Pizza Hut

(3.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1270 z 1401)

Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo piękne miejsce, czas obsługi długi niestety, i oczekiwanie na zamówienie, jak i na rachunek to minimum drugie tyle co czas spędzony na jedzenie. Średnia wizyta trwa tam około 2 godzin, przez czas oczekiwania. Personel przeszkolony, miły, od samego wejścia nastawiony na jak najlepszą obsługę klienta oraz aby wrócił ponownie. Ceny wysokie, wybór przyzwoity Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Damian_706

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Miły kontakt...
OK. Miły kontakt z pracownikami, słaba jakość produktów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Smaczne...
Bardzo dobrze. Smaczne pizze, długi czas oczekiwania, czasem brak miejsca. Długo czeka się na obsługe stolika Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Anna_5967

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pizza...
Bardzo dobrze. Pizza bardzo dobra, pomieszczenia czyste. Duży wybór dań w menu. Obsługa sprawna i uśmiechnięta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Estera_35

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza obsługa w...
Najgorsza obsługa w historii. Pizza Hut to moja ulubiona restauracja, tym razem wybrałam restuarację w centrum M1, zapraszając tam znajomych, by mogli zobaczyć jakie to fajne miejsce i że można smacznie zjeść. Po wejściu do restauracji nikt z obsługi się nami nie zainteresował. W innych restauracjach obługa wita "w drzwiach" gości i pomaga odnaleźć wolny stolik. Tutaj sami szukaliśmy stolika, gdy znleźliśmy kilka wolnych na końcu sali, okazało się, że wsyztskie są brudne - resztki jedzenia, niesprzątnięte naczynia po wcześniejszych gościach, resztki napojów zaschniete na stole. Wybralismy najczystszy z brudnych. Dłuższy czas nikt się nami nie zainteresował. Sami wzięliśmy brudne i lepiące się karty z menu, które leżały na stoliku. Podeszła do nas młoda kelnerka, przyjęła zamówienie: dwie wody niegazowane, lemoniada mojito, pizza. NA wodę czekaliśmy prawie 15 min. Kelnerka przyniosła jedną, otwrata, gorąca butelka. Szklanka wyszczerbiona. Poprosiliśmy o zmianę wody na zimną, z lodem. Kelnerka zaczęła się tłumaczyć, że szklanka była wyparzana i dlatego woda z butelki jest taka gorąca. Przyniosła znów po kilku minutach wodę - w otwartej butelce, tym razem zimną. Otrzymaliśmy również lemoniadę, niestety smak nie przypominał tego, który pamiętam z innych restauracji. O drugą wodę musieliśmy się upomnieć. Po kolejnych minutach, kelenerka przyniosła nam pizzę. Brak talarzy i sztućcy. Doniosła je po chwili. Talerze z zaschniętym jedzeniem, porysowane, wyszczerbione. Nie mogliśmy znaleźć naszej kelnerki na sali więc poprosliśmy pierwszego z brzegu kelnera o czyste naczynia. Kelner się oburzył i skomentował, że tak wyglądają właśnie naczynia która są używane, ale nie odniósł się do zaschniętych resztek jedzenia. W bardzo niemiły sposób otrzymaliśmy nowe talerze. Gdy przyszła nasza kelnerka powiedzieliśmy jej, że musieliśmy poprosić o wymianę talerzy bo były brudne, kelnerka chyba straciła panowanie nad sobą i zaczęła płakać. Zjedliśmy z wielkim niesmakiem za całokształt obsługi. Było mi bardzo przykro, że namówiłam znajomych do odwiedzenia tej właśnie restauracji, a nie sprawdzonych dotychczasowych na Bemowie czy Woli. Poprosiliśmy o rachunek. Liczyliśmy na jakąś symboliczną rekompensatę lub zwyczajne przepraszam, ale dostaliśmy rachnek na 100% ceny i żadnego słowa przepraszam. Najgorsza z mozliwych obsług, najbrudniejsza ze wszystkich restauracji i nie zmaierzam tam nigdy więcej wracać. Nie polecam, ale polecam każdą inną lokalizację, bo to jedna z najsmaczniejszych restauracji.

Anna_2938

18.07.2017

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Jakość...
Miła obsługa. Jakość produktów bez zastrzeżeń. Ceny przystępne.

Rafał_828

01.07.2017

Placówka

Opole, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Zanim wszedłem byłem...
Zanim wszedłem byłem sceptycznie nastawiony do tej pizzerii. Obsługiwała nas bardzo miła pani, jednak przez hałas jaki panował nie dosłyszała naszego zamówienia i dostaliśmy pizze na innym cieście, jednak po zwróceniu uwagi, zostaliśmy przeproszeni oraz zapewnieni, że za 10 minut będzie już właściwa. Złą pizzę w czasie oczekiwania w ramach przeprosin mogliśmy zjeść. Pizza wyśmienita, podawana na gorącej patelni, także cały czas była ciepła. Jedynie bardzo długo czekałem na rachunek. Po wizycie zmieniłem swoje zdanie i jestem mile zaskoczony. Obsługa dobra, jedzenie smaczne i w cenie, na którą można sobie pozwolić 2 razy do miesiąca. Wystrój bardzo przyjemny, a na koniec można się poczęstować czymś słodkim oraz popić w gorętsze dni.

Damian_706

21.06.2017

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 14a

Nie zgadzam się (0)
Do lokalu Pizza...
Do lokalu Pizza Hut w centrum Handlowym Riviera w Gdyni wybraliśmy się rodziną, w cztery osoby. Lokal był pełen, ale niedługo czekaliśmy na stolik. Obsługa była płynna, sprawna i bardzo szybka. Obsługująca nas Pani Natalia wykazała się ogromnym profesjonalizmem i była bardzo uprzejma. Poradziła nam najlepszą opcję pod kontem finansowym, ale także smakowym. Nie było także żadnego problemu, kiedy chcieliśmy jeszcze dołożyć coś do zamówienia lub poprosiliśmy o zamianę sosów na inne. Dania były bardzo smaczne i sycące, o doskonałej temperaturze.Lokal wyglądał bardzo ładnie, było również bardzo czysto, mimo dużego ruchu.Serdecznie polecam i lokal jako taki, i panią Natalię.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2017

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio zamawiałem Pizze...
Ostatnio zamawiałem Pizze przez internet. Czas oczekiwania wraz z dowozem miał być do 35 minut. Po 45 minutach nie było dostawcy ani pizzy. Po godzinie w końcu dostałem telefon , ze pizza będzie później. Przyjechała po 1.5 godzinie i niestety zimna. Nie polecam odradzam . Nie dość że drogo to jeszcze nie profesjonalne podejście. Zero słowa przepraszam jakiegoś rabatu.

Tomasz_2316

06.06.2017

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Bardzo szybko wydali pizze.

zalogowany_użytkownik

04.06.2017

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Personel jest miły,...
Personel jest miły, jednak trafiłam na osobę która się uczy i niestety nie potrafiła odpowiedzieć na żadne pytanie i ciąle dopytywała o coś koleżankę co było trochę krępujące zwłaszcza że była kolejka osób oczekujących wolnego stolika. Brak kompetencji był ewidentym minusem jednak Pani nadrabiała swoją osobowością poczuciem humoru i uśmiechem. Byłam akurat na festiwalu pizzy co niestety związało się z długim oczekiwaniem na kawałek pizzy i zawsze miałam na końcu jakieś "resztki"co nie pozwoliło mi się najeść tak jakbym sobie to życzyła. odstępy pomiędzy kawałkami pizzy 5-10 minut jak dla mnie za długo. Miejsce jest czyste jednak łazienki są dosć nie przyjemne no i mało miejsca między stolikami. O rachunek trzeba sie prosić każdy z kelnerów na siebie patrz i nie domyśli się aby go podać.

Kinga_588

01.06.2017

Placówka

Warszawa, aleja komisji edukacji narodowej 85

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam pizze z...
Zamówiłam pizze z odbiorem osobistym. Na infolinii poinformowano mnie, że czas oczekiwania to ok. 15 minut. Kiedy podjechałam na miejsce pani z obsługi uprzejmie poinformowała mnie, gdzie muszę odebrać pizze. Ponieważ byłam kilka minut przed czasem pizza nie była jeszcze gotowa. Musiałam poczekać ok 5 minut, więc trwało to nieco dłużej niż poinformowano mnie przez telefon, jednakże jak przyszło do odbioru, pani z obsługi upewniła się czy wydaje dobre zamówienie i w miły sposób mnie obsłużyła. Gdyby nie niewielkie spóźnienie, nie miałabym żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2017

Placówka

Warszawa, CH Bemowo

Nie zgadzam się (0)
Do lokalu zgłosiłam...
Do lokalu zgłosiłam się po odbiór pizzy na wynos. Pizza została zamówiona przeze mnie wcześniej przez wypełnienie zamówienia online. Miałam możliwość ustalenia co do minuty kiedy pizza ma na mnie czekać. Pizza była przygotowana na ustaloną przeze mnie godzinę. Kelnerka była bardzo uprzejma i zaoferowała mi dodatkową promocję.

Kamila_939

27.04.2017

Placówka

Wrocław, Kamienna 145

Nie zgadzam się (0)
Potrawy ładnie podane,...
Potrawy ładnie podane, lokal czysty i przytulny. Personel kompetentny, sprawna obsługa.

Zofia_127

08.04.2017

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

17.02.2017

Placówka

Warszawa, CH Bemowo

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tej...
Nie polecam tej pizzeri, jako że cały czas słyszę reklamy tej sieci zdecydowałem się tam udać z dziewczyną pierwsze wrażenie ok potem sprawy zaczęły się komplikować bardzo nachalna obsługa pytajaca się po 100 razy czy mogą pomóc i proponując coraz to nowe potrawy i napoje, pizza okazała się smakować jak zwykła mrożonka a cena powala na kolana nie polecam

zalogowany_użytkownik

07.01.2017

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 108

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że jakość...
Uważam, że jakość serwowanych potraw jest bardzo dobra jednak dość droga, obsługa zachowuje się profesjonalnie, mają indywidualne podejście do każdego klienta.W Pizzerii panuje porządek. Na dostateczną ocenę zasługuje jednak czas oczekiwania na zamówienie, gdyż trwało to ok.1 godziny

Karol_555

03.11.2016

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 108

Nie zgadzam się (0)
Sprawna, uśmiechnięta obsługa...
Sprawna, uśmiechnięta obsługa mimo prawie pełnego lokalu Kelnerka zna menu, pomagała w wyborze dań, informowała o trwających promocjach, punktach rabatowych. Zamówienie szybko trafiło na stół, puste naczynia na bieżąco zabierane. Bardzo miła obsługa. Jedyny minus to niestety nie do końca czysty stół- rozlany jakiś płyn. ale ogólne wrażenie na 5+

Żmija

19.08.2016

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (0)
Dania serwowane przez...
Dania serwowane przez lokal są na wysokim poziomie. Dla niecierpliwych kłopotem może być dość długi czas oczekiwania na obsługę oraz podanie posiłków, ale ich jakość to wynagradza. Desery, w tym "Lava Cake" są bardzo dobre, aromatyczne i sycące.

Kamil_1014

12.08.2016

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka bo...
Obsługa szybka bo do 5 minut, jedzenie dobre i świeże. Dziewczyny z obsługi zwracają się do klienta na ty w stylu koleżeńskim, tego typu zachowanie np. w Anglii jest normalne ale w naszej kulturze to jest brak szacunku... - taki minus

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2016

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?