Pizza Hut

(3.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1270 z 1401)

Rewelacja!!!! Wszystko cudownie...
Rewelacja!!!! Wszystko cudownie smakuje:) A obsługa jest przemiła.

Anna_5612

01.07.2015

Placówka

Szczecinek, Paderewskiego

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sprawiająca miłe...
Obsługa sprawiająca miłe wrażenie o wysokiej kulturze osobistej. Reaguje z odpowiednią szybkością. Pani obsługująca spokojna i uśmiechnięta. Problemy z nawiązaniem kontaktu wzrokowego w celu poproszenia kelnerki o podejście do stolika.

Konrad_299

19.06.2015

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 184

Nie zgadzam się (0)
Gdy tylko zjawiłem...
Gdy tylko zjawiłem się u progu restauracji spytano mnie gdzie chciałbym usiąść. Po chwili dostałem menu. Było dosyć obszerne a sam kelner przedstawił nową ofertę i służył pomocą w wyborze. Podczas posiłku spytał się czy wszystko jest w porządku, czy czegoś jeszcze mi potrzeba. Naprawdę miła atmosfera w lokalu a obsługujący, schludnie ubrany, spisywał się bardzo dobrze i kulturalnie. Dodatkowo jakość dania była perfekcyjna. Pizza była smaczna a za cały posiłek nie zapłaciłem wielkich pieniędzy. Restauracja godna polecenia.

Piotr_2338

06.06.2015

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pierwsza klasa:...
Obsługa pierwsza klasa: zaproszenie do stolika, podanie menu, przyjęcie zamówienia, proponowanie dodatków i ofert specjalnych oraz przyniesienie rachunku. W żadnej restauracji nie jest to tak dopracowane! Pizza chyba najlepsza jaką można dostać przy czym ceny nie są wygórowane. Na pewno wpadnę tam jeszcze nie jeden raz. ;)

zalogowany_użytkownik

03.06.2015

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Jestem zachwycona jakością...
Jestem zachwycona jakością obsługi, personel uśmiechnięty, chętnie doradzi i z uśmiechem na ustach odpowie na każde pytanie. W sytuacji kiedy coś jest nie tak, nigdy mi się nie zdarzyło aby ktoś był nieuprzejmy zawsze problem jest rozwiązany w trybie natychmiastowym. Gorąco polecam.

Wiola_18

02.06.2015

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (0)
P przyjściu do...
P przyjściu do pizzerii od samego początku był problem z obsługą, sami znaleźliśmy miejsce, czekaliśmy ok 10 aż kelner przyniesie nam menu, później kolejne 10 minut żeby ktoś podszedł po zamówienie, po zapytaniu kelnera czy ktoś przyjmie zamówienie zaczepił kelnerkę żeby nas obsłużyła ( żeby było jasne w lokalu była połowa stolików wolna). Podeszła kelnerka przyjęła zamówienie, zamówiliśmy pizze i pepsi z dolewką 2 x, poinformowała nas że osobiście podejdzie z dolewką. Po skończonym posiłku, gdzie nie doczekaliśmy się dolewki i dopytaliśmy dlaczego tak się stało, uzyskaliśmy odpowiedź, że pani kelnerka skończyła pracę i poszła do domu, po kolejnym pytaniu co z dolewką i że zapłacę tylko za pojedynczy napój pan kelner powiedział, że nie ma takiej możliwości i że może poprosić menegera. Przyszła pani meneger i chciała nam wręczyć w ramach przeprosin zaproszenie na promocyjną darmową pizze, a za napoje mamy zapłacić. Zrezygnowaliśmy z zaproszenia i dopiero wtedy pani powiedziała,że ok. zamieni napoje z rachunku na normalne, a nie z dolewką. Po czym czekaliśmy kolejne dobre kilka minut na rachunek. Po informacji, że jeśli kelner nie wręczy nam rachunku żebyśmy mogli zapłacić i wyjść to po prostu wychodzimy doczekaliśmy się kelnera z rachunkiem. Nigdy wcześniej nie przytrafiło nam się coś takiego, zachowanie personelu w tm przypadku było karygodne. Mam nadzieję, że takie przypadki w tym miejscu nie są nagminne.Obsługi mogą się uczyć od Pani z małej restauracyjki "ORIGAMI SUSHI" również znajdującej się w Gdyni.

Joanna_3096

17.05.2015

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (0)
zamawialiśmy kilka razy...
zamawialiśmy kilka razy i niestety po raz kolejny dostawa nie pokrywa się ze złożonym zamówieniem, brak inicjatywy ze strony przedstawicieli do rozwiązania zaistniałej sytuacji.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2015

Placówka

Piaseczno, Powstańców Warszawy 17

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sympatyczna,...
Obsługa bardzo sympatyczna, niestety porcje jak dla dzieci (nie dotyczy pizzy) są zbyt małe a przecież do PIZZA HUT przychodzą również osoby dorosłe.

zalogowany_użytkownik

14.05.2015

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 26

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w lokalu...
Wizyta w lokalu odbyła się 13 kwietnia w godzinach popołudniowych. Już na wejściu zostałam wraz z osobą towarzyszącą przywitana i zaproszona do stolika. Kelnerka podała nam karty menu i odeszła. Wróciła po około 10 minutach, byliśmy już prędzej zdecydowani dlatego czas oczekiwania na powrót kelnerki wydawał się długi. Kelnerka była osobą miłą i pogodną, wydawała nam się jednak trochę zdezorientowana, być może nie pracowała tam za długo. Podczas składania zamówienia zapytałam kelnerkę o zmianę sosu w pizzy, nie wiedziała czy można i odpowiedziała, że zapyta na kuchni. Zapytana o jedną z przystawek, nie potrafiła powiedzieć co to właściwie jest. Napoje dostaliśmy po około 5 minutach, przystawkę po około 10 min. Na danie główne czekaliśmy 20 min. Jedzenie było bardzo dobre, pizza wypieczona z dużą ilością składników. Po zjedzeniu kelnerka zapytała czy wszystko nam smakowało i zapytała o deser. Odmówiliśmy z powodu braku miejsca ;) Jedzenie było bardzo syte. Dość długo musieliśmy czekać na podanie rachunku, dopiero gdy zawołaliśmy kelnerkę. Wizytę uważam za udaną, mimo małych niedociągnięć ze strony kelnerki.

Anna_5643

11.05.2015

Placówka

Opole, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pomocna w wyborze. Super mili ludzie.Atmosfera rewelacyjna ,jedzenie po prostu najlepsze. Jadłam w różnych lokalach tej marki -, ale stwierdzam z przekonaniem, że jedzenie w tym miejscu jest najlepsze. Miło sympatycznie będę wracać :)

zalogowany_użytkownik

19.04.2015

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 184

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

05.04.2015

Placówka

Szczecinek, Paderewskiego

Nie zgadzam się (0)
W pizzeriach Pizzy...
W pizzeriach Pizzy Hut największym problemem jest jakość obsługi. Biorąc dolewkę trzeba się prosić żeby ktoś w ogóle podszedł i dolał colę czy jakiś inny napój. Bardzo długo czeka się na kelnera. Dziwne miny podczas płacenia kartą a nie gotówką. Zdarzyło się również, że w pizzy trafił mi się włos! Po zwróceniu uwagi kelnerowi dał mi jasno do zrozumienia, że nowej pizzy nie dostanę, więc albo jem tą albo żadną. Tragiczna obsługa! Stoliki brudne i wycierają je jak już proszą do stolika i cale paprochy lecą na nogi.... Jedzenie bardzo dobre!

Marta_2442

02.04.2015

Placówka

Poznań, Stanisława Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Do lokalu udałem...
Do lokalu udałem się z moją dziewczyną. Na wejściu uśmiechnięta, schludnie ubrana Pani zaproponowała nam stolik dla dwóch osób, do którego osobiście nas zaprowadziła. Odpowiedziała na wszystkie pytania i przyjęła zamówienie. Pizza była na naszym stoliku po mniej więcej 20 minutach. Panie z obsługi często podchodziły proponując dolewkę napoju. Podsumowując - pyszne jedzenie i znakomita obsługa.

Cezary_119

24.03.2015

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Lokal zadbany, czysty,...
Lokal zadbany, czysty, dobrze położony. Zdarzały się wpadki ze strony obsługi np. nieposprzątany stół po poprzednich gościach , lub długi czas oczekiwania na kartę dań. Poza tym obsługa bardzo miła, dania smaczne, czas oczekiwania trochę długi ale to się zdarza przy dużej liczbie gości.

Cezary_117

23.03.2015

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (0)
Personel pizzerii jest...
Personel pizzerii jest świetnie przygotowany do pracy z Klientami.Obsługa Klienta rozpoczyna się od zaproponowania stolika i przedstawienia się, przy czym kelnerzy witają gości z uśmiechem na twarzy pomimo dużego ruchu w pizzerii.Kelnerzy potrafią wymienić składniki wszystkich dań z oferty, zaproponować jakieś danie i bardzo szybko,sprawnie zrealizować zamówienie.Na do widzenia kelnerzy życzą miłego dnia i zapraszają ponownie.

kamila_874

15.03.2015

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 26

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na prawie...
Obsługa na prawie najwyższym poziomie, momentami zbyt gorliwi (za dużo kawałków w festiwalu pizzy na raz) lecz czasami ciężko kogoś zawołać, jednak jestem w stanie obciążyć tym panujący tam ruch - czekanie nie jest tak uciążliwe, ponieważ tuż po wejściu kelnerka szybko przyszła i zapytała o zamówienie. Sam czas oczekiwania dosyć krótki, paragon wydany bez proszenia. Mam jednak zastrzeżenia do czystości - zdaję sobie sprawę, że ciężko utrzymać stoliki czystymi w centrum handlowym, jednak kelnerka wytarła nasz nie dosyć dokładnie jak dla mnie. Mimo to jedna z moich ulubionych restauracji!

Małgorzata_2441

03.03.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji zostaliśmy bardzo miło przywitani i od razu zaprowadzeni do wolnego stolika. Pani kelnerka dała nam menu, po kilku minutach przyjęła od nas zamówienie, była przy tym bardzo miła i potrafiła nam doradzić. Mimo dużego ruchu w lokalu, nasze zamówienie było gotowe już po 20 minutach. Pizza była bardzo smaczna i estetycznie podana. Pani kelnerka była zawsze w pobliżu, także jak chcieliśmy coś domówić nie musieliśmy szukać kelnera. w lokalu było czysto i przytulnie. Na pewno jeszcze tam zawitam.

zarejestrowany-uzytkownik

02.03.2015

Placówka

Wrocław, Rynek 48

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłyśmy z koleżanką...
Postanowiłyśmy z koleżanką pójść coś zjeść i wybrałyśmy Pizze Hut w Centrum Handlowym Focus, było bardzo dużo ludzi na stolik w restauracji trzeba by było czekać około 20 - 30 minut , postanowiłyśmy wziąć pizze na wynos z serowymi rogami, pani powiedziała nam, że nie ma problemu, po czym dała rachunek i powiedziała, że czas oczekiwania do 30 minut, usiadłyśmy z koleżanką i czekamy, bardzo dużo osób wychodziło i wchodzili następni kolejka w miarę sprawnie się przesuwała do przodu, minęło 35 minut, a my wciąż nie mieliśmy pizzy, po 45 minutach postanowiłam podejść z paragonem, pani się spytała, co się stało pokazałam jej paragon spytała o imię i przyniosła pizze....Dziwne moja pizza czekała na mnie 15 minut, szkoda, że nikt mnie nie poinformował, że jak zamawiam i pani podaje mi czas oczekiwania to punktualnie po minionym czasie powinnam podejść i spytać się o pizze, o takich rzeczach powinnam być informowana, gdy składam zamówienie.

Ewelina_1302

01.03.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu, zostałem bardzo miło przywitany. Kelnerka się przedstawiła z imienia i poinformowała, że gdy będę czegoś potrzebował, bądź miał jakieś pytania, mam poprosić właśnie Ją (przywołać po imieniu).Jeżeli chodzi o ofertę lokalu - zdecydowanie bogata, ceny nie były za niskie, ani też za wysokie. Na pizzę trzeba było nieco poczekać, jednakże na czas oczekiwania została mi zaproponowana przystawka. Wszystko dostałem w odpowiedniej kolejności. Personel naprawdę profesjonalnie wyszkolony. Atmosfera rewelacyjna. Jedyny mankament to wygląd toalet. Drzwi toalet były zniszczone, wchodząc tam czułem pewien niepokój. Miejsce w skali 1-10 oceniam na 9,5/10pkt.

zalogowany_użytkownik

25.02.2015

Placówka

Wrocław, Rynek 48

Nie zgadzam się (0)
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na zamówienie oraz obsługę, aczkolwiek personel bardzo miły.

Patrycja_821

25.02.2015

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie

Nie zgadzam się (0)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?