Drogerie Laboo

(4.81)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (55 z 68)

Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu czyste. Przy wejściu do sklepu brak powitania klienta przez ekspedientki. Chodząc pomiędzy regałami w sklepie mogę zaobserwować jak ekspedientki wykładają towar. Nie utrudnia to jednak przejścia. Obserwuję też jak jedna z pracownic udziela informacji klientce na temat balsamu do ciała. Mówi wyraźnie i płynnie, doradza i bierze pod uwagę sugestie klientki. Wybrany produkt zostaje zaakceptowany przez interesanta. Na drugim poziomie sklepu roznosi się piękny zapach perfum. Produkty wystawione na hotspotach zachęcają do zakupu. W sklepie czuję się bardzo swobodnie, mogę skorzystać z testerów perfum , mam dostęp do próbek fluidów i kremów. W kolejce do kasy było 5 osób, usługiwała jedna kasjerka. Trochę to trwało i zaniepokoił mnie fakt, iż kasjerka w pewnym momencie pomyliła się i liczyła na kalkulatorze. Zostałam pożegnana sformułowaniem: "Dziękujemy, zapraszamy".

Sylwia_928

10.09.2012

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Pokrótce: kupowałam szczoteczkę,...
Pokrótce: kupowałam szczoteczkę, cena na kasie była inna niż na produkcie, chociaż i tak zapłaciłam tę z produktu.Obsługa chętna do pomocy. Ceny stosunkowo wysokie, chociaż niektóre produkty faktycznie po cenie promocyjnej, niższej niż u konkurencji.Czas obsługi dosyć szybki, ale ruchu nie było.Produkty poukładane przejrzyście. Ogólna estetyka sklepu na dobrym poziomie.

Magdalena_2541

26.07.2012

Placówka

Jaworzno, Sienkiewicza 10

Nie zgadzam się (0)
Lokal czysty i...
Lokal czysty i przestronny. Obsługa miła i fachowa. Odstrasza mnie tylko czasami ilość makijażu nałożonego przez panie obsługujące. Według mnie panie pracujące w drogeriach powinny był jeżeli już to pomalowane gość naturalnie a nie jak osoby pracujące w cyrku. Minusem jest też to że asortyment jest rzadko uzupełniany.

Aleksandra_1192

19.07.2012

Placówka

Siedlec, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do budynku...
Wchodząc do budynku w którym mieści się market Wafelek zwróciłam uwagę na tablicę promocyjną przy wejściu informująca o promocjach w drogerii na dany dzień. W środku panował wszędzie porządek, produkty na półkach były umieszczone intuicyjnie i choć wybór kosmetyków jest dużo węższy niż w Rossmannie to personel jest bardzo chętny po pomocy, ponieważ byłam świadkiem takiej sytuacji. Pracownica obsługująca klientów, brunetka w okularach była ubrana nieformalnie, ale wyglądała schludnie i odpowiednio. Na półkach z wodami toaletowymi nie było kurzu oraz dostępne były testery i papierki testowe.

Asupra

07.07.2012

Placówka

Jędrzejów, ul.Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do drogeri...
Wchodząc do drogeri zauważyłam ogromną ilosć wybierających cos ludzi, co powiem szczerze na poczatku mnie przeraziło. Lecz jednak postanowiłam wejść do środka i sprawdzić oferowane produkty. Na pólkach było bardzo ładnie poukladae. - ceny widoczne. Artykuly objęte promocjąbły znakowane napisami rowniez widocznymi. Promoce były bardzo interesujące. Pracownice ubrane w identyczne stroje firmowe co wyglądało bardzo gustownie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Łódź, Pojezierska 2

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza drogeria w...
Najlepsza drogeria w miasteczku. Ogromnym plusem jest samoobsługa. Można na spokojnie zatrzymać się przy danej półce, porównać ceny, przeczytać skład kosmetyku. Zastanowić się. Szkoda tylko, że ceny średnie. Owszem, są promocje, ale jest ich mało. Bardzo przyjemna obsługa, pracownik zawsze służy radą.

Ewelina_694

02.06.2012

Placówka

Blachownia, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (2)
Jako, że znajdowałem...
Jako, że znajdowałem się w rynku czekając na swój autobus, postanowiłam odwiedzić drogerię znajdująca się nieopodal. W sklepie znajdowało się dużo klientów, którzy wybierali kosmetyki i perfumy na prezenty .Utrudniało to przechodzenie pomiędzy półkami. W ofercie sklepu były również promocyjne zestawy kosmetyków, mniej oklepane niż te w hipermarketach. Kosmetyki znanych marek i firm po przystępnych cenach. To co mnie pozytywnie zaskoczyło to to, że na sklepie były dwie panie, które chętnie doradzały w wyborze i odpowiadały na nurtujące pytania klientów. przy drzwiach jedna kasa sprawnie obsługująca klientów, przy której nie było długiej kolejki.

e24s

12.05.2012

Placówka

Kłobuck, Rynek Jana Pawła II 12

Nie zgadzam się (6)
Pomieszczenie drogerii mieści...
Pomieszczenie drogerii mieści się w budynku, gdzie jest market Wafelek. Wchodząc do pomieszczenia dało się odczuć przyjemny zapach odświeżacza do powietrza. Dwie pracownice znajdujące się na sali sprzedaży były zajęte porządkowanie towaru. Oby dwie kobiety ubrane były w jednakowe schludne, koszule, koloru zgniłej zieleni. Pomieszczenie podzielone było na odpowiednie strefy, dzięki czemu można było łatwo znaleźć to czego się szukało. w ofercie ciekawe były zestawy kosmetyków dla mężczyzn w atrakcyjnych cenach. Dostępnych było wiele rodzajów wód toaletowych w różnych pojemnościach, na szklanych półeczkach paski testowe, oraz testery. Niektóre z cen w drogerii wydrukowane były na papierze żółtego koloru i wycięte na kształt gwiazdek. Obsługa sympatyczna, a czystość wzorowa.

Asupra

28.03.2012

Placówka

Jędrzejów, ul.Głowackiego 10

Nie zgadzam się (2)
Drogeria Laboo znajduje...
Drogeria Laboo znajduje się w centrum Siedlec. Przy wejściu do sklepu znajdują się gazetki promocyjne oraz koszyki na zakupy. Sklep jest bogato zaopatrzony w różnego rodzaju kosmetyki do makijażu, perfumy, farby do włosów, artykuły do kąpieli itp. Na półach znajduje się ładnie ułożony towar, którego ceny są dobrze zaznaczone. Podłoga na sklepie jest czysta i ogólnie w sklepie panuje porządek, dla ucha płynie przyjemna muzyka. Niestety jest mało personelu do obsługi Klienta na sklepie, który pomógłby Klientowi w odnalezieniu potrzebnych produktów lub jemu doradził. Musiałam czekać około 10-15 minut aby zadać pytanie. Szukałam konkretnego podkładu i niestety poszukiwanego rodzaju nie było na półce. Pani z personelu, która w końcu była dla mnie dostępna bardzo konkretnie udzieliła odpowiedzi na moje zapytania. W zastępstwie za podkład, którego poszukiwałam zaproponowała inną markę ale o podobnych właściwościach i tylko trochę droższy. Wykorzystała również tester do zaprezentowania odcieni. Była to osoba bardzo miła i konkretna. Bardzo byłam zadowolona z podejścia do Klientów tego pracownika. Wcześniej obserwowałam jak również z dużym zaangażowaniem ta Pani obsługiwała inną Klientkę. Sprawna i szybka obsługa przy kasie.

Justka04

14.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jako, że znajdowałam...
Jako, że znajdowałam się w rynku czekając na swój autobus, postanowiłam odwiedzić drogerię znajdująca się nieopodal. W sklepie znajdowało się dużo klientów, którzy wybierali kosmetyki i perfumy na prezenty gwiazdkowe. Utrudniało to przechodzenie pomiędzy półkami. W ofercie sklepu były również promocyjne zestawy kosmetyków, mniej oklepane niż te w hipermarketach. Kosmetyki znanych marek i firm po przystępnych cenach. To co mnie pozytywnie zaskoczyło to to, że na sklepie były dwie panie, które chętnie doradzały w wyborze i odpowiadały na nurtujące pytania klientów. przy drzwiach jedna kasa sprawnie obsługująca klientów, przy której nie było długiej kolejki. Trochę mała przestrzeń jak na czas przedświątecznych zakupów, ale oferta ciekawa.

Asupra

23.12.2011

Placówka

Kłobuck, Rynek Jana Pawła II 12

Nie zgadzam się (9)
Byłam w drogerii,...
Byłam w drogerii, chciałam kupić jakiś zestaw kosmetyków. Ceny, obsługa wszystko ok. Niestety odkryłam jeden mankament tego wszystkiego... W sklepie panował taki haos, bałagan na widok tego wszystkiego to tej pory włos jeży mi się na głowie, nie do pomyślenia że można tak zaniedbać sklep. Podłoga z tydzień nie była myta. Szybko kupiłam to co chciałam i wyszłam.

Sylwia_817

14.12.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Drogeria LABOO znajduje...
Drogeria LABOO znajduje się przy jednej z głównych ulic Siedlec - Piłsudskiego. Sklep położony jest na parterze dwupiętrowej kamienicy. Podłoga na sali sprzedaży jest czysta, uprzątnięta. Jedynym mankamentem są braki osobowe - brak jest pracownika na sali sprzedaży, który doradziłby klientowi. Sama stałam przy farbach do włosów ok. 10-15 minut nie mogąc się zdecydować na firmę i kolor. Personel zapytany o dostępność danego tuszu do rzęs zbył mnie krótkim - nie ma. Brak jakiejkolwiek informacji o dostępności produktu w innym terminie. Wydawało mi się, że przeszkadzam tej pani. Ceny, moim zdaniem, zawyżone. Braki towarów na półkach. Na całe szczęście obsługa przy kasie szybka.

Gunia

19.08.2011

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Jestem zachwycony obsługą...
Jestem zachwycony obsługą jak i samą drogerią sieci Laboo. Ceny są znacznie niższe niż w innych drogeriach nawet o 5zł. Przy Kasie bardzo rzeczowo i szybko obsługa. Nie spodobało mi się tylko, że Kasjer nie zapakował mi moich drobiazgów do torebki. Korzystałem z porady Ekspedientki, która bardzo profesjonalnie pomogła mi wybrać dany kosmetyki. Trochę jest mało miejsca, ale za to jest bardzo dużo towaru na półkach. W drogerii panował porządek, podłoga była czysta.

Toms

16.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Panie ekspedientki będące...
Panie ekspedientki będące w strefie sprzedaży produktów takich jak kremy, szampony, balsamy do ciała nie wykazywały zainteresowania klientem. Nawet kiedy stałam 5 minut przed półką z kosmetykami do włosów nie mogąc się zdecydować i czytając opisy. Natomiast Panie w dziale kosmetyków kolorowych bardzo chętne do pomocy, od razu podchodzą i próbują doradzić i pomóc w wyborze. Na plus zasługuje jeszcze Pani obsługująca kasę: bardzo miła i uprzejma.

Magdalena_2041

14.06.2011

Placówka

Jaworzno, Sienkiewicza 10

Nie zgadzam się (6)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Panie bardzo dobrze znają się na produktach i zależy im na kliencie. Asortyment bardzo szeroki, zawsze mogę kupić to, co szukam. Drogeria jest w dobrym miejscu, blisko bloków, a zarazem przy głównej ulicy w mieście. Z tego co się orientuje, ta drogeria posiada również swój sklep internetowy z jeszcze szerszym asortymentem. Mają tanią cenę za przesyłkę. Gorąco polecam tą drogerię.

niezalogowany-uzytkownik

29.05.2010

Placówka

Zabrze, Wolności 265

Nie zgadzam się (32)

Drogerie Laboo

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogerie Laboo?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w placówce w galerii w Siedlcach. Bogato wyposażony sklep, obsługa bardzo pomocna. Na plus również bardzo częste promocje cenowe lub gadżetowe.