NETTO

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2475 z 4046)

Napoje rozpakowane, ułożone...
Napoje rozpakowane, ułożone i dostępne. Warzywa i owoce były dobrej jakości. Kwiaty zwiędnięte. Na lodówkach znajdował się puste kartony, lodówka z mięsem była zastawiona paletami z nierozpakowanym towarem i miałam problem z dostępnością i wyborem towaru. Dodatkowo na sklep dalej wjeżdżały palety z kolejnym towarem i ruch koło lodówek był bardzo utrudniony. Nie można było zatrzymać się i zastanowić na wyborem. Niektóre kosze z asortymentem były porozwalane, a były to godzinny poranne. Ogólnie większość towaru była odpowiednio ułożona, a także dostępna. Kompetencje personelu oceniam średnio, gdyż pytając o możliwość zakupu izotoniku oshee usłyszałam, że nie jest on tu dostępny ale jest napój schweppes, nic by w tym nie było dziwnego gdyby nie to, że interesował mnie zakup izotoniku, a nie napoju gazowanego. Kolejnym minusem były ogromne kolejki do kasy, byłam gdzieś 10 osobą, kasa otwarta była tylko jedna i Pani Nas grzecznie poinformowała, że to nie jej wina ale tylu jest pracowników, że nie mają jak otworzyć drugiej kasy. Kończąc zakupy jak zwykle usłyszałam, że będą mi winni "grosika".

Kornelia_55

05.08.2015

Placówka

Żary, Katowicka 22

Nie zgadzam się (0)
Robię w tym...
Robię w tym sklepie bardzo często zakupy. Ogólna ocena sklepu jest dobra. Minusy to częsty bałagan na stoisku z warzywami, zwłaszcza resztki znajdujące się na podłodze. Kolejny minus to zachowanie ekspedientek. Podczas kiedy jedna z Pań sprzedających w tym sklepie zrobiła coś źle, było jej oczywiście głupio z tego powodu i wielokrotnie przepraszała, druga Pani ekspedientka, która brała udział w tym niewielkim incydencie przy obecności wielu kupujących zwróciła jej kilkakrotnie uwagę. Klienci sklepu byli zażenowani całą tą sytuacją.

Beata_1282

04.08.2015

Placówka

Poznań, Poznańska 62

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem jak...
Przed sklepem jak i strefa wejścia byla czysta. Podłoga również zachowana była w czystości. Wszystkie szukane przeze mnie artykuły posiadały oznaczenia cenowe. Strefa kas czysta-nie było papierków, podłoga czysta. Kasjerka przywitała mnie, jednak nie utrzymywała kontaktu wzrokowego.

zalogowany_użytkownik

04.08.2015

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 114

Nie zgadzam się (0)
zdecydowanie za mało...
zdecydowanie za mało ludzi do pracy dlatego zdazaja się wpadki na sklepie nie porządek kasjerki sa przemeczone ale starają się być mile ogolnie ceny i jakos produktów jest ok

edyta_722

03.08.2015

Placówka

Słubice, Wojska Polskiego 6b

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym o godz 18:45 w trakcie moich zakupów w sklepie było duże natężenie ruchu. Najbliższe otoczenie oraz sklep wyglądał czysto i estetycznie. Koszyki zakupowe były dostępne zaraz przy wejściu . Dwie panie pracujące na sklepie rozkładały towar. Gdy poprosiłem o pomoc w odnalezieniu towaru pani z uśmiechem na twarzy wskazała mi dany przedmiot. W czasie mojej wizyty była czynna tylko jedna kasa co spowodowało dość długą kolejkę. Każdy klient był przywitany i pożegnany przez kasjerkę. Bogaty asortyment artykułów spożywczych, chemicznych i innych przedmiotów potrzebnych w gospodarstwie domowym sprawia ze chętnie będę wracał tutaj na zakupy. Sklep ten oceniam bardzo pozytywnie.

zalogowany_użytkownik

02.08.2015

Placówka

Inowrocław, Św. Ducha 93

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje sie...
Sklep znajduje sie przy jednej z ruchliwszych ulic i nie ma miejsc parkingowych. W sklepie panowal porzadek na półkach. Zapytałam sprzedawce gdzie moge znalesc cukiwer waniliowy. Zostałam zaprowadzona do półki z tym produktem.

Jabłonka

31.07.2015

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak sklep...
Sklep jak sklep przed sklepem rozwalony kosz na śmieci i walające się puszki. Po wejściu do sklepu na pierwszy rzut oka mały bałagan na stoisku z owocami. Na stoisku z chlebem znalazłem przeterminowany chleb tostowy.Idąc dalej między napojami dwie Panie z obsługi plotkują i śmieją się. Dochodząc do kasy robi się duża kolejka lecz podchodzi kasjerka i otwiera następna kasę. Obsługa przy kasie bardzo miła i szybka.

zalogowany_użytkownik

31.07.2015

Placówka

Konin, Chopina 24

Nie zgadzam się (0)
Wracając z wyprawy...
Wracając z wyprawy wstąpiłem do sklepu Netto w celu zakupów na jutrzejszy dzień. Interesowały mnie podstawowe produkty takie jak mleko, chleb, wędlina oraz woda. Po dojechaniu na miejsce ujrzałem parking, który nie był zachowany w czystości. Przed samym wejściem również dostrzegłem nieporządek. Widocznych było dużo resztek po wypalonych papierosach, starych paragonów oraz woreczków foliowych. Drzwi oraz okna sklepu również były brudne i pomazane.Po wejściu na salę sprzedaży zobaczyłem ślady po brudnych kołach od wózków sklepowych. W okolicach regałów z proszkiem do prania, cukrem i mąką dostrzegłem rozsypane produkty, które znalazły się tam w wyniku uszkodzenia opakowań tych produktów. Dużym problemem dla mnie było znalezienie zielonej herbaty oraz sera mozzarella, a dodatkowo na sali sprzedaży nie mogłem zlokalizować jakiegokolwiek pracownika, który mógłby mi pomóc. Kolejka do kasy była długa - w oczekiwaniu do kasy byłem piątą osobą. Niestety otwarta była tylko jedna kasa. Przy kasie nie były dostępne separatory oddzielające produkty od innych produktów innych klientów. Pani przy kasie posiadała raczej obojętny stosunek do klientów - nie powiedziała ani dzień dobry, jak i również kasjerka nie pożegnała się. Ogólnie niektóre produkty w dobrych cenach, jednak bardzo słaba jakość obsługi.

Adi_1

27.07.2015

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 114

Nie zgadzam się (0)
Sklep Netto przy...
Sklep Netto przy ulicy Władysława IV w Koszalinie zasługuję na ocenę bardzo dobrą. Sklep jest czysty i estetyczny. Towar świeży i ładnie poukładany na półkach. Obsługa miła i chętna do pomocy. Jedynym minusem są czasowe braki określonych produktów i długie kolejki do kasy.

Diti

23.07.2015

Placówka

Koszalin, Władysława IV 46

Nie zgadzam się (0)
Witam,. Po wejsciu...
Witam,. Po wejsciu do sklepu przez bramkę natknęłam się na kosz z towarem do wyładowania który przeszkadzał bo nie można było wózkiem przejechać. Owoce nie były poukladane. Wygląd sklepu taki jakby trwały jakieś prace tam, mały nieład. Na dwóch rzeczach Cena towaru niezgodna z opisem, bo sprawdziłam na czytniku. Poprosiłam panią która to sprawdziła i zmieniła od razu i przeprosiła. Kiedyś towar był lepiej wyeksponowany, ostatnio jest mniej I trochę gorzej. Pracownice bardzo miłe uśmiechnięte zawsze, rozladowuja napięcie klienta żartem. Pracownicy bardzo kompetentni.

Gaba_1

17.07.2015

Placówka

Bytom, Łużycka 82a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kompetentna. Znająca...
Obsługa kompetentna. Znająca pełny asortyment i jego rozłożenie na sklepie. Obsługa kasowa bardzo szybka i miła.

Justyna_1779

17.07.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 9

Nie zgadzam się (0)
jakość obsługi dobra,...
jakość obsługi dobra, szybkie sprawne kasowanie i obsługa, czasami jednak zbyt długie kolejki i otwarta jedna kasa ,

zalogowany_użytkownik

14.07.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Matejki 46A

Nie zgadzam się (0)
Sklep brudny, zaniedbany....
Sklep brudny, zaniedbany. Poruszanie się po sklepie jest utrudnione przez pozostawione puste opakowania, inny towar. Personel jest nie doinformowany, nie wie co jest na sklepie. Obsługa klienta jest w bardzo nie miły sposób.

Mikołaj_93

14.07.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 9

Nie zgadzam się (0)
Towar na półkach...
Towar na półkach jest pomieszany a data ważności produktów spożywczych często jest przekroczona. W tym supermarkecie jest dość brudno. Obsługa nie dba o wygląd podłóg i często jest niemiła dla klientów. Spośród 5-ciu kas tylko jedna jest obsługiwana a gdy klienci proszą o otwarcie choćby jednej dodatkowej kasy, zarówno kierownicy jak i kasjerki chowają się na zapleczu i nie chcą obsłużyć czekających.

Magdalena_3489

14.07.2015

Placówka

Żary, Katowicka 22

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, czysto....
Miła obsługa, czysto. Duża wada w sklepie, to brak reakcji na długie kolejki powyżej 5 klientów przy kasie, mimo prowadzonej kampanii zadania dodatkowej kasy powyżej 5 klientów przy kasie.

Marcin_2305

14.07.2015

Placówka

Miastko, Długa 11

Nie zgadzam się (0)
Super asortyment, wszystko...
Super asortyment, wszystko poukładane w ładzie i porządku, jedynym minusem jest obsługa która często krok w krok chodzi za klientem.Jednak gdy poprosiłam o zaprowadzenie do danego produktu nie było najmniejszego problemu:)

Izabela_898

09.07.2015

Placówka

Rypin, Mławska

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest nie...
Obsługa jest nie miła, znaczna część personelu nie uśmiecha się do klientów. Wokół sklepu jest brudno, nie posprzątane niedopałki papierosów i paczek po nich. Wygląd wewnętrzny sklepu nie robi wrażenia, jest przeciętny. Ceny są w miarę przystępne.

AgnieszkaSadowska

09.07.2015

Placówka

Działdowo, Grunwaldzka 2

Nie zgadzam się (0)
Dwa dni, tj....
Dwa dni, tj. 2 i 3 lipca, o tej samej godzinie podobna sytuacja, otwarta tylko 1 kasa, kolejka osiem osób a kasjer poproszony o zgłoszenie aby otworzyć druga kasę rozpoczyna dyskusję z klientami. w obu przypadkach po usilnych namowach oczekujących w rosnącej kolejce po około 10 minutach otwarto drugą kasę.

Andrzej_450

05.07.2015

Placówka

Świnoujście, Grunwaldzka 97

Nie zgadzam się (0)
W sklepie naprawdę...
W sklepie naprawdę panuje porządek, widać to na półkach jak i lodówkach. Produkty poukładane i posortowane, owoce i warzywa świeże. W sklepie byłem okazjonalnie, ale mam nadzieje, ze jest w nim tak na co dzień. Obsługa uprzejma i gotowa do pomocy. W sklepie nie było tłoczno więc bardzo swobodnie robiło się zakupy.

Pietrek_2

04.07.2015

Placówka

Gostynin, Legionów Polskich 16

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu pierwszym co rzuca się w oczy jest panujący tam nieład, bardzo ciężko zlokalizować poszukiwany produkt, ponieważ regały nie są czytelnie oznaczone, a bywają sytuację, gdzie produkty takie jak proszki do prania znajdują się w pobliżu regałów z kawą i herbatą. Mimo to, zawsze można poprosić o pomoc pracowników, którzy chętnie i dokładnie odpowiadają na zadane pytania. Asortyment sklepu nie jest zbyt duży, ale ceny są dość niskie, więc za niewielką cenę można dokonać dość sporych zakupów. Zwykle obsługiwana jest tylko jedna z dwóch kas, przez co wizyta w sklepie znacznie się przedłuża, z powodu kolejki przy zrealizowaniu zakupów. Panie często zapominają o wydaniu paragonu i nie używają typowych zwrotów pracowników supermarketów, takich jak: zapraszamy ponownie czy dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Zakupy w Netto nie należą do najbardziej udanych.

Paulina_1667

01.07.2015

Placówka

Iława, Smolki 23

Nie zgadzam się (0)

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep z dużym...
Sklep z dużym wyborem asortymentu. Duża powierzchnia sklepowa zachęca do robienia zakupów. Jedyny mankament to długie i czasochłonne kolejki do kasy.
Zgadzasz się?