Hebe Apteka

(3.83)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (86 z 117)

Wyczyść filtry
Idąc do apteki...
Idąc do apteki obawiam się bardzo dużych kolejek i powolnej obsługi farmaceutek, które sprawiają wrażenie, że są tak przejęte obsługą, że nie mają czasu zauważyć rosnącej kolejki. Na szczęście w Aptece na Zdrowie zaraz po wejściu przekonałem się, że nie ma szans na taką sytuację, a obsługa odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

24.08.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam olejku arganowego....
Szukałam olejku arganowego. Pani powiedziała, że nie mają. Nie była za bardzo uprzejma. Sama nie zaproponowała, że mogą zamówić. Gdy zapytałam o to, powiedziała, że może ale dopiero na wtorek. Moim zdaniem to bardzo długi okres oczekiwania, gdyż w innych aptekach jest już na drugi dzień. Nie jestem zadowolona z obsługi.

Monika_1932

17.08.2012

Placówka

Wrocław, Popowicka 134

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wybrac się...
Postanowiłam wybrac się do centrum handlowego Auchan i poszłam do apteki o nazwie Na zdrowie. Jest to dość sporych rozmiarów apteka, która posiada szeroki wybór leków oraz kosmetyków. W tej aptece panuje miły zapach. Nie było kolejki wiec zostałąm szybko obsłużona przez miłą i uczynną panią farmaceutkę.

Jabłonka

02.07.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do apteki Na Zdrowie w Starej Cegielni. Przechodziłam koło centrum i zauważyłam wielki napis reklamujący tą aptekę. W aptece było bardzo czysto i schludnie. Niestety wchodząc do apteki zauważyłam bardzo dużą kolejekę. Musiałam długo poczekać na swoją kolej. Ceny w aptece są porównywalne do cen w innych.

Jabłonka

30.06.2012

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka na Zdrowie...
Apteka na Zdrowie jest przestronna i jest w niej jasno. Na półkach towar w postaci leków i kosmetyków jest dobrze wyeksponowany. Na podłodze był o czysto. Do apteki weszłam i słyszałam jak pani farmacutka tłumaczyła w sposób wolny i wyraźny starszemu panu jak ma zażywać tabletki. Ja także byłam obsłużona w spoób miły.

Jabłonka

27.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest czas alergii...
Jest czas alergii i postanowiłam kupić tabletki przeciw tej przypadłości. Odwiedziłam z tego poowdu aptekę Na Zdrowie, która znajduje się w entrum handlowym Auchan. W aptece jest sporry wybór leków jaki kosmetyków. W kolejce byłam trzecia ale obsługa była dość szybka. Pni magister poleciła mi nowy lek, który kupiłam i pomógł. Ceny w aptece są porównywalne do innych aptek.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam do tej...
Zaszłam do tej apteki potrzebując czegoś na ból gardła. Znam kilka preparatów, które pomagają mi, ale zazwyczaj staram się poznać coś nowego licząc, że mi pomoże. Pracownik apteki był chętny do pomocy i zaproponował kilka produktów chcąc dopasować coś, co najbardziej będzie mi odpowiadać. W aptece nie było kolejki, obsługiwały dwie osoby mimo niewielkiego ruchu. Wybór mniejszy niż w niektórych aptekach, szczególnie dermokosmetyków, ale skupiając się na wyborze tabletek na gardło byłam zadowolona.

Em.

26.06.2012

Placówka

Wrocław, Popowicka 134

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam sie do...
wybrałam sie do centrum handlowego o nazwie auchan, które znajduje sie dosc daleko od centrum szczecina do apteki na zdrowie. jest to apteka srednich rozmiarów pod wzgledem wilkosci ale posaida szeroki wybór lekw n a recepte jaki bez recepty. w aptece byla duza kolejka co sprawilo, że zrezygnowałm z zakupu.

Jabłonka

21.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W aptece panował...
W aptece panował porządek, a na półkach nie brakowało żadnych leków. Mimo dość długiej kolejki, obsługą zajmowała się jedna farmaceutka, a druga wychodziła na zaplecze i wracała. Sprzedająca okazała się wyjątkowo mało elastyczna i nie poleciła najtańszego leku mimo wyraźnej prośby klientki, a upierała się przy wybranym przez siebie. Na koniec uczyniła duży problem z braku drobnych do wydawania reszty, które chwilę później się "odnalazły".

SecretClient_2

14.06.2012

Placówka

Poznań, Wierzbięcice 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W centrum handlowym...
W centrum handlowym Stara Cegielnia na parterze, przy wejściu znajduje się apteka Na zdrowie. Apteka jest sredniej wielkości pod wzgledem wielkości ale posieda odpowiedni wybór lekarstw i jest schludna. Poszłam po tabletki na ból gardła. Poprosiłam panią aby mi doradziła jakie zakupić. Pani kasjerka zapytała jakie są dolegliwości, jak długo itp. a poźniej doradziła tabletki, które były w dodatku w dobrej cenie. W kolejce troche czekałam- bły przede mną trzy osoby.

Jabłonka

26.05.2012

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalnie wyglądający i...
Profesjonalnie wyglądający i uśmiechnięty personel mimo, że trafiłam do apteki w dniu świątecznym i nie każdy byłby zadowolony, że musi wtedy pracować. Obsługująca mnie farmaceutka fachowo doradziła kilka leków różnych producentów, w różnych cenach i w różnej wielkości opakowaniach oraz zaproponowała uzupełniające medykamenty.Apteka czysta i z przejrzystą ekspozycją promowanych produktów.

Mycha_6

10.04.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nieprzyjemna obsługa....
Bardzo nieprzyjemna obsługa. Brak odpowiedzi na powitanie ze strony klienta. Prośba o pomoc w wyborze leku - ZIGNOROWANA. Pani magister wyciągnęła kilka produktów i kazała "sobie wybrać", gdzie dla laika może być to dosyć trudne. Leki nie zapakowane w torebkę, ponoć apteka nie posiada żadnych opakowań. Płatność za lek dokonana kartą, karta beszczelnie rzucona klientowi na ladę.

Patrycja_433

14.02.2012

Placówka

Ciechanów, Sikorskiego 11

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki przy...
Do apteki przy Biedronce szłam z zamiarem wykupienia recepty dla córki oraz czegoś dla siebie, na gardło.Gdy zostałam przywitana przez pana za ladą, w białym fartuchu.Zapytał w czym może pomóc, gdy otrzymał moją receptę zapytałam na co jest dany lek i w jakiej jest cenie - nazwy były bardzo skomplikowane.Bez zastanowienia farmaceuta odpowiedział na jaką przypadłość jest dana pozycja a cenę sprawdził w komputerze.Po zrealizowaniu recepty zapytałam jeszcze o lek na bolące gardło.Oczywiście sprzedawca zapytał w jakiej formie chciałabym środek, tabletki, syrop, proszek do sporządzania napoju i czy droższy czy tańszy.Fajnie że ostatnio wszyscy lekarze o to pytają.Zapytał jeszcze jaki dokładnie jest kaszel, jak boli, gdzie.Jakby był lekarzem.Dobrał odpowiedni spray z dostępnych chyba z 10 różnych w atrakcyjnej cenie.Lubię tą sieć aptek.Zawsze jest to co potrzebuje a jak nie, to zamówienie składane jest do hurtowni i na drugi dzień mogę je odebrać.Sprzedawca był bardzo miły.Można płacić kartą.Produkty w aktualnej promocji stoją blisko kasy, wyeksponowane na specjalnym regale.Polecam sieć Aptek "Na zdrowie".

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W aptece było...
W aptece było dziś bardzo dużo klientów, a kolejki zmniejszały się powolnie przez powolną pracę farmaceutek. Drzwi wejściowe od strony Biedronki były bardzo zabrudzone, co w aptece ma szczególnie negatywny wydźwięk. Ceny na półkach nie zgadzały się z tymi w komputerze, a obsługująca mnie specjalistka pozwalała sobie na kolokwializmy i mówienie "no". Była jednak kompetentna, miła i uprzejma, w przeciwieństwie do drugiej sprzedającej, która do klientów odnosiła się z niechęcią i znudzeniem. Pod względem cen jest to jedna z tańszych aptek, ale jej asortyment jest ograniczony.

SecretClient_2

22.01.2012

Placówka

Poznań, Sokoła 26

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczne braki w...
Wieczne braki w asortymencie.Poziom obsługi katastrofalny jednej z Pań (chyba zarządzającej). Pani niestety blondynka opryskliwa, wyniosła, niemiła i niekulturalna.Apteka jest czynna do 21 weszłem o godzinie 20.50 i Pani Blondynka zrobiła mi łaskę, że sprzedała mi lekarstwa. Oczywiście jak zwykle bez 1 grosza.Mimo, że posiadałem ważne ubezpieczenie nie chciała mi wydać leku po refundacji tylko odesłała do innej apteki, ewentualnie abym z temperaturą prawie 39 stopni pobiegał sobie i skserował ważne zaświadczenie o podleganiu ubezpieczeniu.Właściciel powinien się zainteresować poziomem obsługi i zaopatrzenia, bo jest skandaliczne!

robinhood

05.01.2012

Placówka

Białystok, Ryska 1

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zauważyłem, że apteka...
Zauważyłem, że apteka ta ma dość znaczne braki asortymentowe. Od pewnego czasu nie ma leku, który kupowałem jeszcze kilka miesięcy temu a dzisiaj, kiedy chciałem kupić inny farmaceutyk również go nie było, nie mówiąc już o jakiś zamiennikach. Na półkach również zauważyłem braki, które nie był uzupełnione. Czystość apteki bez zastrzeże. Za ladą stały panie, ubrane w białe fartuchy i identyfikatory. Obsługa byłą miła i uśmiechnięta, a lada czysta. Na szybie wisiał plakat z dostępną ofertą apteki.

Toms

12.12.2011

Placówka

Olsztyn, Okrzei 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozbolała się mi...
Rozbolała się mi głowa, a ze byłem obok apteki postanowiłem zajść i coś kupić na ból. Odrazu po podejściu do kasy przywitała się ze mną pracownica. Po poinformowaniu czego potrzebuję zadała mi kilka pytań. Po uzyskaniu odpowiedzi zaproponowała mi dwa preparaty. I tu nastąpiło zaskoczenie. Nieraz kupowałem środki przeciwbólowe i jak do tej pory ani razu nikt nie mówił, jak należy je używać. A tu farmaceuta sam od razu poinformował, jak należy przyjmować lek. Totalne i pozytywne zaskoczenie. Widac było, że zależy pracownikowi, abym ja jako klient był zadowolony z pobytu i abym wrócił ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2011

Placówka

Białystok, Ryska 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Biedronce...
Będąc w Biedronce zauważyłam, że w tym samym budynku jest apteka. Miałam do kupienia lekarstwa wiec postanowiłam przy okazji do niej wstąpić. Po wejściu do apteki okazało się, że w strefie wejściowej znajdują się regały z kosmetykami. To bardzo fajna rzecz. Rzadko się zdarza, że w aptece można spokojnie pooglądać sobie interesujące nas kosmetyki, sprawdzić skład czy cenę. Kosmetyki na półkach były poukładane estetycznie, a same półki były czyste, nie było na nich kurzu. Po oglądnięciu kremów do twarzy podeszłam do lady. Od razu zostałam przywitana, a pan spytał się w czy może pomóc. Zapytałam się o kremy, które wcześniej oglądała. Pan, który mnie obsługiwał odpowiedział mi na moje pytanie bardzo szczegółowo i dokładnie. Następnie poprosiłam o lek, którego potrzebowałam. Okazało się, że cena leku była bardzo atrakcyjna, dużo niższa niż w aptekach, w których do tej pory kupowałam. Zauważyłam również, że apteka posiadała bardzo atrakcyjne ceny promocyjne na wybrane produkty. Pracownik, który mnie obsługiwał był bardzo miły i sympatyczny i bardzo pomocny. Ubrany był w czysty fartuch.

Iwona_701

07.12.2011

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam nowo otwartą...
Odwiedziłam nowo otwartą aptekę i jestem bardzo zadowolona. W punkcie miło, jasno i czysto. Na pułkach ładnie poukładany towar. Jest sporo promocji i ceny są niskie. Były 3 osoby do obsługi. Kolejek więc nie ma. Można płacić kartą. Pan sam proponował tańsze zamienniki i informował o działaniu i skutkach ubocznych leku. Właściwie wszystko było tak jak powinno być. Polecam

MONIKA_580

22.11.2011

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka posiada duży...
Apteka posiada duży asortyment, a na niektóre produkty zdarzają się ciekawe promocje. Strefa samoobsługowa ułatwia wybór produktów przez klientów. Towary są wyraźnie oznakowane cenami, a w aptece jest względnie czysto. Niestety jakość obsługi pozostawia nieco do życzenia - jedna z farmaceutek nie posiada wiedzy na temat sprzedawanych medykamentów, nie potrafi polecić alternatywnych specyfików i nie zna zasobów apteki. Ponadto jej wygląd jest niechlujny - pracuje w brudnym, niedopiętym fartuchu oraz ma nieświeże włosy.

SecretClient_2

22.10.2011

Placówka

Poznań, Wierzbięcice 38

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe Apteka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe Apteka?

Apteka Juljus

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka Staromiejska

(4.41)

Lepiej
Gorzej

Apteka Na Górnym Borze

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W mojej ocenie...
W mojej ocenie jedna z najdroższych aptek na polskim rynku farmaceutycznym. Sposób ekspozycji raczej przypomina drogerię niż aptekę. Większość towaru można samemu wziąść z półki co oczywiście jest na plus. Ocena obsługi to raczej kwestia konkretnej palcówki, w odwiedzonych prze zemnie punktach była ona na odpowiednim poziomie. Ostatnim aspektem który wpływa na obniżenie ogólnej oceny, poza wysokimi cenami za leki, jest ich częsta niedostępność w porównaniu do konkurencyjnych sieci aptek.
Dodaj własną opinię!