ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10722 z 13621)

możliwość skorzystania z...
możliwość skorzystania z pomocy osoby odpowiedzialnej za dystrybutory oraz kompetentni ludzie w sklepie

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła, uczynna, bardzo...
Miła, uczynna, bardzo pomocna obsługa. Wysoki standard usług.

IZABELA_932

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość paliwa...
Dobra jakość paliwa na stacji.

Roman_132

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trochę drogo, obsługa...
Trochę drogo, obsługa średnia

Niezweryfikowany Klient_YN3g

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Stacje zatowarowane, estetyczne....
Stacje zatowarowane, estetyczne. Ocenę obniża zawyżona cena paliwa.

Klient_W4EE

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa.

Anna_3824

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zatankowałem swój samochód...
Zatankowałem swój samochód paliwem 95 , tankując samochód podszedł już do mnie pracownik i zaoferował swoją pomoc przy tankowaniu paliwa, co oczywiście w dzisiejszych czasach jest bardzo dobrym rozwiązaniem zaskakując mnie ze mogę nawet u niego zapłacić. Miał przy sobie urządzenie mobile był to tablet . Podziękowałem , ponieważ chciałem skorzystać z oferty Orlen Cafe więc wszedłem do środka . Pani w środku była bardzo miła, ubrana w odzież firmowa zaproponowała mi wszystkie jakie tylko można opcje zjedzenia czegoś gorącego oraz wypicia kawy i herbaty . Zapytała również czy zbieram punkty i czy posiadam kartę. Nie miałem karty więc Pani bardzo szybko mi ją założyła. Stacja bardzo przyjemna i czysta . Polecił bym ją innym klientom.

Niezweryfikowany Klient_D1tn

31.12.2021

Placówka

Poznań, Zamenhofa 140

Nie zgadzam się (0)
Regały zatowarowane równomiernie....
Regały zatowarowane równomiernie. Dostępność szybkich przekąsek typu Hot dog na bardzo niskim poziomie . Obsługa bez środków ochrony osobistej typu maseczka. Obsługa szybka, bez ani jednego słowa do klienta.

Klient_H9px

27.12.2021

Placówka

Wyszków, Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Szybka i profesjonalna...
Szybka i profesjonalna obsługa. Idealna do tankowania paliwa. Brak dużej gastronomii, więc nie czeka się długo na obsługę.

PeZU

24.12.2021

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Podmiejska 15A

Nie zgadzam się (0)
Środek stacji paliw...
Środek stacji paliw bardzo ładny, prawie wszystko czyste wraz z łazienką. Bardzo miła Pani za kasą. Jedyną wadą są pistolety paliwowe, które były brudne. Nie ma także rękawiczek.

Niezweryfikowany Klient_NGDm

23.12.2021

Placówka

Kielce, Żytnia 1a

Nie zgadzam się (0)
Placówka bardzo przyjemna,...
Placówka bardzo przyjemna, czysto, pachnie świeżą kawą, obsługa działala bardzo szybko i sprawnie, w kilka minut zapłaciłam za paliwo oraz odebrałam paczkę

Niezweryfikowany Klient_7HIb

22.12.2021

Placówka

Kraków, os.Kolorowe 10 a

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzona stacja dobrze...
Odwiedzona stacja dobrze zlokalizowana. W odwiedzonym terminie panował spory ruch. Dystrybutory systematycznie dezynfekowane. W środku czysto, pomimo dużej liczby klientów, obsługa szybka. Podczas zapłaty za paliwo zaproponowano mi kawę oraz płyn zimowy.

Klient_nsA3

19.12.2021

Placówka

Katowice, Al. Walentego Roździeńskiego 194

Nie zgadzam się (0)
Obsluga zazwyczaj nie...
Obsluga zazwyczaj nie stosuje środków ochrony osobistej , sytuacja się zmienią jedynie w obecności jednej Pani zapewne kierowniczki. Półki zatowarowane równomiernie,brak większych luk. Obsługa klienta szybka i sprawna .

Klient_H9px

16.12.2021

Placówka

Gaj, Wyszkowska 1

Nie zgadzam się (0)
Mały ruch ,...
Mały ruch , personel przestrzega wymagań dotyczących zakrywania ust oraz nosa , obsługa szybka i jasna

Niezweryfikowany Klient_XV6s

14.12.2021

Placówka

Kraków, nowohucka 71

Nie zgadzam się (0)
Stacja wygląda na...
Stacja wygląda na zadbaną. Toaleta czysta bistro oferuje w pełni swoją ofertę. Podczas obsługi padło zapytanie o aplikacje oraz propozycja jej założenia. Obsługa miła i uśmiechnięta.

Niezweryfikowany Klient_D23J

07.12.2021

Placówka

Wrocław, Ślężna 129A

Nie zgadzam się (0)
Polecam Hot-dogi zawsze...
Polecam Hot-dogi zawsze świeże Lecz jakość obsługi by mogli poprawić jeden z pracowników pracuje tam chyba za karę :/

Klient :)

05.12.2021

Placówka

Swarzędz, Poznańska 4

Nie zgadzam się (0)
Uważam że bardzo...
Uważam że bardzo dobre są warunki na tej stacji paliw, ponieważ jest bardzo miła obsługa, zadbane w środku, jedzenie podawane jest na świeżo i pomagają klientom gdy mają problem z tankowaniem paliwa.

Erni_03

22.11.2021

Placówka

Rogożno, Towarowa/Piłsudskiego bn

Nie zgadzam się (0)
Zawsze gdy tam...
Zawsze gdy tam tankuje, czuję się naprawdę wyjątkowo a dlaczego? Bo cenie szerych ludzi. Kasjerka bardzo miła pomocna zawsze pyta o aplikacje która zapominam dać, poleca produkty i z uśmiechem zaprasza ponownie.

Klient_0Xt8

19.11.2021

Placówka

Wałbrzych, Wroclawska 9a

Nie zgadzam się (0)
Czysty punkt, dobrze...
Czysty punkt, dobrze zaopatrzony z miłą i sprawną obsługą

Niezweryfikowany Klient_V2FC

16.11.2021

Placówka

Dębica, Rzeszowska 137

Nie zgadzam się (0)
Obsluga bardzo mila...
Obsluga bardzo mila bez zarzutow

Klient_YsHY

16.11.2021

Placówka

Starachowice, Al. Wyzwolenia 5

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Orlenw Warszawie przy...
Orlenw Warszawie przy ulicy Grzybowskiej 74. Podczas mojej wizyty całkowicie łamał nakazujące przez spółkę standardy jak i kulturę osobistą pracowników, gdyż obsługa była skrajnie nie kompetentna i zniechęcała do zakupu czego kolwiek w tym miejscu. Kasjer który wtedy był na swojej zmianie był arogancki i beszczelny. Podczas zakupywania podstawowych produktów komentował wygląd klientów i wyśmiewał się z nich podczas zakupienia przez jedną panią hot doga nakazał jej czekać 40 minut ponieważ towar nie był dołożony gdzie powinien być. Tak samo jak próbowałem skontaktować się telefonicznie ze stacją nikt nie odbierał (zlewali telefon). W sklepie panował dość widoczny nie ład towar nie był dołożony a większość z niego znajdywała się pomiędzy alejkami co jest rzadkim przypadkiem na tego typu stacjach. Ogólnie moją wizytę w tym miejscu oceniam bardzo nisko, nigdy wcześniej mnie nie spotkało coś takiego na stacjach Orlenu.
Zgadzasz się?