ORLEN

(4.26)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10823 z 13834)

Wyczyść filtry
Bardzo sympatyczna atmosfera,...
Bardzo sympatyczna atmosfera, taka swojska, pracownicy mili, uśmiechnięci i grzeczni, w pełni kultury słownictwa, prezencji i zachowania, profesjonaliści swoich stanowisk (pracownik podjazdowy i w sklepie – Natalia i Alfred) w dniu, gdy tu byłam (9 I) i korzystałam z ofert tej placówki Orlenu. Panował tu porządek, zarówno w sklepie, jak i na rozległym terenie poza nim. Były propozycje zakupu dodatkowych artykułów, poproszono o kartę i naliczono mi punkty Vitay, a sympatyczny dialog, nie zakłócał sprawnej obsługi, nie tylko mojej także osoby przy sąsiednim stanowisku.

DORA_1

14.01.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani przy kasie...
Pani przy kasie pytała o drobne, niektóre produkty takie jak marchewkowe snacki i chipsy przeterminowane, po dokonaniu zakupów pracownica nie spytała o punkty vitay, nie wydała dokładnej reszty. Do łazienki nie wchodziłem zniechęcony obsługą przy kasie. Teren wokół stacji czysty i zadbany.

Mateusz_1067

14.01.2015

Placówka

Dreglin, Dreglin 39

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorna wizyta na...
Wieczorna wizyta na tym Orlenie trochę mnie rozbawiła 8 stycznia, bo nieczynne stanowisko obsługi miało wystawioną informację/tabliczkę ze strzałką kierunkową i zaproszeniem do sąsiedniej kasy, ale w złym kierunku – do witryny okiennej, gdzie nie było takiego stanowiska, bo znajdowały się one dokładnie w przeciwnym kierunku. Śmiesznie to się prezentowało. Za zmianę odpowiadała Karolina (wg widocznej informacji), natomiast przy stanowisku kasowym była Monika, grzeczna, uśmiechnięta, zadbana, sprawnie dokonywała obsługi z zachowaniem kultury w kontakcie z obsługiwaną osobą. Na terenie Orlenu (sklep, podjazd) panował porządek, a przy dystrybutorach widoczny był pracownik podjazdowy.

DORA_1

13.01.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś na tym...
Dziś na tym Orlenie robiłem tylko zakupy, mimo zakupu premiowanego produktu, Pan nie zapytał o kartę vitay, pytał o drobne i nie wydał paragonu. Obsługa taka sobie. Sklep zatowarowany i czysty, podobnie jak łazienka i teren wokół stacji. Ceny przystępne.

Mateusz_1067

13.01.2015

Placówka

Mława, Grzebskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji pali jest na bardzo wysokim poziomie, pracownicy bardzo mili i pomocne w każdej sytuacji. Czystość na stacji i jej obrębie nie budzi zastrzeżeń. Szczególnie na wyróżnienie zasługuje Pan pracujący na dworze, za każdym razem gdy korzystam z usług stacji on służy pomocą przy tankowaniu. Można tutaj też wypić bardzo smaczną kawę jak również szybko zjeść. Polecam.

Przemysław_718

13.01.2015

Placówka

Iłża, Dr.Anki

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, dobra...
Super obsługa, dobra jakość paliwa, dobra lokalizacja, wc, szybki posiłek.

zalogowany_użytkownik

13.01.2015

Placówka

Sitaniec k.Zamościa, Sitaniec Błonie 463A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak pracowników na...
Brak pracowników na zewnątrz stacji. Pracownice w sklepie bardzomiłe i uczynne.

Ana_18

13.01.2015

Placówka

Piekary Śląskie, Bednorza / DK94 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa , pomagają przy tankowaniu:) polecam

Ana_18

13.01.2015

Placówka

Sławków, Strzemieszycka 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemna obsługa, uczynni...
Przyjemna obsługa, uczynni pracownicy. Chętni do pomocy.

Ana_18

13.01.2015

Placówka

Katowice, Al. Walentego Roździeńskiego 194

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sprawna obsługa. Uczynni chętni do pomocy pracownicy.

Ana_18

13.01.2015

Placówka

Będzin, Czeladzka 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa, profesjonalna, miła z wysoką kulturą osobistą.

Bogumił_26

12.01.2015

Placówka

Buk, Sw Rocha 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga mila, polecaja,...
Obsluga mila, polecaja, jedyna wada to nie mowie ile przybylo punktow na vitay

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2015

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię tą stację...
Lubię tą stację ponieważ jest mała, kameralna i nie tłoczna. Do tego zadbana i czysta. Nie stoję nigdy w kolejce i ma duży asortyment w sklepie. Polecam

Wioleta_224

12.01.2015

Placówka

Warszawa, Radzymińska 283

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka obsługa i...
szybka obsługa i miła, cena atrakcyjna

Grzegorz_1184

12.01.2015

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spośród wszystkich, odwiedzanych...
Spośród wszystkich, odwiedzanych przeze mnie stacji paliw sieci Orlen, ta należy do tych, gdzie najczęściej tankuję paliwo. To za sprawą niższych (w porównaniu z innymi Orlen-ami) cen w tej sieci. W dniu 8 stycznia, m.in. tankowałam tutaj, obsługa była profesjonalna i przebiegła sprawnie, w bardzo sympatycznej atmosferze – to standard, godny zauważenia i pochwały. Tu zawsze klient jest witany z uśmiechem, a przyjemna konwersacja nie zakłóca procesu obsługi. Tu pamięta się o naliczaniu punktów, grzecznie proponuje się dodatkowe artykuły, a gdy są gratisy, zawsze się je otrzymuje. Tego dnia, pani Katarzyna dołączyła do kawy ”sękacz”, ciasteczko, od jakiegoś czasu serwowane klientom tej sieci. Otoczenie było zadbane i czyste, w sklepie panował porządek prezentacyjny i było przestronnie.

DORA_1

11.01.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownice to chyba...
Pracownice to chyba za kare tam siedzą, na dzien dobry nie odpowiadaja, tylko wazniejsza jest rozmowa miedzy sobą. Towar po terminie, nie chcialem wracac i oddawac poniewaz na stacji zatrzymalem sie przelotnie, nie moje miasto ale nastepnym razem wybiore inna stacje. Ceny wyzsze niz w Zgorzelcu

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2015

Placówka

Legnica, Spokojna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem kierowcą zawodowym...
Jestem kierowcą zawodowym i przyjeżdzam na tą stacje od paru miesięcy.Widziałem wiele stacji z racji wykonywanego zawodu i z czystym sumieniem moge powiedzieć że kiedy bym nie przyjechał jest zawsze tak samo-miło,czysto i przyjemnie.Ten dzień zapadł mi szczególnie w pamięć gdyż przyszedłem na drobne zakupy ok.21.00,zorientowałem sie że padła mi bateria w telefonie...musiałem spędzić noc w aucie,a swojej ładowarki zapomnialem zabrać z auta którym jeżdze na codzień.Zapytałem kasjera(imienia nie pamiętam ale był sam bo drugi robił coś na zewnątrz)czy nie dałoby rady naładować mojego telefonu na stacji.I wiecie co?Niedość że się zgodził,to w dodatku poszukał i podłączył swoją!bo ja swojej niemiałem.Rano przyszedłem i facet z uśmiechem oddał mi naładowany telefon.Ja niepisze na takich stronach ale wiecie co?W domu jak sie tak zastanowiłem nad tą sytuacją to stwierdziłem że warto o tym napisać bo rzadko zdarza sie taka bezinteresowna pomoc.Wszystkiego dobrego!

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2015

Placówka

Warszawa, Połczyńska 119

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest bardzo profesjonalna . Stacja czysta i zadbana . Tankowanie i obsługa przebiega szybko i bezproblemowo .

Dawid_329

10.01.2015

Placówka

Rydzyna, Dąbcze 136

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok, choć przygotowanie...
ok, choć przygotowanie kawy wzbudziło znów u mnie pewne zastrzeżenia

Grzegorz_1184

10.01.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego 92

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa czysto...
Miła obsługa czysto zadbanie super miejsce polecam

Divix

09.01.2015

Placówka

Drawsko Pomorskie, Starogrodzka 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

CRAB

(4.55)

Lepiej
Gorzej

GROSIK

(4.43)

Lepiej
Gorzej

S1

(3.43)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Parę dni temu...
Parę dni temu poszedłem do stacji Orlen wymienić punkty na butelkę wody mineralnej Orlen Verwa,. Pracownik który był na stacji przywitał mnie. Potem powiedziałem mu o co mi chodzi w odpowiedzi na to pracownik pokazał mi regał na którym stały butelki z napojami i powiedział żebym tam poszukał. Po wybraniu butelki pracownik poprosił o to żebym uruchomił aplikację i dał do zeskanowania kod, następnie poprosił o podanie PIN - u. Ponieważ wprowadzone hasło nie działało sprzedawca poprosił żebym ustawił nowe po ustawieniu nowego PIN, przeprowadził cały zakup od nowa. Podziękowałem pracownikowi i pożegnałem go, pracownik również pożegnał mnie i podziękował.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!