OBI

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2417 z 3705)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Roman_5

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Dość sympatyczni...
Dobrze. Dość sympatyczni pracownicy, trzeba na nich dość długo czekać, ale ogólnie pomocni.

bella

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Karol_43

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. żaden z...
OK. żaden z pracowników nie potrafił rzetelnie podejść do tematu płytek i ich braku

Ewa_181

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Karolina_156

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

MAGDALENA_390

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Bez większych...
Świetnie. Bez większych problemów uzyskuje się pomoc w punktach doradczych na poszczególnych działach, chociaż w godzinach wzmożonego ruchu powinno być ich więcej.

Tadeusz_12

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Małgorzata_326

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Tomasz_400

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Anna_988

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Jerzy_27

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

AGNIESZKA_762

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Janusz_34

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Jakinf

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Monika_584

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są działy na...
Są działy na których doradcy są zorientowani w ofercie i potrafią doradzić klientowi (np.oświetlenie)Dział serwisowy również działa sprawnie.Dział budowlany słabo zaopatrzony - do dociętej zwykłej półki z deski - nie dostanie klient żadnych podpórek mocujących,albo sprzedawca nie wie ,że są.

Teresa_147

15.12.2017

Placówka

Kielce, Zagnańska 67

Nie zgadzam się (0)
Personel o bardzo...
Personel o bardzo wysokich kwalifikacjach.

Piotr_2473

12.12.2017

Placówka

Lublin, Zwycięska 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu długo szukałem sprzedawcy z działu budowlanego kiedy jednego odnalazłem powiedział ,ze nie jest z tego działu.Drugi sprzedawca obsłużył mnie , miał profesjonalną wiedzę na temat asortymentu lecz starał się jak najszybciej zakończyć rozmowę .Market posiada dość duży asortyment lecz dano mi średniej jakości towar w dość wysokiej cenie.Dział czysty , towar ułożony , dobrze wyeksponowany.

zalogowany_użytkownik

27.11.2017

Placówka

Bydgoszcz, ul. Fabryczna 1

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam ostatnio 2...
Kupowałam ostatnio 2 duże donice z systemem nawadniającym do palm. Tylko w OBI takie znalazłam, co zasługuje na uznanie. Po powrocie do domu, okazało się jednak,że w jednej brakuje w rozerwanej torebce wskaźnika poziomu wody. Drobny element, ale niezbędny. Złożona przeze mnie reklamacja była załatwiona natychmiast. Pracownik sam przyniósł brakujący element. Bardzo pozytywnie oceniam przyjęcie reklamacji. Nie byłoby też problemu z ewentualnym zwrotem. Wszytko działa i jestem zadowolona z zakupu.

Danuta_281

15.11.2017

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w markecie OBI, szukając podkładu pod panele winylowe, trafiłem na wyjątkowo kompetentną i zaangażowaną pracownicę działu. Co ważne, nie tylko pomogła mi dobrać odpowiedni podkład, ale przede wszystkim uchroniła mnie przed błędnym wyborem samych paneli, który mógłby mieć negatywne skutki przy dalszych etapach remontu. Dzięki rzeczowej, spokojnej i profesjonalnej rozmowie zdobyłem szerszą wiedzę na ten temat, co pozwoliło mi podjąć świadomą decyzję. Rozmowa była prowadzona etapami – musiałem kilka razy konsultować się z ekipą remontową – ale mimo to pani wykazała się dużą cierpliwością i chęcią pomocy do samego końca. Finalnie kupiłem właściwe podkłady, a uzyskane informacje realnie przełożyły się na efekt końcowy – panele i podkład został dopasowany do stanu podłogi, co powinno istotnie wpłynąć na ich żywotność. To przykład obsługi, która nie tylko spełnia swoją rolę, ale realnie wspiera klienta i wpływa na jakość całego procesu zakupowego.