Jakość Obsługi - Profil firmy

Ocena na 3...

Ocena na 3 ,ponieważ dokonując zakupów w Kauflandzie w Jarosławiu spotkałem się z niezgodnością cen na półce i przy kasie. Było to aż ponad 10 produktów. W dodatku dyrektor sklepu twierdziła,że nie może sobie poradzić z brakiem pracowników i przez to praca,która była dotąd wykonywana dotąd ma zaległości. Komentarze pracowników,u których dokonywałem wyjaśnienia niezgodności cen przyprawiła mnie do czerwoności z powodu komentarzy,które padły pod moim kątem : to znowu ten Pan od cen. Szok! Wrócę do sklepu pod warunkiem,że będzie wprowadzona interwencja ze strony Inspekcji Handlowej oraz Dyrekcji. Sklep polecam,bo sala sprzedaży jest utrzymana w czystości,produkty w większości są świeże chociaż zdarzają się przeterminowane produkty. Jakość obsługi przy boksie kasowym jest na wysokim poziomie,bo pytają o karty z programu lojalnościowego i jak bedzie dokonywana płatność oraz o formę dowodu zakupu.

Kamil_730

21.04.2020

Placówka

Nowy Sącz, ul. Bulwar Narwiku 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie dość że...

Nie dość że nie mogłem kupić budyniu wiśniowego i wiśni mrożonych w tak dużym sklepie to jak zapytałem się czy są suszone buraczki ponieważ nie mogę znaleźć to uzyskałem odpowiedź TO CO WIDAĆ. Przez moment pomyślałem że cofnąłem się w dawne czasy ale szybko sobie uświadomiłem że to rzeczywistość.

Piotr_1169

20.04.2020

Placówka

Będzin, 11 listopada 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Serdecznie polecam sklep...

Serdecznie polecam sklep Kaufland w Brzegu (opolskie). Zawsze dobrze zaopatrzony, warzywa i owoce świeże i dostępne zawsze po otwarciu sklepu. Panie kasjerki miłe, a obsługa sklepu zawsze bardzo pomocna. W dzisiejszych czasach pomimo ciężkiej sytuacji e czasie pandemii sklep pracuje na najwyższych obrotach. Bardzo lubię robić tam zakupy.

Pola_110

20.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam Klienci są...

Witam Klienci są wpuszczani w różnym wieku w godzinach od 10-12 No sorry nie tak ma być

Niezweryfikowany Klient_SBuE

16.04.2020

Placówka

Kwidzyn, Krótka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym 14.04.2020 roku około godziny 18:20 podczas płatności za zakupy w Państwa sklepie zostałem potraktowany jako najniższa forma cywilizacji. Sprzedawca obsługujący używał niemiłych słów oraz gestów (zarówno twarzy jak i rąk) wynikających z błędów podczas transakcji kartą. Terminal odrzucił płatność (z niewiadomych przyczyn) a następnie sprzedawca zaczął wyrażać się niekulturalnie i kazał zapłacić gotówką. Żyjemy w trudnych czasach dla nas wszystkich i płatność gotówką jest nie wskazana. Proszę upomnieć personel pracowniczy o kulturze kierowanej do klienta przy płatności (obsługa kas) oraz serdecznej cierpliwości w tym dziwnym świecie. Z pozdrowieniami Niezadowolony Klient.

Niezweryfikowany Klient_0Ngy

15.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Sieradzka 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie widziałem nigdzie...

Nie widziałem nigdzie tak agresywnej ochrony. Taki gość powinien pracować na polu ,a nie z ludźmi. Ludzi wpuszcza wszystkich w wieku 55,60 lat.A przepis jest inny .Od godz. 10-12 mogą wchodzić seniorzy Powyżej 65 Roku Rzycia. Śmieszne

kolos

09.04.2020

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, ul. Kozielska 36

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

kierownik ochrony to...

kierownik ochrony to bezczelny człowiek nie wykonuje sumienie swoją pracę. w czasie epidemii jest niemiły dla klientów i nie przestrzega przepisów.

kolos

08.04.2020

Placówka

Jarosław, ul. Przemysłowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duże kolejki i...

Duże kolejki i bilety parkingowe.... to zdecydowanie duży minus. W sklepie jest duży wybór produktów, ale jednak mam wrażenie, że albo sklep jest źle oświetlony, albo jest tam brudno.

Klient_tTCD

08.04.2020

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie zawsze...

W sklepie zawsze jest bardzo duży wybór produktów. Chętnie robię tam zakupy, bo zawsze jest dużo świeżych owoców i warzyw. Fajnie, że są tam też mrożone produkty luzem, można wziąć ich tyle ile potrzeba. Obsługa zawsze jest uprzejma i uśmiechnięta.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

06.04.2020

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj - 04.04.2020...

Wczoraj - 04.04.2020 w godzinach wieczornych / a właściwie nocnych - po godz. 23.00 / podjechałam zrobić zakupy dla siebie i swoich rodziców, którzy niestety już w żaden sposób nie mogą wychodzić sami / . Chciałam wykorzystać dłuższą godzinę otwarcia, by nie trafić na długą kolejkę, która się jeszcze 2 godziny wcześniej piętrzyła przed sklepem... Rzeczywiście sklep był już prawie pusty .... przechodząc koło stoiska mięsnego , za ladą którego pod ścianą stało kilka pań z personelu - usłyszałam słowa ".... ja to bym się wstydziła o tej porze w ogóle przychodzić do sklepu !...." Po tych słowach nie odważyłam się podejść do stoiska, choć wcześniej miałam nadzieję,że zaopatrzę się na dłuższy czas w potrzebne zakupy - ..... I to nie o to chodzi ,aby się uskarżać - zrobiło mi się zwyczajnie przykro... pracuję w szpitalu / obecnie prawie na okrągło i nie zawsze mogę robić zakupy wtedy , kiedy bym chciała i kiedy , by tym paniom pasowało- ....Czas jest trudny, ale nie wyobrażam sobie ,abym coś takiego powiedziała swojemu pacjentowi, który np. o 4.00 rano zostaje przywieziony przez pogotowie - bo szpital pracuje 24 /h..... Poza tym sklep miał być otwarty do 24.00, więc jeszcze miałam trochę czasu.... Generalnie w obecnym trudnym czasie - to bardzo przykre dla mnie doświadczenie - widać, że wciąż są osoby, które pracy nie szanują.... Jakość obsługi na 2 / oczywiście nie generalizuję, ale długo na tę halę nie wejdę i będę odradzać. Pozdrawiam przedświątecznie - również te zmęczone, znudzone panie ze stoiska , o którym pisałam Małgorzata

Niezweryfikowany Klient_Owxy

06.04.2020

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep oferuje duży...

Sklep oferuje duży asortyment, ceny są przystępne i rzadko zdarza się żeby były długie kolejki przy kasie. Warto zwracać uwagę na datę ważności, bo czasami można trafić na produkt, z bardzo krótką datą przydatności.

Klient_tTCD

03.04.2020

Placówka

Pleszew, Lipowa 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży sklep, w...

Duży sklep, w którym znaleźć można dużo produktów, jednak wielkość sklepu czasami przeszkadza w swobodnych zakupach, ponieważ trudno znaleźć to czego się szuka.

Klient_tTCD

03.04.2020

Placówka

wolomin, ul. wilenska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 02.04.2020 mąż...

Dnia 02.04.2020 mąż pytał gdzie są jajka przepiórki,pani odpowiedziała na półce ślepy jesteś zaznaczam że mąż jest starszą osobą.

Klient_Ceze

03.04.2020

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Jana Pawła II 75a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rozumiem, że panuje...

Rozumiem, że panuje epidemia koronawirusa i jak sie trzeba zachować w sklepie, ale dzisiaj to jak potraktowala mnie i obcego mi Pana w sklepie państwa pracownica sprawia, że jestem w szoku. Weszlam do sklepu z wozkiem, w rękawiczkach. Skierowalam sie do stoiska z warzywami, wzięłam pieczarki po czym odchudząc nagle Pani, która rozkladala towar z inną Panią więcej rozmawiając niż pracując zaczela krzyczeć na mnie i Pana stojącego za mną, że jest zakaz chidzenia po sklepach a jesteśmy rodziną i że zadzwoni na policję. Pracownica nie robiła sobie nic z tlumaczen ze nie jestesmy rodziną, że jestesmy sobie obcymi ludźmi i że chcemy tylko zrobić zakupy. Pani posunela sie do grozb zadzwonienia na policje. Oburzona powiedzialam żeby dzwoniła skierowalam sie do kas i wyszlam. Napewno będę omijać szerokim łukiem kaufland. Taka obsluga nie jest normalna.

Niezweryfikowany Klient_5uxP

02.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rozumiem, że panuje...

Rozumiem, że panuje epidemia koronawirusa i jak sie trzeba zachować w sklepie, ale dzisiaj to jak potraktowala mnie i obcego mi Pana w sklepie państwa pracownica sprawia, że jestem w szoku. Weszlam do sklepu z wozkiem, w rękawiczkach. Skierowalam sie do stoiska z warzywami, wzięłam pieczarki po czym odchudząc nagle Pani, która rozkladala towar z inną Panią więcej rozmawiając niż pracując zaczela krzyczeć na mnie i Pana stojącego za mną, że jest zakaz chidzenia po sklepach a jesteśmy rodziną i że zadzwoni na policję. Pracownica nie robiła sobie nic z tlumaczen ze nie jestesmy rodziną, że jestesmy sobie obcymi ludźmi i że chcemy tylko zrobić zakupy. Pani posunela sie do grozb zadzwonienia na policje. Oburzona powiedzialam żeby dzwoniła skierowalam sie do kas i wyszlam. Napewno będę omijać szerokim łukiem kaufland. Taka obsluga nie jest normalna.

Niezweryfikowany Klient_5uxP

02.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rozumiem, że panuje...

Rozumiem, że panuje epidemia koronawirusa i jak sie trzeba zachować w sklepie, ale dzisiaj to jak potraktowala mnie i obcego mi Pana w sklepie państwa pracownica sprawia, że jestem w szoku. Weszlam do sklepu z wozkiem, w rękawiczkach. Skierowalam sie do stoiska z warzywami, wzięłam pieczarki po czym odchudząc nagle Pani, która rozkladala towar z inną Panią więcej rozmawiając niż pracując zaczela krzyczeć na mnie i Pana stojącego za mną, że jest zakaz chidzenia po sklepach a jesteśmy rodziną i że zadzwoni na policję. Pracownica nie robiła sobie nic z tlumaczen ze nie jestesmy rodziną, że jestesmy sobie obcymi ludźmi i że chcemy tylko zrobić zakupy. Pani posunela sie do grozb zadzwonienia na policje. Oburzona powiedzialam żeby dzwoniła skierowalam sie do kas i wyszlam. Napewno będę omijać szerokim łukiem kaufland. Taka obsluga nie jest normalna.

Niezweryfikowany Klient_5uxP

02.04.2020

Placówka

Zabrze, wolności 510

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chcę wyrazić opinię...

Chcę wyrazić opinię co do obsługi w sklepie w Garwolinie. Sklep dostosował się do zaostrzeń, stosuje do zasad, ograniczona ilość osób z wózkiem, dezynfekcja dostępna w wejściu, rękawiczki jednak powinny być już dostępne w momencie jak odbiera się koszyk. Natomiast w sklepie w korytarzach stoi towar, oraz wielkie kosze na kartony, towar jest tak ustawiony, że nie ma możliwości przejścia koszykiem, Towar powinien zostać tak ustawiony w korytarzach aby można było przejść z obu stron.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2020

Placówka

Łowicz, Starzyńskiego 10-12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed wprowadzeniem kas...

Przed wprowadzeniem kas samoobsługowych w tym punkcie niemal zawsze trzeba było liczyć się z odstaniem w kolejce. Od momentu możliwości korzystania z tej formy samoobsługi problem w dużym stopniu zniknął. Pomimo tego, zawsze można liczyć na pomoc Pracownika w kasowaniu. Zatowarowanie w tym sklepie jest na odpowiednim poziomie, stoiska z serami i wędlinami estetyczne a Pracownicy serwujący produkty uśmiechnięci, zawsze polecający coś od siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2020

Placówka

Słupsk, Kołłątaja 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to jeden...

Jest to jeden z najlepiej zaopatrzonych sklepów, dostępnych w mieście. Powierzchnia sklepu jest duża, więc nie ma tłoku. Produkty są zróżnicowane pod względem marek. Nie dominuje marka własna, jak to bywa często w innych sklepach np. w biedronce- uważam, że jest to duży plus. Często można trafić na fajne okazje i przystępne ceny.

Klient_tTCD

30.03.2020

Placówka

Łodzia, Zgierska 104A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak czytam te...

Jak czytam te opinie , scyzoryk mi się otwiera w kieszeni . Czytam że jakaś pani się skarży bo z rodziną robiła zakupy ....- w czasie pandemii z rodziną wyszła z domu ? Kobieto ! Ogarnij się . Jedna osoba robi zakupy . Koniec , kropka . Czytam dalej . Bo ceny się nie podobają . Proszę droga pani sprawdzić w innych sklepach ceny , bo jest pani absolutnie nie na bieżąco . Ktoś narzeka na kosze . Po jednym wózku na osobę . Dlaczego ?! Bo Tak jest bezpiecznie . To ludzie kichają nad stoiskiem z pieczywem ,dotykają wszystkiego bez rękawiczek ( chociaż na sklepie są dostępne dla klienta ). Klienci tłoczą się , choć są w stanie w spokoju robić zakupy . Kłania się strach i "kultura osobista ". Pretensje że personel także chroni siebie ?! Ludzie !!!!! ONI idą do pracy , abyście mogli zaopatrzyć się w niezbędne artykuły . Zostawiają w domu rodziców w sile wieku i małe dzieci . Nieraz dojeżdżają do pracy po 30 km. I więcej ! Czego jeszcze wymagacie ? Nie wstyd Wam !!! Może skończę . Bo napisałabym dużo więcej . Pozdrawiam Wszystkich pracowników Kauflandu . Życzę Wam i Waszym rodzinom dużo zdrowia . Niech Was Bóg błogosławi ❤️ I zwyczajnie dziękuję .

Niezweryfikowany Klient_wGb9

28.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6597 z 9235)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

E.Leclerc

Kwadrat

Tgg

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?