Jakość Obsługi - Profil firmy

Przechodząc obok sklepu...

Przechodząc obok sklepu Kodak zobaczyłem wielki transparent z napisem promocja. Tak więc iż bardzo lubię promocje jak mógłbym nie wstąpić. Niestety okazało się iż promocja nie tyczy się ani sprzętu ani ramek lecz zdjęć. W tym momencie bardzo żałowałem iż nie wziąłem sobie płyty ze zdjęciami które mam do wywołania gdyż praktycznie za większość zdjęć (rozmiarów ) była promocja 50% taniej.

SoraS

26.08.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam wywołać zdjęcia...

Chciałam wywołać zdjęcia w/w sklepie, zza biurka z wielkim niezadowoleniem wyłonił się pan (chyba przeszkodziłąm). Przedstawiłam swoją sprawę, pan palcem wskazal mi "maszynę" do wywoływania zdjęc, jestem kobietą ;-) i pewne sprawy jeśli chodzi o komputery etc. przychodzą mi trudniej. Walczyłam z nią (maszyną) 15 min, a Pan dalej siedział i nawet nie raczył się podnieść. Nie chce polemizować na temat wyglądu ów Pana... Mógłby być chociaż miły. Suma sumarum zdjęć nie wywołałam, a straciłam czas. Współczuję pracodawcy tego Pana, jeśli byłam którymś z kolei klientem, który wyszedł z niczym całkiem niezły zysk przeszedł koło nosa ...

Patrycja_408

19.08.2011

Placówka

Łódź, ul. Kolumny - C.H. Carrefour

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uprzejma ,młoda ...

Uprzejma ,młoda dziewczyna , nienagannie ubrana,wita mnie uśmiechem, zauważam zadbane zęby mam do tego słabość, przystępuje do załatwienia sprawy,nie przeszkadza jej , to, że musi wyjąć karte z mojego aparatu, podtrzymuję rozmowę, że nie potrafię sobie poradzić, uśmiecha się życzliwie, w kilka minut miałam już zdjęcia z wakacji zawsze będe tam wracać.

zalogowany_użytkownik

13.08.2011

Placówka

Gniezno, Sobieskiego

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Potrzebowałem wykonać kilka...

Potrzebowałem wykonać kilka zdjęć w formacie zdjęć do dowodu osobistego. W sklepie powitała mnie Pani ubrana w czarną bluzkę i spódniczkę. Była bardzo miła i uprzejma. Ustawiła tło do zdjęcia, wskazała mi najlepszą pozycję do zdjęcia. Zrobiła kilka na próbę i wspólnie wybraliśmy najlepsze. Z uśmiechem zaprosiła mnie za 15 minut po odbiór. Sklep był czysty i zadbany, podłogi były czyste, tak jak i półki

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2011

Placówka

Łódź, ul. Kolumny - C.H. Carrefour

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja wycieczka zbliża...

Moja wycieczka zbliża się ku końcowi. Jeszcze chciałem wstąpić tylko do 2 sklepów wrońcu godzina jest już taka a nie inna. Przechodząc obok sklepu Kodak zobaczyłem wielki transparent z napisem promocja. Tak więc iż bardzo lubię promocje jak mógłbym nie wstąpić. Niestety okazało się iż promocja nie tyczy się ani sprzętu ani ramek lecz zdjęć. W tym momencie bardzo żałowałem iż nie wziąłem sobie płyty ze zdjęciami które mam do wywołania gdyż praktycznie za większość zdjęć (rozmiarów ) była promocja 50% taniej. Może uda mi się jeszcze tam wrócić gdyż promocja jest do końca roku.

SoraS

07.12.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Foto Kodak mieści...

Foto Kodak mieści się na Ul. Braci Wieniawskich. Wykonują wiele usług fotograficznych, począwszy od odbitek z negatywów a skończywszy na sesjach fotograficznych. Ponadto można tam zakupić wiele innych rzeczy takich jak albumy (dla dzieci, dla zakochanych, dla młodzieży), ramki na zdjęcia ( te zwykłe proste jak i te wielkie, podzielone na poszczególne systemy). Jeśli ktoś jest zainteresowany może zamieścić zdjęcie np swojego dziecka na kubku czy innej rzeczy. Ceny nie są za niskie ani nie są zbyt wysokie jak na jakość jaką proponuje Kodak.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Lublin, Braci Wieniawskich

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 16.11.2010 w...

Dnia 16.11.2010 w punkcie Kodak`a zostałem obsłużony na najwyższym poziomie. Chciałem wywołac 80 zdjęć w formacie 10x15. Osoba która mnie obsługiwała powiedziała iż wywołanie takiej ilości zdjęć jest nie opłacalne. Na początku nie wiedziałem o co chodzi konsultantowi. Po chwili wachania konsultant poinformował mnie o cenniku usług na którym zaznaczone były przedziały cenowe Okazało się że gdy wywołam ilośc zdjęć powyżej 100 sztuk dostanę dodatkowy rabat i jedno zdjęcie w formacie A4. Po podliczeniu kosztów wyszła niewielka róznica w cenie ( w granicy 5 złotych) przy uwzględnieniu wieksze ilości zdjęc. Po 30 minutach zakupów w pobliskim supermarkecie zdjęcia były gotowe do odbioru. Jakość zdjęć była idealna dodatkowo otrzymałem zdjęcie w dużym formacie gratis.

AwB

17.11.2010

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zaskoczona...

Jestem bardzo zaskoczona nastawieniem obsługującej mnie Pani, fachowo i rzetelnie doradziła mi wybór. Zadziwiające było też to że, mimo upału, późnej pory nie czułam się zbywana, przeciwnie spotkał mnie uśmiech i sympatyczny nastrój. Pani z ogromną cierpliwością odpowiadała na wszystkie moje pytania, zaproponowała skontaktowanie się ze mną z powodu braku towaru (ładowarki akumulatorów). Polecam wizytę w tym Kodaku.

Anna_2654

22.07.2010

Placówka

Łódź, ul. J. Karskiego 5/18

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mój chrześniak uczestniczył...

Mój chrześniak uczestniczył w konkursie na najładniejszy portret dziecka. W Dniu Dziecka w C.H. SAS odbyła się wystawa zdjęć. Foty po zakończeniu wystawy miały być oddawane rodzicom bez dodatkowych opłat. Za kolejne zdjęcia trzeba było zapłacić. Niestety po konkursie, kiedy zaszłam do zakładu Kodaka okazało się, że zdjęcie zaginęło. Pan z obsługi przeprosił mnie za tą sytuację i obiecał w najbliższym czasie wywołać to zdjęcie gratis. Minusem całej sytuacji było to, że zdjęcia nie otrzymałam od razu tylko musiałam się po nie pofatygować innego dnia. Kiedy w sobotę pojawiłam się w zakładzie, fotograf od razu mnie poznał. Było to bardzo profesjonalne z jego strony, że podszedł do mojej sprawy indywidualnie. Ponownie zostałam przeproszona za nieporozumienie, zaś na wywoływane przez mnie zdjęcia otrzymałam dodatkowy rabat. Firma Kodak w moich oczach ukazała się jako solidna i odpowiedzialna.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2010

Placówka

Biała Podlaska, Moniuszki

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyrobienie odpowiednich zdjęć...

Wyrobienie odpowiednich zdjęć to kolejny wymóg jaki należy spełnić, zdając pracę dyplomową do dziekanatu. W tym celu udałam się do znanego mi już fotografa na ulicy Krótkiej.Na obsługę musiałam czekać nie całe 2 minuty. Na szczęście nie było kolejek, a pan który się mną zajmował, od razu rozpoczął przygotowania do zdjęcia. Po 5 minutach, zrobione fotografie można było zobaczyć na komputerze, wykasować najgorsze ujęcia, poprawić wybrane ujęcia. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie.Jeżeli chodzi o cenę, nie wybiega poza przyjęte standardy. Dodatkowo osoby posiadające kartę stałego klienta, otrzymują każdorazowy rabat na usługi fotografa. Na drugi dzień, zdjęcia były do odebrania.Wszystko przebiegło szybko i sprawnie, a zdjęcia wyszły naprawdę fajnie.

Magda_47

22.06.2010

Placówka

Łomża, Krótka

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Potrzebowałam 3 zdjęcia...

Potrzebowałam 3 zdjęcia w nietypowym formacie. Ponieważ nie dawno robiłam zdjęcia i miałam je nagrane na płytę, pomyślałam, że nie będę się fotografowała ponownie, tylko wykorzystam tamto zdjęcie. Poszłam do punktu Kodaka i zapytałam czy jest taka możliwość. Laborant był bardzo uprzejmy, powiedział że oczywiście. Zapytał, jakiej wielkości zdjęcia potrzebuję. Powiedział, że to nietypowy format, ale oczywiście można przyciąć. Poprosił mnie, żebym przespacerowała się po pasażu 15 minut, w tym czasie przygotuje mi zdjęcia. Pochodziłam trochę po sklepie, podeszłam znowu do Kodaka. Pracownik był w dalszym ciągu zajęty pracą nad moimi zdjęciami. Poczekałam jeszcze trochę, w końcu przyniósł mi zdjęcia do lady. Pokazał mi i zapytał czy akceptuję. Zdjęcia były ok. Zapłaciłam i wyszłam. Jestem bardzo zadowolona z usługi. Nie musiałam długo czekać, dostałam takie zdjęcia jak potrzebowałam i nie musiałam się ponownie fotografować (nie cierpię tego).

Astrum

18.06.2010

Placówka

Kraków, Bratysławska 4

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do studia wybrałem...

Do studia wybrałem się w celu zrobienia zdjęć dyplomowych. Studio znajduje się na rogu kamienicy na parterze. Trochę mylące jest wejście, ponieważ prowadzi przez pomieszczenie z automatami do gier. Kiedy przybyłem studio nie było jeszcze otwarte, pomimo, że było już siedem minut po godzinie 9, od której to godziny ma być czynne, co pisze na drzwiach wejściowych. Pod studio podjechał mężczyzna na motorze, jak się później okazało pracownik. Nie przeprosił nikogo za spóźnienie i zaczął przyjmować. Wewnątrz wystrój jest bardzo nowoczesny. Asortyment ładnie się prezentował na półkach. Podstawowe i najpopularniejsze rodzaje wykonywanych zdjęć wraz z cenami wisiały na dużej tablicy. Fotograf poprosił mnie o przygotowanie się do zdjęcia. Miałem do dyspozycji duże lustro oraz wieszak. Po chwili siedziałem już na krześle. Zostały zrobione trzy zdjęcia i mogłem wybrać najbardziej korzystne. Zdjęcia otrzymałem praktycznie natychmiast. Cena, jaką zapłaciłem to 40 złoty za osiem zdjęć dyplomowych. Oprócz spóźnienia nie mam zastrzeżeń i polecam tego fotografa.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2010

Placówka

Zabrze, Karola Miarki 1

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17 grudnia 2009r.o...

17 grudnia 2009r.o godz.14:55 udałam się do salonu Kodak Express w celu zrobienienia zdjęć do paszportu.Salon mieści się Galerii Grafika w Rzeszowie. Bardzo zależało mi na szybkim wykonaniu zdjęć.Wybrałam ten salon, bo zachęciła mnie do tego reklama informująca,że zdjęcia są wykonywane jedynie w przeciągu 10 minut. Wchodząc do sklepu słychać było cichą muzykę z świątecznymi piosenkami. Podłoga i szyby były czyste.W salonie znajdowały się szklane szafki zawierające baterie, karty pamięci,czytniki kart itp.Szafki były czyste,brak kurzu,fejsy uporządkowane. Można było również zakupić ramki do zdjęć,których był bardzo szeroki wybór. W sklepie było trzech pracowników, z których każdy zajęty był inną pracą. Byli zadbani, ubrani bardzo schludnie w białe koszule. Kiedy podeszłam do lady powitał mnie pracownik,który po chwili oderwał się od pracy przy komputerze.Powitał mnie bardzo życzliwie słowami „dzień dobry, w czym mogę pomóc” Z uśmiechem na twarzy.W salonie było jeszcze dwóch klientów,którzy już byli obsługiwani. Następnie przygotował mnie do zdjęcia w przeciągu 1,5 minuty.Poprosiłam jeszcze, aby zretuszowano mi pieprzyk. Później z góry zapłaciłam 24 zł i miałam odebrać zdjęcia za 10 minut. Chciałam uzyskać jeszcze kilka informacji dotyczących kart pamięci i aparatów fotograficznych. Pracownik wyczerpująco odpowiedział na wszystkie moje pytania oraz udzielił profesjonalnych wskazówek. Kiedy skończyliśmy rozmowę zdjęcia były już gotowe.Były naprawdę doskonałej jakości. Pracownik pożegnał mnie dziękując oraz zapraszając ponownie. Podsumowując moją wizytę w Kodak Ekspres muszę stwierdzić,że zatrudniony jest tam bardzo profesjonalny i kompetentny personel.Zdjęcia wykonywane są zgodnie z obietnicami w ustalonym czasie i profesjonalnie obrabiane.Polecam każdemu ten punkt.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2009

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kodak Express zajmuje...

Kodak Express zajmuje się między innymi robieniem zdjęć do dokumentów. Byłam bardzo negatywnie zaskoczona, tym co zaoferowano mi w wydawałoby się firmowym salonie. Po wejściu do salonu ujrzałam popłoch na twarzach personelu, zabrakło jednak jakiegokolwiek powitania. W czasie pytania o wykonanie zdjęcia także poczułam się jak niemile widziany klient. Fotograf nie dał mi czasu na przygotowanie się do zdjęcia, nie doradził jak usiąść, uśmiechnąć się itp., w związku z czym zdjęcie wyszło bardzo niekorzystnie.Należy dodać ,że sylwetka na zdjęciu była umieszczona krzywo, a zdjęcie było bardzo niskiej jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2009

Placówka

Warszawa, CH Dadyba Best Mall

Nie zgadzam się (35)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W piątek 21...

W piątek 21 listopada (około godziny 19), zadzwoniłam do punktu Kodaka z prośbą o wykonanie odbitek zdjęć. Zależało mi na tym by odbitki były gotowe na 9:00 rano następnego dnia. Laboratoria Kodak mają usługę "zdjęcia w godzinę" wiec nie powinno być z tym żadnego problemu. Rozmawiając ze sprzedawczynią przez telefon, zaznaczyłam jak bardzo mi zależny na tym terminie. Zapewniła ze zdjęcia będą gotowe. Wysłałam zdjęcia mailem. Zamówiłam 33 odbitki w formacie 10X15, czyli w najpopularniejszym rozmiarze papieru. Następnego dnia miałam wyjechać z Krakowa około 9:00, jednak mój wyjazd się nieco przesunął i do Kodaka dotarłam o 9:40. Okazało się że moje zdjęcia nie są gotowe i będę je mogla odebrać za około 40 minut. Zawiniła laborantka która była dzień wcześniej, ponieważ do jej obowiązków należało wykonanie zlecenia tego samego dnia. Sprzedawczyni nie mogla tego zrobić (nie zna obsługi minilabu), jednak powinna jej przypomnieć o wykonaniu zlecenia. Laborant który był w pracy w sobotę, powinien sprawdzić czy wszystkie zlecenia z poprzedniego dnia zostały wykonane. Sprzedawczyni z którą rozmawiałam w piątek była obecna w sobotę wiec mogla zaraz po otwarciu punktu, poprosić laboranta o wykonanie mojego zlecenia. Nie zrobiła tego. W efekcie nie dostałam zdjęć pomimo że pojawiłam się 40 min później niż zapowiedziałam. W punkcie kodaka było 3 sprzedawców z czego 2 było laborantami. Obsługa była mila jednak nikt nie zadbał o wykonanie mojego zlecenia. W punkcie było czysto, jednak niektóre eksponaty (koszulki z nadrukami, foto puzzle) należałoby wymienić bo są mocno zniszczone i wyglądają nieestetycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2008

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kodak

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kodak

Opinie (35 z 53)

Kodak

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kodak?

CEWE Fotojoker

Fujifilm

FOTO-PANEK TOMASZ PANEK

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?