Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: go_osia

Dotycząca firmy: Pizza Hut

Treść opinii: Wraz z moim przyszłym mężem wybraliśmy się do Pizza Hut, by przeczekać korki panujące wtedy w Warszawie, by móc spokojnie dojechać do domu. Na wejściu zobaczyliśmy gromadę ludzi w oczekiwaniu na stoliki. Od razu można było zauważyć krzątających się kelnerów i kelnerki po sali, jak i tłum panujący w środku. Pizza Hut słynie ze świetnej pizzy, więc nie byłam zaskoczona tym co działo się w pomieszczeniu. Hałas jaki panował w sali był okropny, a do tego muzyka, która wręcz była nie do zniesienia przy takim gwarze. Kiedy otrzymaliśmy stolik, wręczono nam karty i mieliśmy czas na zastanowienie się. Jednak była do dłuższa chwila zanim ktoś do nas podszedł. Nie mogąc się doczekać na kelnera, ponieważ pomyśleliśmy, że o nas zapomnieli, mój narzeczony poprosił kelnera o podejście do naszego stolika. Kiedy złożyliśmy zamówienie nastąpił moment oczekiwania, który był jeszcze dłuższy niż oczekiwanie na złożenie zamówienia. Kiedy dostaliśmy zamówienie zdziwiłam się grubością ciasta. Poprosiliśmy na tradycyjnym, a dostaliśmy na mega cienkim. Zgłosiliśmy to kelnerce, jednak ta odpowiedziała, że takie ciasto powinno być. Pizza była bardzo niesmaczna, ze względu na to ciasto. Napoje skończyły nam się jeszcze przed otrzymaniem zamówienia. Chcieliśmy zamówić następne u kelnerki, która była przy naszym stoliku, ale odpowiedziała, że zaraz wezwie kolegę, który obsługuje nasz stolik. Nie doczekaliśmy się napojów, więc postanowiliśmy się zbierać i zostawić tą okropną pizzę. Podeszliśmy więc bezpośrednio do kelnera w celu zapłaty. Podał nam rachunek, dokonaliśmy zapłaty i nie zostawiliśmy żadnego napiwku, mimo, że niemal przy każdej okazji to robię. Byłam bardzo zawiedziona.