Mohito

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (927 z 1596)

Wyczyść filtry
W miniony weekend...
W miniony weekend udałam się do Galerii Sieradzkiej. Weszłam do Mohito i niestety ogromne rozczarowanie. Obsługa w ogóle nie zainteresowała się mną. Miałam ochotę, coś kupić, jednak nie miałam konkretnie sprecyzowanego produktu. Panie z obsługi sprawiały wrażenie zajętych, obojętnych względem mnie. Po obejrzeniu asortymentu i nieudolnej próby zwrócenia uwagi na siebie personelu wyszłam niezadowolona. Wychodząc zagrał alarm. Stanęłam bardzo zdezorientowana. Dobiegła do mnie Pani ekspedientka i poprosiła o pokazanie zawartość torebki. Nie miałam nic do ukrycia, więc torebkę pokazałam. Dziwne, bo wchodząc do sklepu nie włączył się alarm, a wychodząc niczego nie ukradłam!

Michalina_107

12.10.2013

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię zakupy w...
Robię zakupy w tym sklepie dość często i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolona z obsługi i pomocy oferowanej przez pracowników tego sklepu. Personel bardzo miły i pomocny. Sklep ten oferuje wiele modeli ubrań w różnych cenach i rozmiarach, co sprawia, że każdy może znaleźć coś dla siebie. Sklep jest czysty i zadbany, a towar dobrze wyeksponowany.

Aneta_855

11.10.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest niewielki,...
Sklep jest niewielki, ale ma bardzo bogaty asortyment. Ubrania są czyste i dobre jakościowo, przy niewygórowanych cenach. Odpowiednia liczba przymierzalni pozwoliła mi, bez oczekiwania przymierzyć wybrane ubrania. Jeśli chodzi o obsługę, panie były bardzo uprzejme. Zarówna pani, która pomogła mi wybrać odpowiedni rozmiar, jak i obsługująca mnie przy kasie. Ze sklepu wyszłam zadowolona.

zalogowany_użytkownik

24.09.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zainteresowani i pomocni...
Zainteresowani i pomocni klientom sprzedawcy.

Patrycja_375

20.09.2013

Placówka

Brzeg, Wrocławska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W butiku odzieżowym...
W butiku odzieżowym Mohito jakość obsługi klienta jest zadowalająca jednak nie spełnia ona najwyższych standardów. Pracownice sklepu nie wykazują szczególnego zainteresowania klientami. Były one zajęte wykonywanymi obowiązkami nieopodal stanowiska kasowego, żadna z nich nie zaproponowała pomocy w wyborze asortymentu. Na pytanie o cenę sukienki, na której metce nie było ceny, jedna z pracownic odłożyła swoje obowiązki by ją sprawdzić. Po uzyskaniu odpowiedzi na pytanie wróciła do wykonywanych wcześniej czynności. Podczas sfinalizowania kupna wybranej samodzielnie koszuli, przy kasie obie Panie wymieniały między sobą uwagi dotyczące ich prywatnego życia. Poziom obsługi konsumenta jest do zaakceptowania, jednak sprzedawczynie powinny wykazać się większym zaangażowaniem podczas relacji z klientem.

Stanisława_18

16.09.2013

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep o...
Duży sklep o bogatym asortymencie. Wnętrze sklepu jest przestronne, pozwala swobodnie przemieszczać się pomiędzy stojakami z odzieżą. Ceny produktów odzwierciedlają ich jakość. Sklep posiada miły personel, chętnie służący pomocą.

zalogowany_użytkownik

27.08.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie dotyczyła zakupu stroju kąpielowego z wyprzedaży. Obsługująca mnie dziewczyna (nie miała plakietki z imieniem, brunetka w okularach, proste włosy, raczej niska, bardzo szczupła, zadbana i uśmiechnięta) powitała mnie zaraz po przekroczeniu progu. Wydała się bardzo sympatyczna i spytała czy może w czymś pomóc. Powiedziałam, że interesuje mnie rozmiar M czerwonego stroju z wyprzedaży, którego niestety nie było na wieszakach, a który wcześniej mierzyłam i byłam zdecydowana zakupić. Dziewczyna chętnie sprawdziła mi od razu dostępność interesującej mnie rzeczy w magazynie, a gdy okazało się, że jej nie ma spytała czy ma sprawdzić inne sklepy w Poznaniu. Zgodziłam się, po czym sprzedawczyni odeszła na dłuższą chwilę z telefonem. Znudzona po jakimś czasie powróciłam do oglądania wieszaków, na co dziewczyna odpowiedziała, że nie jest w stanie dogadać się z dziewczynami z salonu w Malcie więc może mi ewentualnie zarezerwować strój w centrum M1. Zgodziłam się mimo, że niezrozumiałe dla mnie było to, że muszę jechać po zakupy dalej niż do Malty, mimo, że komputer wykazał, że strój jest tam dostępny. Sprzedawczyni niestety nie wytłumaczyła mi sytuacji. Odchodząc słyszałam jeszcze jak sprzedawczyni narzeka na koleżanki z Malty, i skarży się na nie kierowniczce. Uważam to zachowanie za mało profesjonalne.Sklep był czysty, ubrania na wieszakach starannie powieszone, brak kurzu, skrupulatne oznaczenia wyprzedażowe. Przyjemny zapach.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2013

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mohito uważam za...
Mohito uważam za wyjątkowy sklep. Nie tylko ze względu na odzież, która jest zawsze starannie uporządkowana i pogrupowana. Ubrania są czyste i pachnące, ich ceny są zaś przystępne. Każda klientka może tam znaleźć coś dla siebie. Po drugie, personel wyróżnia się szczególną uprzejmością. Spotkałam się z życzliwą pomocą i nie tylko - pracownica potrafiła mi świetnie doradzić. Odpowiednia liczba przymierzalni pozwoliła mi bez oczekiwania mierzyć wybrane stroje. Sklep wyróżnia się też przyjemną aparycją. Jest przestronny, widny i dobrze zagospodarowany. Do takiego miejsca wraca się z przyjemnością!

Sylwia_1102

31.07.2013

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jaki jest...
Personel jaki jest zatrudniony w sklepie Mohito rewelacyjnie mnie obsłużył. Już na wejściu zostałam przywitana słowami "Dzień dobry". Gdy poprosiłam jednego ze sprzedawców o pomoc od razu zostawił swoje zadanie, które wykonywał i poświęcił uwagę mojej osobie. Zostały mi zaprezentowane wszystkie możliwe modele i kolory z tych rzeczy które mnie interesowały. Po wybraniu fasonów zostałam zaproszona do przymierzalni. Na przymierzalni stał kolejny pracownik, który mnie przywitał sprawdził ile mam rzeczy i zaprosił do kabiny. Gdy poprosiłam go o pomoc w opinii wyglądu w sukience, udzielił mi rzetelnej odpowiedzi i zaproponował dość atrakcyjne dodatki. Po zakończeniu mierzenia rzeczy zostałam zaproszona do kasy. Osoba obsługująca na kasie miło się ze mną przywitała, zaproponowała zapis do newslettera oraz zakup perfum. W trakcie realizowania transakcji pochwaliła mój wybór, na koniec usłyszałam uprzejme "do widzenia i zapraszamy ponownie". Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie, ponieważ w mało którym jest tak bardzo skupiana uwaga na kliencie.

Patrycja_655

27.07.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ruszyły wyprzedaże, więc...
Ruszyły wyprzedaże, więc również wyruszyłam się na małe poszukiwania super okazji. W jednej z bielskich galerii weszłam do kilku sklepów. W niektórych natarczywe ekspedientki od progu atakowały mnie czy w czymś pomóc, nie lubię takiego traktowania klientów bo jeszcze nie zdążyłam dobrze wejść a już atak od progu, mam wtedy od razu ochotę obrócić się i wyjść, bo jak człowiek odpowie "nie, na razie dziękuję", to i tak taka ekspedientka krąży za tobą jak detektyw, który obserwuje każdy twój ruch. Zazwyczaj wychodzę z takiego sklepu, bo czuje się okropnie osaczona nie mogąc spokojnie i obiektywie zobaczyć co na tym wieszaku faktycznie wisi. Jednak ku mojemu zdziwieniu weszłam do sklepu MOHITO, gdzie po kilkumiesięcznej przerwie otwarty został ponownie ten sklep. Duży wybór przeróżnych, przecenionych rzeczy począwszy od koszulek, skończywszy na płaszczach. Nikt nie napastował można było przebierać i wybierać i swobodnie dokonywać wyboru. Po przymiarce zdecydowałam się na wizytową sukienkę. Pani przy kasie, bardzo grzecznie mnie obsłużyła, dodatkowo poinformowała, że koraliki przyszyte na sukience mogą barwić od perfum więc prosiła żeby o tym pamiętać. Bardzo cenna i słuszna uwaga. Byłam pod wrażeniem logicznego myślenia a przy tym takiej naturalnej nie wymuszonej rozmowy, która się nawiązała. Ostatecznie wyszłam bardzo zadowolona z tego sklepu, zarówno z tego co zakupiłam jak i sympatycznego i normalnego podejścia do klienta. Wielki plus, gorąco polecam ten sklep i tą markę.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu odnosi się wrażenie, że ma się do czynienia z ładnym, nowoczesnym sklepem. Jednak robiąc w nim zakupy, miałam wrażenie, że jestem w sklepie bez obsługi. Pracownicy sklepu nie interesują się klientami. Właściwie ich obsługa ogranicza się tylko do skasowania produktów. Przeceniona odzież, która obecnie cieszy się sporym zainteresowaniem wśród klientów jest zawieszona bardzo wysoko, że należy się do nie wspinać, co zniechęca do szukania czegokolwiek.

zalogowany_użytkownik

23.07.2013

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep miesci się...
Sklep miesci się w centrum handlowym. Wejście było czyste, a wystawa informowała o przecenach. Od razu zostałam powitana słowami "dzień dobry' przez panie obsługujące, chociaż były zajęte układaniem i prasowaniem towaru. Trochę niebezpieczne było , że "żelazko" stało na sali sprzedaży. Jedna z pań poproszona o pomoc chetnie pomogła mi. Najpierw zapytała dokładnie czego poszukuję , a później właśnie takie rzezcy wyciągała i zachęcała do mierzenia, a później doradzała. Potem skasowała zakupione rzeczy i zachęciła do zakupu dodatków, ponieważ są mocno przecenione. Na koniec pani mile się pożeganała i zaprosiła ponownie.

jULKA_6

14.07.2013

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Mohito oferuje...
Sklep Mohito oferuje już wyprzedaż kolekcji letnich. W dniu 27 czerwca cieszył się dużym zainteresowaniem. W ofercie mieli modną i elegancką odzież w ciekawych fasonach o dużym zróżnicowaniu kolorystycznym. Wszystko prezentowane było na wieszakach i każdy mógł wygodnie obejrzeć, wybrać, przymierzyć w estetycznej kabinie i ewentualnie zdecydować o zakupie. Obsługa kompetentna w pełni kultury handlowej.

DORA_1

12.07.2013

Placówka

Opole, Ch Karolinka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zawsze bardzo...
Sklep zawsze bardzo czysty, wszystkie ciuchy i akcesoria zawsze ładnie pookładane, nawet podczas wyprzedaży. Obsługa bardzo kompetentna i chętna do pomocy. Pani obsługująca przy kasie poszła nawet na magazyn sprawdzić czy nie ma innego koloru portfela, który mnie interesował. Robiłam 3 raz zakupy w tym sklepie i na pewno chętnie tam wrócę.

Patrycja_649

09.07.2013

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy każdej transakcji...
Przy każdej transakcji zdaża się sytuacja kiedy panie sprzedające okazują się niekompetentne. Albo nie umie przyjąć reklamacji, albo obslużyc terminala, albo wytłumaczyć mi zasad reklamacji. Zdarzyło się również paniom zgubić mój paragon po czym zostałam oskarżona o kłamstwo, gdy twierdziłam, że na pewno kupowałam w konkretnym salonie. Po trzech dniach dostałam uprzejmy telefon, że paragon sie znalazł, aczkolwiek 'przepraszam' za oskarżenie o kłamstwo nie słyszałam. Ubrania są śliczne i sklep jest elegancki. Ale słabe akcesoria i niekomepentny i niezadowolony personel są niestety coraz częstsze. Dobrze, że w innym salonach można kupowac przyjemniej.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2013

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1. Wiedza...
1. Wiedza i kompetencje personelu - znajomość aktualnej oferty – 4- umiejętność doradztwa i doboru produktu - 52. - Zachowanie uprzejmość, zaangażowanie w obsługę klienta - Wygląd personelu 53. Oferta, cena, asortyment - wybór - 5- ekspozycja towaru - 5- jego dostępność - 5- promocje - 54. Organizacja i czas obsługi - czas oczekiwania - 5- sprawność - 55. Wygląd miejsca obsługi - czystość i porządek - 5- estetyka - 5- lokalizacja - 5- parking - 5

nika23

28.06.2013

Placówka

Jasło, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam bluzeczki na...
Szukałam bluzeczki na aktualny czas - ekspedientka bardzo szybko do mnie podeszła i zaproponowała mi pomoc. Kiedy powiedziałam jej, czego szukam, od razu pokazała mi bluzeczki, które cieszą się największym zainteresowaniem oraz które będą pasowały do mojej figury. Pracownik miał bardzo dużą wiedzę na temat materiału i naprawdę umiał doradzić, dzięki czemu kupiłam sobie kilka bluzeczek i jestem bardzo zadowolona z zakupu.

Justyna_47

25.06.2013

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię zaglądać do...
Lubię zaglądać do Mohito, to jeden z moich ulubionych sklepów. Odzież jest w dobrym gatunku, ładnie prezentowana i wygodnie można się zapoznać z aktualną sprzedażą. Pracownice miłe i grzeczne, oferują pomoc z dystansem, bez nachalności. Choć sklep nie należy do dużych, wiele można tu obejrzeć/zakupić. Odzież jest w aktualnym trendzie mody, jest trochę klasyki i też ”wymyślności” (dla nastolatek-na przykład). To fajny sklep i chętnie wstępuję, choć nie zawsze kupuję. Oko nacieszyć, tak jak w tym dniu 11 maja, to nic nie kosztuje, przyjemność sprawia.

DORA_1

02.06.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemna muzyka w...
Przyjemna muzyka w tle (30 IV), ładne ekspozycje odzieży i dodatków, już na wejściu przyjemna nonszalancja w prezentacji odzianych manekinów – trochę elegancko, trochę pół-sportowo, jasne i nierażące oświetlenie oraz miła, uczynna obsługa. Odzież klasyczna i wystrzałowa w fasonach, część nawet w dość odważnych połączeniach kolorystycznych. Tu każdy może znaleźć tu coś dla siebie za wyższe i niższe ceny.

DORA_1

15.05.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep!!!...
Bardzo fajny sklep!!! Robilam tam zakupy pierwszy raz, ale wiem, ze napewno bede tam wpadac znacznie czesciej :) Bardzo mile Panie pomogly mi znalesc portfel o jaki mi chodzilo, chociaz nie byl wystawiony na sklepie. W takim miejscu, az milo robi sie zakupy. POLECAM!!!

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mohito

Mohito należy do LPP S.A. czyli największej, polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Marka Mohito powstała w 2009 roku, z myślą o klientkach, które kochają modę i cenią niebanalną miejską elegancję. Kolekcje są tworzone dla kobiet pewnych siebie, świadomych swoich atutów, pozwalających sobie na odrobinę luzu i nonszalancji. W ofercie można znaleźć zarówno ubrania nadające się do pracy, na co dzień i wieczorowe okazje.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mohito?

Dragon

(2.91)

Lepiej
Gorzej

Nicole Paris

(2.26)

Lepiej
Gorzej

markafoni

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam ostatnio sklep...
Odwiedziłam ostatnio sklep Mohito w centrum handlowym i byłam pozytywnie zaskoczona jakością obsługi. Pracownicy byli uprzejmi, chętni do pomocy, ale nie nachalni. Sklep jest dobrze zorganizowany, a ubrania posegregowane w sposób ułatwiający zakupy. Ceny mogłyby być nieco niższe, ale jakość produktów to rekompensuje. Czas obsługi przy kasie był standardowy, bez większych opóźnień.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!