ORLEN

(4.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10936 z 14026)

Bardzo mila Pani...
Bardzo mila Pani na kasie, kilka pytan o punkty, od tankowania do zerowania licznika ok 5min. Polecam o wiele bardziej niz stacje po przeciwnej stronie

Miłosz_54

25.09.2018

Placówka

Poznań, Warszawska 246

Nie zgadzam się (0)
w miare ...
w miare podejście do klieta obsluga mogla by być milsza

Marcin_2447

22.09.2018

Placówka

Zamość, Hrubieszowska 50

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie stacji czyste,...
Otoczenie stacji czyste, wydzielone miejsce do segregacji odpadów. Pracownik dostępny i pomocny przy dystrybutorze. Uruchomione co najmniej dwa stanowiska do obsługi. Brak kolejki - byłem pierwszy. Uprzejma i uśmiechnięta kasjerka zaproponowała kawę, ciastko do kawy. Na tej stacji jest możliwość zakupienia ciepłego posiłku w postaci dań obiadowych jak również tzw. fast food. Produkty na sali posiadały aktualne etykiety, towar estetycznie wyeksponowany.Dostępne toalety są czyste, urządzenia osuszające dłonie sprawne, ale podczas nawiewu wydobywa się nieprzyjemny zapach.

zalogowany_użytkownik

20.09.2018

Placówka

Wieszowa, A1 bn

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa .Polecam...
Miła obsługa .Polecam tą stacje :)

michal_50

19.09.2018

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski 104/114

Nie zgadzam się (0)
Skąd moja ocena,...
Skąd moja ocena, że słabo. Obsługa przy płaceniu może normalna, ale upierdliwość "nalewacza" do mega irytująca. Podjeżdżam i proszę o tzw. do pełna zwykły diesel, pytanie po raz pierwszy "a może lepszy, podziękowałem ale "polewacz", a może jednak, i tak dalej. Było kilka nachalnych sugestii abym zatankował jakieś inne paliwo. Było to bardzo nieprzyjemne i wkurzające mówiąc delikatnie. Oczywiście spotykam się z tym na innych stacjach, ale odbywa się to w sposób normalny a nie irytujący. Ciśnienie wzrosło mi maksymalnie, będę omijał stację szerokim łukiem. Zamawiałem Hotdogi i jak to na Orlenie bez zarzutu, ale cały czar pryska przez niekompetentnego pracownika obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.09.2018

Placówka

Tyczyn, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)
Pani obsługująca mnie...
Pani obsługująca mnie bardzo mila, sympatyczna, bardzo pomocna. Potrafiła doradzić w zakupie oleju silnikowego. Dodatkowo zaproponowała płyn do spryskiwaczy i podała korzyści wynikające z zakupu. Zaproponowała również założenie karty na punkty. Na sklepie czysto, niestety na podjeździe było kilka plam po oleju.

zalogowany_użytkownik

12.09.2018

Placówka

Oleśnica, Plac Stanisława Staszica 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Pamela_4

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Edward_35

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

WOJCIECH_871

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. dużo...
Bardzo źle. dużo do poprawy szczególnie podczas zmieniania się pracowników oraz o godz. 0.00

Mirosław_246

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. O Key
Super. O Key

Mariusz_1053

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobra...
Rewelacyjnie. Bardzo dobra obsługa i asortyment

Jarosław_550

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marzena_558

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Ok
OK. Ok

Bogumiła_86

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Łukasz_745

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. obsługa...
Bardzo dobrze. obsługa ok, czasami tłok ale ok!

Malgorzata_18

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostatnio odwiedziłam stację...
Ostatnio odwiedziłam stację benzynową Orlen Tarczyn w celu zatankowania auta. Przy dystrybutorze dostępne były rękawiczki. Po wejściu do budynku stacji zauważyłam, że strefa przykasowa oraz podłoga były czyste, a towary na półkach równo poukładane. Pracownik obsługujący kasę miał widoczną plakietkę z imieniem. Przywitał mnie, był uprzejmy i sprawnie nabił produkty na kasę. Zaproponował mi hot-doga i kawę na drogę, co oceniam na plus pod kątem standardów sprzedaży. Transakcja przebiegła szybko, otrzymałam paragon oraz pożegnanie. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze i nie mam żadnych zastrzeżeń do jakości obsługi.
Zgadzasz się?