LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2195 z 2876)

Rewelacyjnie. Obsługa na...
Rewelacyjnie. Obsługa na wysokim poziomie, pracownicy mili i uprzejmi. Co prawda stałam trochę w kolejce ale było to spowodowane marudzacym klientem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Katarzyna_5031

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

Karolina_1393

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi na stacji jest średnia. Pracownicy nie zawsze używają zwrotów grzecznościowych. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3528

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownicy na...
Super. Pracownicy na tej stacji benzynowej byli uprzejmi, mili oraz kompetentni. Poza tankowaniem samochodu nie dokonywałam innych zakupów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4782

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. dobra lokalizacja...
Super. dobra lokalizacja przyjazna obsługa, czysto Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Robert_448

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na tej stacji tankuję okazyjnie.Obsługa miła, szybka.Mogę polecić innym. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa na stacji lotos zawsze przebiega szybki i sprawnie. Zawsze podchodzi do mnie ktoś z obsługi i pomaga zatankowac. Pracownicy służą pomocą i sprawnie odpowiadają na zadane pytania. W czasie zwiększonego ruchu nie zauważyłam zwiększonego personelu. Ten aspekt wg mnie powinien być ulepszony. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_2034

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4955

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Chętnie korzystam...
Rewelacyjnie. Chętnie korzystam ze stacji paliw Lotos ze względu na miłą i zorganizowaną obsługę. Zawsze jest pracownik który chce pomóc przy tankowaniu samochodu. Jest tam różnorodne paliwo, można też tam kupić artykuły spożywcze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jaga_2

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. w toaletach...
Rewelacyjnie. w toaletach brak przewijaka dla dziecka co dla mnie było mega utrudnieniem bo dziecku musiałam zmieniać pieluchę na stojąco. Będę te stacje omijać jeśli potrzeba by mi było zatrzymać się z dzieckiem Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na stacjach...
Rewelacyjnie. Na stacjach Lotos obsługa jest bardzo dobra, pracownik na podjeździe tankuje paliwo, proponuje dodatkowe produkty, kasjerzy sprawnie przeprowadzają transakcje.Toalety są czyste. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Lotos...
Bardzo dobrze. Lotos dysponuje solidną ofertą dla klientów indywidualnych i małych firm (program Lotos Biznes). Na stacjach honorowana jest Karta Dużej Rodziny (zniżka na kawę czy zapiekanki wynosi 20%, an paliwo 5 gr/l paliwa). Stacje są dobrze wyposażone i czyste. Ceny przystępne. Sieć stacji nierównomierna z "dziurami". Średniej jakości aplikacja mobilna. Umożliwia np. wyszukanie najbliższej stacji, ale już nie wyszukuje na trasie przejazdu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Podczas wizyt...
Rewelacyjnie. Podczas wizyt na stacji Lotos jestem obsługiwana kompleksowo. Personel zawsze pyta o chęć zakupienia dodatkowego produktu, proponują zakup kawy lub produktu, który aktualnie jest w promocji. Czysto, schludnie wewnątrz budynku. Na zewnątrz jest pracownik, który zawsze pomoże w razie problemów z zatankowaniem samochodu. Toalety czyste. Polecam wizytę na tej stacji. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Dla mnie...
Super. Dla mnie to zdecydowanie najlepsza stacja. Dobra jakoś benzyny plus miła obsługa. Cena też stosunkowo dobra względem jakości. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3273

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Stacje LOTOS...
Rewelacyjnie. Stacje LOTOS , na tych co tankowałem , są wysokiej jakości tak pod względem jakości obsługi jak i asortymentu niestety całość burzy jednak zawsze wyższa cena paliw niż w konkurencyjnych grupach Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_4319

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Ogólnie OK,...
OK. Ogólnie OK, tylko wydaje mi się, że na stacjach LOTOS jest najdrożej. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Tina_8

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.