Kodak

(3.76)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (35 z 53)

Obsługa sprawna i...
Obsługa sprawna i normalna, ale na dobrym poziomie jak na tego typu punkty ulokowane w centrach handlowych.

Szymon_400

31.05.2021

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Drukowałem zdjęcia z...
Drukowałem zdjęcia z pliku pdf.Porażka totalna, Pani w ogóle nie była zainteresowana klientem. Na wszystkie pytania odpowiadała z przymusu i raczej burknięciami niż pełnym zdaniem. Zero pomocy z Jej strony. Dodatkowo stwierdziła, że nie ma rozmienić pieniędzy ( z 20 zł) i muszę przynieść Jej odliczone pieniądze - nie wiedziałem, że to jest mój obowiązek. Jej nastrój i nastawienie daleko odbiegał od normy i profesjonalizmu. Wydawać by się mogło, że jest tam za karę i wszyscy jesteśmy tylko intruzami burzącymi Jej niczym nieokreślone obowiązki.Nie podobało mi się i zapewne bym się wycofał gdyby nie zależało mi tak bardzo na czasie. Nie znam Gdyni i nie widziałem innej alternatywy niż ta w Batorym. Ktoś powinien wytłumaczyć tej Pani jak powinien wyglądać stosunek do klienta.

Niezweryfikowany M.G.30

15.05.2015

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy

Nie zgadzam się (0)
Moje zakupy w...
Moje zakupy w sklepie Kodak oceniam bardzo dobrze, obsługa byłą rzetelna, kompetentna i miła; choć na uwagę pani musiałam chwile czekać. Załatwienie spawy trwało 15 minut, co uważam za dobry czas jak na wywołanie zdjęcia. Sklep był bardzo ładny, informacje o cenach i produktach były przejrzyste oraz zauważalne.

Sandra_220

25.07.2014

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
W Kodaku znajdującym...
W Kodaku znajdującym się w Gal. Krakowskiej zamówiłem puzzle z bohaterami ulubionej kreskówki mojego młodszego kuzyna. Pan z obsługi doradził mi jakie mam dać mu zdjęcie aby najlepiej wyglądało w wybranym rozmiarze puzzli, przez cały czas trwania rozmowy udzielał odpowiedzi na wszystkie moje wątpliwości. Zamówienie szybko zrealizowane w 2 dni robocze. Jedyny minus to bohaterowie kreskówki na zdjęciu mieli białe brzuchy z odcieniami żółtego, a na puzzlach kolor wpada w zielony. Mimo wszystko jestem zadowolony i polecam :)

Bart90

12.12.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji odwiedzin...
Przy okazji odwiedzin centrum handlowego Czyżyny postanowiłam zrobić zdjęcia do dokumentów. Jedynym punktem, który znalazłam był Kodak . Stoisko było uporządkowane , cennik znajdował w miejscu widocznym dla klienta (choć uważam ,że mógłby być napisany większą czcionką ). Gdy podeszłam do lady osoba z personelu mnie powitała oraz zapytała z jakiej usługi chce skorzystać. Od razu po uzyskaniu informacji ,że chce wykonać zdjęcia do dowodu osobistego pani z obsługi pobrała od mnie pieniądze oraz zaproponowała wykonanie większej ilości zdjęć w cenie promocyjnej. Po z finalizowaniu transakcji zostałam zaproszona do miejsca przeznaczonego do robienia zdjęć. Miła pani podała mi lusterko i dała chwile czas abym mogła się przygotować następnie przystąpiła do wykonywania zdjęć. Po tej czynności mogłam oglądnąć na ekranie ujęcia oraz wybrać według mnie najlepsze. Zostałam poinformowana ,że zdjęcia będą do odbioru po 20 minutach mimo ,że w ofercie podany jest czas 15 minut. Nie przeszkadzało mi to więc wróciłam po umówionym czasie po odbiór fotografii. Niestety zdjęcia nie są najlepszej jakości ale jako ,że wydawało mi się, że to nie wina osoby fotografującej więc nie zgłaszałam pretensji. Kobieta , która mnie obsługiwała byłam bardzo sympatyczna ,dobrze wywiązywała się ze swoich obowiązków. Jedynie jakość zdjęć i cena pozostawia trochę do życzenia.

Dominika_520

09.12.2013

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Często zaglądam do...
Często zaglądam do tego miejsca….. Jestem zawsze zadowolona z obsługi, zachęcają mnie do zakupu…Nie mam żadnych zastrzeżeń do obsługi …Ceny w sklepie są na odpowiednim poziomie…Ceny asortymentu na każdą kieszeń.....Zawsze zaglądam do tego sklepu gdy tylko jestem w centrum handlowym…Obsługa bardzo pomocna…

Zetka

27.10.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (3)
Do punktu kodak...
Do punktu kodak znajdującego się w galerii handlowej wybrałam się ponieważ chciałam wydrukować zdjęcia z pendriva oraz z mojego aparatu cyfrowego. Niestety w punkcie nie było możliwości podpięcia mojego pendriva więc nie miałam jak wywołać zdjęć. Punkt bardzo czysty oraz ładny. Obsługa miła oraz chętna do pomocy

Beatkuś

02.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Fotografika to jeden...
Fotografika to jeden z salonów Kodak Express znajdujący się w centrum miasta. Sklep jest dobrze oznakowany i posiada dużą witrynę w której zaprezentowane są zdjęcia, ramki oraz albumy. W sklepie było sporo ludzi ale pani ekspedientka bardzo miło przywitała mnie. W salonie można zrobić zdjęcia jak i kupić ramki i albumy, których jest duży wybór. W środku panował porządek, rzeczy były ładnie poukładane i wyeksponowane. Na wszystkim były ceny.

Agnieszka_3050

20.09.2012

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy

Nie zgadzam się (0)
Salon Kodak mieszczący...
Salon Kodak mieszczący się przy ulicy Krzywoustego jest bardzo dobrze widoczny. Wnętrze sklepu jest przestronne i bardzo ładnie zaaranżowane. Istotne było dla mnie także to, że w lokalu panował porządek, a obsługa była wyjątkowo kulturalna i witała klientów wchodzących do sklepu słowami: "Dzień dobry".

Marlon

29.08.2012

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie Kodak była wyjątkowo miła i cierpliwa, co moim skromnym zdaniem zasługuje na pochwałę. W sklepie czysto, obsługa sympatyczna, schludnie wyglądając, towar uporządkowany, ceny kształtowały się na przyzwoitym poziomie. Kolejki nie było, więc czas oczekiwania był niemalże błyskawiczny.

Marlon

03.08.2012

Placówka

Szczecin, Felczaka

Nie zgadzam się (0)
Musiałem na szybko...
Musiałem na szybko wywołać zdjęcia więc udałem się do tego zakładu fotograficznego. Mieści się on w CH Guliwer więc łatwo jest go znaleźć. Ceny wywołania są stosunkowo wysokie ale jakość dobra. W lokalu było czysto, obsługiwała mnie pracownica, która wszystko dokładnie mi wytłumaczyła i powiedziała, o której godzinie mogę się spodziewać gotowych zdjęć. Obsługę oceniam bardzo profesjonalnie.

Toms

01.08.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Do tego punktu...
Do tego punktu to az miło wejść, Panowie ten salonik prowadzący zawsze są uśmiechnięci, uprzejmi i pomocni. Służą pomocą i fachową poradą jaki najlepszy będzie wybór dotyczący zdjęć, aby nie zepsuć ich jakości. W punkcie można także zrobić fotki, puścić toto, zakupić rameczki, kubeczki i inne gadżety.

Magdalen_2

12.07.2012

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Mam zwyczaj, że...
Mam zwyczaj, że wywołuję zdjęcia w firmie Kodak. Jakość zdjęć jest bardzo dobra i chyba nigdy nie przejdę na inną firmę. Obsługa zawsze mi doradzi w jakim rozmiarze powinnam wziąć zdjęcie, co przerobić i jakie zdjęcia na pewno wywołać na pamiątkę. Jestem bardzo zadowolona z tego punktu w Galerii Krakowskiej.

al2grama

16.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór akcesoria...
Duży wybór akcesoria fotograficznych,miła i profesjonalna obsługa - to na pewno główne cehcy tej rzetelnej i renomowanej firmy.Wysoka jakość bez kompromisów. Owszem nie są najtańsi, ale nie ma nic za darmo. Obrobili mi profesjonalnie zdjęcia zepsute przez innego fotografa. Pełen szacunek i uznanie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Warszawa, Domaniewska 50a

Nie zgadzam się (1)
W zakładzie fotograficznym...
W zakładzie fotograficznym można zrobić nie tylko zdjęcia w jakości cyfrowej, ale nabyć tez wiele artykułów związanych z fotografiką, jak chociażby aparaty cyfrowe. Pan prowadzący obsługę jest dość miły i kompetentny. Wykonuje zdjęcia w szybkim tempie i nie trzeba czekać zbyt długo na ich wydrukowanie. Niestety zdjęcia, które wykonał nie przypadły mi zbytnio do gustu. Były zdecydowanie za ciemne i wyglądałam na nich o 20 lat starzej...

Poziomka

25.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego

Nie zgadzam się (0)
POLECAM na samym...
POLECAM na samym wstepie. Chciałam zrobic sobie fotografię - taka jak do dowodu osobistego. Wchodzę, mówię co mi potrzebne. jestem przekierowana przez miłego pana do kącika, w którym te zdjęcia robią, gdzie miła Pani każe mi siąść tak a nie inaczej, patrzeć tu a nie gdzies indziej, robi fotkę pokazuje mi, czy taka może być i już. Dosłownie. Akcja trwała 2 minuty maksymalnie. Zdjęcia w trybie ekspresowym maja być gotowe w ciągu 15 minut. Czekam zatem grzecznie. Pani przynosi mi kopertkę po 13 minutach przepraszając, że tak długo - płacę i wychodzę. Coś niesamowitego. Bardzo miła szybka obsługa!W czasie oczekiwania zdążyłam zwrócic uwagę, że mają tam maszynę z czytnikami przeróżnych nośników danych - USB, przeróżne karty, tak, że klient może niejako obsłużyć się sam. Kiedy tam byłam dwie osoby się w ten sposób obsłużyły, więc myślę, że nie tylko ja odniosłam wrażenie pierońsko szybkiej obsługi ;-)PODSUMOWUJĄC: Rewelacja ;-)

ko5tka

15.05.2012

Placówka

Kraków, Starowiślna 21

Nie zgadzam się (1)
Przechodząc obok punktu...
Przechodząc obok punktu Kodak zaintrygował mnie reklama o treści :"zdjęcia z telefonu w 5 minuty". Postanowiłem sprawdzić autentyczność tej reklamy. W salonie brak klientów a pracownik natychmiast zaoferował mi swoją pomoc. Przesłaliśmy zdjęcia z mojego telefonu za pomocą bluetooth w kilka chwil ( 10 sztuk). Format zdjęć 10x13 cm a cena za jedno zdjęcie 1 zł. Myślę że jest to ciekawa oferta pod względem czasu realizacji jak i ceny, która nie jest wygórowana. Faktycznie po około 5 minutach zdjęcia były do odebrania a ich jakość naprawdę zaskakująca i trudno znaleźć jakieś mankamenty. Nie rozumiem tylko dlaczego punkt otwarty jest dopiero od godziny 11:00 skoro hipermarket otwierany jest o 8:00. W środku czysty i przyjemnie, obsługa sympatyczna i dobrze zorientowana w temacie fotografii.

SECRETSERVICE

23.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chciałam wywołać dwa...
Chciałam wywołać dwa zdjęcia. Pani zgrała je na pulpit i powiedziała, że trzeba będzie poczekać 30min. Po tym czasie wróciłam do punktu, ale okazało się, że zdjęcia usunęły się z pulpitu, więc trzeba było je zgrać ponownie. Byłam zmuszona poczekać kolejne 15 min. Nie usłyszałam żadnego przepraszam. Dodatkowo jedno ze zdjęć wyszło całe czarne- ponownie musiałam czekać kolejne 10 min na rozjaśnienie tego zdjęcia i powtórne wywołanie. W trakcie czekania obsługa punktu zupełnie ignorowała moją obecność. Co więcej reklama, która stała na ladzie punktu byłam do góry nogami, czego żadna z pracownic nie zauważyła.

Magdalena_2356

12.03.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (1)
Nietypowo chciałam w...
Nietypowo chciałam w tym miejscu zrobić ksero 2 stron i wydruk z pendrive'a. Dość miła pani obsługująca mnie miała kłopot z dwustronnym ksero - zmarnowała kilka kartek papieru zanim się udało. Widocznie duży musi być zysk, żeby na jedną wymagana przez klienta kartkę można było zużyć kilka. Wydruk z pendrive'a poszedł OK. Na koniec, jak w wielu innych miejscach, przy płaceniu było pytanie czy mam drobne. Straszna plaga - zawsze mówię, że nie mam

Agnieszka_2568

22.12.2011

Placówka

Łódź, ul. J. Karskiego 5/18

Nie zgadzam się (1)

Kodak

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kodak?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa sprawna i...
Obsługa sprawna i normalna, ale na dobrym poziomie jak na tego typu punkty ulokowane w centrach handlowych.