ALAB Laboratoria

(2.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (240 z 553)

Wyczyść filtry
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o samo miejsce i personel placówki nie mam zastrzeżeń. Mam natomiast zastrzeżenia, co do wiarygodności wyników. Nie wdając się w szczegóły placówka Alab zdiagnozowała moją cytologię jako grupę 1 ( jak w poprzednich latach), 3 inne placówki zdiagnozowały tą cytologię jako nieprawidłową wymagającą leczenia i dodatkowej diagnostyki. Wszelkie próby wyjaśnienia zaistniałej sytuacji nic nie dały, skierowałam pisemną reklamację (na którą nikt nie odpowiedział), rozmawiałam z placówką przy Kobierzyńskiej w Krakowie i oprócz tego, że wiedzą, że taki mail dostali i przekazali go dalej to nic się nie dzieje. Minęło już sporo czasu, wiec ja na odp nie liczę. Ja miałam dużo szczęścia, że nie bazowałam na wynikach z tej placówki a centrum medyczne w którym mam abonament zmieniło dostawcę usług laboratoryjnych. Gdyby nie to, to obawiam się, że za kilka lat obudziłabym się z nowotworem i na nic by mi się nie zdały te wyniki badań które mam.

Niezweryfikowany Klient_DMOt

28.01.2021

Placówka

Kraków, ul. Kobierzyńska 98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poziom wykonywanej uslugi...
Poziom wykonywanej uslugi czyli testów i obslugi klienta to krótko mówiąc dno. Niestety korzystałem dwa razy a nie sprawdziłem opini wczesniej, za każdym razem problemy z wynikami, brak wyników na czas i opryskliwość w rozmowie z klientem to chyba znak rozpoznawczy laboratorium Alab, radzę omijać z daleka

Niezweryfikowany Klient_T2aP

10.01.2021

Placówka

Szczecin, ul. Lubinowa 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pobranie materiału do...
pobranie materiału do badania na covid polegało na delikatnym włożeniu patyczka do nosa na ok 2 cm... (proszę poczytać o prawidłowym pobieraniu) wynik ujemny przy jednoczesnym występowaniu oczywistych objawów. jeśli większość pacjentów jest badana w ten sposób to życzę powodzenia w opanowaniu epidemii. byle jak byle dużo, byle zarobić... żenada

Niezweryfikowany Klient_eqUX

07.01.2021

Placówka

warszawa, ul. Fieldorfa 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam. nie polecam...
witam. nie polecam Alab w ogóle, dlaczego? dlatego ze kurier rozlal fiolki krwi przeznaczone do badania i laboratorium Alab ratowało sie wykonaniem badania z fiolki ktora została ostatnia i była po badaniu poziomu witaminy D3, za badania zaplacilem 411zł, profile tarczycy watroby i lipidogram, zostały wykonane z krwi 4 dni po pobraniu!!! na wizyte u lekarza nie miałem gotowych badan krwi, made in Poland zrobic wszystko zeby nie oddawac kasy lub nie powtarzac pobrania krwi, punkt pobran Polkowice omijac szerokim łukiem

Niezweryfikowany Klient_ntcI

22.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie internetowej...
Na stronie internetowej można wybrać punkt pobrań kupić badanie i wybrać dzień i godzinę przyjęcia. Na miejscu okazuje się że punkt nie honoruje umawiania godzin. Każe wszystkim oczekiwać w kolejce, a obsługa ma w nosie ustalenia ze strony. Nagana dla firmy za wprowadzanie klientów w błąd zwłaszcza przy pandemii gdzie mijanie się czasowe pacjentów powinno być normą.

Niezweryfikowany Klient_bCv8

12.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fantastycznie, szybko (w...
Fantastycznie, szybko (w 12 godzin) i profesjonalnie przeprowadzone badanie. Serdecznie dziękuję laboratorium w Katowicach. Nasunęła mi się mała dygresja po przeczytaniu opini z innych miast szczególnie z W-wy i ich utyskiwanie na długi czas oczekiwania na wyniki. Proponuję - jeszcze więcej manifestacji, żeby wydolność przerobową laboratoriów i lekarzy położyć kompletnie na łopatki. Uczcie się odpowiedzialności, pracowitości i organizacji pracy od Ślązaków.

niezalogowany-uzytkownik

11.12.2020

Placówka

katowice, ul. Wita Stwosza 41

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wymaz pobrany o...
Wymaz pobrany o 15h30, dostarczony do laboratorium o 18h53, a o 6h rano wynik. Jestem szczerze wzruszona pracą laborantów, która musiała trwać do późnych godzin nocnych, szczególnie Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). która wykonywała badanie. Serdecznie Wam dziękuję za poświęcenie, czas i w ogóle. Śląska organizacja pracy, najlepsza jak zawsze.

Niezweryfikowany Klient_KL93

11.12.2020

Placówka

katowice, ul. Wita Stwosza 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wczoraj po wykonaniu...
wczoraj po wykonaniu badania odebralem wyniki na obecnosc covidu: na raporcie info: "Nieprawidłowe pobranie – nie nadaje się do badań". Pani na infolinii stwierdzila, że ponownie potrzebuje teleporade z lekarzem aby wystawil mi nowy kod z nfz, co za paranoja, skoro badanie jest nie jednoznaczne dlaczego pacjent musi kolejny raz sie tułać po lekarzach aby zalatwic kolejne badanie. Alab to jakis zart, zamiast uzyc kodu ponownie, spychaja cala odpowiedzialnosc za ew. bledy w badaniu na pacjenta.

niezalogowany-uzytkownik

10.12.2020

Placówka

warszawa, ul. Fieldorfa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam otrzymać wynik...
Miałam otrzymać wynik po 24 h, niestety mija 3 dzień od wykonania badań i cisza. Oby w ogóle wynik się pojawił...

Niezweryfikowany Klient_XGY7

08.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalna żenada. Dwa...
Totalna żenada. Dwa dni robocze na badanie w momencie pobrania. Tyle reklamy. Mija PIĄTY dzień i echo. Wyników brak. Szkoda czasu/forsy/nerwów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2020

Placówka

Poznań, ul. Krakowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zleceniu czas...
W zleceniu czas oczekiwania 9 dni. Koszt badania 221,00. Obecnie mija 33 dzień i wyniku nie ma. Kolejne reklamacje mówią tylko wyłącznie o nowym czasie oczekiwania. Nie ma odpowiedzi czy badanie tak naprawdę będzie wykonane czy też próbka zginęła.

Niezweryfikowany Klient_fKds

09.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Próbka pobrana 5.11...
Próbka pobrana 5.11 w MSWIA do dziś brak wyników. Żenada

Niezweryfikowany Klient_gLk6

09.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zleciłem badanie na...
Zleciłem badanie na covid elektronicznie przez oficjalną stronę stronę alab - gdzie zawarta była informacja ze badanie będzie wykonane w ciagu 2 dni roboczych (do 48 godzin). Materiał był pobrany w punkcie wskazanych przez ALAB laboratoryjne 19.10 o godzinie 15:30 w Warszawie . Wynik na stronie internetowej był dostępny dopiero w dniu 22.10 około godziny 10. W dniu pobrania i zlecenia nie było żadnej informacji ze wynik może być wydany pózniej z różnych powodów. Przy pobraniu i opłacie w punkcie - również żadnej informacji ze na wynik trzeba będzie poczekać dłużej. Informacja z infolinia że jest dużo badań i termin 48 H jest nierealny i prawdopodobnie będzie dostępny dopiero w ciagu ponad 70 godzin. Umowa to umowa- jeżeli ktoś pisze ze 48 godzin - ro oczekuje płacąc na usługę komercyjna ze w takim czasie będzie usługa wykonana, a tłumaczenia ze dużo badan i obciążenie personelu - jest co prawda zrozumiałe ale mało profesjonalne. Jeżeli wykonawca zobowiązuje się wykonać dane badanie w czasie ustalonym przy realizacji zlecenia - czyli od rezerwacji i opłacenia usługi z pobraniem wymazu w wyznaczonym miejscu to oczekuje realizacji w ustalonym terminie. Jeżeli zachodzą zmiany - to przynajmniej informacji telefonicznej lub e-mailowej . Oczywiście w odpowiedzi na reklamacje - nie jest to wina laboratorium tylko dużej ilości badań - czyli można powiedzieć : przy zawarcie umowy umawiamy się na 48 godzin - zlecenie opłacone , ale potem trudno- klient musi czekać a zasady nie obowiązują , bo przyjęliśmy za dużo badań i się nie wyrabiamy...

Niezweryfikowany Klient_kOuB

04.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na wynik covid...
na wynik covid czekam 7 dobe z ALAB KATOWICE

Niezweryfikowany Klient_nhNt

03.11.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wymaz pobrano w...
Wymaz pobrano w czwartek rano. Wynik wstępny miał być po 24h, pełny po 72h. Mamy niedzielę, minęło południe, a na stronie Alab cały czas wyswietla się informacja "kod kreskowy nie istnieje w naszej bazie!". Cyrk normalnie. W tej sytuacji nie wiem czy oni w ogóle zaresjtrowali nasze próbki. Ciekawe czy wyniki są w ogóle wiarygodne czy podawane " na pałę". Bo skoro przez tyle dni nawet nie zarejestrowali próbki to mam wątpliwości czy ktoś je w ogóle bada. Może podają wyniki na chybił trafił.

Niezweryfikowany Klient_w3zg

01.11.2020

Placówka

Oleśnica, ul. Armii krajowej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wynik był gotowy...
Wynik był gotowy na drugi dzień, ale otrzymałem po 6 dniach, przez błędną informację z punktu pobrań. Poinformowano mnie, żeby w pole miasto wpisać Rzeszów, swój pesel oraz kod wymazu. Dzisiaj dowiedziałem się, że powinienem w pole miasto wpisać Katowice.

Niezweryfikowany Klient_Hktl

31.10.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, jestem lekarzem,...
Witam, jestem lekarzem, więc jak mogłoby sie wydawać, wg tego co Pan premier głosi, w obecnych czasach bardzo potrzebną osobą. Dziś właśnie rozpoczęła się 6 doba mojego oczekiwania na wynik!!! Dodam jeszcze,że pracuje na oddziale , gdzie leżą pacjenci z COVID-19. Wszelkie próby kontaktu z kimkolwiek z ALABu kończą się odpowiedzią "nic nie pomogę, trzeba czekać....." Skrajna nieodpowiedzialność i niezrozumienie obecnych realiów życia. STANOWCZO ODRADZAM korzystanie z usług ALABu. Mówię to , również z wieloletniego doświadczenia współpracy (a raczej jej braku) z tym laboratorium na oddziale szpitalnym.

Niezweryfikowany Klient_nXGT

31.10.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekam na wynik...
Czekam na wynik już 4 dzień! Moja znajoma zrobiła wymaz na Kamińskiego i zadzwonili sami do niej z wynikiem na drugi dzień. Dodzwoniłam się do laboratorium i poprosiłam, żeby sprawdziła co się dzieje, bo potrzebuję wyniku na rano do operacji. Pani obiecała, że sprawdzi i kazała zadzwonić za 15 min. Już nie odebrała. Dzwoniłam przez 3 h non stop. Trzymajcie się z daleka.

Niezweryfikowany Klient_Lw0H

31.10.2020

Placówka

Wrocław, ul. Biskupia 8a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moj kod kreskowy...
Moj kod kreskowy nawet nie istnieje w bazie, robiłem test na COVID i czekam 4 dzień!!! Inne laboratoria dzialaja Zdecydowanie lepiej.

Niezweryfikowany Klient_t9es

30.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma DNO
Firma DNO

Niezweryfikowany Klient_PTEr

30.10.2020

Placówka

Lublin, ul. Ceramiczna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ALAB Laboratoria

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ALAB Laboratoria?

LABOX Medyczne Laboratorium Diagnostyczne

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Laboratorium przy SPZOZ w Giżycku

(3.51)

Lepiej
Gorzej

Entiamed

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!