WITTCHEN

(4.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (455 z 989)

Wyczyść filtry
Trzy razy zgłaszałam...
Trzy razy zgłaszałam problem z torbą, która zakupiłam w salonie w Krakowie wraz z przyjacielem, który dzięki mojej namowie również zakupił torbę podróżną skórzaną. Cena sztuki to 2200 PLN. Otóż moja reklamacja nie została uznana, naprawiono ją, po czym po tygodniu skóra się załamała i zaczęła łuszczyć. Zostałam potraktowana bardzo nieelegancko przez biuro obsługi - zwłaszcza nierzeczowe uzasadnienie i wręcz jawne chamstow Pana A. T. z departamentu jakości. Cóż, wiele osob zastanowi się na ponownym zakupem, zwłaszcza, że PR Wittchen osiąga szczyty nieprawdy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2010

Placówka

Kiełpin, ul. Ogrodowa 27/29

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sieci witchen...
Sklep sieci witchen w centrum handlowym Rybnik Plaza. Przemiła obsługa sklepu.Potrafią doradzić w wyborze towaru. Sprzedawczynie miłe, kompetentne, uśmiechnięte, cierpliwe. Polecam dla wymagających klientów, którzy cenią dobrą jakoś kupowanego produktu i cenią dobrą markę. Sklep świetny. Jedynym minusem jest to ,że nie można oddać zakupionego towaru. Można jedynie wymienić go na towar w tej samej cenie,lub droższy.

Patrycja_325

22.08.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj po raz...
Wczoraj po raz pierwszy wybrałam się do salonu firmowego WITTCHEN. Chciałam kupić elegancki wizytownik na prezent. Panie ekspedientki podeszły do mnie dopiero po "zawołaniu" i niestety nie bardzo orientowały się jaki posiadają asortyment. Gdy w końcu się zdecydowałam i podeszłam do kasy okazało się, że kartą nie mogę zapłacić albo będę musiała długo czekać. Gotówką jak się okazało mogłam zapłacić ale...nie dostałam paragonu, bo coś było nie tak z komputerem...Zależało mi na tym zakupie więc zostawiłam pieniądze, podziękowałam i wyszłam. Ogólne wrażenie było takie, że panie były znudzone swoją pracę i chyba...nieprzyzwyczajone do klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (52)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzilam strone internetową...
Odwiedzilam strone internetową Wittchen. Strona wydala mi sie na pierwszy rzut oka przyjazda. Jej wygląd pasuje do charakteru firmy przeznaczonej dl aosób elaganckich o dobrych gustach. Postanowilam obejrzeć oferte torebek na ten sezon. Strona byla przejrzysta , bez problemu można zorientowac się w jej ułożeniu oraz sprawnie przejrzeć galanterię. Ceny sa widoczne oraz kazdy produk ma opis, ktory zawiera z jakiego materialu oraz jak jest wykonana torebka. wada jest zbyt mala zdjec, wolababym, zeby bylo wiecej np 3-4 , a nie dwa. Na duza pochwale zasluguje powiekszenie zdjecia , istnieje mozliwośc ogladania towaru "pod lupa".

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekskluzywna odzież i...
Ekskluzywna odzież i galanteria skórzana prezentowana jest w ofercie sklepu tej znanej marki znajdującym się wewnątrz gliwickiej galerii handlowej Forum. Duże i przestronnie urządzone wnętrze w swoistym stylu nadaje specyficznego klimatu w tym sklepie. Przywiązanie do detalu, wyjątkowe wzornictwo, perfekcyjne szycie to elementy wyróżniające tę markę spośród wielu innych. Spory wybór artykułów promocyjnych po znacznie obniżonych cenach co przy niezwykle wysokiej jakości wyrobów stanowi nie lada gratkę. Personel sklepu nienagannie perfekcyjny w każdym calu.

jerry1104

09.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką salonu Wittchen wchodę tan zawsze, kiedy nie wiem co mam kupić bliskim. Towar jest z" górnej" półki, ale zawsze porządny, piękny i bardzo dobry gatunkowo. Ostatnio robiłam zakupy na Zająca. Z okazji swoich urodzin mogłam skorzystać z 25% rabatu. Wykorzystałam to. Kupiłam sobie wymarzoną torbę, kosmetyczkę i portfel. Udzielony rabat podzieliłam dla bliskich. Razem z ekspedientką wybrałyśmy kilka drobiazgów. Piórnik, portfel i skórzane rękawice były doskonałym dodatkiem do prezentu. Lubię tam chodzić. Sklep ma swoją renomę. Panie są doskonale przygotowane. Szczerze doradzą, chętnie pokarzą, porozmawiają o nowych kolekcjach, wzorach, modelach. Klimat panujący w tym sklepie zachęca do robienia zakupów. Polecam.

Irena_14

06.05.2010

Placówka

Piła, Kossaka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie rozumiem komunikatu...
Nie rozumiem komunikatu na stronie e-sklepu Wittchen, że "z przyczyn technicznych kontakt telefoniczny w dniu 12.03. będzie niemożliwy". Nie rozumiem jakie to przyczyny techniczne mogą sprawić że w XXI wieku, w dobie komórek firma nie jest w stanie podać jakiegokolwiek awaryjnego kontaktu. Niepotrzebnie też robi z tej nieudolności główny przekaz na cały ekran zaraz po wejściu na stronę?

Neo

12.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Warszawie wybrałam się na zakupy do Factory Outlet. Jest tam sklep Wittchena, a dzięki temu, że to outlet, to zakupy okazały się w zasięgu mojej kieszeni. Kupiłam sobie piękny czarny skórzany portfel. Pani ekspedientka obsługiwała mnie cierpliwie i z uśmiechem, tak samo dobrze odnosiła się do innych klientów. Wysoka jakość i przystępna cena zrobiły swoje. Polecam ten sklep i w ogóle firmę!

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2010

Placówka

Warszawa, Ursus

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieuprzejme starsze panie,...
Nieuprzejme starsze panie, zainteresowane sobą bardziej niż klientem. Każde pytanie było dla nich problemem,większość czasu spędziły tyłem do mnie, a prośba o sprawdzenie dostępności towaru w innym salonie została skwitowana stwierdzeniem, że nie będą nigdzie dzwonić, bo jest tyle towaru, że nie wiedzą o co pytać.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2010

Placówka

Gdańsk, Fashion Outlet

Nie zgadzam się (47)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Wittchen znajduje...
Sklep Wittchen znajduje się na parterze C.H. Alfa, które mieści się w centrum miasta. Obsłużyła mnie młoda, miła pani. Udzieliła mi wszelkich informacji na temat wybranego przeze mnie produktu. Odstraszyła mnie cena ale mimo wszystko mam zamiar wrócić po ten towar, bowiem pani zachęciła mnie zarówno do produktu jak i do powrotu do tego sklepu. Na koniec pani uprzejmie mnie pożegnała. Jedynym minusem tego sklepu są bardzo wysokie ceny.

Cenia

24.06.2009

Placówka

Olsztyn, ul. Piłsudskiego, CH Alfa

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, profesjonalna obsługa...
Miła, profesjonalna obsługa klienta, widać zaangażowanie, nie zauważyłam narzucania się, jako klient czułam się bezpiecznie, wiedziałam, że zostanę fachowo obsłużona, doradztwo na wysokim poziomie, sprzedawca zaproponował odwiedzenie konkurencji w celu sprawdzenia towaru, widać pewność, że towar, który sprzedaje jest na tyle dobry, iż klienci "wracają po więcej". Bardzo odpowiedni wygląd sprzedawcy, zachowawczy, nie rzucający się w oczy strój. Jeśli chodzi o wybór w towarze - jest bardzo duży, cena adekwatna do marki i jakości, aczkolwiek mogłaby być nieco bardziej zachęcająca. Widać, że personel jest bardzo dobrze przeszkolony, kompetencja i wiedza - duży plus. Salon bardzo zadbany, czysty, ekspozycja zachęcająca, przyciągająca wzrok.

Milena_36

20.05.2009

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie rozglądałem...
W salonie rozglądałem się za teczką. Podeszła z uprzejmym zapytaniem ekspedientka, następnie zaoferowała kilka modeli teczek. Niestety nie znalazłem poszukiwanego modelu cienkiej teczki z paskiem; do noszenia na ramieniu. Nie zdecydowałem się na kupno. Obsługa była bardzo uprzejma i kompetentna. Na koniec otrzymałem pismo firmowe. Będę tu kupował.

Jan_3

17.05.2009

Placówka

Lubin, CUPRUM ARENA ul.Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystkim szukającym prezentu...
Wszystkim szukającym prezentu dla gorąco polecam ten sklep. Po wejściu od razu spotkało mnie miłe przywitanie. Sprzedawca zapytał się w czym może pomóc, starał się poznać moje potrzeby, następnie pokazano mi kilka przedmiotów które mogły by mnie zaintersować. Obsługa byla bardzo cierpliwa, odpowiadała na wszelkie pytania. W sklepie panował porądek, widać że obsługa dba też o odpowiedni wizerunek.

Bartosz_31

20.04.2009

Placówka

Warszawa, Plac Czerwca 1976 6

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj, tj 14/12/2008...
Dzisiaj, tj 14/12/2008 w godz. : 17:00- 18:30 spacerowałam po Outlecie Fashion House w Piasecznie. Wstąpiłam do sklepu Wittchen aby obejrzeć i ewentaulnie zakupić torebkę damską. Sklep jest bardzo zadbany, posprzątany, towar starannie poukładany na regałach. Każda sztuka towaru jest opatrzona metką z ceną. Personel sklepu jest jednak trudno niedostępny, zauważyłam dwie pracownice, z których każda zajmowała się klientką. Oczekiwały już do nich kolejne klientki z pytaniami. Aby uzyskać informację o konkretnym towarze musiałabym czekać dłużej niż się spodziewałam. Nie zakupiłam torby i nie uzyskałam informacji o niej. byćmoze wrócę jeszcze do tego sklepu, ale na pewno nie w okresie przedświątecznym.

Nayagare

15.12.2008

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam bardzo miło przywitana, po chwili gdy rozejżałam się po sklepie, podeszła Pani i zapytała czy może w czymś pomóc - odmówiłam i powiedziałam, że narazie tylko się rozglądam - wtedy odpowiedziała, że jeżeli będę potrzebować pomocy mam ją poprosić. Szukałam torebki dla siebie, gry miałam już wybraną, Pani podeszła do mnie i zapytała czy może mi coś doradzić. Faktycznie bardzo dobrze mi doradziła, bo jak się okazało torebka którą wybrałam była dość droga i nie skórzana - Pani pokazała mi torebkę zupełnnie podobną w podobnej cenie i ze skóry, powiedziała, że jest znacznie lepszej firmy i napewno będę zadowolona. Uległam radom tej Pani i nie żałuję, bo torebka jest naprawdę ładna i "pożądna". Wychodząc zostałam mile pożegnana i "zaproszona" w przyszłości.

Ewelina_69

03.12.2008

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Partyzancka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

WITTCHEN

Firma Wittchen powstała w 1990 roku, została założona przez Jędrzeja Rafała Wittchena. Jest to lider na rynku ekskluzywnych produktów skórzanych. Marka Wittchen jest rozpoznawalna w całej europie. Produkty utrzymane są w eleganckim stylu oraz z troską o najwyższą jakość co zapewnia ręcznie wykonane. Marka w swojej ofercie posiada szeroki wybór torebek, odzieży, perfum, butów, bagażów oraz innych dodatków np. krawatów, apaszek, pasków, rękawiczek. Firma posiada sieć ponad stu sklepów stacjonarnych w całej Europie oraz sklep internetowy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż WITTCHEN?

BARON

(4.90)

Lepiej
Gorzej

Lider. Galanteria skórzana

(5.00)

Lepiej
Gorzej

J. Prestige

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!