Mix electronics

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1230 z 1434)

Wyczyść filtry
Brak zainteresowania Klientem....
Brak zainteresowania Klientem. Brak wiedzy i kompetencji personelu. Nie znajomość towaru posiadanego na salonie. Obojętny stosuek do klienta. Duzy asortyment lecz o wysokich cenach. Brak przestrzegania jakichkolwiek standartów obsługi klienta. Wygląd salonu nienaganny.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2009

Placówka

Piekary Śląskie, UL.WYSZYŃSKIEGO 11

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie Dziękujemy za Pańskie uwagi Możemy zapewnić, iż cały czas pracujemy nad tym, aby jakość świadczonych przez nas usług była na najwyższym poziomie. Dołożymy wszelkich starań, aby w przyszłości podobna sytuacja nie miała miejsca.
Trafiłem na stronę...
Trafiłem na stronę Mix Electronics wpisując w wyszukiwarkę żądaną nazwę. Oficjalna strona wyświetliła się jako pierwsza. Gdy strona załadowała się na moim komputerze ujrzałem dużą grafikę z napisem 'Last minute'. Nie było to dla mnie zbyt czytelne, więc kliknąłem w tej napis. Zostałem przekierowany do gazetki dostępnej w wersji elektronicznej, przedstawiającej zapewne największe okazje. Układ strony jest czytelny. W nieskomplikowany sposób można zapoznać się z interesującą mnie częścią strony. Z ciekawości kliknąłem zakładkę promocje i - o dziwo - kolejny raz przekierowano mnie do gazetki (jest też osobny dział - 'gazetka promocyjna'). Kolejnym moim wyborem był sklep internetowy. Otworzyła się wówczas nowa zakładka w mojej przeglądarce, z odpowiednimi działami, czytelna. Na koniec zdecydowałem się poszukać salonu w swoim województwie. Poruszając się myszką słyszy się charakterystyczny świst, który przy dłuższym użytkowaniu staje się irytujący. Kliknąwszy, okazało się, iż w moim regionie znajdują się cztery salony, do których podane są konkretne dane adresowe i mapka z dojazdem. Zdziwiło mnie to, iż firma nie ma salonu w stolicy województwa - Olsztynie. Podsumowując stronę znajduję czytelną, przejrzystą, łatwo się po niej poruszać. Niezbyt czytelne jest jednak powitanie na stronie - last minute. Zlikwidowałbym również świst przy wyborze województw.

Marcin_196

13.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie. Bardzo dziękujemy za cenne spostrzeżenia dotyczące działania strony internetowej. Na pewno weźmiemy je pod uwagę. Już wkrótce zapraszamy na naszą nową stronę internetową www.mixelectronics.pl!
Skontaktowałem się telefonicznie...
Skontaktowałem się telefonicznie z firmą w celu wypytania się o jeden z artykułów z bieżącej gazetki promocyjnej. Wcześniej przejrzałem ofertę na stronie internetowej firmy, znalazłem interesujący mnie sklep i telefon do niego. Po kilku nieudanych próbach dodzwonienia się do sklepu wreszcie mi się udało. Odebrał pracownik informując, że dodzwoniłem się do firmy Mix Electronics. Wypytałem się więc o interesujący mnie produkt. Okazało się, że nie ma go obecnie na stanie, w bazie jest natomiast inny model, którego cechy przedstawił mi pracownik, jednak tego też nie ma na stanie. Informacji na temat różnic pomiędzy interesującym mnie produktem z gazetki promocyjnej a przedstawionym mi przez pracownika nie uzyskałem.

Bryku

12.05.2009

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie Bardzo dziękujemy za cenne spostrzeżenia i uwagi dotyczące obsługi w naszym salonie. Z pewnością Pana opinia pomoże nam podnieść jakość naszej pracy. Dołożymy wszelkich starań, aby w przyszłości podobna sytuacja nie miała miejsca.
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem upatrzyć lodówkę ,z dolnym zamrażalnikiem troszkę czekaliśmy aż ktoś się nami zainteresuje po kilku minutach podszedł pan zapytawszy się czego poszukujemy , w odpowiedzi na nasze pytanie przedstawił nam lodówkę Beko w niskiej cenie o klasie A, na nasze pytania odpowiadał wyczerpujące przedstawił nawet propozycje ratalna

Aleksandra_78

12.05.2009

Placówka

Gliwice, UL.TARNOGÓRSKA 19

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii. Nieustannie podnosimy swoje kwalifikacje, aby zapewnić Państwu obsługę na najwyższym poziomie. Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszej oferty!
Weszłam do powyższego...
Weszłam do powyższego sklepu i zaczęłam się rozglądać, ponieważ poszukiwałam specjalnego płynu do stali nierdzewnej. Dwóch pracowników zawzięcie o czymś dyskutowało, bynajmniej nie był to temat związany z ich pracą. Przyznać muszę, że byłam chyba jedynym klientem sklepu i po 30 sekundach jeden z nich (wysoki, szczupły mężczyzna w okularach) podszedł i przywitał mnie oraz zapytał, w czym może mi pomóc. Powiedziałam, że szukam wspomnianych wyżej preparatów. Pracownik udzielił mi informacjo na temat dostępnych środków, jeden z nich bardzo polecał, ale z wyczuciem, bez wyraźnego nacisku. Jestem zadowolona z obsługi, szukałam drobiazgu, a potraktowano mnie z szacunkiem i bardzo fachowo. Na uwagę zasługuje fakt, że pracownicy niemal błyskawicznie zareagowali na klienta w sklepie i przerwali swoje dywagacje.

Beata_87

12.05.2009

Placówka

Chorzów, UL.PARKOWA 20

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
04.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Dziękujemy za cenną opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Zapraszamy ponownie!!
W punkcie sprzedaży...
W punkcie sprzedaży panowała spokojna atmosfera. Obecnych było w salonie 3 sprzedawców –jedna Pani rozmawiała z klientem na sklepie a pozostali 2 Panowie stojący za ladą -zajęci byli tłumaczeniem przechodniowi z ulicy drogi dojazdu do jakiejś ulicy. Nie zwracali zbytnio uwagi na wchodzących klientów. Przedmiotem mojej obserwacji była zmywarka do naczyń firm Bosch/Siemens . Po ok. 10 minutach podszedł do mnie Pan Kierownik-Maciej (w okularach, okrągła twarz),grzecznie udzielił informacji, jeśli miałabym dokonać zakupu któregoś z tych modeli to Pan Kierownik proponowałby zmywarkę marki Siemens, która zużywa mniej litrów wody (14l) aniżeli zmywarki firmy Bosch. Mogę stwierdzić na podstawie obserwacji, że w salonie jest miła i kompetentna obsługa .Tylko troche gorzej ze spostrzegawczością.

Ewa_82

12.05.2009

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 42

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.07.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Dziękujemy za cenne uwagi i spostrzeżenia. Zapraszamy ponownie!!!
Jeżeli jesteś kobietą...
Jeżeli jesteś kobietą zostaniesz zignorowana i nieprofesjonalnie obsłużona. Pani rozmawia przez komórkę zamiast obsługiwać. Panowie także a potem udają, że są zajęci. Zanim ktoś obsłuży to minie dobre 15 minut. Nie znają się na sprzęcie nie umieją dopasować przewodów do komputera. Za to jak przyjdzie jakiś pan w miarę kasiasty to dopiero biegają . Albo małżeństwo też ma lepiej . Nie wiem z czego to się bierze chyba z zacofania.

Zuzia

12.05.2009

Placówka

Zgorzelec, UL.JELENIOGÓRSKA 42

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.03.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Dołożymy wszelkich starań, aby w przyszłości podobna sytuacja nie miała miejsca.
Sklep duży, ładnie...
Sklep duży, ładnie zaprojektowane wnętrze. Dobry parking dla klientów przed budynkiem. Po wejściu nie mogłem odepchnąć od siebie obsługi, każdy próbował do mnie dojść i mi pomóc, chociaż ja ciągle twierdziłem ze tylko oglądam. Duży plus za to ;) Gabloty dobrze zaopatrzone z wyraźnymi cenami. Wybór duży. Po kupnie telewizora bezpłatne dowożenie i wnoszenie do domu. Bardzo miła obsługa zarówno kasowa jak dostawcza. Urzekły mnie ich uniformy. Wszystko łączyło się w schludną całość.

zalogowany_użytkownik

07.05.2009

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, UL.ŚW.ANTONIEGO 1

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.02.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Zadowolony Klient to także nasza satysfakcja. Dlatego staramy się utrzymywać wysoki poziom świadczonych przez nas usług. Dziękujemy i zapraszamy ponownie!!
Profesjonalna, miła i...
Profesjonalna, miła i kompetentna obsługa. Elastyczna na sugestie klienta. Istniej możliwość negocjacji cen. Odbiór sprzętu w terminie odpowiednim dla klienta.

radek_2

30.04.2009

Placówka

Bełchatów, ul. Staszica 18b

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkalam się z...
Spotkalam się z dobrą obslugą i życzliwością personelu sklepu a szczegolnie kierowniczki,ktora pomogła mi gdy w serwisie infolinii nie chcieli mi pomoc załatwić sprawy i odsyłali mnie do innego miasta . Kupiłam kino domowe ,ktore ciągle siepsuło i bylo juz po gwarancji na infolinii serwisu pan kazała mi jechać do sklepu w ktorym kupiłam kino czyli kilkadziesiąt kilometrów poimyślałam że może w Mixie na staszica ktoś mi pomoże i rzeczywiście mimo że kino kupiłam nie u nich ale w innym mieście kierowniczka zainteresowała się zadzwoniła do serwisu i wymusiła na nich przyjecie mojego kina. Nie musiałam jechać tych wielu kilometrów. To bardzo mi pomogło i ułatwiło życie, bo przeciaż zrobiła to bezinteresownie bo kino kupilam nie u nich ale w innym mixie

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2009

Placówka

Bełchatów, ul. Staszica 18b

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonując zakupu pralki...
Dokonując zakupu pralki zaoferowano Mi dodatkowe raty 0% transport, dodatkową gwarancje itp. bardzo miła i fachowa obsługa przez Panią która Mnie obsługiwała :) Polecam ten sklep !!

Tomasz_3

22.04.2009

Placówka

Kraków, Wadowicka 8a

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę trudno jest...
Trochę trudno jest odnaleźć sklep w CH Arkadia, sklep jest w piwnicach. Musiałam pytać na innych stoiskach, ale potem zobaczyłam duży szyld. Wystarczy się trochę rozejrzeć :) Jestem bardzo mile zaskoczona! Bardzo fachowa i miła obsługa. Po raz kolejny mogłam się przekonać, że warto robić zakupy w tym sklepie. Duży szacunek do klienta i pełne zadowolenie. Zrobiłam zakupy do nowego mieszkania, cały zestaw AGD do kuchni. Dostałam to czego oczekiwałam :) i do tegop w dobrej cenie. Podziękowania dla kierownika sklepu za fachowe podejście do klienta. Polecam zakupy w RTV MIX AGD, oby więcej takich sklepów i ludzi w nich pracujących.

Kasia_7

04.04.2009

Placówka

Skarżysko Kamienna, AL.NIEPODLEGŁOŚCI 123

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i chętna...
Miła i chętna do pomocy obsługa, szybko zauważają klientów są zawsze uśmiechnięci. Często tam zaglądam!:-)(szukałem telewizora doradzili przy okazji zaproponowali n-kę)

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2009

Placówka

Stalowa Wola, Ul. Przemysłowa 2D

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz drugi...
Po raz drugi dokonywałem tam zakupów (poprzednio dwa lata temu - piekarnik i płytę). Teraz lodówkę (trochę lepszej klasy). Przyszedłem mając już jasno wyklarowany wybór modelu. Powiedziałem jaką chcę i ile mogę zapłacić. Po sprawdzeniu zawarliśmy umowę. Załatwianie sprawy z kierownikiem, p.TF to czysta przyjemnośc. Kultura, uprzejmość, otwarta rozmowa i gotowość o do rozmowy bez obrażąnia się na klientów! Czekałem na telefon (że jest) i dostawę (ok 2 tyg). Dostawa transportem sklepu - zaskoczyli mnie uprzejmi panowie, którzy sprawnie wnieśli na pietro. Wiedząc co chcę kupić i za co płacę - zdecydowałem się zapłacić minimalnie więcej niż w sklepie internetowym. Nie żałuję. Miałęm telefon do kierownika sklepu i do dostwców. W każdej chwili mogłem dzwonić, gdyby był problem. A do tego - miło trafiać do sklepu w którym przyjemnością jest rozmawiać z ludźmi. Jeszcze tam trafię ;) PS Nie wypowiadam się o kompetencjach i o ofercie - bo przyszedłem już z jasno wybranym produktem, bez dylematów.

Obserwator_4

19.03.2009

Placówka

Kraków, Karmelicka 40, Królewska 55, Kapelanka 56 (Tesco)

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

xxx

15.03.2009

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 33

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj kupowaliśmy dekoder...
Dzisiaj kupowaliśmy dekoder telewizji N i obsługiwała nas bardzo miła i sympatyczna pani naprawdę mało co sie zdaża w sklepie pani która nas obslugiwała naprawdę była bardzo miła i sympatyczna jest to pani Agnieszka, jest to zaszczyt mieć takiego pracownika

ela

10.03.2009

Placówka

Chorzów, UL.PARKOWA 20

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w psozukiwaniu telefonu...
w psozukiwaniu telefonu komórkowego udałem sie do mix electronics , byłem ciekaw obsługi ponieważ to nowo otwarty sklep w andrychowie po chwili podszedł sprzedawca o imieniu Miłosz od razu fachowo zaprezentował mi pare modeli , chciałem wziąsc telefon na raty ,więc szybko wyliczył mi pare opcji rat . obsługa byla szybka i profesjonalna polecam zakupiłem i ciesze sie z takiej obsługi

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2009

Placówka

Andrychów, UL.KRAKOWSKA 83A

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem kamerę JVC....
Zakupiłem kamerę JVC. Był to kolejny zakup w tym sklepie, ponieważ artykuły są niedrogie a obsługa klienta jest zaskakująco miła!!!! i szybka. Pani Renata M. rewelacyjnie mnie obsłużyła w bardzo krótkim czasie!!!! Jestem bardzo zadowolony i dlatego wystawiam ocenę 5.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2009

Placówka

Złotoryja, Staromiejska 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyraziłem chęć zakupu...
Wyraziłem chęć zakupu monitora który stał w gablocie z umieszczoną ceną 429,00 PLN. Sprzedawca przy ladzie mówi do mnie że ten monitor kosztuje 450,00 PLN, ja na to że jak to - tu jest inna cena, sprzedawca na to że nie będzie biegał po sklepie i zmieniał ciągle cen.

Grzegorz_4

10.01.2009

Placówka

Niepołomice, Jagiellońska 2

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zostałem zauważony po...
zostałem zauważony po ok 1-2 minuty sprzedawca zainteresował się moją osoba proponował pomoc przy wyborze zadał kilka pytań otwartych ok 3 po rozmowie zaprosił mnie do ponownego odwiedzenia sklepu

Piotr_165

05.01.2009

Placówka

Dębica, rzeszowska 114

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mix electronics

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mix electronics?

Sk4.net

(5.00)

Lepiej
Gorzej

AE COUFEE

(4.00)

Lepiej
Gorzej

florentyna.com.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo pomocny personel...
Bardzo pomocny personel obsługa na najwyższym poziomie doradza ze wszystkim. Sklep bardzo czysty i zadbany
Dodaj własną opinię!