LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2184 z 2856)

Jakość obsługi Ok
Jakość obsługi Ok

Niezweryfikowany Klient_PL7O

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porządku
Wszystko w porządku

Niezweryfikowany Klient_OGZ3

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość obsługi....
Dobra jakość obsługi. Dostęp do dużego asortymentu. Karta klienta.

Katarzyna_4148

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mają drogie paliwo
Mają drogie paliwo

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w zależności...
Obsługa w zależności od punktu. Raz słaba raz wysoka. Drogo.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła i rzeczowa...
Miła i rzeczowa obsługa, czasem problem z czystością na zewnątrz

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słaby program lojalnościowy...
Słaby program lojalnościowy który od czasu do czasu nadrabia braki ciekawymi promocjami. Nie wszystkie stacje spełniają standardy czystości.

TOMASZ_2308

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak kolejek, miła...
Brak kolejek, miła obsługa.

Klient_1H1x

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma godna polecenia
Firma godna polecenia

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Cena na stacjach...
Cena na stacjach tej firmy zbliżona do cen na innych stacjach w okolicy. Moim zdaniem jakość paliw jak i obsługi jest daleko wyższa niż konkurencji. Mam na myśli Orlen.

Henryk_41

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze ktoś wychodzi...
Zawsze ktoś wychodzi z ofertą pomocy przy tankowaniu.

DD

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przyjemna stacja, zawsze...
Przyjemna stacja, zawsze czysto, obsługa miła i pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta. Fachowość

Teresa_152

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam zakupy na...
Polecam zakupy na stacji Lotos. Obsługa klienat na bardzo wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre stacje,...
Bardzo dobre stacje, jakość obsługi godna polecenia

Klient_QnI4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sprawna obsługa, dobry...
sprawna obsługa, dobry kontakt z osobą sprzedającą i plus za katę dużej rodziny.

Andrzej_834

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie gorzej oceniam...
Zdecydowanie gorzej oceniam jakość obsługi tej stacji

Bożena_247

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobre lokalizacje
dobre lokalizacje

PeZU

24.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
czysto
czysto

Robert_700

24.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W środę 06/10/2021...
W środę 06/10/2021 wybrałem się z żoną Ukrainką do Katowic na zakupy. Okoliczności sprawiły ze trzeba było skorzystać ze stacji benzynowej. Jak zatankowałem benzynę razem z żoną poszliśmy do budynku. Żona chciała skorzystać z toalety. Mimo kilu lat pracy w Polsce żona w dalszym ciągu mówi z akcentem. Ponieważ na tej stacji byliśmy po raz pierwszy żona spytała się pracownika stacji uzupełniającego towar na pólkach o toaletę. Kilka razy powtarzała słowa które jednoznacznie określają miejsce tj.: " ubikacja " i " toaleta ". Ze strony tego pracownika nie było żadnej reakcji, nie uzyskała informacji ( choćby wskazania palcem kierunku ). Pracownik zrobił minę jakby pierwszy raz w życiu widział człowieka z zagranicy i mówiącego obcym akcentem. Po rozejrzeniu się po budynku stacji sam odprowadziłem żonę pod drzwi toalety. Po uiszczeniu opłaty co szybko i sprawnie nastąpiło, odjechaliśmy ze stacji i prawdopodobnie do niej nie wrócimy. Aż strach pomyśleć co będzie się działo gdy żona sama będzie chciała nalać paliwa i samodzielnie dokonać transakcji na tej stacji.

Klient_WBXt

17.10.2021

Placówka

Katowice, Francuska 105

Nie zgadzam się (1)

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?