ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10722 z 13621)

Wyczyść filtry
Obsługa zawsze miła...
Obsługa zawsze miła i uśmiechnięta. Zawsze pomocna i zawsze coś polecają. Dla zapominalskich przypominają o karcie na punkty. Jak dla mnie rewelacja. Polecam .

Klient_mkdA

08.11.2021

Placówka

Toruń, Polna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja Paliw bardzo...
Stacja Paliw bardzo czysta, w sklepie jak i na podjeździe. Toalety zadbane. Sprzedawca przywitał klienta. Zapytał o kartę vitay. Zaproponował instalacje aplikacji. Jedzenie robione w jednorazowych rękawiczkach. Pracownik życzył smacznego i zaprosił do ponownych odwiedzin.

Niezweryfikowany Klient_kylX

07.11.2021

Placówka

Bielsk Podlaski, 3 Maja 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa. Pan...
Miła obsługa. Pan nalał mi paliwo. Płatność przebiegła bardzo szybko nie sprawnie.

Klient_Ek2f

05.11.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Cieszyńska 491

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka obsługa...
Bardzo szybka obsługa bogaty asortyment produktów pracownicy Bardzo pomocni

Klient_G0BR

03.11.2021

Placówka

Lipno, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa stacji paliw...
Obsługa stacji paliw bardzo nie miła dla klienta po godzinie 24 pracownik potrafi spac zamknięty na magszynie jedzenie podawane bez rękawiczek foliowych

Klient_G0BR

03.11.2021

Placówka

Lipno, 3-go Maja 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak kawy już...
Brak kawy już któryś raz

niezalogowany-uzytkownik

29.10.2021

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, samochód...
Miła obsługa, samochód zatankowany przez Pana. Zachowana czystość wszystkich pomieszczeń. Zaproponowano mi kawę, którą chętnie kupiłam.

Klient_ngiH

27.10.2021

Placówka

Tychy, Mikołowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentna obsługa, duży...
Kompetentna obsługa, duży asortyment oraz porządek na stacji zachęcają do korzystania z tego miejsca

Marcin_2179

26.10.2021

Placówka

Szczecin, Hrubieszowska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z najdroższych...
Jedna z najdroższych stacji paliw w okolicy. Często panuje tam nieporządek, brakuje papieru toaletowego, są brudne podłogi. Ponadto wieczorami zjeżdża się tam nieciekawe towarzystwo oraz schodzą osoby pochodzące z Ukrainy. Nie polecam odwiedzania tego miejsca po zmroku, ponieważ jest niebezpiecznie.

Klient_lTlb

26.10.2021

Placówka

Goleniów, Wolińska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka razy korzystałam...
Kilka razy korzystałam z usług tej stacji. Muszę przyznać, że jestem miło zaskoczona obsługą Za każdym razem kiedy podjeżdżałam zatankować samochód, od razu wychodził pracownik stacji proponując pomoc przy tankowaniu. Obsługa przy kasie wita zawsze z uśmiechem proponując aktualne rabaty bądź promocje. Miejsce to kojarzy mi się z zapachem świeżo mielonej kawy i ogólnym porządkiem . polecam to miejsce :-)

Klient_iY6X

22.10.2021

Placówka

Mikołów, Gliwicka 254

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas trasy z...
Podczas trasy z znajomym zajechaliśmy na stację zjeść hot-dog obsługa była bardzo miła hot-dog szybko zrobiony i był dobry.

Klient_j8fK

17.10.2021

Placówka

Stare Iganie, Topolowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie na...
Po wizycie na stacji stwierdzam ze obsługa jest bardzo NIEPROFESJONALNA - pracownicy obsługi klienta w żaden sposób nie stosują się do wymagań związanych z pandemią. Nie noszą maseczek oraz zdarza się zapominać o rękawiczkach podczas przygotowywania produktów strefy cafe. Dodatkowo brak zapytania o aplikacje i polecenia dodatkowego produktu już nie wspomnę o zaproszeniu ponownie i zachęceniu do kolejnych zakupów na tej stacji. Samo otoczenie jest czyste.

Niezweryfikowany Klient_x1XM

14.10.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 357

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zacznijcie dbać o...
Zacznijcie dbać o pracowników to nie będziecie martwić się o jakość obsługi

Niezweryfikowany Klient_JpOy

13.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakby jakość obsługi...
Jakby jakość obsługi klienta szła proporcjonalnie do dbałości o warunki pracy pracownika to mało który klient byłby zadowolony.

Niezweryfikowany Klient_JpOy

13.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie czysto

Klient_d3kH

11.10.2021

Placówka

Lędziny, Droga Krajowa 1 bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry, Chciałabym...
Dzień dobry, Chciałabym docenić wysoką jakość obsługi klienta ma stacji Targowiska-Zalesie 5c 38-430 Miejsce Piastowe. Dwóch młodych panów na obsłudze z uśmiechem na twarzy mnie obsługiwało. Doceniam zaangażowanie i chęć pomocy. Brawo. Tylko takich ludzi na obsłudze Wam potrzeba. Pozdrawiam Klientka Edyta Oramus-Majcher

Niezweryfikowany Klient_SOnV

06.10.2021

Placówka

Miejsce Piastowe, Zalesie 5c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja bardzo zadbana,...
Stacja bardzo zadbana, ze świetnym personelem. Zawsze z uśmiechem witają i obsługują klienta. Są chętni do pomocy, jeżeli ktoś takowej potrzebuje. Z czystym sumieniem mogę polecić ten punkt

Klient_MpUJ

04.10.2021

Placówka

Zabrze, Wolności 508

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani na moją...
Pani na moją propozycję, iż mogę wziąć zimną parówkę w hot dogu poinformowała mnie cytując 'ale pani nie będzie mię mówiła co mam robić' tonem obrażonej księżnej. Skandaliczne, pełne bezczelności i braku jakiegokolwiek szacunku do klienta zachowanie. Mimo, że byłam stałą klientką - więcej moja noga tam nie postanie!

Niezweryfikowany Klient_xGMe

30.09.2021

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odejmuję jedną gwiazdkę...
Odejmuję jedną gwiazdkę ze względu na brak zwrotów grzecznościowych do klienta. Jednak reszte przyznaje za jakość i czystość utrzymanego miejsca pracy

Niezweryfikowany Klient_IIwc

28.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam stacje Orlen...
Odwiedziłam stacje Orlen w zeszłą niedzielę. Mimo dużego ruchu obsługa szybko i sprawnie obsługiwała klientów. Pracownik był bardzo miły. Jedynym minusem była zabrudzona podłoga (padał deszcz) i w łazience ręczniki były porozrzucane po podłodze.

Klient9731

22.09.2021

Placówka

Jarosław, Pruchnicka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

BP Express

(3.73)

Lepiej
Gorzej

Mixpol

(4.21)

Lepiej
Gorzej

Stacje paliw E.Leclerc

(4.44)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Orlenw Warszawie przy...
Orlenw Warszawie przy ulicy Grzybowskiej 74. Podczas mojej wizyty całkowicie łamał nakazujące przez spółkę standardy jak i kulturę osobistą pracowników, gdyż obsługa była skrajnie nie kompetentna i zniechęcała do zakupu czego kolwiek w tym miejscu. Kasjer który wtedy był na swojej zmianie był arogancki i beszczelny. Podczas zakupywania podstawowych produktów komentował wygląd klientów i wyśmiewał się z nich podczas zakupienia przez jedną panią hot doga nakazał jej czekać 40 minut ponieważ towar nie był dołożony gdzie powinien być. Tak samo jak próbowałem skontaktować się telefonicznie ze stacją nikt nie odbierał (zlewali telefon). W sklepie panował dość widoczny nie ład towar nie był dołożony a większość z niego znajdywała się pomiędzy alejkami co jest rzadkim przypadkiem na tego typu stacjach. Ogólnie moją wizytę w tym miejscu oceniam bardzo nisko, nigdy wcześniej mnie nie spotkało coś takiego na stacjach Orlenu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!