empik

(4.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3554 z 5251)

Sklep czysty, schludny....
Sklep czysty, schludny. Towar w pełni wyłożony na regałach oraz szeroki dostęp asortymentu. Ceny zgadzają się z tymi przy kasie. Dwie książki kupiłem w celu weryfikacji cen. Na wejściu zbiorniczek na płyn do dezynfekcji pełny + dostęp do ręczników w celu wytarcia rąk po dezynfekcji udostępniony. Jakość obsługi klienta zadowalająca. Zostałem zapytany o aplikacje i zostały polecone mi aktualne promocyjne książki, dostępne w ilości 3 sztuk obok kasy fiskalnej. Jednak nie zostałem pożegnany żadnymi słowami ponieważ Pani zajęła się nagle inną rzeczą. Ogólna ocena sklepu 5/5, jakość obsługi 4/5. -> stąd wynika moja całościowa ocena.

Klient_TRiAo

03.10.2022

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Super sklep i...
Super sklep i zawsze estetycznie wszystko poustawiane, ale drożej niż w innych miejscach.

Klient_Thfl

28.09.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam serdecznie zakupy...
Polecam serdecznie zakupy w Empiku. Podczas mojej ostatniej wizyty zostałem obsłużony w bardzo przyjazny, miły i szybki sposób. Sklep czysty, obsługa miła, ceny przystępne. 5 gwiazdek

Klient_032DX

26.09.2022

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Salon Empik w...
Salon Empik w centrum handlowym City Point w Tychach zasługuje na same pochwały. Bardzo dobra lokalizacja, bogaty asortyment, szeroki wybór kartek okolicznościowych, porządek. Na największą uwagę oraz pochwałę zasługują pracownicy. Obsługa wykazuje się nie tylko uprzejmością, ale również fachową poradą. Pracują tam prawdziwi pasjonaci, nie da się nie zauważyć, że do pracy przychodzą z przyjemnością, ponieważ wiążę się ona z ich pasją. Przy pierwszej wizycie w tym salonie, można być pozytywnie zaskoczonym.

Natalia Trendak

29.08.2022

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
W salonach zawsze...
W salonach zawsze jest miła, kompetentna oraz pomocna obsługa. Zarówno zakupy stacjonarne, jak i odbiór zamówień złożonych online, są bezproblemowe oraz szybkie. Salony są czyste, przyjemną atmosferę tworzy muzyka umilająca zakupy. Ogromny wybór artykułów różnych kategorii.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2022

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Fajna muzyczka w...
Fajna muzyczka w sklepie , dobre promocje na książki , miła obsługa

Crazy

13.07.2022

Placówka

Gdańsk, CH Alfa Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Asortyment ok, ceny...
Asortyment ok, ceny wysokie. Lepiej zamawia. W sklepie internetowym. Personel w porządku

Robert_681

10.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
empik w centrum...
empik w centrum handlowym, było mało ludzi można było swobodnie porozmawiać z personelem sklepu. byłem z córka, została ona wysłuchana przez sprzedawcę i zaprowadzili ją do odpowiedniego regału i wskazali na książkę którą szukała. sklep bez zarzutu, choć ceny wysokie

SzymonL

08.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czytelna strona zachęcająca...
Czytelna strona zachęcająca do zakupów.

Adriana_131

07.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
bardzo fachowa, miła...
bardzo fachowa, miła i rzetelna obsługa. córka kupowała gry sims, pan pokazał kilka wariantów i możliwości promocyjnych. niesamowite podejście do klienta, aż się chce wracać ponownie po kolejne zakupy.

katarzyna

15.06.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Salon empika jak...
Salon empika jak każdy inny, pracownicy chętni do pomocy, czysto, szeroki wybór książek oraz innego asortymentu, odbiór zamówienia odbył się bez problemów, jak również zakupy, ciekawe promocje.

Klient_R8Cc

10.05.2022

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię tą...
Bardzo lubię tą sieć sklepów ze względu na duży wybór różnej kategorii produktów, jednak przed częstymi wizytami powstrzymują mnie wysokie ceny większości artykułów. Wyposażenie sklepu na najwyższym poziomie, obsługa pomocna i z łatwością pomaga w znalezieniu książek (których prawie nigdy nie mogę sama odnaleźć na półkach). Dużo miejsca między regałami co czasami nie jest takie oczywiste.

Klient_VnlN

16.03.2022

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Miła, sympatyczna, kompetentna...
Miła, sympatyczna, kompetentna obsługa

barcelona

10.03.2022

Placówka

Kraków, Al. Pokoju

Nie zgadzam się (0)
Od czasu do...
Od czasu do czasu kupuję tam książki oraz inne towary. Obiekt generalnie jest czysty, zadbany i dobrze oświetlony. Jedynie brakuje płynu do dezynfekcji rąk. Księgarnia ta jest dość dużym miejscem i każda półka jest czytelnie oznaczona, a produkty które się na niej znajdują są przyporządkowane do konkretnego działu. Jednak cały układ sklepu jest nieco chaotyczny i sprawia wrażenie labiryntu, po którym musi przemierzać klient aby trafić do wybranej przez siebie pozycji. Pracownicy księgarni są mili, kulturalni i służą pomocą gdy się ich o to poprosi. Przy kasie każdego klienta pytają o kartę „mój empik” oraz informują o bieżących promocjach. Kolejnym plusem jest także możliwość zapłaty zarówno kartą jak i gotówką. Ogólnie mam dobrą opinię o tej księgarni i z całą śmiałością mogę polecić ją innym.

Klient_auAq

25.02.2022

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa potrafiąca...
Miła obsługa potrafiąca odpowiedzieć na większość zadanych pytań i doradzić w razie wątpliwości. Porządek utrzymany na średnim poziomie, sklep w klimacie bardzo przyjaznym.

Niezweryfikowany Klient_O125

23.02.2022

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zatowarowany...
Bardzo dobrze zatowarowany sklep z dużym wyborem książek. W salonie funkcjonuje rozbudowany i przejrzysty system kategorii który pozwala na swobodne przemieszczanie się po sklepie. Znalezienie właściwego przedmiotu nie zajmuje wiele czasu. Na sklepie panuje porządek, minusem jednak są książki które czasami nie są ustawione alfabetycznie na regale. Nie spotkałam się z obsługą niechętną do pomocy, zawsze mile podchodzący do klienta. Zawsze pytają o karte "Mój empik".

Klient_APVB

06.02.2022

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep. Pracownicy...
Fajny sklep. Pracownicy bardzo dobrze przeszkoleni i wiedzą dużo o asortymencie, który oferują do sprzedaży.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór. Przyjazna...
Duży wybór. Przyjazna atmosfera. Szybka, sprawna i miła obsługa

Klient_oVnW

05.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre pozycje
Dobre pozycje

Jacek_458

04.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawiodłem się na...
Zawiodłem się na tzw. Promocjach

Klient_odrI

04.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Porządek na sklepie,...
Porządek na sklepie, książki poukładane kategoriami. Ceny przy produktach
Zgadzasz się?