PSB Mrówka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1092 z 1907)

OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Robert_248

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Agata_363

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. obsługa miła...
Świetnie. obsługa miła i uśmiechnięta. Ubrana w stosowne stroje.

Łukasz_870

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Justyna_653

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Agata_434

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zuziaSama

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Bartłomiej_189

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Mrówka -Najlepsza
Rewelacyjnie. Mrówka -Najlepsza

Joanna_1488

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Jarosław_296

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Agnieszka_2157

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Elf_1

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Klient czuje...
OK. Klient czuje się jak intruz podchodząc do kasy. Doradcy klienta zajęci prywatnymi sprawami.

Kinga_258

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zmanka

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_3053

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Kamil_507

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Elżbieta_419

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Katarzyna_2575

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

agnieszka4440

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

puma_2

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.