GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji Pani z personelu od razu wskazała dogodne miejsce dla naszej 'dwójki' po czym przyniosła karty i zaproponowała od razu coś do picia, zostawiła nam karty, po około 10minutach wróciła z pytaniem czy może przyjąć zamówienie. Wiedza Kelnerki była wyjątkowo obszerna na temat asortymentu, kelnerka była bardzo miła i uprzejma tak na prawdę dzięki niej odebraliśmy restaurację w bardzo pozytywnym stopniu. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze kelnerki nie nachalne lecz subtelne i bardzo perfekcyjne. Obsługa na bardzo wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

27.07.2018

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Personel na wysokim...
Personel na wysokim poziomie, miły dla klientów. Zamówienie podane do stolika. Bardzo szybki czas obsługi, duży wybór lodów i deserów. Stoliki posprzątane.

Marta_2670

20.06.2018

Placówka

Kalisz, Górnośląska 82

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Nela_7

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bardzo dobra...
Super. Bardzo dobra kawa, desery również. Z pewnością tam jeszcze wrócę.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1835

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. W trakcie...
Super. W trakcie wizyty w lodo-kawiarni Grycan spotkałem się z miłą obsługa. Oprócz zamówionego zestawu została przedstawiona mi oferta promocyjna. Obsługująca mnie pracownica zaproponowała również produkty dodatkowe. Czas obsługi dostosowany do złożonego zamówienia, które zostało zrealizowane do stolika, gdzie spędzałem czas przy kawie w spokojnym miejscu.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2167

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Edyta_543

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Obsługa...
Bardzo źle. Obsługa jak z przedszkola ceny wysokie porcje coraz mniejszeNa minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2509

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Ogólnie wrażenia...
Dobrze. Ogólnie wrażenia dobreNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2473

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa nie reaguje właściwie na pojawiających się klientów. W momencie, gdy podeszłam do kasy pracownik przygotowywał zamowienie i choć widział mnie kątem oka, nie zareagował w żaden sposób (choćby powitaniem). Czekałam dobrą minutę, zanim dokończył zamówienie, zaniósł je do stolika i wrócił do mnie. Mimo godziny popołudniowej kelner był jeden i widać było, że nie nadąża. Na dwóch stolikach z ośmiu były niesprzątnięte naczynia.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Elżbieta_764

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na plus:...
Słabo. Na plus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

Lucyna_129

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardziej zadowolona,...
Rewelacyjnie. Bardziej zadowolona, kawa jest dobrze przygotowywana i ma niepowtarzalny smak i aromat.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1859

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Bardzo...
Tak sobie. Bardzo długo czekaliśmy aż ktoś do nas podejdzie do stolika. Kiedy podeszłam do kasy złożyć zamówienie, nie zostałam obsłużona ponieważ zamówienia zbierane są przy stoliku.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Kamila_958

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. obsługa klienta...
Super. obsługa klienta w firmie Grycan bardzo dobra, panie sa usmiechniete i miłe dla klienta, dziela sie opiniami na temat produktów i potrafia doradzić. Jakosc produktu jest wysoka, zadowalającaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4890

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Czas oczekiwania...
Super. Czas oczekiwania na zamówienie dosyć krótki, kompetentny personel, jakoś produktów może być, ale już dwa razy zdarzyło mi się że w produkcie zamawianym przez mnie był włos albo nadpęknięta szklanka/pucharek.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

leszekm4

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. nie...
Bardzo dobrze. nie podobaja mi sie otwarte przestrzenie przy kawiarniach, zbyt wysokie cenyNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_20

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Atmosfera miła....
Super. Atmosfera miła. Ceny jednak są zbyt wysokie do ilości oferowanego produktu. Czas obsługi zbyt długi zwłaszcza, że mało było klientów.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2570

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?