Kaufland

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6629 z 9323)

W kwestii mojej...
W kwestii mojej prośby nie dal mi dojść do słowa. W ogóle nie słuchał tego co mówię Gdy próbowałam wtrącić słowo przekrzykiwał mnie Wręcz się go przestraszyłam Miałam wrażenie że gdyby rozmowa przebiegala na ulicy skończyło by sie to dla mnie zle. Moim zdaniem brak kultury i umiejętnosci prowadzenia dyskusji. Niestety. dla kulturalnych ludzi jego wręcz bezczelność jest nie do porzyjęcia. (opini... a zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)  Rozwiń

niezalogowany-uzytkownik

06.11.2020

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie. Nie zawsze potrafię wszystko znaleźć, ale obsługa jest bardzo miła i zawsze służy pomocą :)

Niezweryfikowany Klient_wEEF

01.11.2020

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Obsluga sklepu pomocna...
Obsluga sklepu pomocna i sympatyczna, Panie na kasie wyrozumiale, nie poganiaja , wykazuja sie bardzo duzą cierpliwoscia. Sklep zadbany, etykiety cenowe zgodne z towarem, lada wedliniarska bardzo estetycznie ulozona, sa zachowane pelne srodki ostroznosci w obecnej sytuacji panujacej na swiecie.

Klient_sGii

31.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
-szczególnie na kasach...
-szczególnie na kasach smo obsł. Dzień dobry. W dniu 26.10.2020 ok godz 11:30 miałem okazje doświadczyć uprzejmości Pani , która akurat w tym miejscu miała dyżur. Ponieważ traf chciał , ze zapomniałem zabrać ze sobą okularów do czytania zmuszony byłem poprosić o udzielenie pomocy , która miała na celu jedynie wskazać kolejność postępowania oraz informacji sposobu umieszczenia karty w czytnik... u. Pani ,która była wyznaczona na to stanowisko , stała w tym czasie oparta o przeciwległy blat z rozpartymi rękami jak co najmniej królowa MHD -zadumana można powiedzieć nieobecna myślami jakby co najmniej była na wakacjach. Po którymś razie raczyła mnie zauważyć ,ruszyła w moim kierunku z trudem oraz opryskliwymi tekstami. W efekcie nie uzyskałem żadnej informacji z wyjątkiem czego to ona nie będzie robić. Pomogli mi dopiero klienci. Muszę stwierdzić , iż nie było to zbyt przyjemne.Wyszedłem z niesmakiem. Jeśli dla tej osoby praca ta jest zbyt ciężka i wyczerpująca - może należałoby ją przenieść na lżejsze i mniej eksponowane oraz mniej odpowiedzialne stanowisko, gdyż chluby to Waszej sieci nie przynosi. Pozdrawiam: Zniesmaczony klient. Jeśli chodzi o gwiazdki zadowolenia to może pół gwiazdki - bo jednak podeszła.  Rozwiń

Niezweryfikowany Klient_xJXX

27.10.2020

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (0)
Krzyki z...
Krzyki z daleka prosze poprawic maske prosze nie podchodzic nie zostalem obsluzony ?,tam panie beda wiedziec ktora tak krzyczy na ludzi a same maja malutkie jakies plastikowe co praktycznie nic nie daje, krzyczac maja odkryta twarz .bardzo złe zachowanie ,takie osoby nie powinny pracowac ... głownie chodzi mi o jedna taka co 3 razy do mnie krzyczala ....nigdy juz tam nic nie kupie a tyle lat t... ylko ten sklep lublilem  Rozwiń

niezalogowany-uzytkownik

23.10.2020

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Od lat byłam...
Od lat byłam stałym klientem żadnych problemów obsługa super ,ale ostatnio z działu mięsnego takie zachowanie agresywne zaszokowało mnie ,jak można wulgarnie krzyczeć pan poprawi maske bo jej coś nie pasuje sama miała odchylona malutka taka z plastiku haubice ze mało mnie nie opluła i krzyczy ze mnie nie obsluzy cos strasznego takie zachowanie jest karygodne i ze jak mi nie pasuje prosze wyjsc ze ... sklepu kaufland zglosilam to na infolinie moje dziecko przestraszylo sie .ja tego tak nie zostawię głoszę to dalej .jak mozna tak terroryzowac krzykiem klijenta ...nie popuszcze tego tak .,mysle ze sprawa bedzie w Sadzie (mowa jest o dziale miesnym kaufland firmowym ich dziale )  Rozwiń

Niezweryfikowany Klient_9beN

22.10.2020

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Kaufland w którym...
Kaufland w którym byłem ma w miare zachowane ogólne standardy tzn. ceny na większości produktów zgadzają się miało miejsce, że produkt który kupiłem miał inną cene na etykiecie niż na kasie. Pieczywo było ok na bieżąco wypiekane chociaż w porannych godzinach czasami były braki. Warzywa i owoce ok w piątki wieczorami ciężko dostać warzywa wszystko wykupione. Obsługa miła i sympatyczna ale nie pyta ... o posiadanie karty paybak  Rozwiń

Niezweryfikowany Klient_9Gn3

21.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podejście obsługi bardzo...
Podejście obsługi bardzo miłe i kulturalne. Lecz czas oczekiwania przy kasie zbyt długi. Towar zawsze na miejscu

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłam 3 dni...
Byłam 3 dni temu na zakupach w kaufie w Chełmie i bardzo polecam ten sklep, miła obsługa, pracownicy na działach pomocni, przy ladzie zostałam bardzo szybko obsłużona, a w kolejce do kas stałam dosłownie może 2 min, panie kasjerki bardzo szybko i sprawnie obsuwającej klientów, na pewno tam wrócę!

niezalogowany-uzytkownik

13.10.2020

Placówka

Świnoujście, Matejki 1d

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep. Często...
Polecam sklep. Często robię tam zakupy że względu na bardzo duży wybór artykułów. Pracownicy uprzejmi i zawsze pomogą. Podoba mi się również to, że kasjerki starają się o to by nie było dużych kolejek i sprawnie obsługują klientów. Świeże i tanie owoce i warzywa co dla mnie również jest ważne.

Niezweryfikowany Klient_QyZO

13.10.2020

Placówka

Świnoujście, Matejki 1d

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Koszyki trzebaby umyć..

Klient 11

09.10.2020

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstantego Rudzkiego 13

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, towar na półkach ciągle dokładany, rzadko widać luki na półkach, personel bardzo pomocny, zawsze w maseczkach, chętni do pomocy, nawet kiedy jest wykładamy towar pracownik potrafi oderwać się od pracy i zaprowadzić dokładnie tam gdzie potrzeba, do tego wskaże dłonią gdzie dokładnie towar się znajduje. Podłoga czysta, nawet jak coś się wleje jest automatycznie sprzątane, n... ie czuć w obsłudze robię Ia pewnych rzeczy na siłę, z uśmiechem na twarzy pracują i pomagają. Moja wizyta bez maseczki zakończyla się cichą prośbą o założenie maseczki z serdecznymi słowami że jest dużo starszych ludzi. Bardzo lubię ten sklep i polecam obsługę jak również sposób eksponowania towaru, wędlin, czystości przy ladach i na półkach.  Rozwiń

Klient_oMIH

06.10.2020

Placówka

Nowa Sól, Chałubińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Bogaty wybór asortymentu,...
Bogaty wybór asortymentu, regały równo zatowarowane, obsługa miła i pomocna, na stoisku mięsnym sprawnie posuwająca się kolejka. Jeśli przy kasach robi się kolejka, zaraz jest otwierana kolejna kasa.

Raflo

03.10.2020

Placówka

Bydgoszcz, Ludwika Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Byłem dwa dni...
Byłem dwa dni temu na zakupach w kauflandzie w Chełmie i jestem mile zaskoczony. Obsługa, nie jak w większości sklepów, bardzo miła i pomocna zarówno na dziale z mięsem jak i na kasach. Panie bardzo sprawnie obsługują klientów, nie musiałem nigdzie stać w kolejce. Na działach pracownicy również chętnie służą pomocą, kiedy czegoś nie można znaleźć. Ponadto w sklepie jest czysto, schludnie, co najba... rdziej mi się podoba to, że towar ułożony jest jak należy, a nie fruwające kartony jak w biedronkach. Na pewno tam wrócę na zakupy.  Rozwiń

niezalogowany-uzytkownik

02.10.2020

Placówka

Świnoujście, Matejki 1d

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam Kaufland...
Bardzo polecam Kaufland w Chełmie, miła i kompetentna obsługa, kupiłam wszystko co chciałam, co najważniejsze wszystko świeże i dobrej jakości, w kolejce też nie musiałam stać godzinami, bardzo sprawna obsługa. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2020

Placówka

Świnoujście, Matejki 1d

Nie zgadzam się (0)
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem sklepu Kaufland, za każdym razem jestem zadowolona z czystości panującej w sklepie jak i z obsługi, która chętnie pomaga. Towary są schludnie poukładane, nie ma problemów z pomylonymi cenami, a jeżeli już się taka sytuacja przydarzy to w Punkcie Obsługi Klienta jest wydawana różnica w cenie. Sklep jest usytuowany w dogodnej lokalizacji, dostępny jest duży parking i kilka sk... lepów znanych sieciówek w bezpośredniej okolicy tj. Pepco, Rossmann, CCC itp.  Rozwiń

Anna_Testuje

02.10.2020

Placówka

Warszawa, Mehoffera 60

Nie zgadzam się (1)
Cały asortyment obsługuje...
Cały asortyment obsługuje najczęściej jedna osoba. Jeśli są inne, to zajmują się trudno powiedzieć czym. Na pewno nie klientami. Nieustające kolejki. Towar nawet ciekawy. Ale stanie w kolejce zniechęca skutecznie. Sytuacje występują nagminnie.

Niezweryfikowany Klient_HDSL

01.10.2020

Placówka

Olsztyn, Metalowa 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocny personel,...
Bardzo pomocny personel, czysty sklep, duży wybór asortymentu. Polecam w 100 %

Niezweryfikowany Klient_Jpln

29.09.2020

Placówka

Wejherowo, Staromłyńska 2a

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w Kauflandzie nie mogłam znaleźć konkretnych składników do ciasta więc poprosiłam jedną z Pań żeby mi pomogła. Pani zaprowadziła mnie do alejki gdzie znalazłam poszukiwane produkty. Miejsce utrzymywane w czystości i widać dbałość o dotowarowanie. Mocno na plus zatowarowanie warzyw i owoców. Przy kasie dostępne maseczki i żele antybakteryjne. Pracownicy zwracają uwagę jeśl... i ktoś nie ma maseczki.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa na...
Super obsługa na ladzie dziewczyny zawsze usmiechniete dobre ceny świeży towar obsługa ogólnie super polecam

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2020

Placówka

Wrocław, ul. Sieradzka 7

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?