Stokrotka

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1682 z 2757)

Badałam jakość obsługi,...
Badałam jakość obsługi, dostępność towaru oraz czy przy wszystkich produktach znajdowały się ceny. Badany sklep prosperuje bardzo dobrze, obsługa jest miła oraz chętnie pomaga w zakupach, sklep jest zadbany i czysty.

Aleksandra_1880

16.07.2016

Placówka

Koluszki, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment,

Katarzyna_3914

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment,

Bogumiła_73

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Brak estetyki....
OK. Brak estetyki. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu,

Halina_97

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_564

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mfm

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_977

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Towar wyłożony...
Fatalnie. Towar wyłożony ale gdy chce się kupić zaczyna się paniczne szukanie kodu trwające 15 minutNa minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

mibo

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety sklep spożywczy...
Niestety sklep spożywczy "Stokrotka", to wieczne stanie w kolejce przy kasie. Bardzo duży minus. Produkty wyglądają raczej na świeże, jednak ceny często zbyt wysokie. Trzeba często porównywać ceny.

Aatami

10.07.2016

Placówka

Białystok, Radzymińska 14

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu łatwo można znaleźć szukany produkt. Ekspozycja towarów bardzo dobra, ceny zawsze aktualne, porządek na sklepie zachowany. Częste promocje również zachęcają do zakupów. Obsługa sklepu pomocna. Kasjerzy uprzejmi, proponują zakup promocyjnych artykułów. Nie przedłużają niepotrzebnie obsługi, ale zawsze czekają aż poprzedni klient spakuje swoje zakupy zanim zaczną liczyć kolejnego. Ogónie oceniam dobrze.

Patrycja_905

19.05.2016

Placówka

Poniatowa, nałęczowska 10

Nie zgadzam się (1)
Asortyment przeważnie w...
Asortyment przeważnie w idealnym porządku, na małą uwagę zasługuję tylko kosz z artykułami do domu/kuchni, gdyż rzeczy nie mieszczą się i trzeba bardzo uważać by nie wypadły na podłogę (może być to spowodowane małą powierzchnią użytkową sklepu). Obsługa poproszona o pomoc bez problemu jej udziela, nawet Pan z ochrony wytłumaczył mi gdzie znajdę płatki śniadaniowe. W sklepie zawsze jest czysto. Panie przy kasie zawsze uśmiechnięte. 12.05.2016 zdarzyło się, że wzięłam cukier w uszkodzonym opakowaniu. Pani z obsługi od razu przyniosła mi inny oraz posprzątała ladę. Warzywa i owoce zawsze świeże, starannie eksponowane na półkach.

Maria_490

13.05.2016

Placówka

Włocławek, Kaliska 87A

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj byłam w...
Dzisiaj byłam w Stokrotce na porannych zakupach. Mimo tego, ze ruch był naprawdę duży, nie trzeba było długo stać w kolejce do kasy. Ekspedientki po zauważeniu zbyt dużej liczby oczekujących na obsługę klientów, natychmiast dzwoniły po kolejne pracownice do obsługi. Wszystko, co kupiłam, było świeże, bułeczki na śniadanie były jeszcze ciepłe, gdyż są wypiekane na miejscu.

Joanna_3189

30.04.2016

Placówka

Ostrów Mazowiecka, T. Kościuszki 24

Nie zgadzam się (0)
W markecie znalazłem...
W markecie znalazłem informacje że kobiety w ciąży są przepuszczane bez kolejki, ale myślałem że to tylko w teorii ale pewnego razu robiąc zakupy spotkałem taką sytuacje że personel poprosił kobietę w ciąży o podejście do kasy bez kolejki.

Szymon_362

29.04.2016

Placówka

Iława, Kopernika 10

Nie zgadzam się (0)
Super. ostatnio po...
Super. ostatnio po zmianach personalnych obsługa znacznie się poprawiła, w sklepie jest w końcu porządek i pełen asortyment. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Arkadiusz_515

23.04.2016

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (0)
Ładny sklep. Dobra...
Ładny sklep. Dobra obsługa. Dość dobra obsługa. Owoce gorsze niż w innych marketach. A warzywa czasem bywają po prostu nieładne.Poza tym duży wybór wszystkiego i w dość dobrej jakości. Trzeba tylko patrzeć na tzw. promocje, bo okazuje się, że wykorzystują je do naciągania klientów. Malutkim druczkiem są napisane daty. Nie od dnia do dnia, a jest tak, że niby promocja trwa od dnia do dnia, natomiast rabaty na poszczególne produkty są tylko w określone w dni w tym przedziale czasu.Przy kasie szybko i dobrze.

Izabela_919

20.04.2016

Placówka

Białystok, Wysoki Stoczek 54

Nie zgadzam się (0)
Personel zwykle potrafi...
Personel zwykle potrafi pomóc klientowi, miło nastawiony. Często można znaleźć promocje na różnego rodzaju towary. Szybka obsługa przy kasach bez większych kolejek. Cały hipermarket zadbany oraz czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2016

Placówka

Lublin, Bazylianówka 58

Nie zgadzam się (1)
Ocenę podziele na...
Ocenę podziele na dwa etapy :I etap :obsługę klienta przy dziale sprzedaży wędliny / mieso /sery : kolejka w tym dziale bardzo długa, i do wszyskich produktów jedna. Czyli wedlina, mieso, sery. Okres oczekiwania na obsługe ok 15 minut, ekspedientka obsługująca była bardzo uprzejma, proponowała produkty które były akurat w ofercie sklepu, przy ważeniu produktów, jeśli waga była większa niż sobie życzyłam pytała czy może pozostawiać czy odjąć towar. Pytała czy coś jeszcze podać. Podziękowała za zrobienie zakupów i zaprosiła ponownie do zakupów. II etap: obsługa przy kasie : kolejka również długa, tylko dwa stanowiska kasowe były czynne z 5 dostępnych. Czas oczekiwania w kolejce to kolejne 10/15 minut. Osoba obsługująca podawała informację które prawdopodobnie należą do jej obowiazaków cicho i niechętnie. Zaproponowała zakup dodaktowych produktów ale nie usłyszłam jakich, gdyż propozycja była podaana cicho i w miedzyczasie. Nie pytałam ponownie co proponuje bo od razu podała cennę do zpałaty za towar.

zalogowany_użytkownik

12.04.2016

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie ok, ale...
Ogólnie ok, ale niestety kobiety w zaawansowanej ciąży nie mogą liczyć na obsługę poza kolejnością.

PeeN

10.04.2016

Placówka

Puławy, Grota Roweckiego 2

Nie zgadzam się (0)

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ogromny plus za...
Ogromny plus za wózki do których nie trzeba wkładać złotówek. Po prostu bierzesz wózek z wiaty na parkingu i idziesz na zakupy, bez nerwowego szukania portfelu, w którym coraz mniej osób ma przy sobie monety. No i wózki są zadbane, nie skręcają same, nie blokują się itd, jak w innych sklepach. Sam market ok, chociaż pod wieczór lada mięsna i niektóre półki są już wybrakowane.