wojas

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (789 z 1196)

Pracownica zainteresowała się...
Pracownica zainteresowała się moimi potrzebami, znalazła rozmiar buta, doradziła, odpowiedziała na wszystkie pytania.

Kinga_447

20.09.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
W sklepie miła...
W sklepie miła atmosfera, panie uprzejmie przywitały mnie i zapytaly w czym pomóc, otrzymałam pomoc w doborze rozmiaru i modelu. W sklepie czysto, wszystko było na swoim miejscu jak należy.

Luiza_37

05.09.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Asortyment sklepu Wojas...
Asortyment sklepu Wojas nigdy mnie nie rozczarował, obuwie jest kosztowne, lecz warte swojej ceny i wytrzymałe. Obsługa sklepu bywa dość chłodna, pani pracująca w sklepie wita się ponuro i podczas mojego pobytu w sklepie ani razu nie zaoferowała pomocy, wrażenie pozostało nieprzyjemne. Nie mam żadnych zastrzeżeń do towaru ani do porządku w sklepie.

huxley

05.09.2013

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (1)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

16.08.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Tutaj zakup butów...
Tutaj zakup butów jest przyjemnością ! Obsługa dokładnie zbiera informacje na temat potrzeb klienta i perfekcyjnie dopasowuje obuwie do okazji i osoby.

Bogumiła_64

13.08.2013

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Świetna jakość obsługi...
Świetna jakość obsługi - zwłaszcza zaangażowanie kierowniczki punktu. Klient składający reklamację (po raz kolejny na ten sam model buta) nie został odesłany z niczym, ani tym bardziej potraktowany z góry. Pani zajęła się mną w sposób jakiego każdy klient mógłby sobie życzyć, nie dość, że nie wykazywała zdenerwowania na moje oburzenie, to jeszcze umożliwiła bezproblemową wymianę na inny model obuwia.

Monika_2573

07.08.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Serdecznie polecam......
Rewelacyjnie. Serdecznie polecam... Profesjonalny personel,szeroki wybór obuwia... Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

22.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Sklep bardzo przestronny...
Sklep bardzo przestronny o przemyślanym układzie regałów. Bardzo łatwo jest znaleźć miejsce, w którym znajduje się poszukiwane obuwie. Przejrzysty podział na obuwie damskie i męskie ułatwia zadanie. Łatwy dostęp jest również do części sklepu, gdzie znajduje się obuwie z poprzednich sezonów. Minusem jest fakt, iż trudno jest odszukać samemu odpowiedni rozmiar obuwia. Obsługa sklepu jest bardzo sympatyczna i pomocna.

zalogowany_użytkownik

09.07.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

09.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep obuwniczy Wojas...
Sklep obuwniczy Wojas do tanich nie należy ale zważywszy na jakość wykonania ze skór już nieco zmienia ten stan cenowy. W dniu 30 kwietnia oferowano w sklepie 30% zniżki na drugą parę obuwia, to też jest jakiś rodzaj zachęty. Sklep prezentował się dość efektownie handlowo, asortyment zróżnicowany i miła, kompetentna obsługa nie pozostawiała klienta samego sobie, przynajmniej w czasie mojej wizyty ostatniego kwietnia.

DORA_1

14.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu powitała mnie ekspedientka , miała na imię Ula. Od razu zapytała się w czym może mi pomóc,kiedy poinformowałam ją co mnie interesuje, podała mi róże modele obuwia.. Była miła, rozmawiała ze mną o pogodzie. Kiedy zrezygnowałam z obuwia nie zachowywała się w stosunku mnie nie miło, lecz uśmiechnęła się i zaprosiła ponownie. Wyszłam zadowolona ze sklepu, Pani Ula zachowała się kompetentnie.

zalogowany_użytkownik

05.05.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
a
a

beebee

04.04.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Kilka lat temu...
Kilka lat temu kupiłam kozaki w sklepie Wojas i dziś przy okazji pobytu w C.H.Korona zajrzałam do tego sklepu. Sklep zajmuje dosyć niewielką powierzchnię i jest szczelnie zapełniony pudełkami z butami. Obuwie było estetycznie wyeksponowane na pudełkach. Po wejściu od razu zostałam zauważona i powitana przez pracownicę, która zaoferowała mi swoją pomoc natychmiast, więc nawet nie miałam możliwości rozejrzeć się wśród asortymentu. Powiedziałam, że szukam wygodnych butów na płaskiej i szerokiej podeszwie, na co sprzedawczyni pokazała mi buty na 3-cm obcasie. Cóż, pani wyraźnie mnie nie zrozumiała. Zaangażowanie pracownicy w obsługę i uśmiech od ucha do ucha były moim zdaniem wyuczone i nienaturalne, ale pewnie taki jest wymóg firmy. Podziękowałam pani za pomoc i sama rozejrzałam się przez chwilę wśród obuwia, ale niestety nie znalazłam tu butów, jakich szukam.

klientka_7

12.03.2013

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam dzisiaj do...
Pojechałam dzisiaj do sklepu obuwniczego Wojas, mieszczącego się w Centrum Handlowym SCC, by odebrać buty zaniesione przed świętami do reklamacji. Jeśli chodzi o proces reklamowania obuwia - reklamacja została pozytywnie rozpatrzona i w tej kwestii żadnych zarzutów do firmy nie mam. Podczas dzisiejszej mojej wizyty spotkałam się z niemiłą obsługą klienta. Nie zostałam powitana przy wejściu, sprzedawczynie sprawiały wrażenie zniechęconych pracą. Nie miałam przy sobie numeru reklamacji (tylko i wyłącznie dlatego, iż buty nie należą do mnie - odbierałam, bo akurat przejeżdżałam obok sklepu). Na tę wiadomość sprzedawczyni rzuciła tylko krótkim "Niech pani poda nazwisko, spróbuję to znaleźć.", wyraźnie oburzona całą sytuacją i ruszyła na zaplecze. Buty zostały mi przyniesione bardzo szybko. Podczas wydawania zadałam pytanie, jak działa teraz okres ponownej gwarancji, ponieważ nie miałam wiedzy na ten temat. Interesowało mnie, czy od dnia dzisiejszego liczy się nowa gwarancja, czy dalej trwa poprzednia. Pani sprzedawczyni tonem wyśmiewającym mnie udzieliła mi informacji, sprawiając wrażenie zdziwionej, że nie mam pojęcia o takich sprawach.Wszyscy pracownicy w sklepie mieli stroje firmowe. Do czystości również nie mam zarzutu.

Natalia_896

09.01.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Nigdy wcześniej nie...
Nigdy wcześniej nie zaglądałam do sklepu Wojas, ale że szukałam dobrych butów na zimę więc pomyślałam że może warto zajrzeć, tym bardziej że już na wystawie za szkłem przed sklepem zobaczyłam ciekawe buty. Sam sklep dosyć mały ale czysty i przytulny, panie które pracują w tym sklepie były sympatyczne i już po wejściu usłyszałam ''dzień dobry'', miło że interesują się klientem bo tak przyjemniej mi się zrobiło. Buty na sklepie bardzo ładne. Przymierzyła wiele butów, trochę panie musiały się nabiegać przy mnie, ale niestety cena spowodowała że wyszłam z pustymi rękami, szkoda że cena nie jest dostosowana do zasobności każdego portfela... Ale tak czy inaczej polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (0)
To był kiedyś...
To był kiedyś mój ulubiony sklep ale odkąd zmieniła się obsługa wydaje mi się że jest mniejszy ruch. Panie wyglądały na mocno zdenerwowane i wystraszone na siłę chcące sprzedać parę butów. Ogólnie sklep czysty ale dało się wyczuć nerwową atmosferę. Ceny butów w nowej kolekcji dość zaporowe. Niby jest akcja zwaną butomanią ale nie zachęciła mnie do zakupu. Personel wogóle nie słucha klienta, być może jest słabo wyszkolony. W 100% wolałam jak była poprzednia obsługa która zawsze chętnie doradziła pod gust klienta nie chcąc na siłę sprzedać obuwia. Szkoda bo buty w tej kolekcji fajne ale nie za taką cenę:(

Magda_164

21.11.2012

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
Byłam w trakcie...
Byłam w trakcie poszukiwania butów i zaszłam do sklepu wojas przy okazji bo przechodziłam koło niego.Godzina była wczesna więc i ludzi nie było, szybko zerknęłam na ekspozycję butów i zauważyłam takie które mnie interesowały, a że rozmiar był dużo większy niż potrzebowałam wzięłam go, podeszłam do pani obsługujący i zapytałam czy będą mieli z tego rozm.35 jakby się dało - dostałam odpowiedź że nie więc poprosiłam o 36 bo akurat może będzie ok. Z krzywą miną ekspiedentka zapytała czy zawsze nosze 35 bo jak tak to nie ma sensu bo oni mają zawyżone rozmiary, pomimo tego poprosiłam o 36, więc zapewne z niechęcią poszła pani na zaplecze. Przyniosła pudełko i poprosiłam koleżankę z którą byłam aby podała mi buta (ekspedientka tego nie zrobiła), przymierzyłam, pogadałam z koleżanką, poprzeglądałam się w lustrze i postanowiłam że wezmę je z zadowoleniem że rozm.36 był odpowiedni :) Podchodząc do ekspedientki mówiąc że buty poproszę usłyszałam odpowiedź ``i co-za duże..`` (zapewne nie usłyszała co jej powiedziałam:) ), więc powtórzę że nie, są dobre i proszę aby zapakowała - jej mina była bezcenna :D i jakoś tak od razu zrobiła się milsza, zapytała czy mam kartę stałego klienta a jak nie to mi założy, poinformowała mnie o 2latach gwarancji itd. Ogólnie nie chodzi mi o to że miała koło mnie latać i być przesadnie miła ale dało się mocno odnieść wrażenie że z koleżanką byłyśmy traktowane jak intruzy, ktoś kto na pewno i tak nic nie kupi(w sumie buty mają tam ładne ceny) ani nie byłam ubrana jakoś źle, ani nie zachowywałyśmy się nieodpowiednio więc nie wiem o co Pani chodziło :) Wyszłam i tak zadowolona ze względu na dobry zakup, w sklepie też było ładnie i czysto jednak został duży niesmak po zachowaniu tej Pani, dlatego też będzie minus.

zalogowany_użytkownik

20.11.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W porządku sklep,...
W porządku sklep, asortyment bardzo dobry gatunek rewelacja, sklep czysty, ceny jak na sklep z obuwiem ze skóry to dość wysokie jak na nasze miasto, w poznaniu ceny te same. Wiec samo za siebi e przemawia.Jedna pani na sklepie, nie bardzo miała ochotę zapytać czy pomóc w poszukiwaniach. Cóż..nie dziwi mnie to bo rozmowa przez komunikator gg jest ważniejsza..wyszłam nawet pewnie nie zauważyła..

mała_14

19.11.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Wojas zachwyca mnie...
Wojas zachwyca mnie swoimi eleganckimi kolekcjami i zapachem skóry unoszącym się w powietrzu. Sklep w galerii Auchan w Raciborzu wpisuje się w ten kanon. Elegancko ubrane ekspedientki, klasyczna wystawa w wersji minimalistycznej, bez zbędnych gadżetów które niepotrzebnie odwracają uwagę od asortymentu.Ceny mogłyby być niższe, aczkolwiek dla osób o dużych dochodach są one jak najbardziej dostępne.

taki-ktosik

19.11.2012

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
w sklepie nie...
w sklepie nie było wielu osób. skusił mnie plakat z infromacją o obniżce obuwia -30 %, niestety jak zwykle okazało się ze to tylko wybrane modele, których nie chciał bym dostać nawet za darmo od tej firmy. Obuwie które mnie interesowało kosztowało 350400 zł więc podziękowałem. na plus zasługuje zachowanie personelu który witał osoby przy wejsciu.

kamil22

16.11.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)

wojas

Pierwszy salon firmowy Wojas został otwarty w 1990 roku, pomysłodawcą i właścicielem firmy był Wiesław Wojas, który od samego początku za jakość swoich butów ręczy nazwiskiem. Obecnie Wojas S.A. jest jednym z największych i najbardziej cenionych producentów obuwia w Polsce. Posiada on około 180 salonów firmowych w Polsce, Czechach na Słowacji, Białorusi i Węgrzech. Sklepy w swojej ofercie posiadają zarówno skórzane, eleganckie obuwie damskie i męskie, obuwie młodzieżowe oraz trekkingowe, dodatkowo można też zaopatrzyć się w skórzaną galanterię: torebki, teczki i paski.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż wojas?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo doceniam pomocne...
Bardzo doceniam pomocne podejście obsługi do klienta. Potrafią doradzić z pełną uprzejmością i życzliwością. Pełen profesjonalizm.