Opinia użytkownika: Edyta_602
Dotycząca firmy: PSS Społem
Treść opinii: Dość często robię zakupy w Społem, bo mam blisko... Niestety, jakość obsługi zatrzymała się w czasie, w minionym wieku. Pracownicy sklepu pomagają klientom, ale tylko na wyraźną ich prośbę. Kasjerzy obsługują bardzo powoli, grzecznie ale sztucznie, jak roboty. Brak indywidualnego podejścia do każdego klienta, kontaktu wzrokowego z nim nie tylko przy oczekiwaniu na płatność, ale i na powitanie. Pożegnanie klienta odchodzącego od kasy szablonowym zwrotem "zapraszamy ponownie", w dodatku wypowiedziane mantrycznym, beznamiętnym tonem nie zachęca do ponownego odwiedzenia sklepu.