kuptv.pl

(5.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Chodzi o zakup...
Chodzi o zakup telewizora (choć sklep kuptv.pl wbrew nazwie sprzedaje też inne produkty rtv i agd). Bardzo dobry kontakt. Przed zakupem szybko odpowiadali na wszystkie maile z zapytaniami oraz z prośbami o pomoc w doborze telewizora. Po zakupie stały kontakt mailowy - informacje o statusie zamówienia, numerze listu przewozowego i link do strony firmy kurierskiej. Zakup/przelew dokonałem w piątek ok. godziny 17. Towar dostarczono w środę pod wieczór. W międzyczasie zostałem przeproszony za opóźnienie (na stronie internetowej była informacja "natychmiastowa wysyłka"). Towar zgodny z opisem. Czytelna, dobrze zorganizowana, pełna istotnych informacji (np. na temat pochodzenia produktów i gwarancji) strona internetowa. Aktualne stany magazynowe! Wcześniej próbowałem dokonać zakupu w innym sklepie internetowym - na stronie była informacja "dostępny od zaraz", a okazało się, że nie ma w magazynie i czas oczekiwania to 3-21 dni. Plusem też jest darmowa przesyłka kurierska przy przedpłacie. Od razu widać ile trzeba zapłacić. Na innych stronach często trzeba się naszukać, aby odnaleźć "koszty wysyłki". Jestem całkowicie zadowolony z jakości obsługi kuptv.pl.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Kontakt online

Nie zgadzam się (26)

kuptv.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż kuptv.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Chodzi o zakup...
Chodzi o zakup telewizora (choć sklep kuptv.pl wbrew nazwie sprzedaje też inne produkty rtv i agd). Bardzo dobry kontakt. Przed zakupem szybko odpowiadali na wszystkie maile z zapytaniami oraz z prośbami o pomoc w doborze telewizora. Po zakupie stały kontakt mailowy - informacje o statusie zamówienia, numerze listu przewozowego i link do strony firmy kurierskiej. Zakup/przelew dokonałem w piątek ok. godziny 17. Towar dostarczono w środę pod wieczór. W międzyczasie zostałem przeproszony za opóźnienie (na stronie internetowej była informacja "natychmiastowa wysyłka"). Towar zgodny z opisem. Czytelna, dobrze zorganizowana, pełna istotnych informacji (np. na temat pochodzenia produktów i gwarancji) strona internetowa. Aktualne stany magazynowe! Wcześniej próbowałem dokonać zakupu w innym sklepie internetowym - na stronie była informacja "dostępny od zaraz", a okazało się, że nie ma w magazynie i czas oczekiwania to 3-21 dni. Plusem też jest darmowa przesyłka kurierska przy przedpłacie. Od razu widać ile trzeba zapłacić. Na innych stronach często trzeba się naszukać, aby odnaleźć "koszty wysyłki". Jestem całkowicie zadowolony z jakości obsługi kuptv.pl.