ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10712 z 13585)

Wyczyść filtry
Placówka czysta, dobrze...
Placówka czysta, dobrze zatowarowana. Personel w strojach służbowych, krótki czas oczekiwania na obsługę. To, co (niestety na minus) zwróciło moją uwagę, to brak rękawiczek u osoby wykonującej hot-dogi oraz brak zapytania o aplikację.

JustynaD

22.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wjeżdżając na stację...
Wjeżdżając na stację zastałam ogromną kolejkę samochodów ale na szczęście pracownik podjazdu sprawnie kierował ruchem i gestem ręki pokazywał pod który dystrybutor można podjechać. Na sklepie też zostałam mile zaskoczona ponieważ wszystkie kasy były czynne i od razu znalazłam się przy kasie. Pracownik spytała się o kartę vitay i poinformował mnie o promocji.

Klient_vnFTl

19.10.2023

Placówka

Dobre Miasto, olsztyńska 21a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jak już...
Zawsze jak już muszę zatankować paliwo ba Orlenie to koniecznie muszę kupić tam kawę. Uwielbiam kawę z Orlenu oraz ciasteczko do tego. Pycha. Polecam

Klient_vnFTl

06.10.2023

Placówka

Morąg, Pomorska 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik podjazdu zatankował...
Pracownik podjazdu zatankował mi paliwo. W sklepie była zadeptana podłoga. Kasjerka zainteresowane rozmową między sobą. Szybko zapłaciłam i wyszłam ale tej stacji nie polecam.

Klient_vnFTl

06.10.2023

Placówka

Morąg, Dąbrowskiego 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw w...
Stacja paliw w dobrym punkcie. Niestety przekłada to się na bardzo duży ruch szczególnie w weekend. Obsługę stacji oceniam bardzo dobrze. miropl1204@gmail.com

MiroSlaw

06.10.2023

Placówka

Oława, Wiejska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik podjazdu pomógł...
Pracownik podjazdu pomógł mi zatankować paliwo i zaprosił do sklepu. Obsługa przy kasie raczej obojętnie obsłużyła mnie nie wysilając się by powiedzieć o aktualnej promocji. Podłoga czysta a toaleta wysprzątana.

Klient_vnFTl

06.10.2023

Placówka

Morąg, Pomorska 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
polecam
polecam

Klient_qusSc

04.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak paliw na...
Brak paliw na większości stacji ! Wszędzie awaria ?

Klient_qusSc

03.10.2023

Placówka

Szczecin, Hrubieszowska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa na podjeździe i w sklepie.

Piotr_1927

02.10.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Okej obsługa
Okej obsługa

Voio777

02.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny ostatnio bardzo...
Ceny ostatnio bardzo przyjazne dzięki promocji związanej z kartą lojalnościową. Bardzo smaczna kawa i miła obsługa

Ella_1

01.10.2023

Placówka

Brodnica, Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracuje tam jedna,...
Pracuje tam jedna, bardzo nie miła kasjerka. Ma minę jakby była tam za kare. Jest niemiła, chamska, nieprzyjemna, aż się patrzeć na nią nie da. Uważam, że takie osoby nie powinny pracować z klientem. Człowiek boi się do niej odezwać, aby nie zostać zlinczowanym. Trafiłem na nią w nocy. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na ochronę danych osobowych.

AM_Cfki

30.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wjeżdżając na stację...
Wjeżdżając na stację Orlen od razu w zasięgu mojego wzroku ujrzałam pracownika podjazdu sprzątającego podjazd. Dostrzegł mnie w momencie parkowania pod dystrybutorem. Natychmiastowo zostawił sprzątanie i z uśmiechem do mnie podszedł i zapytał się czy może mi pomóc. Zaproponował mi lepszej jakości paliwo oraz poinformował o numerze dystrybutora paliwa. Cały czas był miły i uprzejmy. W sklepie było czysto, półki dobrze zatowarowane, mała kolejka. Kasjer zaprosił mnie do kasy ,poinformował mnie o kwocie do zapłaty. Niestety nie zaproponował mi żadnego produktu, nie poinformował mnie o żadnej promocji. Po finalizacji zapłaty usiadł za ladą, wziął swój telefon nie zwracając uwagi na to,że klienci są w sklepie. Tragedia! Podsumowując podjazd na 6 z plusem a sklep 3 z minusem.

Klient_vnFTl

28.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wjechałam na stację...
Wjechałam na stację Orlen i pracownik podjazdu od razu z uśmiechem podszedł do dystrybutora i zaoferował pomoc przy tankowaniu. Wchodząc do sklepu kasjer zaprosił mnie do kasy, zaproponował dodatkowy produkt. Zostałam na tej stacji obsłużona ze że standardami obsługi klienta i napewno polecam tę stację.

Klient_vnFTl

28.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Miła...
Obsługa Miła pomocna Ceny wyraźne brak miejsc bez cen Świeży towar na sklepie Placówka czysta

Maks

28.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogie paliwo ,...
Drogie paliwo , jedyne co hot dogi dobre.

intermanka

27.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Okej
Okej

Klient_zQ0rG

27.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren oraz wnętrze...
Teren oraz wnętrze stacji zadbane i czyste. Po tym, jak zatrzymałem się przy dystrybutorze, od razu pojawił się pracownik i zaproponował wykonanie czynności tankowania. Obsługa wewnątrz stacji bez zastrzeżeń - pracownicy kulturalni, stosują sprzedaż sugestywną proponując dodatki np. w postaci kawy. Asortyment produktowy kompletny. Toaleta czysta i zadbana. Sama stacja nowoczesna, zachęcająca do regularnych odwiedzin.

rdk477

22.09.2023

Placówka

Toruń, ul. Szosa Bydgoska 95b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wysokim poziomie. Wysokie standardy sprzedaży, obsługi i prezentacji sklepu zachęcają do korzystania z ich usług.

KaraKara

19.09.2023

Placówka

Turkowice, Turkowice 135a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super szybka obsługa....
Super szybka obsługa. Kasjer miły i uprzejmy. Poinformował o aktualnych promocjach. Stacja czysta.

Klient_vnFTl

14.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

GROSIK

(4.43)

Lepiej
Gorzej

PEK

(4.33)

Lepiej
Gorzej

VALDI - Stacja paliw

(3.79)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z stacją Orlen było niestety rozczarowujące. Zauważyłem, że często brakuje podstawowych produktów, takich jak napoje czy przekąski, co utrudnia zakupy w drodze. Ceny na stacji również wydają się być wyższe niż w innych miejscach, co sprawia, że czuję się mniej skłonny do zakupów. Dodatkowo, czas oczekiwania na obsługę był długi, a personel nie zawsze był pomocny lub uprzejmy. Mam nadzieję, że Orlen podejmie kroki, aby poprawić jakość swoich usług i asortymentu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!