LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2185 z 2857)

W środę 06/10/2021...
W środę 06/10/2021 wybrałem się z żoną Ukrainką do Katowic na zakupy. Okoliczności sprawiły ze trzeba było skorzystać ze stacji benzynowej. Jak zatankowałem benzynę razem z żoną poszliśmy do budynku. Żona chciała skorzystać z toalety. Mimo kilu lat pracy w Polsce żona w dalszym ciągu mówi z akcentem. Ponieważ na tej stacji byliśmy po raz pierwszy żona spytała się pracownika stacji uzupełniającego towar na pólkach o toaletę. Kilka razy powtarzała słowa które jednoznacznie określają miejsce tj.: " ubikacja " i " toaleta ". Ze strony tego pracownika nie było żadnej reakcji, nie uzyskała informacji ( choćby wskazania palcem kierunku ). Pracownik zrobił minę jakby pierwszy raz w życiu widział człowieka z zagranicy i mówiącego obcym akcentem. Po rozejrzeniu się po budynku stacji sam odprowadziłem żonę pod drzwi toalety. Po uiszczeniu opłaty co szybko i sprawnie nastąpiło, odjechaliśmy ze stacji i prawdopodobnie do niej nie wrócimy. Aż strach pomyśleć co będzie się działo gdy żona sama będzie chciała nalać paliwa i samodzielnie dokonać transakcji na tej stacji.

Klient_WBXt

17.10.2021

Placówka

Katowice, Francuska 105

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Niezweryfikowany Klient_UVEM

15.10.2021

Placówka

Siedlce, Sokołowska 174

Nie zgadzam się (0)
Bezczelna obsługa. Był...
Bezczelna obsługa. Był wypadek na a2 utknęliśmy w korku byliśmy z 3 miesięcznym dzieckiem poprosiliśmy o otwarcie bramy żeby wrócić do domu Kasjerka stwierdziła ze kierowniczka zamknęła się u siebie i nie otwiera i nie może otworzyć ani się zapytać. Brama ewakuacyjna służy chyba tylko pracownikom stacji żeby skrócić sobie czas przejazdu do pracy. Nie polecam tej stacji, jeszcze przy zakupach wydano mi mniej o 3 zł Porażka

Niezweryfikowany Klient_en7R

10.10.2021

Placówka

Brwinów, autostrada A2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji przez pracowników była poprawna natomiast toaleta pozostawia wiele do życzenia: średnio przyjemny zapach, brak papieru do wycierania rąk, przepełniony śmietnik.

Niezweryfikowany Klient_ksVa

03.10.2021

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Ujezdzka 31

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobra lokalizacja...
bardzo dobra lokalizacja stacji przy głównej ulicy miasta, uprzejma obsługa, brak kolejki. Na stacji czysto, duży wybór produktów w sklepie.

Niezweryfikowany Klient_vdyE

31.08.2021

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 52

Nie zgadzam się (0)
Najczęściej odwiedzam stacje...
Najczęściej odwiedzam stacje Lotos bo mam po drodze z pracy. I polecam.

Sebastian_39

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
zawsze w pobliżu
zawsze w pobliżu

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wybieram Lotos, bo...
Wybieram Lotos, bo to polska spółka. Poza tym ceny i jakość paliwa bardzo dobre, asortyment na sklepach przy stacji wystarczający.

ZweryfikowanyKlient

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bo mam najbliżej....
bo mam najbliżej. Ale jest OK

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio.
Średnio.

Przemysław_54

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam.
Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Porządna sieć paliw,...
Porządna sieć paliw, jestem klientem od lat.

Monika_245

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam!
Bardzo polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przeciętnie
Bardzo przeciętnie

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

ZweryfikowanyKlient

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownikom brakuje energii...
Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale ceny całkiem korzystne.

zalogowany_użytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie lepsze ceny...
Zdecydowanie lepsze ceny i asortyment niż na innych stacjach.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na zewnątrz stacji...
Na zewnątrz stacji można było zauważyć śmieci i niedopałki papierosów leżące przed wejściem. Wewnątrz stacji panował porządek zarówno na sklepie jak i w toaletach. Do kasy nie było kolejki a sprzedawca obsłużył mnie z uśmiechem na twarzy.