Stokrotka

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1686 z 2758)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi przy...
Jakość obsługi przy kasie była bardzo dobra, Pani była przyjazna i pomocna, a przy tym uśmiechnięta. Zaproponowała promocyjne produkty, pomogła pozbierać zakupione przedmioty, które się wysypały z siatki.

Teresa_82

29.07.2016

Placówka

Siedlce, 11 Listopada 43d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na obszarze sklepu...
Na obszarze sklepu panuje czystość i porządek, tylko w strefie warzyw i owoców brudna podłoga, ubrudzona przez klientów podczas pobierania produktów. Sklep odpowiednio zatowarowany, nie zauważyłem znaczących braków w asortymencie, uzupełniany na bierząco. Pracownicy (aktualnie zauważyłem 2 osoby pracujące na sklepie uzupełniające towar oraz dodatkowo 2 osoby na stoisku mięsnym) uprzejmi, pytając o położenie produktu, zaprowadzają do odpowiedniego działu. Jednak stojąc w kolejce, mimo prawdopodobnie wzywania przez Panią Kasjerkę pomocy do kasy (otwarta tylko jedna kasa, a kolejka długa stałem jako siódma osoba), nikt nie zareagował i nie przyszedł z pomocą, przez co moja wizyta w tym obiekcie wydłużyła się o 15 min. Osoba kasująca mnie była uprzejma, przywitała mnie słowami "Dzień dobry." Zaproponowała kupno siatki na zakupy. Następnie sprawnie i szybko skasowała produkty. Zanim podała kwotę do zapłaty w kulturalny sposób zaproponowała kupno plastrów w promocji. Po moim odmówieniu dodatkowego zakupu podała kwotę do zapłaty, następnie głośno powiedziała kwotę reszty. Pożegnała się słowami "do widzenia". Moim zdaniem obługa była na dobrym poziomie, lecz pracownicy muszą zwracać większą uwagę na powstające kolejki i reagować. Z przyjemnością wrócę do tego sklepu na ponowe zakupy i mam nadzieję, że bedą mniejszcze kolejki.

Michał_2201

27.07.2016

Placówka

Gdańsk, Piotrkowska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko i miło....
Szybko i miło. Dobra jakość produktów. Ceny wysokie.

Izabela_919

26.07.2016

Placówka

Białystok, Wysoki Stoczek 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. pelne zadowolenie....
Rewelacyjnie. pelne zadowolenie. co prawda ceny na półkach sie odrobinę różniły od tych przy kasie ale pracownik chętnie chciał rozwiązać problem pomimo kolejki. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Arkadiusz_515

23.07.2016

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Badałam jakość obsługi,...
Badałam jakość obsługi, dostępność towaru oraz czy przy wszystkich produktach znajdowały się ceny. Badany sklep prosperuje bardzo dobrze, obsługa jest miła oraz chętnie pomaga w zakupach, sklep jest zadbany i czysty.

Aleksandra_1880

16.07.2016

Placówka

Koluszki, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment,

Katarzyna_3914

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment,

Bogumiła_73

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Brak estetyki....
OK. Brak estetyki. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu,

Halina_97

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_564

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mfm

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_977

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Towar wyłożony...
Fatalnie. Towar wyłożony ale gdy chce się kupić zaczyna się paniczne szukanie kodu trwające 15 minutNa minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

mibo

15.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety sklep spożywczy...
Niestety sklep spożywczy "Stokrotka", to wieczne stanie w kolejce przy kasie. Bardzo duży minus. Produkty wyglądają raczej na świeże, jednak ceny często zbyt wysokie. Trzeba często porównywać ceny.

Aatami

10.07.2016

Placówka

Białystok, Radzymińska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu łatwo można znaleźć szukany produkt. Ekspozycja towarów bardzo dobra, ceny zawsze aktualne, porządek na sklepie zachowany. Częste promocje również zachęcają do zakupów. Obsługa sklepu pomocna. Kasjerzy uprzejmi, proponują zakup promocyjnych artykułów. Nie przedłużają niepotrzebnie obsługi, ale zawsze czekają aż poprzedni klient spakuje swoje zakupy zanim zaczną liczyć kolejnego. Ogónie oceniam dobrze.

Patrycja_905

19.05.2016

Placówka

Poniatowa, nałęczowska 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment przeważnie w...
Asortyment przeważnie w idealnym porządku, na małą uwagę zasługuję tylko kosz z artykułami do domu/kuchni, gdyż rzeczy nie mieszczą się i trzeba bardzo uważać by nie wypadły na podłogę (może być to spowodowane małą powierzchnią użytkową sklepu). Obsługa poproszona o pomoc bez problemu jej udziela, nawet Pan z ochrony wytłumaczył mi gdzie znajdę płatki śniadaniowe. W sklepie zawsze jest czysto. Panie przy kasie zawsze uśmiechnięte. 12.05.2016 zdarzyło się, że wzięłam cukier w uszkodzonym opakowaniu. Pani z obsługi od razu przyniosła mi inny oraz posprzątała ladę. Warzywa i owoce zawsze świeże, starannie eksponowane na półkach.

Maria_490

13.05.2016

Placówka

Włocławek, Kaliska 87A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłam w...
Dzisiaj byłam w Stokrotce na porannych zakupach. Mimo tego, ze ruch był naprawdę duży, nie trzeba było długo stać w kolejce do kasy. Ekspedientki po zauważeniu zbyt dużej liczby oczekujących na obsługę klientów, natychmiast dzwoniły po kolejne pracownice do obsługi. Wszystko, co kupiłam, było świeże, bułeczki na śniadanie były jeszcze ciepłe, gdyż są wypiekane na miejscu.

Joanna_3189

30.04.2016

Placówka

Ostrów Mazowiecka, T. Kościuszki 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie znalazłem...
W markecie znalazłem informacje że kobiety w ciąży są przepuszczane bez kolejki, ale myślałem że to tylko w teorii ale pewnego razu robiąc zakupy spotkałem taką sytuacje że personel poprosił kobietę w ciąży o podejście do kasy bez kolejki.

Szymon_362

29.04.2016

Placówka

Iława, Kopernika 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. ostatnio po...
Super. ostatnio po zmianach personalnych obsługa znacznie się poprawiła, w sklepie jest w końcu porządek i pełen asortyment. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Arkadiusz_515

23.04.2016

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Carrefour Express

(3.59)

Lepiej
Gorzej

Razem

(3.89)

Lepiej
Gorzej

Sawczak

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!