Agata

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (804 z 1613)

Wyczyść filtry
Kupiłam z Narzeczonym...
Kupiłam z Narzeczonym kanapę do salonu. Pani doradziła nam, którą powinniśmy kupić jeśli chcemy na niej codziennie spać (okazało się, że inny materac służy do okazjonalnego spania, a inny do codziennego). Wszystko załatwiliśmy sprawnie i bez problemu. Jedyny minus - dowóz. Okazało się, że szumnie reklamowana usługa, która polega na tym, że kierowca również zabierze stary mebel możliwa jest do zrealizowania tylko na terenie Warszawy, a nie Wrocławia...

DaMa1

17.12.2018

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Obsługa miła,...
Świetnie. Obsługa miła, rzeczowa, sprzedawcy uprzejmi i usmiechnięci.

Agnieszka_2023

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. dobra
Bardzo dobrze. dobra

Bogusław_48

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Pełen profesjonalizm,...
Rewelacyjnie. Pełen profesjonalizm, świetny wybór

Monika_3312

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. nie doinformowanie...
Fatalnie. nie doinformowanie klienta

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. miła obsługa
Świetnie. miła obsługa

ula_4

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Obsluga...
Tak sobie. Obsluga nie nawiazywala kontaktu

Kaja_55

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Nie do...
Ok. Nie do końca kompetentni obsługa.

MAGDALENA_3452

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Długie ocekiwanie...
Dobrze. Długie ocekiwanie na obsługę.

zalogowany_użytkownik

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. korzystne raty...
Rewelacyjnie. korzystne raty i zniżki

Magdalena_1353

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Bardzo duży...
Ok. Bardzo duży sklep, w którym dość trudno rozpoznać doradcę. jakość obsługi jest zadowalająca.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. fajny personel
Świetnie. fajny personel

Grzegorz_1226

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo uprzejmi...
Rewelacyjnie. Bardzo uprzejmi pracownicy. Przeanalizowali moje potrzeby. Wspólnie uwzględniliśmy za i przeciw co do produktu. Doradzili, znali się na rzeczy.

Łukasz_2339

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. słabo...
Tak sobie. słabo wyglada znajomosc oferty oraz dopasowanie

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo przyjemne zakupy.

zalogowany_użytkownik

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Zamierzałam skorzystać,niestety...
Fatalnie. Zamierzałam skorzystać,niestety nie doszło do wizyty w tym sklepie

Izabela_396

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. bardzo dobra
Świetnie. bardzo dobra

zalogowany_użytkownik

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon meblowy i...
Salon meblowy i wyposażenie domu o bardzo dużym asortymencie. Każdy znajdzie coś dla siebie. W sklepie widać dużo pracowników, którzy chętnie pomagają niezdecydowanym klientom. Obsługa wie o czym mówi, jest miła i sympatyczna. Co ważne - bardzo sprawna obsługa przy kasach, brak kolejek.

Sabina_60000

06.11.2018

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak zainteresowania klientem.Panie...
Brak zainteresowania klientem.Panie siedzące w kasie , kompletnie lekceważąco zignorowały pytania o personel "na sklepie"

Paweł_2247

13.07.2018

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie odwiedziłem...
W sklepie odwiedziłem Punkt Obsługi Klienta Nr 4 i rewir jemu przyległy. Interesował mnie zakup kanapy narożnej.Pracownicy nie wykazywali aktywności w kierunku zaproponowania pomocy obsługowej, mimo że przechodzili obok mnie i spoglądali w moim kierunku nie będąc niczym zajętymi..Po długim przyglądaniu się ekspozycji musiałem poprosić o pomoc.Rozpoznanie potrzeb przez pracownika było bardzo skromne.Zapytał tylko o rozmiar poszukiwanego mebla. Musiałem zatem sam określić kilka życzeń - oczekiwań co do wyglądu, funkcjonalności i materiału obiciowego kanapy.Dopiero wówczas pracownik wskazał na trzy egzemplarze narożników - najbardziej zbliżonych do moich potrzeb. Przedstawił materiał z jakiego były wykonane. Zapraszał do wypróbowania przez zajęcie miejsca, a przy tym sprawdzenia sprężystości i komfortu. Przedstawił cechy materiału obiciowego, ale zapytani nie potrafił udzielić informacji o sposobach jego konserwacji i utrzymania w czystości.Pokazał jednak funkcjonalność rozkładając meble do spania i przedstawienie pojemności skrzyń na bieliznę.W programie komputerowym pokazał możliwości różnych konfiguracji narożnika, np krótki bok po prawej lub lewej stronie, dobór różnych kształtów i kolorów nóżek, Dobór kolorów skrzyni, oraz wzorów i kolorów obicia.Niezależnie od pokazu przy komputerze obicie dobrałem z przedłożonych wzorników.Sprzedawca aktywnie uzasadniał zasadność ceny - mówiąc o unikatowości modelu i wysoką jakością surowca i materiałów wykończeniowych.Przedstawił przybliżony czas oczekiwania na mebel, gdyż nie można było kupić go od ręki w określonej przeze mnie konfiguracji.Określił koszt transportu i przedstawił dalszą procedurę - wskazując drogę do kasy w celu zapłaty zaliczki, oraz procedurę formalną przy odbiorze mebla.Na koniec przygotował zlecenie kasowe, podsumowując zamówienie i sprawdzając jego zgodność z moimi oczekiwaniami.Wiedza pracownika o produktach była bardzo dobra. Język rozmowy był bardzo kulturalny.Na koniec zostałem miło pożegnany - przy jednoczesnej propozycji odwiedzenia działu sklepu z dodatkami wyposażenia mieszkań.

Krzysztof_1942

08.05.2018

Placówka

Poznań, Haliny Konopackiej 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Agata

Agata swoje początki miała w 1952 roku, kiedy powstało państwowe przedsiębiorstwo produkcyjne o nazwie "Bytomskie Fabryki Mebli". Po sprywatyzowaniu marka zaczęła prężnie się rozwijać, co ma miejsce po dzień dzisiejszy. Obecnie Agata posiada 29 wielkopowierzchniowych salonów oferujących meble i dodatki do aranżacji wnętrz. W salonach znajdują się artykuły od ponad 250 producentów krajowych i zagranicznych, można także skorzystać z profesjonalnych usług doradców, projektantów i ekspertów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Agata?

Fama design

(3.65)

Lepiej
Gorzej

sklep z meblami

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Juk-mebel

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Gorzów Wlkp -...
Gorzów Wlkp - nie sposób dodzwonić się na sklep, wisialam jednego dnia, pozniej znów miałam sprawę z zakupionym meblem który wymagał reklamacji - nikt nie odbiera. Pracownicy na stanowiskach, a telefon nawet nie dzwoni kiedy dzwonilam przy nich. Infolinia ogolna też sprawia wrażenie, że ta sytuacja jest ''taka sobie" do zainteresowania.
Dodaj własną opinię!