PSB Mrówka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1092 z 1907)

Dobrze.
Dobrze.

Maciej_264

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Anna_5411

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Jerzy_160

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Magdalena_3557

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Kompetencja i...
Super. Kompetencja i miłe podejście pracowników.

ZweryfikowanyKlient

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Beata_1215

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Suszanka

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_347

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Krzysztof_1776

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

leszekm4

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Roman_132

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. PSB Mrówka...
Rewelacyjnie. PSB Mrówka ma konkurencyjne ceny .

Joanna_1488

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Artur_344

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Dorota_1032

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Lucyna_60

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio będąc w...
Ostatnio będąc w super markecie budowlanym Mrówka zostałem mile zaskoczony ze strony personelu. Ponieważ podczas wybieranie produktów miałem kłopot z wyborem odpowiednich przedmiotu. Wtedy jedna z pań przyszła wszytko mi wyjaśniła i bardzo ułatwiła wybór. Warto jeszcze zwrócić uwagę na porządek w sklepie, tematycznie ułożony asortyment i ogromy wybór artykułów wielobranżowych.

Jarosław_576

25.08.2018

Placówka

Staszów, ul. Krakowska 47A

Nie zgadzam się (0)
Personel kompletnie nie...
Personel kompletnie nie widoczny dla klienta. Brak jakich kolwiek uniformów oraz identyfikatorów . Podchodząc do kasy pytając o obsługę usłyszałam że kręci się ona po sklepie. Jej odnalezie zajęło mi około 12 minut!( oprócz mnie szukało jej jeszcze kilka osób) Obsługa po poproszeniu o pomoc wskazała szukany produkt. Padlo jedno pytanie badające moje potrzeby. Sklep czysty, poukładany dobrze oświetlony. Brak powitania. Przy zakupie brak propozycji dodatkowych produktów. Pożegnanie w porządku natomiast zabrakło zaproszenia do następnej wizyty. W trakcie badania trudno było określić czym zajmowała się niewidoczna obsługa. W sklepie było Ok 15 osób.

Kevin_2

23.04.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_91

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. wszystko...
Bardzo dobrze. wszystko bez zarzutów

tomasho

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.