Opinia użytkownika: Justka04
Dotycząca firmy: Drogerie Laboo
Treść opinii: Drogeria Laboo znajduje się w centrum Siedlec. Przy wejściu do sklepu znajdują się gazetki promocyjne oraz koszyki na zakupy. Sklep jest bogato zaopatrzony w różnego rodzaju kosmetyki do makijażu, perfumy, farby do włosów, artykuły do kąpieli itp. Na półach znajduje się ładnie ułożony towar, którego ceny są dobrze zaznaczone. Podłoga na sklepie jest czysta i ogólnie w sklepie panuje porządek, dla ucha płynie przyjemna muzyka. Niestety jest mało personelu do obsługi Klienta na sklepie, który pomógłby Klientowi w odnalezieniu potrzebnych produktów lub jemu doradził. Musiałam czekać około 10-15 minut aby zadać pytanie. Szukałam konkretnego podkładu i niestety poszukiwanego rodzaju nie było na półce. Pani z personelu, która w końcu była dla mnie dostępna bardzo konkretnie udzieliła odpowiedzi na moje zapytania. W zastępstwie za podkład, którego poszukiwałam zaproponowała inną markę ale o podobnych właściwościach i tylko trochę droższy. Wykorzystała również tester do zaprezentowania odcieni. Była to osoba bardzo miła i konkretna. Bardzo byłam zadowolona z podejścia do Klientów tego pracownika. Wcześniej obserwowałam jak również z dużym zaangażowaniem ta Pani obsługiwała inną Klientkę. Sprawna i szybka obsługa przy kasie.