PSB Mrówka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1092 z 1907)

Tak sobie. mogloby...
Tak sobie. mogloby byc lepej

Ilona_243

12.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie personel...
W sklepie personel niewidoczny, chcąc coś znaleźć, o coś zapytać trzeba najpierw długo szukać. A jak już się znajdzie to albo sami nie wiedzą, czy mają czy się nadaje.

Edyta_766

03.10.2018

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie jest...
Obsługa nie jest nachalna a przy kasie długo się nie czeka.

Klaudia_493

19.09.2018

Placówka

Jelcz-Laskowice, Belgijska 7

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Joanna_3004

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Vainamoinena

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Cenię sobie...
Rewelacyjnie. Cenię sobie ten sklep i bardzo lubię robić w Mrówce zakupy.

Danuta_284

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Wielki bałagan...
Źle. Wielki bałagan w sklepie, brak cen przy produktach, mało zróżnicowany asortyment.

ewaandruszczak

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Jan_247

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szeroki...
Bardzo dobrze. Szeroki wybór artykułów zarówno ogrodniczych, budowlanych jak i dekoracyjnych.

Anna_5944

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Jest kilka...
Super. Jest kilka rzeczy do poprawy, zwłaszcza w wyglądzie sklepu. Pracownicy sklepu nie uciekają od pytań, a jeśli nie potrafią odpowiedzieć na jakieś pytanie to znajdują inną osobę, która to potrafi.

Kamila_958

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Paweł_1897

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. brak...
Bardzo dobrze. brak uwag

Marzena_316

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Tomasz_2307

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Karolina_2382

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Magda_333

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Titkos

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Zdzisław_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Martin_9

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.