PSS Społem

(3.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1598 z 2340)

Dość często robię...
Dość często robię zakupy w Społem, bo mam blisko... Niestety, jakość obsługi zatrzymała się w czasie, w minionym wieku. Pracownicy sklepu pomagają klientom, ale tylko na wyraźną ich prośbę. Kasjerzy obsługują bardzo powoli, grzecznie ale sztucznie, jak roboty. Brak indywidualnego podejścia do każdego klienta, kontaktu wzrokowego z nim nie tylko przy oczekiwaniu na płatność, ale i na powitanie. Pożegnanie klienta odchodzącego od kasy szablonowym zwrotem "zapraszamy ponownie", w dodatku wypowiedziane mantrycznym, beznamiętnym tonem nie zachęca do ponownego odwiedzenia sklepu.

Edyta_602

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miło, szybko, profesjonalnie.
Miło, szybko, profesjonalnie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Panie prezesie czy...
Panie prezesie czy pan wie co te kobiety maja na nocy to jest porażka ze tem skleg zostal otwarty na noce spowrotem niech pan tam pójdzie na tydzien porobic albo kto kolwiek z was z biura i to za takie pieniadze

Niezweryfikowany Klient_3uPt

15.10.2019

Placówka

Rzeszów, Asnyka

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa przesympatyczna. Minusem są kosmiczne ceny.

Niezweryfikowany Klient_28OU

15.10.2019

Placówka

Białystok, Zwycięstwa 25A

Nie zgadzam się (0)
Miałem przyjemność robić...
Miałem przyjemność robić zakupy w sklepie PSS przy ul. Wrocławskiej w Poznaniu. Sposób w jaki prowadzony jest ten sklep jest godny do naśladowania. Szeroki asortyment, półki wypełnione ale nie przepełnione, brak pustych przestrzeni na półkach, wyeksponowany regał ze zdrową żywnością. Chodziłem po sklepie niezdecydowany to obsługa kulturalnie zapytała czy może w czymś pomóc, znaleźć odpowiedni produkt. Padło również pytanie przed rozpoczęciem kasowania o kartę stałego klienta i życzliwe "do widzenia". Zakupy w takim sklepie to czysta przyjemność.

Niezweryfikowany Klient_q9Aw

21.08.2019

Placówka

Poznań, Wrocławska

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z zakupów w tym sklepie.

Mariusz_1006

30.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep pierwszy raz, ale jestem nieco zawiedziona. W sklepie ciasno między regałami, trudno w takich warunkach zrobić zakupu, gdyż w momencie kiedy pojawi się inny klient robi się ciasno.Chciałam zakupić dużą butle wody ale zrezygnowałam, ponieważ nie było ceny, czytnika ani sprzedawcy w pobliżu. Brak pasujących cen na stoisku z pieczywem do konkretnego pieczywa. Na stoisku mięsno- wędliniarskim stanęłam w kolejce, ale zrezygnowałam. Klientów około 5 a jeden sprzedawca, drugi zajmował się cenami. Na sali brak sprzedawców. W tym sklepie nie zachęcam do zakupów.

Teresa_132

19.07.2019

Placówka

Płock, Miodowa 4

Nie zgadzam się (0)
Dlaczego przy...
Dlaczego przy zwrocie butelek po piwie należy miec kwitek .W Czechach i w Słowacji nikt w sklepie nie pyta o kwitki.

Niezweryfikowany Klient_q9KD

05.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety wchodząc do...
Niestety wchodząc do tego sklepu człowiek ma wrażenie jakby się cofał do dawnych czasów. sklep ponury, Średni zapach - daje się odczuć brak remontu od dłuższego czasu. Ceny też nie powalają - no chyba ze jest promocja. Zaletą jest możliwość zakupu pieczywa z jednej z najlepszych piekarni czyli społem.

Anna_6041

12.06.2019

Placówka

Kielce, Zagórska 62

Nie zgadzam się (1)
Piękna lokalizacja, bardzo...
Piękna lokalizacja, bardzo duży parking. W sklepie można kupić prawie wszystko (jeżeli akurat ktoś za towaruje), bardzo często świecą pustkami półkami (dziwne w takim sklepie), ale taka prawda. Stoisko masarnicze bardzo duże, powiem że bardzo dobrze za towarowane, wędliny lokalnej produkcji, naprawdę dobre. Jedyny minus to brak obsługi, kolejki masakryczne. Stoisko z chlebkiem, naprawdę polecam, bardzo duży wybór pysznego chleba i bułeczek, świeże ciasta, oczywiście musi być minus, czyli kolejki, brak personelu. Gdyby nie te straszne kolejki na każdym dziale jak za czasów PRL, byłby to mój ulubiony sklep. Nad regularnym za towarowaniem, nie świeceniem pustymi półkami, też by mogli popracować.

Niezweryfikowany Klient_LCSu

16.05.2019

Placówka

BOCHNIA, ul. KAROSEK 25

Nie zgadzam się (0)
Sklep w dobrej...
Sklep w dobrej lokalizacji dla mieszkańców pobliskich bloków. Sklep ma duży wybór w dobrej cenie dla przeciętnego "Kowalskiego". Ponadto sklep przystosowany do osób niepełnosprawnych. Obsługa zawsze miła i chętna pomóc

Klient_nhgS

14.05.2019

Placówka

Śrem, 1 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
owoce stare, ekspedientki...
owoce stare, ekspedientki jak z zolu - z zachowania, drogo

zarejestrowany-uzytkownik

03.05.2019

Placówka

Gniezno, ul. Poznańska 39

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest strasznie...
Sklep jest strasznie malutki. Niestety mały wybór produktów przemysłowych i chemii. Istnieje możliwość indywodualnego zamówienia produktów garmażeryjnych (nie raz korzystałam, pracownice są słowne i faktycznie towar odkladają). Niestety jest dość drogo. Obsługa specyficzna bo same panie po 40 ale w miarę miła.

Monika_3105

20.04.2019

Placówka

Wrocław, ul. Wełniana

Nie zgadzam się (0)
Kasjerki nie mówią...
Kasjerki nie mówią dzień dobry ani nie żegnają klienta. Czasami robię eksperyment tj wystawiam zakupy na taśmę i czekam na reakcję. Kasjerka nawet nie spojrzy tylko rutynowo zaczyna kasować, płacę, pakuję zakupy i wychodzę. Cały proces beż żadnego słowa. Nie do pomyślenia w innych sieciach żeby nie przywitać, pożegnać klienta. Wyjątek stanowi jedna starsza, bardzo uprzejma i uśmiechnięta Pani (Niestety jedna jaskółka wiosny nie czyni)

Klient_k6l8

18.04.2019

Placówka

Racibórz, ul. Słowackiego 28

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów na...
Podczas zakupów na głównej sali udałem się do działu warzywnego gdzie kontynuowałem zakupy. Kasjerka przy kasie warzywnej pouczyła mnie z ponurą i zmęczoną miną, że najpierw powinienem ustawić się do kasy głównej (żeby skasować bułki i mleko) A następnie udać się do warzywniaka i zapłacić osobno za pietruszkę. Dla mnie jest to absurd, że w ramach jednego sklepu trzeba stać w 2 osobnych kasach żeby zapłacić za jedne zakupy.

Klient_k6l8

18.04.2019

Placówka

Racibórz, ul. Słowackiego 28

Nie zgadzam się (0)
Sytuacja z absurdami...
Sytuacja z absurdami powtarza się regularnie w tym sklepie. Skuszony wytłuszczonymi napisami o promocji na batony wyeksponowane w koszach stojących przy kasie okazują się mieć inna cenę przy płaceniu. Kasjerka tłumaczy, że jest to stara promocja już nieaktualna i nie może mi ich sprzedać w tej cenie. Kasjerka nie przyjmuje tłumaczenia, że powinna sprzedać towar w cenie jak wisi przy produkcie.

Klient_k6l8

18.04.2019

Placówka

Racibórz, ul. Słowackiego 57

Nie zgadzam się (0)
Już dobrych kilka...
Już dobrych kilka miesięcy minęło od otwarcia popularnego sklepu Społem przy bielskim dworcu PKS. Sklep nie jest duży, ale oferta produktowa jest tutaj bardzo obszerna. Sklep jest dobrze oświetlony, a obsługa bardzo dba i stara się, by klienci byli zadowoleni. Artykuły są dobrze wyeksponowane, a wywieszki cenowe czytelne i łatwo zauważalne. Obsługa na stoiskach tradycyjnych i przy kasach na bardzo wysokim poziomie. Ilekroć jestem w tym sklepie to zauważam, że pracuje tutaj dużo personelu, co znacznie ułatwia klientowi w zakupach. Ostatnio miałem problem z nieczytelnym paragonem, gdy zwróciłem się o pomoc w tej sprawie do pani kierownik, ta z życzliwością zaoferowała pomoc i w ciągu kliku chwil wystawiła nowy, czytelny paragon. Bardzo serdecznie polecam zakupy w sklepie Społem.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Broniewskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Osiedlowy sklep dobrze...
Osiedlowy sklep dobrze zaopatrzony. Produktu świeże. Często kolelejki, ale obsługa miła i sprawna.

Aneta_863

12.04.2019

Placówka

Pułtusk, ul. Świętojańska

Nie zgadzam się (0)
Po dłuższej przerwie...
Po dłuższej przerwie odwiedziłam sklep Społem zlokalizowany na Biskupinie. Potrzebowałam uzupełnić produkty nabiałowe i nie zawiodłam się. W tym sklepie jest szeroki wybór artykułów spożywczych i przemysłowych i każdy klient z pewnością znajdzie coś dla siebie. Trafiłam na miłą sprzedawczynie na dziale nabiałowym z obsługą i kupiłam ser biały. Również w lodówkach chłodniczych był dostępny duży wybór jogurtów i kefirów, co mnie bardzo ucieszyło, zwłaszcza że akurat była dobra oferta cenowa. Zadowolona z zakupów poszłam do kasy. Tu tez miła niespodzianka - czynne były 2 stanowiska i obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Ogólnie polecam ten sklep na mniejsze i większe zakupy.

klientka_7

11.04.2019

Placówka

Wrocław, ul. Olszewskiego 73

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo dobra,...
Obsługa bardzo dobra, produkty dobrej jakości w dobrych cenach

Karolina_60004

11.04.2019

Placówka

Kraśnik, ul. Lubelska 42

Nie zgadzam się (0)

PSS Społem

PSS Społem czyli polska spółdzielnia spożywców została założona w 1868 roku. Zasadami jakimi kieruje się PSS Społem są: otwarte członkostwo, demokratyczne zarządzanie spółdzielnią i sprawowanie kontroli społecznej, neutralność polityczna i tolerancja religijna, ograniczone oprocentowanie udziałów członkowskich, sprzedaż za gotówkę, zwroty od zakupów i prowadzenie działalności społeczno–wychowawczej. Spółdzielnia zrzesza ze sobą ok. 120 tys. członków. Sklepy pod nazwą PSS Społem znajdują się na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?