wojas

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (789 z 1196)

Sklep jest czysty...
Sklep jest czysty a obuwie ładnie wyeksponowane jednak panie obsługujące mają dużo do nadrobienia. Z daleka widać jak bardzo nie chce im się pracować, prosząc o podanie 3 par butów w odpowiednim rozmiarze z radością stwierdziły, że jednej z nich nie ma, natomiast pozostałe ze zdecydowanie mniejszą radością poszły szukać. Jednej pary nie znalazły, drugą na szczęście tak. Gdy wróciłam po buty, które sobie wcześniej odłożyłam, widziałam jak pani na zapleczu dosłownie rzucała pudełkami szukając tego właściwego. Szkoda że jakość produktów nie równa się jakości obsługi.

Sylwia_1136

31.10.2014

Placówka

Warszawa, ostrobramska

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym podzielić się...
Chciałabym podzielić się opinią (bardziej przemyśleniami) na temat tego butiku, nie ze względu na kiepską czy świetną jakość obsługi, ale z powodów zupełnie innych. Lubię tą markę, mimo że obsługa posprzedażna (gwarancja) jest drogą przez mękę i nie kończy się dobrze. Jeżeli chodzi o stricte ten akurat salon, moje wątpliwości budzą kompetencje personelu - przy ostatniej wizycie, podczas której chciałam zareklamować buty (oczywiście z przekonaniem poniesienia porażki) - samo zgłoszenie reklamacyjne wypisywano mi 15 minut przy czym zajmowały się tym 3 ekspedientki uzupełniając swoją wiedzę wzajemnie (tu już byłam pewna, że moja reklamacja nie zostanie uznana). Ponadto, nie wiem czy winnam oceniać aspekt wyglądu ekspedientek, ale wiele osób zapewne zgodzi się ze mną, że wchodząc do salonu, wcale z nie najtańszym obuwiem, oprócz wyglądu samego salonu, asortymentu oraz kompetencji personelu - chciałabym zostać obsłużona przez zadbaną, elegancką i uśmiechniętą osobę - która jakby nie patrzeć tworzy wizerunek całego sklepu.

Ewa_1484

18.09.2014

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Sklep obuwniczy Wojas...
Sklep obuwniczy Wojas w galerii leszczyńskiej jak najbardziej mnie satysfakcjonuje. Obsługa rewelacyjna, uprzejma, bardzo pomocna jednak ceny są bardzo wysokie. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne, sklep czysty, pachnący i super atmosfera. Godny polecenia.

Hanna_268

15.09.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
W sklepie marki...
W sklepie marki Wojas gdzie robiłem zakupy pracownik który mnie obłsugiwał jest zorientowany w asortymencie jaki sprzedaje. Pracownik potrafi z łatwością nawiązać kontakt z klientem doradzając mu a przy tym umiejętnie zaproponować dodatkowy zakup przykasowy. W sklepie panuje ład i porządek. Serdecznie polecam.

Wojciech_45

29.08.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam powitana przez personel. Sprzedawczynie były zajętę rozmową między sobą. Ani razu nie została zaproponowała mi pomoc, chcoiaż dawałam wyraźnie znaki. Po 5 minutach wyszłam ze sklepu. Nie zostałam również pożeganana. Kasjerki wciąż rozmawiały między sobą

Marta_2336

27.08.2014

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Nie ma zbyt...
Nie ma zbyt wiele towaru, do tego ceny są dosyć znaczne. Jednak jest to sklep do którego idą ludzie szukający eleganckiego obuwia i takie tam z pewnością znajdą. Kolejnym problemem jest fakt, iż tylko jedna osoba z obsługi może przebywać w magazynie, przez co tworzą się kolejki. Mimo wszystko oceniam zakupy pozytywnie.

Grzegorz_1120

25.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie wyróżniająca...
Obsługa nie wyróżniająca się, na dobrym poziomie. Ekspedientki mają wysoką kulturę osobistą, jednak nie podchodzą do klienta indywidualnie.

Paulina_1524

01.08.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze!
Bardzo dobrze!

Krasnoludek

24.07.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca na wejściu...
Sprzedawca na wejściu powitał mnie "dzień dobry" i życzliwym uśmiechem. Znał asortyment znajdujący się na sali sprzedaży, przyniósł pożądany rozmiar obuwia, wyszedł z alternatywą produktu,służył radą przy ostatecznym wyborze. Udzielił 5% rabatu z racji tego,że produkt był uszkodzony.

Natalia_1103

28.06.2014

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Kupuję buty tej...
Kupuję buty tej firmy już ładnych kilka lat. Buty warte swojej ceny ( chociaż przyznam, ze ceny bywają "zaporowe")Obsługa poprawna, nienachalna co dla mnie jest atutem. Panie ( choć kiedyś trafiłam też pana) pozwalają się klientowi rozejrzeć, nie rzucają sie na niego od progu, co sprawia, ze mozna wybrac sobie najbardziej pasujący nam model.

Wioletta_257

24.06.2014

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Z obsługi w...
Z obsługi w danym sklepie jestem bardzo zadowolona. Po wejściu do sklepu spotkało mnie standardowe przywitanie słowami,, Dzień dobry", lecz było powiedziane z uśmiechem na twarzy co od razu spowodowało milsza atmosferę. Poszukiwałam konkretnego modelu obuwia i choć pojawił się problem z rozmiarem to Panie potrafiły sobie poradzić zdanym problemem poprzez sprzedaż mi dodatkowych wkładek do butów. Z zakupu tego towaru jestem bardzo zadowolona obsługa była profesjonalna, miła i powodowała odpowiednią atmosferę.

Natalia_1097

23.06.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Obuwie wysokiej jakości, bardzo wygodne i perfekcyjnie wykonane. Polecam

Katarzyna_4257

23.06.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, profesjonalna...
Bardzo miła, profesjonalna obsługa. Obuwie bardzo dobrej jakosci. Własnie kupiłem buty korzystając z 30% promocji. Sklepy w tej sieci oferują obuwie w wysokiej cenie, więc zakupy tam robię sporadycznie. Jednakże wydatek ten rekompensuje się w jakosci zakupionego towaru. Towar ładnie wyeksponowany, i oznaczony. Miejsce przeznaczone do przymierzenia pozwala na komfortowe obejrzenie obuwia. Jestem na prawdę bardzo zadowolony, choć przyznam, portfel sporo odchudzony.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Wojas firma obuwnicza...
Wojas firma obuwnicza z renomą i ugruntowaną pozycją na rynku. Sklep zlokalizowany w małym C.H Rondo w Bydgoszczy. Odwiedziłam ten salon w środku tygodnia w godzinach porannych. w sklepie byli już inni klienci duży plus dla sprzedawcy, że nie stał za kasą tylko na sklepie między regałami z butami. Swoją postawą sugerował, że czeka i jest tu dla klienta. Duży minus za podejście do klienta i wiedzę produktową. Ekspedientka ograniczyła się tylko do zapytania "czy poszukać jakiegoś rozmiaru" w ogóle nie próbowała się dowiedzieć jakich butów poszukuje ani zachęcić mnie do przymiarki. Zapytana o rodzaj skóry i jej właściwości powiedziała "skóra naturalna to skóra naturalna" Plus za czystość na półkach i stołach.

Monika_2792

13.04.2014

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio miałam okazję...
Ostatnio miałam okazję być klientką sklepu Wojas. Byłam zainteresowana nową kolekcją letnich butów. Po wejściu do sklepu, zostałam zauważona po chwili, gdy weszłam w głąb. Panie były zajęte obsługą innych klientów, więc rozejrzałam się po sklepie i po ok. 5 minutach, Doradca Klienta podszedł do mnie i spytał, czy chciałabym przymierzyć jakieś buty. Pani podała mi odpowiednie rozmiary z pokazanych przeze mnie modeli i zaproponowała jeszcze jedne baleriny, które są według niej bardzo ładne i wygodne. Zdecydowałam się na zakup wybranych przez siebie butów letnich. Doradca przy kasie zaproponował mi sprzedaż wiązaną-środek do konserwacji obuwia. Doradca klienta miał miły, pogodny głos, sklep prezentował się dobrze, buty były dobrze wyeksponowane, panował porządek. Doradca na koniec wizyty pożegnał mnie i zaprosił do ponownej wizyty.

Monika_2778

09.04.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Pracownica wstała, przywitała...
Pracownica wstała, przywitała się. Szukałam konkretnego produktu. Niestety na dklepie nie było. Ale doradziła gdzie można znaleźć i opisała jak procedura zamówienia przez internet wygląda. Bardzo pozytywnie.

Justyna_1549

27.03.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, fajne...
Super obsługa, fajne podejscie do klienta, pomoc w doborze obuwia, czysto, miło i przyjemnie.

Aleksandra_1549

25.03.2014

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa czysciutko sprawnie , chętnie pomagają. Na pewno wróce do tego sklepu!

Justyna_1438

06.12.2013

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje dobrej...
Sklep oferuje dobrej jakości obuwie męskie i damskie. Ceny nie są niskie, ale buty są naprawdę dobrej jakości. Ponadto trafiłem na przecenę części asortymentu - 50 %. W sklepie jest czysto i ładnie. Niestety obsługa nie zwraca za bardzo uwagi na klientów. Dwie panie z obsługi prowadziły ze sobą prywatną rozmowę.

Tymon_3

28.11.2013

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Witam.! Jakiś czas...
Witam.! Jakiś czas temu odwiedzając sklep WOJAS chcąc zakupić obuwie trekkingowe napotkałem sie z nie tyle nie miłą obsługa sklepu, co olewającym podejściem indywidualnym do klienta. Pracownik sklepu na moim wejściu grzecznie sie przywitał z uśmiechem na twarzy. Zapytałem o odpowiadający mi produkt i poprosiłem o wskazanie mi przymierzalni. Pracownik sklepu wskazał mi ręką owe miejsce opowiadając o asortymencie marki WOJAS. W pewnej chwili chcąc zapytać o kartę rabatowa spojrzałem na pracownika sklepu, który to ku mojemu zdziwieniu trzymał, w reku telefon komórkowy będący w oczywistym kontakcie z drugim aparatem. Po zadaniu pytania pracownik schował tel. komórkowy do kieszeni i kontynuował rozmowę. Chwile później wyszedłem z powodu braku mych oczekiwań.

zalogowany_użytkownik

03.11.2013

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (1)

wojas

Pierwszy salon firmowy Wojas został otwarty w 1990 roku, pomysłodawcą i właścicielem firmy był Wiesław Wojas, który od samego początku za jakość swoich butów ręczy nazwiskiem. Obecnie Wojas S.A. jest jednym z największych i najbardziej cenionych producentów obuwia w Polsce. Posiada on około 180 salonów firmowych w Polsce, Czechach na Słowacji, Białorusi i Węgrzech. Sklepy w swojej ofercie posiadają zarówno skórzane, eleganckie obuwie damskie i męskie, obuwie młodzieżowe oraz trekkingowe, dodatkowo można też zaopatrzyć się w skórzaną galanterię: torebki, teczki i paski.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż wojas?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo doceniam pomocne...
Bardzo doceniam pomocne podejście obsługi do klienta. Potrafią doradzić z pełną uprzejmością i życzliwością. Pełen profesjonalizm.