ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10787 z 13762)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. jestem...
Bardzo dobrze. jestem ich klientem od lat, ostatnio jeszcze bardziej się rozwinęli z ofertami, zwłaszcza tych mniejszych placówek. jeden mankament którego jakoś nie pojmują to ceny paliw - różne na kolejnych placówkach, choć sieć jest ta sama. Stacja zachowuje wysoki standard obsługi, a na kolejnych stacjach, widoczna dbałość o tzw. image.

DORA_1

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

DORA_1

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

DORA_1

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo kompetentna obsługa i dobra jakość

Ella_1

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Ogólna ocena...
OK. Ogólna ocena 3. Plus za dużą ilość stacji, dobra oferta dodatkowa na stacjach, smaczna kawa i hot-dogi Na stacjach ogólnie czysto , zazwyczaj nie ma kolejek. . Obsługa miła i przyjazna, czasami zdarzają się jednak nie mili pracownicy, zwłaszcza przy dużym natężeniu pracy.

Jerzy_27

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Szybka obsługa.
Super. Szybka obsługa.

Paulina_1772

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szybka,...
Bardzo dobrze. Szybka, profesjonalna obsługa.

Paulina_1772

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Szybka obsługa.
Dobrze. Szybka obsługa.

Paulina_1772

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Dobre paliwo....
Dobrze. Dobre paliwo. Szybka obsługa pracownika, stacje czyste. Brak zastrzeżeń.

Tomasz_2307

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

bizonek

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dobre paliwo....
Rewelacyjnie. Dobre paliwo. Szybka obsługa pracownika, stacje czyste. Brak zastrzeżeń.

Tomasz_2307

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

bizonek

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

bizonek

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Od jakiegoś...
Rewelacyjnie. Od jakiegoś czasu zaobserwowałam, że pracownicy sklepu na stacji orlen nie proponują już dodatkowych zakupów typu kawa, hot-dog. I bardzo dobrze, bo to często jest produkt niepasujący do osoby płacącej za paliwo, a tylko przedłuża czas obsługi.

klientka_7

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zawsze profesjonalne...
Rewelacyjnie. Zawsze profesjonalne podejście do klienta

Karolina_1459

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zawsze uśmiechnięci...
Rewelacyjnie. Zawsze uśmiechnięci pracownicy

Karolina_1459

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji Orlen zwróciłem uwagę na ogólny porządek zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz sklepu. Podjazd był czysty, kosze na śmieci opróżnione, a dystrybutory paliwa sprawne i dobrze oznaczone. Pracownik obecny na hali obsługiwał klientów sprawnie i uprzejmie. Przywitał mnie krótko po wejściu do sklepu, co uznaję za duży plus. Zdecydowałem się na zakup kawy i drobnej przekąski. Maszyna do kawy była czysta, a dostęp do kubków, wieczek i dodatków (cukier, mleczko, mieszadełka) łatwy i dobrze zorganizowany. Produkt był świeży i zgodny z opisem. Pracownik zaproponował mi dodatkową ofertę promocyjną (hot-dog w zestawie z napojem), co świadczy o znajomości aktualnych promocji i aktywnej sprzedaży. Jedynym drobnym minusem była kolejka – musiałem czekać około 4 minut na obsługę, ponieważ była tylko jedna osoba na zmianie, a klientów było kilku. Mimo to obsługa przebiegała płynnie i profesjonalnie. Podsumowanie: Wizyta przebiegła bardzo pozytywnie. Stacja była czysta, dobrze zaopatrzona, a obsługa uprzejma i kompetentna. Chętnie wrócę ponownie i poleciłbym tę lokalizację innym kierowcom.
Zgadzasz się?