NETTO

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2491 z 4078)

Wyczyść filtry
OBSŁUGA SKLEPU MAŁO...
OBSŁUGA SKLEPU MAŁO ZAINTERESOWANA KLIENTAMI. MAŁE ZAINTERESOWANIE POMACA DLA KLIENTÓW LUB UDZIELENIEM IM INFORMACJI ORAZ POMOCY. GDY POPROSIŁAM O POMOC PANI BEZ PROBLEMU MI POMOGŁA. OCENIAM OBSŁUGĘ NA TAKA SOBIE.

zalogowany_użytkownik

25.06.2015

Placówka

Rypin, Mławska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo miły,...
Personel bardzo miły, zawsze chętnie pomaga w wyborze asortymentu. Towar poukładany zgodnie ze standardem. łatwy dostęp do asortymentu. Towar promocyjny doobrze oznakowany. Szybka i fachowa obsługa kasowa.

Aldona_84

25.06.2015

Placówka

Gostyń, Pl. Karola Marcinkowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi podczas...
Jakość obsługi podczas zakupów w sklepie netto była na bardzo niskim poziomie, pracownik nie potrafił pomóc w poszukaniu interesującego mnie produktu, toar na półkach był w nieładzie, kolejka do kas bardzo duża a pani w kasie niecierpliwa i opryskliwa

Paulina_1660

24.06.2015

Placówka

Szamotuły, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Jana Pawła II 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie! Produkty w...
Fatalnie! Produkty w zniszczonych opakowaniach, hala cuchnie słabym sklepem mięsnym znajdującym się na "pasażu", w piekarni znajdującej się obok mięsnego czerstwe bułki i niesmaczne ciasta. Netto oferuje bardzo biedną gamę produktową, jakościowo znacznie gorsze od Biedronki czy Aldi. Obsługi brak, a jak już jest to niemiła. Kasa otwarta od czasu do czasu jedna i to jak się kogoś poprosi. Kuszą niskie ceny ale niestety tutaj zadziwiająco niska cena wiąże się z zadziwiająco niską jakością. Najlepiej omijać te miejsce szerokim łukiem!

Sebastian_608

11.06.2015

Placówka

Wrocław, Kiełczowska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemna i profesjonalna...
Przyjemna i profesjonalna obsługa kasy!

zalogowany_użytkownik

11.06.2015

Placówka

Lubin, Szpakowa 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie Netto przy ulicy Dworcowej rozpoczęłam o godzinie 11:30. Najbliższe otoczenie sklepu było czyste. Nie zauważyłam śladów niedopałków po papierosach czy papierków. Śmietniki były minimalnie zapełnione, zawierały worki. Na drzwiach była umieszczona informacja o możliwości płacenia kartą.Strefa wejścia prezentowała się bez zarzutu. Podłoga była czysta, zaś małe koszyki były estetycznie ułożone. W podajnikach znajdowały się aktualne ulotki reklamowe z datą ważności, wzięłam jedną z nich. Podłoga w całym sklepie prezentowała się nienagannie. Swoboda ruchu nie była ograniczona.Warzywa i owoce wyglądały świeżo, były estetycznie ułożone, ich cena znajdowała się nad odpowiednim produktem oraz waga przy tym stoisku była czysta. Zarówno ten jak i dział z pieczywem udostępniały foliowe reklamówki. Produkty w chłodni były ułożone w liniach, nie zauważyłam żadnych braków.Sprawdziłam oznakowanie cenowe produktów promocyjnych, było prawidłowe. Obydwa czytniki znajdujące się na sali sprzedaży były sprawne i dobrze wyświetlały ceny. Pierwszy, znajdujący się obok produktów w koszach skontrolowałam pomadką ochronną do ust Nivea, zaś drugi - umiejscowiony przy chłodniach - mieszanką warzyw chińskich. Stoły spotowe wyglądały prawidłowo - były oznaczone czerwoną listwą z napisem "przecena" oraz znajdowały się podwójne listwy cenowe ze starą ceną na białym szyldzie oraz niższą ceną na czerwonym szyldzie. Produkty były ułożone estetycznie oraz ich cena znajdowała się w odpowiednich miejscach. Poprosiłam panią, która znajdowała się przy warzywach, a której imienia nie miałam możliwości odczytać ze względu na fakt, iż stała odwrócona do mnie bokiem, o wskazanie miejsca położenia kukurydzy w puszce. Wskazała mi miejsce jego położenia, jednak nie zaprowadziła osobiście. Miała około 34 lata, była kobietą wysoką - brak znaków szczególnych. W boksie przykasowym oraz przy kasie znajdowały się produkty ze sprzedaży przykasowej. Dostępne były ekspozytory na papierosy. Boks był czysty. Przede mną w kolejce znajdowały się trzy osoby. Była to jedyna z dwóch otwartych kas. Obsługujący mnie pan kasjer o imieniu Jan był szczupłym mężczyzną, miał około 25 lat oraz krótkie włosy w kolorze blond. Brak znaków szczególnych. Nawiązał ze mną kontakt wzrokowy i powitał słowami "Dzień dobry". Po zeskanowaniu wybranych przeze mnie produktów poinformował o kwocie zakupów i reszty. Następnie wydał ją oraz pożegnał słowami "Dziękuję, zapraszam ponownie". Wszyscy zauważeni przeze mnie pracownicy byli ubrani zgodnie ze standardami. Wizytę zakończyłam o godzinie 11:45.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2015

Placówka

Barlinek, Gorzowska 78

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa miła, pracownica...
obsługa miła, pracownica pomogła znaleźć poszukiwany produkt, kasjerka przywitała mnie słowami dzień dobry jak i do widzenia

MONIKA_3079

09.06.2015

Placówka

Wolin, Mickiewicza 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Netto jest sklepem,...
Netto jest sklepem, który nie oferuje zbyt szerokiego asortymentu, ma w swojej ofercie niewiele markowych produktów, zamiast tego można spotkać produkty niedostępne w innych sklepach. Podczas ostatnich zakupów nie spotkałam na sklepie nikogo z personelu, żeby zdobyć informację o poszukiwanym produkcie musiałam udać się do kasy. Pani była miła, posiadała identyfikator i bez problemu wskazała miejsce, w którym znajduje się poszukiwany przeze mnie produkt. Jednak, żeby udzielić mi tej odpowiedzi musiała wstrzymać na chwilkę kasowanie produktów. W netto częstym problemem jest brak personelu oraz czynna ZAWSZE tylko jedna kasa co powoduje duże kolejki. Personel we wskazanym przeze mnie sklepie jest miły i pomocny.

Agnieszka_4145

09.06.2015

Placówka

Piekary Śląskie, Jana Pawła II 28a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość dawno nie...
Dość dawno nie byłam w Netto, choć często przejeżdżam w pobliżu. Przed tzw. długim weekendem, 3 czerwca wstąpiłam i zrobiłam niezbędne zakupy. W sklepie było czysto i przestronnie, a towary były przejrzyście eksponowane, uporządkowane asortymentami. Nie brakowało świeżych owoców i warzyw, a duży okaz selera, pracownica przekroiła mi na życzenie, bo nie potrzebowałam całego. W tym dniu było wiele cen promocyjnych, co sygnalizowały żółte informacje na kartonikach cenowych. Dość ekstrawagancko wyglądała kasjerka Agnieszka ze swoim, piercing-iem, ale najmniejszych zastrzeżeń do tego nie mam, bo takt, kultura i szacunek dla klienta były zachowane w najwyższej jakości, a na koniec sympatyczne życzeń, usłyszał każdy obsłużony.

DORA_1

08.06.2015

Placówka

Niemodlin, Parkowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś, tj. 3.06.2015...
Dziś, tj. 3.06.2015 robiłam zakupy w supermarkecie Netto. Czas jaki spędziłam w kolejce do kasy przekroczył 20 minut (byłam z siedmiomiesięcznym dzieckiem w wózku). Otwarte były 2 kasy spośród 4 dostępnych. Kasjerki kilkukrotnie wzywały kierowniczkę (młoda blondynka, ok. 25 lat) by im pomogła jednakże ta tłumaczyła się, że nie ma czasu bo musi coś ważnego zrobić na magazynie. Nie byłam jedyną niezadowoloną klientką. Przede mną do kasy stało w kolejce kilkanaście osób, nie wspomnę o tych, które stały za mną. O zgrozo! W tym punkcie nigdy nie było dbałości o klienta, ale tym razem było to ponad moje siły.Dodam, że czystość w sklepie też pozostawia wiele do życzenia a produkty na półkach często są przeterminowane.

Magdalena_3489

04.06.2015

Placówka

Żary, Katowicka 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Budynek na zewnątrz...
Budynek na zewnątrz jest czysty i zadbany , śmietniki przy drzwiach wejściowych były mocno zapełnione. Na sali sprzedaży panuje porządek , podłoga jest czysta. widać ład na półkach, w koszach mimo dużej ilości towaru nie miałem problemu z odnalezieniem prawidłowej cenny. Z magazynu grała głośna muzykaObsługa na sali sprzedaży: Zapytałem panią X o pomidory w puszcze, zostałem zaprowadzony do regału oraz produkt został wskazany.Obsługa kasy: Kolejka nie była duża ( 3 osoby) - gdy podeszły kolejni klienci została otwarta kolejna kasa. Kasjer zaproponowana mi reklamówka, obsługa była szybka i kulturalna

zalogowany_użytkownik

26.05.2015

Placówka

Bielawa, 1go maja 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze byłam zadowolona...
Zawsze byłam zadowolona z obsługi w Netto w Luboniu,aż do dziś.Zatrudnili jakiegoś Pana, który myśli że robi mi wielką łaskę odpowiadając na moje pytanie!!!!!Ja do niego grzecznie czy może mi wskazać....i nim skończyłam zdanie, to on z tekstem że nie może i poszedł sobie .Bezczelny, mam nadzieje że długo tam nie popracuje,bo tylko psuje reputacje całego sklepu!!!

wiki_9

14.05.2015

Placówka

Luboń, Żabikowksa 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

Tom_6

10.05.2015

Placówka

Brzeg, 1 Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wysoka jakość...
Bardzo wysoka jakość obsługi, przyjaźnie nastawiony pomocny personel. Czasem trzeba postać w kolejce przy kasie.Ceny zazwyczaj korzystne w porównaniu z konkurencją. Lokal w miarę czysty.

Aneta_922

09.05.2015

Placówka

Białe Błota, Altanowa 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Netto na ul....
Netto na ul. Zielonogórskiej przyciąga panującym tam porządkiem i poczuciem "luzu" w sklepie. Nie spotkałem się tam z koszami pełnymi kartonów, paletami z towarem stojącymi w przejściu czy brakiem cen na produktach. Koszyki i wózki dostępne, bankomat na wejściu to też atut tego sklepu. Mały zgrzyt w tym pozytywnym obrazie to czasem zbyt duże kolejki. Ostatnim razem łącznie ze mną oczekiwało 6 osób. Tylko jedna kasa była otwarta i w zasięgu wzroku nie było innego pracownika. Pani pracująca w tym czasie na stanowisku kasowym niestety była dość rozkojarzona i obsługa każdego klienta zajmowała dość sporo czasu. Brakowało też jakiegokolwiek zwrotu w stylu "dzień dobry" czy "zapraszamy ponownie" a wiem że to standard w obsłudze klienta w sklepach sieciowych. Jednak pomimo tego przeważają pozytywne wrażenia z wizyty. Polecam

Damian_626

09.05.2015

Placówka

Szczecin, Zielonogórska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie, bardzo kulturalna, pomocna. Pracownicy podczas udzielania informacji są pozytywnie nastawieni na klienta.

zalogowany_użytkownik

05.05.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne wrażenie sklepu...
Ogólne wrażenie sklepu jak najbardziej fajne, w sklepie bardzo czystko wszystkie towary posiadają cenówkę. Jako klient lubię robić tam zakupy, fajna przyjazna atmosfera pracowników i super produkty w super cenach.

zalogowany_użytkownik

30.04.2015

Placówka

Iława, Smolki 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Netto znajdujący...
Sklep Netto znajdujący się w Krośnie Odrzańskim jest sklepem, który wymaga pewnych konkretnych zmian takich jak bardziej kompetentna obsługa i wiedza personelu. Uważam też, że obsługa powinna być bardziej otwarta na klienta i na jego potrzeby.

Magdalena_3481

30.04.2015

Placówka

Krosno Odrzańskie, 17-u Pionierów 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony w...
Sklep położony w dobrej lokalizacji. Z zewnątrz okolica sklepu była zaśmiecona różnymi papierkami. Sala sprzedaży czysta, towar starannie ułożony. Pieczywo i warzywa były świeże. Kiedy chciałem odczytać jeden z produktów z działu chemia, czytnik cen nie potrafił odczytać zeskanowany produkt. Obsługa w kasie była miła. Sklep oferuje szeroki asortyment w dobrej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2015

Placówka

Katowice, Piotrowicka 98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Discount

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Stud Market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Dyskont

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wspaniała i miła...
Wspaniała i miła obsługa, zawsze pomocna. Sklep dobrze zaopatrzony. Na sali sprzedaży ład i porządek który pomaga w zakupach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!