NEO24.PL

(2.41)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (289 z 374)

Wyczyść filtry
Szybka wysyłka, solidna...
Szybka wysyłka, solidna obsługa klienta, darmowy odbiór w netpunktach, dobre ceny, markowy solidny towar, niestety i na szczęście nie wiem jak z obsługa gwarancyjna gdyż nigdy mi sie nic od państwa nie zepsuło.

zalogowany_użytkownik

07.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opierając się na...
Opierając się na dobrej opinii o tym sklepie, zamówiłam towar poprzez serwis Allegro. Dobra cena, wielu kupujących na danej aukcji, odbiór osobisty - to czynniki, które zdecydowały o zakupie.I to był pierwszy błąd. Bardzo szybko okazało się, że pomimo wciąż trwającej aukcji "kup teraz" (nie byłam ostatnią kupującą osobą) towaru zabrakło w magazynie. Pracownik zaproponował mi towar w 2 mniejszych opakowaniach, ale w niezmienionej cenie. Zdecydowałam się. I to był kolejny błąd. Po kilku dniach oczekiwania na termin odbioru osobistego okazało się, że owszem towar jest zgodny z ustaleniami, ale nie jest tym, który pierwotnie zamawiałam a jedynie podobnym tego samego producenta. Mały szczegół o którym zapomniał wspomnieć konsultant, proponując zmianę zamówienia. Zrezygnowałam z odbioru, żądając zwrotu pieniędzy i kontakt z Neo24.pl urwał się na kilka dni czyli do czasu, aż ponownie, w sposób bardzo zdecydowany przypomniałam o swojej transakcji. Otrzymałam informację, że towar z aukcji już jest w magazynie i zostanie mi wysłany. Kolejny tydzień (nawet ponad) oczekiwania i w końcu, po 3 tygodniach dostałam towar, za który zapłaciłam w kilka minut po wzięciu udziału w aukcji. Firma absolutnie nie przekonała mnie, ze warto robić z nią transakcję. Niedomówienia pracowników i bardzo długi czas realizacji, a zwłaszcza sprzedaż towaru "widmo' skutecznie mnie zniechęciła do kontaktów z tą firmą.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
taka odpowiedz dam:usługa...
taka odpowiedz dam:usługa w tym sklepie internetowym jest super ,czesto korzystam z ich strony i robie tam zakupy nawet ostatnio zakupiłem nowa lodówke bo stara odmówiła posłuszeństwa,zamówiłem sprzet i myslałem ze bede czekał na nia 48h,ale znalazłem na ich stronie nowa usługe neoexpress za pare złoty dostarczyli mi sprzet do domu jeszcze tego samego dnia.Bomba ta usługa:)

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprzez stronę internetową...
Poprzez stronę internetową sklepu Neonet dokonałam zakupu telefonu Samsung Galaxy Duos. Transakcja odbyła się bez żadnych problemów. W bardzo szybkim tempie otrzymałam wiadomość na adres mailowy o dostępności telefon oraz danych dotyczących przelewu. Po zaksięgowaniu wpłaty na konto towar został od razu wysłany do odbioru. Dotarł do mnie bez żadnych usterek, zapakowany szczelnie w celu zabezpieczenia przesyłki.

Kinga_397

28.06.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy sklej w...
Najgorszy sklej w jakim do tej pory kupowałem. Nie posiadają towaru, który sprzedają. Czekać na sprzęt można w nieskończoność. Odradzam.

Aatami

17.01.2014

Placówka

Wrocław, ul. Nyska 48a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem rozczarowany zakupiłem...
Jestem rozczarowany zakupiłem towar "Pendrive ADATA 64Gb" i zapłaciłem payem i jak nigdzie w sklepach nie ma dodatkowych opłat za płatność Payem tak tu były. W dodatku po paru dniach dzwonią do mnie ze towaru nie maja na stanie i czy mogą mi sprzedać coś innego, powiedziałem nie i ze mogę poczekać 2 tyg, czekam prawie miesiąc a po 14 dniach mieli się odezwać czy zamówienie wyślą czy zwrócą kasę. Oczywiście nikt się nie odezwał do trzech tyg i wysłano towar w trzecim tygodniu. SERDECZNIE NIE POLECAM!!! NIE WIEM SKĄD U NICH TYLE POZYTYWNYCH OPINII Dzwonił do mnie miły i uprzejmy człowiek jednak nie oddzwonił co z towarem aż do 3 tygodnia od zamówienia. Dopiero po negatywnej mojej reakcji sprawa się wznowiła. Aha dostałem rabat przez to opóźnienie 20zł....

zalogowany_użytkownik

19.11.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałam kilka razy...
Korzystałam kilka razy z usług tego sklepu internetowego (zakup: żelazko, szuszarka, patelnia) i jestem niezwykle zadowolona. W każdym przypadku bardzo szybko otrzymałam towar, który był zgodny z opisem na stronie. Cena wybranego produktu za każdym razem była najniższa z ofert, które miałam do wyboru. Gorąco polecam zakupy w NEO24.PL. Sama zawsze w pierwszej kolejności odwiedzam ten sklep w celu realizacji zamierzonych zakupów.

Karolina_1825

29.10.2013

Placówka

Poznań, ul. Katowicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam ten sklep...
Wybrałam ten sklep z powodu atrakcyjnej ceny.Zamówiłam telewizor i zero kontaktu . Żadnej informacji co dalej z towarem. Dodzwonienie się to cud. Każdy telefon do firmy kończył się po 15 minutach oczekiwania komunikatem, że jestam 12 lub 10 w kolejce do kolsuntanta. Po 10 dniach dopiero informacja o wysłaniu towaru, z którego już chciałam zrezygnowac, a nie miałam jak się z nimi skontaktować. To nie jest profesjonalny sklep, który dba o klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry wybór sprzętu....
Dobry wybór sprzętu. Prosta i jasna strona internetowa. Możliwy jest odbiór osobisty w określonych miejscach.

Andrzej_684

09.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego sklepu...
Do tego sklepu wracam za każdym razem, gdy czeka mnie poważny zakup. W tym sklepie internetowym kupowałam pralkę i aparat fotograficzny. Zaskoczyły mnie ceny, z reguły niższe niż u konkurencji, bogaty asortyment i szybka obsługa. Na przykład, pralkę Samsung kupiłam o kilkaset złotych taniej, niż w stacjonarnych sklepach w naszym mieście. Na stronie internetowej sklepu spodobał mi się zwłaszcza czytelny układ produktów, oraz możliwość dodawania i czytania opinii o produkcie i samym sklepie. Plus za szybką dostawę.

zalogowany_użytkownik

10.03.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
JAK DLA MNIE...
JAK DLA MNIE SUPER, BARDZO MIŁA OBSŁUGA, SZYBKI ODBIÓR TOWARU, PO ODBIORZE MOGŁAM ZADZWONIC I UZYSKAĆ DODATKOWE INFORMACJE - DLA MNIE OK.

Malwiś

09.03.2013

Placówka

Warszawa, Stalowa 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem towar w...
Zamówiłem towar w tym sklepie, nie dość że cena była bardzo niska porównując z innymi sklepami internetowymi. Bardzo szybka realizacja zamówienia już po 48 godzinach towar był u mnie w domu.Polecam w 100% każdemu kto chce dokonać zakupów on-line.

Piotr_1471

07.03.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam kupić dla...
Postanowiłam kupić dla siostry czajnik pod choinkę na nowe mieszkanie. Trafiłam na stronę www.neo24.pl. Tam obejrzałam czajniki i po porównaniu z Allegro okazało się, że mają najniższe ceny! Zamówiłam czajnik, utworzyłam swoje konto i wybrałam formę dostawy i sposób płatności. Potem zapłaciłam on-line i już po 2 dniach przyjechał kurier z zamówieniem! Wszystko odbyło się błyskawicznie i bardzo profesjonalnie. Polecam neo24!

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Neo24.pl to najlepszy...
Neo24.pl to najlepszy i najtańszy sklep z AGD/RTV jaki znalazłem. Miałem lekkie obawy przed zakupami tego typu sprzętów w Internecie ale ceny szybko mnie przekonały. Wybrałem pralkę, kliknąłem kupuj i po 24h miałem potwierdzenie, że towar jest już w drodze do mojego domu. Po 48 godzinach pralka stała w mojej łazience. Polecam każdemu, kto szuka elektronicznego sprzętu po konkurencyjnej cenie. W neo24 znajdziemy wielu producentów i dopasujemy sprzęt do własnych potrzeb.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Storona internetowa jest...
Storona internetowa jest bardzo bogata. Możemy nabyć tutaj dużą ilość produktów w zróżnicowanych cenach, w zależności od rodzaju produktu i firmy. Podoba mi się tutaj podział na kategorie m. in. telewizory, agd, agd zabudowa itd. Zainteresowała mnie także ikonka "promocje", gdzie można nabyć towar w jeszcze korzystniejszych cenach. Fajną opcją jest możliwość śledzenia swojej przesyłki, sprawdzenia stanu swojego zamówienia.

Karolina_1599

16.11.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam do odbioru...
Miałam do odbioru zamówiony przez internet toner do drukarki. Po wejściu do punktu wydań towaru zastałam w nim dwóch pracowników, którzy obsługiwali klientów. Po chwili nadeszła moja kolej i pracownik zaprosił mnie do podejścia do stanowiska. Sprzedawca poprosił mnie o pokazanie sms-a z potwierdzeniem dostarczenia produktu i poszedł do magazynu go poszukać. po chwili pracownik wrócił niosąc mój toner. Sprzedawca poprosił mnie o sprawdzenie poprawności danych do faktury i po zapłaceniu otrzymałam produkt i fakturę. Podziękowałam i sprzedawca miło mnie pożegnał. Wizyta w punkcie odbioru przebiegła bardzo szybko i sprawnie.

klientka_7

13.11.2012

Placówka

Wrocław, Bystrzycka 69c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kończy mi się...
Kończy mi się toner w drukarce i zawsze zamawiam nowy w sklepie internetowym neo24.pl z odbiorem własnym w punkcie wydań towaru. Niedawno patrzyłam na tę stronę i sprawdzałam cenę tonera, a teraz już potrzebowałam go zamówić. Wczoraj (5.11.) ok. godz. 12:00 zalogowałam się na swoje konto w tym sklepie i okazało się, że trafiłam na ostatni dzień tygodnia darmowej dostawy. Tym lepiej, bo za dostarczenie produktu jest pobierana opłata, mimo że odbieram osobiście z punktu wydań. Znalazłam więc produkt, który był mi potrzebny i bez problemu potwierdziłam swoje dane i złożyłam zamówienie. Od razu otrzymałam mailem informację o złożeniu tego zamówienia, a po godz. 15:00 przyszedł drugi mail z informacją o przyjęciu zamówienia do realizacji. Pozostało więc czekać na kolejną wiadomość. Dziś (6.11.) ok. godz. 20:00 otrzymałam sms i mail z zaproszeniem po odbiór zamówionego towaru do punktu wydań osobistych. Zatem realizacja zamówienia trwała 1,5 dnia - moim zdaniem to bardzo dobry czas.

klientka_7

12.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skorzystałem z oferty...
Skorzystałem z oferty sklepu internetowego NEO24 kupując worki do odkurzacza Zelmer. Dlaczego? Korzystna oferta cenowa, biorąc pod uwagę cenę samego towaru i koszty dostawy. Najpierw sprawdziłem w porównywarce cen, a później na stronie sklepu. Strona robi dobre warażenie kolorystyczne. Łatwa nawigacja. Duży wybór towrów.

tetryk

05.10.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciekawy sklep...
Bardzo ciekawy sklep internetowy. Bardzo szeroki asortyment, przeciętne rynkowe ceny. Serwis reklamowy Neo24.pl prezentuje się bardzo ciekawie: intuicyjne menu nawigacji, duża ilość kategorii, estetyczny i przemyślany układ strony oraz świetnie dobrane grafiki zarówno do odnośników jak i do reklamowego Slidera. Jeśli chodzi o towary to zaskoczyły mnie niezbyt duże ceny, jakich się spodziewałem oraz często oferowana promocja polegająca na darmowej dostawie towaru. Polecam ten sklep i sam z chęcią zrobię tam zakupy.

Yankess

23.08.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
neo24.pl Strona internetowa,...
neo24.pl Strona internetowa, która ma na celu sprzedaż bardzo dobrego sprzętu typu : Lodówki, Pralki, Komputery ,telewizory, Laptopy, Telefony komórkowe. Każdy towar ma swoje zdjęcie lub kilka zdjęć z możliwością powiększenia. Towar jest bardzo dobrze i szczegółowo opisany. Ceny jakie panują na sklepie są jednak lekko zawyżone.

Obserwator_26

07.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NEO24.PL

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEO24.PL?

Centuś

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Alftronic

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Eurodom AGD-RTV

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zakupiłem w sklepie...
Zakupiłem w sklepie neo24.pl dysk zewnętrzny WD 4tb. Po pół roku rzadkiego użytkowania dysk odmówił posłuszeństwa. Odesłałem do reklamacji by go naprawili - zależy mi na danych. Po ponad 3 tyg. przetrzymywania go dowiedziałem się z maila że dysk nie jest z ich dystrybucji i mi go odsyłają. Infolinia z którą próbowałem załatwić tą sprawę to kompletna porażka. Jak mantrę powtarzają że to nie ich dysk i sugerują że to ja pomyliłem dyski. Nie wiem jak miałbym to zrobić bo nie posiadam drugiego takie dysku. Suma sumarum utraciłem dane i straciłem pieniądze bo jak mam naprawić dysk jako reklamację jeżeli faktura jest wystawiona przez firmę neo24 a firma nie chce się przyznać do produktu. Może ktoś coś poradzi? Infolinia na pewno mi w tym nie pomoże dzwoniłem 3 razy , za pierwszym razem pan zbył mnie jakims numerem telefonu który okazało się że nie istnieje, potem rzucano słuchawką i nie chciani odpowiadać na moje dociekliwe pytania.
Dodaj własną opinię!