ALAB Laboratoria

(2.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (240 z 553)

1 dzień do...
1 dzień do wylotu, potrzebne testy... Bardzo miły pan umawia mnie na testy, kilkukrotnie pytam o datę, lokalizację i godz. bo mi zależy. Co do czego nikt w laboratoria się nie pojawia... Zero kontaktu... Zero profesjonalizmu... Powinni mi zwrócić koszty jakie poniosłam dodatkowo szukając i płacąc podwójna cenę. Szkoda słów na taką obsluge

Agnieszka_1767

08.07.2021

Placówka

Olsztyn, ul. Janowicza

Nie zgadzam się (0)
Badania nierzetelnie zrobione,...
Badania nierzetelnie zrobione, test z wynikiem negatywnym, a po 2 dniach mąż trafił do szpitala pozytywny. Omijać szerokim łukiem te laboratorium.

Niezweryfikowany Klient_r75S

27.05.2021

Placówka

Bydgoszcz, ul. Powstańców Warszawy

Nie zgadzam się (0)
Zapisy na badania,...
Zapisy na badania, których nie wykonują, bo 'w systemie jest błąd'.

Niezweryfikowany Klient_ItdW

27.05.2021

Placówka

Warszawa, ul. Al. KEN 98

Nie zgadzam się (0)
Zwykle opinie pisze...
Zwykle opinie pisze się gdy zdarzyło się coś złego. Ja postanowiłam napisać opinie, ponieważ jestem BARDZO zadowolona ! Na prywatne badania chodzę tam przez dwie ciąże oraz w międzyczasie wykonuje tam badania podstawowe. ZA KAŻDYM RAZEM jestem bardzo miło obsłużona, uwielbiam Panią -chyba kierowniczkę- rudą w okularach (Pani jest przesympatyczna i JEST TAM ZAWSZE ;)). Czasami pomimo natłoku ludzi w dany dzień Panie są cierpliwe i do każdego podchodzą z wyrozumiałością. Wynik tego samego dnia, zwykle wynik z moczu i krwi jest dostępny koło południa. Jeśli na jakiś wynik należy odczekać dłużej- zawsze jestem o tym informowana! UWIELBIAM !

Niezweryfikowany Klient_mVGC

26.05.2021

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (3)
Podczas badań pretensje...
Podczas badań pretensje do ludzi, ze krew nie leci, krew nie nadaje się do badań, krew się spieniał i oczywiście trzeba ponownie robić badania i płacić za nie chociaż nie jest to z winy pacjenta. Nie wspomnę o testach Covid - brak profesjonalizmu, szkoda słów i nerwów.

Niezweryfikowany Klient_xBr5

21.05.2021

Placówka

Warszawa, ul. Stępińska 22/30

Nie zgadzam się (0)
Pobranie wymazu to...
Pobranie wymazu to pani w cywilnym stroju, bez maski. Ledwo dotknęła nosa. Wynik niejednoznaczny. Ponowiony na następny dzień, również w Sulechowie, ale w Dormedzie (też obsługiwany przez alab laboratoria) dał ten sam efekt. Na następny dzień zrobiony w Wolsztynie i tam już wynik jasny i klarowny. Amatorszczyzna jednym słowem.

Niezweryfikowany Klient_r2BM

18.05.2021

Placówka

Sulechów, ul. Krańcowa

Nie zgadzam się (0)
Wraz z mężem...
Wraz z mężem robiliśmy testy w czwartek. Pani która pobierał wykaz wpierw urządził awantura że już powinna wychodzic(mieliśmy na 16 A byliśmy o 15.30). Patyczek wsadził nam do nosa jakby w masło wsadzala- brak delikatności jakbyśmy byli manekinem A ja mam przegrodę krzywa więc bol był. No i strój pani- własne prywatne rzeczy- bez kombinezony tylko rękawiczki i maseczka. Wynik wyszedł nam pozytywny A w sobotę zrobiliśmy znów i wyszedł negatywny. Skąd mam pewnie że nie zostały próbki zanieczyszczone A może to jakaś nowa zasada choć w innym punkcie odbyło się to tak jak powinno czyli z zachowaniem ostrożności i ochrony. Jedynie pani w rejestracji miła mimo awantury i ubrana w kombinezon ochronny. Straciliśmy wyjazd i pieniądze za testy przez niedbalosc. Szkoda gadać. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_T8hE

16.05.2021

Placówka

Wrocław, ul. Biskupia 8a

Nie zgadzam się (0)
Poszłam sobie zrobić...
Poszłam sobie zrobić szczegółowe badania w kwestii leczenia ciężkiej przewlekłej choroby, kosztowało mnie to 6 tysięcy. Przy czym nie otrzymałam wynikow z kiilku badan, które były mi wtedy potrzebne. Dostałam informacje "Badanie wymaga powtorzenia" . Kolejny raz poszłam zrobic te pozostałe badania. Znowu jest problem z otrzymaniem wyniku... W systemie jest ze sa wszystkie przy czym w pdf nie ma. Nie polecam.

niezalogowany-uzytkownik

05.05.2021

Placówka

Kraków, ul. 29 listopada 155C

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam, pierwszy...
Nie polecam, pierwszy i ostatni raz korzystałam z usług laboratorium. Pani siedząca przy komputerze nie odpowaiada na powitanie i siedzi naburmuszona a Pani laborantka bardzo niezadowolona z wizyty pacjenta. Stabe w tych czasach pozytywne nastawiecie i uśmiech na twarzy to połowa sukcesu. Bardzo blisko jest inne laboratorium gdzie obsługa nie ma problemu z życzliwością i uśmiechem.

Niezweryfikowany Klient_ROsD

29.04.2021

Placówka

Stargard, ul. Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Zapisują na badanie,...
Zapisują na badanie, którego nie potrafią wykonać. System IT - pani w okienku nie ma pojęcia po co przyszedłem, zero weryfikacji... No i oczekują, że będę ekspertem w temacie badań. Szkoda zachodu.

Niezweryfikowany Klient_1Myc

23.04.2021

Placówka

warszawa, ul. Fieldorfa 10

Nie zgadzam się (0)
Czemu moj kod...
Czemu moj kod kreskowy nie istniej?

ELIRAMOS

10.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Czas oczekiwania w...
Czas oczekiwania w moim przypadku to już ponad 60 godzin. Czy mam się przejmować? Otóż nie - wirtualny asystent ALABu uspokaja: "Czas oczekiwania na wynik jest zróżnicowany w zależności od lokalizacji placówki. Wypełnij formularz, jeśli czekasz dłużej niż 96 godz. Czy minęło 72 godz. od pobrania?". Jeżeli czas oczekiwania nie przekroczył 72 godzin to wszystko jest w jak najlepszym porządku, nie ma się czym przejmować. Dopiero po 4 dobach od pobrania ALAB zaleca poszukiwać wyjaśnień. Byłoby idealnie gdyby ALAB umieścił taką informację nie ukrytą w wirtualnym asystencie, ale bezpośrednio na stronie głównej i to wielkimi literami - oszczędziłoby to wielu osobom, w tym mnie, wątpliwej przyjemności korzystania ich usług. W innych laboratoriach, w tym tych realizujących kontrakt z NFZ, nie spotkałem się z sytuacją oczekiwania na wyniki dłużej niż 48 godzin - i tak, był to szczyt poprzedniej fali oraz poprzedni okres przedświąteczny, czyli okresy wzmożonej częstotliwości pobierania próbek. Jest jedno proste rozwiązanie - ograniczyć ilość pobieranych wymazów - konkurencyjne laboratoria chętnie Was odciążą. Reasumując, odradzam korzystanie z usług laboratoryjnych firmy ALAB. Dodatkowo kasują niepochlebne komentarze na swoim profilu na fb.

Niezweryfikowany Klient_47CL

03.04.2021

Placówka

Warszawa, ul. Stępińska 22/30

Nie zgadzam się (1)
Mąż robił trzy...
Mąż robił trzy razy testa na Covid. I za każdym razem miał wynik Niejednoznaczny. W końcu poszedł do innej laboratorii, która odrazu wyjaśniła czy jest chory. Więc mąż stracił tydzień czasu, muśał siedzieć w domu, bo Alab nie może wyjaśnić obecność wirusa. Nie polecam!!!

Niezweryfikowany Klient_WPky

01.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od kilku dni...
Od kilku dni brak wyniku badań. Brak jakiejkolwiek informacji. Infolinia nie odbiera telefonu. Nie polecam. Zapłacone z usługę, która nie została wykonana należycie.

Niezweryfikowany Klient_afDz

26.03.2021

Placówka

gdynia, ul. powstania styczniowego 9

Nie zgadzam się (0)
Czekanie na ważne...
Czekanie na ważne wyniki online kilka dni i nadal ich nie ma. Nigdy wiecej w Alab!!!

Klient_4jQb

25.03.2021

Placówka

Nowy Sącz, ul. Długosza

Nie zgadzam się (0)
Dlaczego kod kreskowy...
Dlaczego kod kreskowy przy logowaniu różni się ostatnią cyfrą na dokumencie wymazu??? Odnoszę wrażenie że są to nie moje wyniki badań

Niezweryfikowany Klient_NOqT

21.03.2021

Placówka

Jaslo, ul. Szpital Lwowska

Nie zgadzam się (1)
Dramat i niekompetencja....
Dramat i niekompetencja. Rejestratorka w punkcie pobrań Covid, gdzie zgłaszają się potencjalnie chore osoby obsługuje w przyłbicy. Ocena 0. Skrajna niekompetencja i brak wyobraźni.

Niezweryfikowany Klient_6euh

20.03.2021

Placówka

warszawa, ul. Fieldorfa 10

Nie zgadzam się (0)
Na wynik czeka...
Na wynik czeka się ponad 7 dni roboczych. To absurd jeśli porównamy do innych labów które dostarczają wyniki nawet tego samego dnia. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_AcZa

17.02.2021

Placówka

katowice, ul. Wita Stwosza 41

Nie zgadzam się (0)
Dzień po dniu...
Dzień po dniu zupełnie inne wyniki badań. Różne bakterie w posiewie. Nie wiem kto tam pracuje i czy w ogóle pracuje czy tylko przypisuje losowe wyniki. Nie polecam. Przez nich dziecko niepotrzebnie brało antybiotyki. Omijajcie szerokim łukiem.

Niezweryfikowany Klient_dQ9W

12.02.2021

Placówka

Bydgoszcz, ul. Powstańców Warszawy

Nie zgadzam się (0)
"kod kreskowy nie...
"kod kreskowy nie istnieje w naszej bazie!" i tyle w temacie. Trzeba dzwonić chodzić i odkręcać.

Niezweryfikowany Klient_pwC8

04.02.2021

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (0)

ALAB Laboratoria

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ALAB Laboratoria?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?