RYŁKO

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (702 z 1133)

Wyczyść filtry
Mały jak na...
Mały jak na Galerię Sanową w Przemyślu sklep obuwniczy Ryłko.Bardzo miła atmosfera.przemiła obsługa.Malutka ekspedientka o imieniu Justyna z uśmiechem od ucha do ucha w bardzo profesjonalny sposób robi mi wykład na temat rodzaju i konserwacji skóry oglądanych butów.Dziewczyna ma ogromny potencjał w darze przekonywania klienta a to jedna z zasad efektywnej sprzedaży.Nawet jeśli nie chcesz kupić butów,ze względu na wysoką cenę,warto "wpaść" do sklepu,aby napawać się uśmiechem!

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2014

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 03.07.2014 odwiedziłem...
Dnia 03.07.2014 odwiedziłem salon Ryłko. Jedna z Pań obsługiwała klienta, druga czarna niższego wzrostu stała przy ladzie. Wchodząc do sklepu nie zostałem przywitany. Obserwowałem dwa modele butów przez minutę jednak nikt do mnie nie podszedł. Opuściłem sklep nie zostałem pożegnany.

Rafał_1032

04.07.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obuwie drogie, ale...
Obuwie drogie, ale warte swojej ceny. Personel traktuje klienta jak gościa.

Celina_15

03.07.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.07.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep moim zdaniem...
Sklep moim zdaniem trochę mały i ciasny- zwłaszcza, jak jest w nim kilku klientów. Obsługa bardzo profesjonalna. Klient traktowany indywidualnie i z wyczuciem.

zalogowany_użytkownik

23.06.2014

Placówka

Kraków, CH Zakopianka, ul. Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

klientka_7

13.06.2014

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie jest bez najmniejszego zarzutu. Profesjonalne podejście do klienta, duża wiedza pracowników salonu dotycząca sprzedawanego towaru. Sprzedawcy mili i okazujący duży szacunek klientowi.Salon czysty, przestronny. znalazłam to czego szukałam, sprzedawca doradził mi , podpowiedział klika rozwiązań. Jestem bardzo zadowolona z jakości butów i wzorowej obsługi.

Aleksandra_1397

09.04.2014

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kierowniczka w sklepie...
Kierowniczka w sklepie jest nie kompetentna, rozmawia prostym językiem, nie jest pomocna. Nie polecam tego sklepu

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często bywam...
Bardzo często bywam w tym sklepie i zawsze zastanawia mnie jedna rzecz. Kto wybiera obsługę do tego sklepu??? Już na wejściu zawsze mam kontakt wzrokowy z którąś z ekspedientek i żadna nie powie dzień dobry... Nie do pomyślenia dla mnie. Taki ekskluzywny i jeden z droższych sklepów obuwniczych w Plaza powinien mieć profesjonalną obsługę. No i żeby nie być wredną to chociaż mogłyby się uśmiechnąć jak już nie mają siły powtarzać dzień dobry... ale nie. Podkreślam tu że nie oczekuje żeby każdy sprzedawca mi się kłaniał i witał ale jeżeli nastąpił kontakt wzrokowy to uważam że powinien. Dodatkowo traktują klientów z góry to widać na pierwszy rzut oka. W sklepie jest dzięki temu bardzo niemiła atmosfera.

zalogowany_użytkownik

19.01.2014

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety ten sklep...
Niestety ten sklep odstrasza mnie cenami . Nigdy tutaj niczego sobie nie kupiłam . Nawet jak były wyprzedaż to i tak ceny były bardzo wysokie . Tym razem weszłam tutaj z podobnym nastawieniem . Panie co prawda bardzo uprzejme . Podeszły , zapytały się w czym mogą pomóc .W sklepie wszystko poukładane i czyste Wygląd w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2013

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep ogólnie sprawia...
sklep ogólnie sprawia dobre wrażenie, jest w miarę czysty i przestronny , ma dosyć duży wybór obuwia...ale nie podoba mi się kilka ekspedientek rozmawia jednocześnie z klientem a właściwie to druga wtrąca się do rozmowy dosyć nachalnie

alicja_193

26.11.2013

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Modne, eleganckie skórzane...
Modne, eleganckie skórzane obuwie (także paski, torebki) prezentował sklep Ryłko w dniu 7 XI, gdy tu byłam. Estetyczne prezentacje i obsługa, ukierunkowana na oczekiwania klienta. Niestety wśród bogactwa obuwia nie było takich kozaków jakich szukałam, modna aktualnie platforma to nie moja bajka, choć ”szpilki” to jest to. Ekspedientka z przykrością uznała, że nie dysponuje tym czego szukam i aktualnie jest to asortyment trudno-osiągalny, była miła i grzeczna, wyrozumiała dla mojego niezadowolenia.

DORA_1

14.11.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przed i...
Obsługa przed i w trakcie zakupów - bez zarzutu. Nie narzuca się, ale w razie potrzeby natychmiast zjawia się i pomaga.Obsługa posprzedażowa - trochę gorzej. Składanie reklamacji odbywa się w atmosferze zniechęcania klienta: a to podeszwa jest brudna, więc reklamacja zostanie n a p e w n o odrzucona, a to wada jest mechaniczna, więc nie ma sensu składać reklamacji. Sprzedawczyni nie dąży do rozpoznania problemu i oczekiwań klienta, a ogranicza się jedynie do wypełnienia procedury. Brak inicjatywy do poprawy relacji z klientem.Zupełnie inaczej wygląda obsługa posprzedażowa w momencie uznania reklamacji - telefon z informacją, zaproszenie po odbiór pieniędzy, miła atmosfera.Podsumowując: dobry sklep obuwniczy, do dopracowania pozostaje zachowanie obsługi w obliczu reklamacji.

Marek_851

12.11.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Na wejsciu...
Witam. Na wejsciu usłyszalem wymuszone powitanie. Niezbyt przyjemne. Podchodzac do regału i ogladajac pieknie wyczyszczone regaly na ktorych leza poukładane i rowniez czyste buty poprosilem jadna z Pan ( ta wolna, nie rozmawiajaca przez telefon i chowajaca sie przed wzrokiem kamery ktora wisi tuz nad nia ) o pomoc ktora lekkim krokiem podeszła i chetnie mi pomogła w wyborze. Gdyby nie zmeczenie pracownikow ocena zapewne byłaby zadowalajaca.

zalogowany_użytkownik

10.11.2013

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Pani obiektywna,...
Rewelacyjnie. Pani obiektywna, cierpliwa na marudzenie i wymyslanie. Chetnie i bez cienia zniecierpliwienia pokazuje kolejne buty. Mozna sie dokladnie obejrzec w duzych lustrach. Szybka sprzedaz z pelna informacja o reklamacji. Bardzo przyjazna atmosfera! Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

J_aneczka

02.07.2013

Placówka

Giżycko, plac grunwaldzki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu zachowuje...
Obsługa sklepu zachowuje się tak jak bym zakłóciła im ważną rozmowę pytając o rozmiar butów. Myślę że płacąc za buty jakieś 400 żądam odrobiny kultury i nie lekceważenia mnie. Mimo wcześniejszych zakupów było ok to teraz porażka.

Emilia_376

28.06.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wysoki poziom...
Bardzo wysoki poziom obsługi. Sklep zawsze czysty, buty dokładnie poukładane i kolorystycznie i modelowo. Zawsze można zwrócić się z prośbą o pomoc, bądź też pracownik od początku pomaga wybrać buty. Sklep przyciąga czystością i charakterystycznym zapachem prawdziwej skóry.

Anna_4710

25.04.2013

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal bardzo dobrze...
Lokal bardzo dobrze oświetlony z dużymi szklanymi witrynami, nad wejściem czytelny napis z nazwą firmy. Przy wejściu do sklepu słowami "dzień dobry" powitała mnie uśmiechnięta sprzedawczyni. Miała plakietkę ze swoim imieniem. Miłym zaskoczeniem był panujący w butiku przyjemny zapach. Na półkach stały równo poukładane, wypastowane buty. Podłoga była bardzo czysta. Od razu skierowałam się na dział z obuwiem damskim. Widziałam trzech sprzedawców w różnych częściach sklepu. Dwóch z nich rozmawiało z klientami. Po chwili oglądania butów, podeszła do mnie jedna z pracownic (plakietka z imieniem Joanna) i zapytała: "jakich butów Pani szuka, chętnie doradzę". Wyjaśniłam jakich butów potrzebuję oraz w jakim rozmiarze. Po krótkiej chwili przyniosła mi z zaplecza rozmiar, o który prosiłam. Sprzedawczynię cechowała wysoka kultura osobista, obsługiwała mnie z uśmiechem. Była bardzo uprzejmia ale nie nachalna W międzyczasie dwójka pozostałych sprzedawców skończyła obsługiwać klientów i stała w różnych częściach sklepu. Przymierzyłam wybrane obuwie siedząc na skórzanej pufie, do mojej dyspozycji były łyżki do butów oraz jednorazowe pończoszki. Ekspedientka cały czas zadawała pytania pomocnicze, upewniała się czy wszystko jest w porządku. Po dłuższej chwili zdecydowałąm się na zakup. Sprzedająca zabrała buty ze sobą i zaprosiła mnie do kasy. Za kasą spakowała buty do pudełka i papierowej torby. Zaproponowała także akcesoria do konserwacji obuwia. Zaskoczona bardzo bogatą gamą kolorystyczną past do butów -skorzystałam. Ekspedientka podała kwotę do zapłaty. Zapłaciłam gotówką, sprzedawczyni sprawnie wydała mi resztę. Poinformowała o dwuletniej gwarancji na obuwie. Do papierowej torby oprócz butów spakowała pastę oraz paragon i kartę gwarancyjną. Podała mi ją do ręki. Po transakcji uprzejmie mnie pożegnała i zaprosiła do ponownych odwiedzin w sklepie. Kiedy wychodziłam pozostała dwójka pracowników sklepu pożegnała mnie słowami: "do widzenia".

Justyna_1419

15.04.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Obserwator_12

08.04.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
a
a

beebee

04.04.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RYŁKO

Ryłko powstało w 1964 roku, kiedy Stanisław Ryłko otworzył zakład szewski w Kalwarii Zebrzydowskiej. Od samego porządku istnienia firmy obuwie tej marki odzwierciedla najnowsze trendy. W latach 70-stych do stałej kolekcji wprowadzono kolekcję damską. Podczas kolejnej dekady firma produkowała głównie obuwie damskie. Pierwszy salon Ryłko został otwarty w 1997 roku w Krakowie, co zapoczątkowało ekspansję firmy na całą Polskę. W 2014 roku firma obchodziła 50-lecie istnienia.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż RYŁKO?

Polonia

(1.50)

Lepiej
Gorzej

KOAN

(5.00)

Lepiej
Gorzej

C.H. Fala box z butami

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!