze wyposażona drogeria....

Dobrze wyposażona drogeria. Ma często niezłe promki.

kinga89

27.07.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bedąc ostatnim razem...

Bedąc ostatnim razem w Rossmanie miałam problem z dobraniem koloru kosmetyku, pani do mnie podeszła i delikatnie zapytała czy nie potrzebuje pomocy, była bardzo miła i super pomogła mi dobrać kolor. W drogerii było czysto. Pani przy kasie również była bardzo miła, dodatkowo szybko uwijała się z klientami

Klient_udLbo

24.07.2025

Placówka

Dzierżoniów, Wrocławska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem ten Rossmann...

Odwiedziłem ten Rossmann przy okazji spaceru i muszę przyznać że jestem bardzo pozytywnie zaskoczony obsługa była na najwyższym poziomie szczególnie wyróżniła się pani która doradzała mi w wyborze kremu do twarzy dla cery wrażliwej z cierpliwością opisała różne warianty i wskazała najkorzystniejszą promocję wnętrze sklepu było czyste jasne i pachnące a półki w pełni zaopatrzone cała przestrzeń była bardzo dobrze zorganizowana i zachęcała do zakupów dodatkowo zauważyłem że przy wejściu znajdowało się stoisko z nowościami które przyciągało uwagę swoją prezentacją kasjerka była bardzo uprzejma a sama transakcja przebiegła szybko i bezproblemowo miałem również możliwość zapakowania zakupów w ekologiczne torby co jest dla mnie istotne z punktu widzenia dbania o środowisko ogólnie rzecz biorąc uważam że ten sklep zasługuje na najwyższą ocenę zarówno za jakość obsługi jak i za atmosferę panującą w środku.

Kacper_klient

21.07.2025

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 55/57

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Rossmann

Opinie (5551 z 8698)

Rossmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Lewandowska

Sklep kosmetyczny

Pink Melon

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?