ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10722 z 13621)

Szybko, miło i...
Szybko, miło i profesjonalnie.

Krzysztof_1783

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy uprzejmi i...
Pracownicy uprzejmi i pomocni, trzeba tylko popracować nad jakością oferty gastronomicznej (frytki, zapiekanki).

Katarzyna_3935

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa mnie zaskoczyła...
Obsługa mnie zaskoczyła miłym , sympatycznym podejściem do klienta, szerokim asortymentem towarów do wyboru, czystością i porządkiem przed jak i na stacji

Klient_dtSC

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy stacji są...
Pracownicy stacji są sympatyczni i uprzejmi. Każda moja wizyta w tym miejscu przebiega sprawnie. Obsługa jest rzetelna i dokładna.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalizm oraz empatia.
Profesjonalizm oraz empatia.

leszekm4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogie paliwo.
Drogie paliwo.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre produkty...
Bardzo dobre produkty z oferty gastronomicznej. Dużo promocji, ciekawa aplikacja mobilna wzbogacona o kupony promocyjne. Ciekawy program lojalnościowy. Miła obsługa na stacjach.

Tomasz_2389

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najczęściej bywam na...
Najczęściej bywam na tej stacji paliw, najczęściej tu tankuję i robię drobne zaopatrzenie "w trasie". Zawsze spotyka mnie miła obsługa grzecznych i uśmiechniętych pracowników w otoczeniu szerokiego asortymentu, także gastronomicznego, szczególnie smakują mi "wrap-y". Mam kartę programu lojalnościowego, zbieram punkty i wymieniam na nagrody, a pracownicy pamiętają, aby poprosić o kartę punktowa

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo powolna obsługa....
Bardzo powolna obsługa. Pracownicy na siłę chcą dodatkowe usługi sprzedawać.

Monika_105

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam przynajmniej raz...
Korzystam przynajmniej raz w tygodniu i mogę z pewnością polecić tą stacje benzynowa . Miła i uśmiechnięta obsługa która zawsze pomoże. Gorąco polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szkoda mi pracowników...
Szkoda mi pracowników których traktuje się jak niewolników. A te regułki które muszą mówi to jest przykre. Wchodząc na stację to klient ma obowiązek powiedzieć dzień dobry a nie ci biedni kasjerzy. Za dużo tej słodyczy przychodząc na stację chce zaplacic za paliwo A nie słuchać regolek o hot dogu itd.

Niezweryfikowany Klient_aN9d

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa.
Miła obsługa.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Personel miły i...
Personel miły i pomocny. Placówki czyste i zadbane.

Klient_lCO5

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porządku
Wszystko w porządku

Niezweryfikowany Klient_OGZ3

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi Ok
Jakość obsługi Ok

niezalogowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak pomocy przy...
Brak pomocy przy tankowaniu gazu, brak personelu w weekendy.

Patrycja_396

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Bardzo drogo. Jest...
Bardzo drogo. Jest wszystko i nic. Pracownicy z postawą, jakby pracowali za karę. Brudne toalety.

Klient_lTlb

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Częściej korzystam ze...
Częściej korzystam ze stacji z opcją płatności przez aplikację- rewelacyjne rozwiązanie.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajne promocje przyciągające...
Fajne promocje przyciągające klientów. Duży wybór posiłków. Wielki plus za hamburgery

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wygrywa dzięki aplikacji...
Wygrywa dzięki aplikacji Orlen Pay.

Piotr_2494

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Orlenw Warszawie przy...
Orlenw Warszawie przy ulicy Grzybowskiej 74. Podczas mojej wizyty całkowicie łamał nakazujące przez spółkę standardy jak i kulturę osobistą pracowników, gdyż obsługa była skrajnie nie kompetentna i zniechęcała do zakupu czego kolwiek w tym miejscu. Kasjer który wtedy był na swojej zmianie był arogancki i beszczelny. Podczas zakupywania podstawowych produktów komentował wygląd klientów i wyśmiewał się z nich podczas zakupienia przez jedną panią hot doga nakazał jej czekać 40 minut ponieważ towar nie był dołożony gdzie powinien być. Tak samo jak próbowałem skontaktować się telefonicznie ze stacją nikt nie odbierał (zlewali telefon). W sklepie panował dość widoczny nie ład towar nie był dołożony a większość z niego znajdywała się pomiędzy alejkami co jest rzadkim przypadkiem na tego typu stacjach. Ogólnie moją wizytę w tym miejscu oceniam bardzo nisko, nigdy wcześniej mnie nie spotkało coś takiego na stacjach Orlenu.
Zgadzasz się?