ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10730 z 13634)

Super. Profesjonalna obsluga.Mile...
Super. Profesjonalna obsluga.Mile podejscie do klienta. Po przyjechaniu na stacje pracownik zaproponowal czy pomoc w zatankowaniu.Panie za kasa byly bardzo sympatyczne, usmiechniete. Zostalam poinformowana o wszystkich promocjach. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4529

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Kompetencje...
Bardzo dobrze. Kompetencje personelu bez uwag, na wysokim poziomie również zachowanie nie wzbudza zastrzeżeń. Oferta cenowa artykułów spożywczych mogła by być niższa i o szerszym asortymencie. Narazie ubogo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Doskonała znajomość...
Super. Doskonała znajomość branży, dobre ceny, miła obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Robert_530

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła obsługa....
Rewelacyjnie. Miła obsługa. Dobrej jakości paliwo Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adi_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Często osoby...
Super. Często osoby pracujące w tych placówkach wyglądają na obrażone. Może być to spowodowane np. zmęczeniem jednakże na 2 z 3 odwiedzanych przeze mnie stacji sytuacja ta powtarza się nagminnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_1291

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa na...
Super. Obsługa na stacjach paliw jest w 100% rzetelna i wykwalifikowana. Kontakt z pracownikiem tak w sklepie jak i na podjeździe jest bez zarzutów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_58

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karol_534

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Nie mam...
Super. Nie mam się do czego odnieść, jeżeli chodzi o negatywy - stacja dużego koncernu z konkurencyjnymi zwykle cenami paliw, co w połączeniu z marką pochodzącą z Polski daje świetny obraz. Podejście do klienta również bardzo dobre. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konor

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3640

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobra...
Rewelacyjnie. Bardzo dobra obsługa najtańsza oferta Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adam_884

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Korzystałem z...
Źle. Korzystałem z tej stacji w podróży i planowałem zjeść na niej obiad. Niestety nie było takiej możliwości. Stacja była mała a klientów dużo. Stąd m.in. kolejki do WC i długie pozostawiania samochodu przy dystrybutorze. Mimo kilkukrotnych prób nie byłem w stanie prawidłowo odłożyć pistoletu. Musiało to zrobić kasjerka a w tym czasie nikt jej nie zastąpił co powodowało zniecierpliwienie oczekujących w kolejce. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_24

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Niestety zetknąłem...
Dobrze. Niestety zetknąłem się ostatnio z nachalną sprzedażą dodatkową i trochę się zbulwersowałem. Chyba najschludniej wyglądająca marka. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2260

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_2259

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Personel uprzejmy,...
Rewelacyjnie. Personel uprzejmy, ale ceny niestety wyzsze o innych stacji. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_2649

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_828

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. obsługa na...
Super. obsługa na medal, szybko sprawnie, bez zbędnego opóźniania, pomieszczenie czyste i zadbane Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krystyna_212

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Robert_628

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Kawa czasami...
Super. Kawa czasami niedobra gorzkie mleko Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dawid_348

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacje sieci Orlen...
Stacje sieci Orlen to z pewnością pierwszy wybór kierowców udających się w trasę, ale i nie tylko. Na większości stacji sieci znajduje się bogata oferta gastronomiczna, skladająca się także z kanapek czy burgerów, składanych na miejscu przez pracowników Stacji. Na większości stacji obsługa jest miła i profesjonalna, sumiennie wykonują swoje obowiązki. Na czystość całego obiektu również nie ma na co narzekać, choć zdarzają się pojedyncze przypadki nieuprzątniętych stolików w kąciku Stop Cafe, czy brudnych toalet, aczkolwiek to są jednostkowe przypadki. Brakuje z pewnością pracowników podjazdowych/Mobilnych Kasjerów, którzy byli ikoną większych stacji sieci, co pozwoliłoby na sprawniejszą obsługę oraz zniwelowanie przypadków "blokowania" kolejek do dystrybutorów, ponieważ klienci czekają za np. Hot-Dogiem. Ocena 4,5 z pewnością zasłużona.
Zgadzasz się?